今日,麥當(dāng)勞中國董事長張懿宸在香港亞洲金融論壇上透露了麥當(dāng)勞中國改名金拱門的內(nèi)幕,他表示:“麥當(dāng)勞(中國)改名金拱門本意根本不是營銷,只是一次比較隨性的更名,卻成為2017年互聯(lián)網(wǎng)最轟動的新聞事件之一,更名金拱門相關(guān)新聞點擊量達到90億次,相當(dāng)于每個中國人人均看了六篇麥當(dāng)勞更名金拱門的新聞。”
去年10月,麥當(dāng)勞悄然更名金拱門,不想此事被部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴散,讓麥當(dāng)勞火了一把,不少人以為這是一次營銷事件。
而據(jù)張懿宸透露,麥當(dāng)勞更名完全是一個比較隨性的決定,本來并不是一個營銷事件。“當(dāng)時我想了一些別的名字,但是麥當(dāng)勞美國總部不讓用,最后一氣之下就叫金拱門好了,沒想到這個更名竟然成為2017年互聯(lián)網(wǎng)最轟動的‘網(wǎng)絡(luò)營銷’事件。”張懿宸感嘆。
之所以提到更名,張懿宸是希望用這個例子來說明中國市場的變化之快,已經(jīng)遠遠超過了麥當(dāng)勞美國高管的預(yù)判。他強調(diào):“中美市場已經(jīng)產(chǎn)生巨大的差異,至今美國人還是很熱衷于開車去購買麥當(dāng)勞,即麥當(dāng)勞的汽車穿梭餐廳得來速。而在中國,消費者更熱衷網(wǎng)上訂餐,去年麥當(dāng)勞中國外賣增長了81%,北京、上海等一線城市外賣銷售量占了25%。”
張懿宸舉例:“我們跟微信合作做了一個小程序,主要用于麥當(dāng)勞的積分計劃及電子禮券,前后用了六周時間就做好了,而美國總部也商量過要做這個事情,他們得出的結(jié)論是要花一年半,中國速度讓麥當(dāng)勞美國總部高管們不敢置信!”
中國市場的快速變化也讓麥當(dāng)勞美國總部的高管們有些難以適從,并開始逐漸意識到這些問題。近年來,麥當(dāng)勞中國一直在美國總部的管控之下,然而發(fā)展速度卻大大落后于老對手肯德基,幾年前,麥當(dāng)勞總部決定讓麥當(dāng)勞中國獨立發(fā)展,隨后引入戰(zhàn)略投資者,交出控股權(quán),中信成為了麥當(dāng)勞控股股東。
獨立發(fā)展的新麥當(dāng)勞中國公司正式成立后,提出了開設(shè)新餐廳的速度將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家。據(jù)悉,麥當(dāng)勞中國已經(jīng)從獨立前的2400家增加到目前約2600家門店。