當前,在數字經濟與科技浪潮的推動下,中國保險經紀行業(yè)正經歷一場深刻變革。作為互聯網保險領域的先行者,天天有保始終以科技創(chuàng)新為核心驅動力,以用戶需求為導向,通過AI、大數據分析及數智化轉型重塑行業(yè)生態(tài),同時踐行透明、可持續(xù)的綠色發(fā)展理念,成為保險經紀行業(yè)高質量發(fā)展的標桿企業(yè)。
一、科技創(chuàng)新:AI與數據驅動,打造智慧保險新范式 ?
在傳統(tǒng)保險經紀行業(yè)面臨效率瓶頸與同質化競爭日益嚴重的背景下,天天有保率先投身數智化轉型之路,以“AI+數據”為核心構建起全鏈路的智慧服務體系,推動保險服務從“經驗驅動”向“科技驅動”躍遷。 ?
AI技術賦能,全流程服務
天天有保自主研發(fā)的“AI+智能化數字投放技術”徹底顛覆傳統(tǒng)保險經紀模式。通過機器學習與自然語言處理技術,平臺能夠精準識別用戶需求,實現從風險分析、產品匹配到保單管理的全流程自動化。例如,用戶僅需在線提交基礎信息,系統(tǒng)即可通過AI模型在毫秒內生成個性化保障方案,覆蓋健康險、家庭險等多場景需求,真正實現“一鍵投保、全程無憂”。
大數據驅動精準決策
依托自建的大數據分析系統(tǒng),天天有保整合全網用戶行為數據、健康數據及市場動態(tài),構建超過2000個用戶標簽體系,日均處理數據量超10億條。這一能力不僅幫助平臺預測行業(yè)趨勢、優(yōu)化產品設計,還能動態(tài)追蹤用戶健康狀態(tài),主動推送保障升級建議。例如,針對亞健康人群,系統(tǒng)可結合實時健康數據推薦定制化健康管理方案,將保險服務從“事后理賠”延伸至“事前預防”。
數智化轉型,行業(yè)標桿
截至2024年,天天有保通過8年互聯網運營,累計服務5億+意向用戶、5000萬高客用戶,線上一鍵式服務覆蓋率超過90%。在“2024年度中國保險科技100強”評選中,其創(chuàng)新的“數智化中臺”模式獲評行業(yè)典范。該系統(tǒng)整合AI、云計算與大模型技術,支持保單診斷、家庭整體投保等復雜場景,運營效率提升300%,用戶滿意度達98.5%。
二、綠色發(fā)展理念:透明化服務,構建可持續(xù)新保險生態(tài)
天天有保深信,真正的行業(yè)革新不僅需要技術突破,更需堅守社會責任與可持續(xù)發(fā)展理念。通過推動服務透明化、資源集約化,公司為行業(yè)注入“綠色基因”,引領保險業(yè)向更健康、更公平的方向進化。
五大透明原則,重塑行業(yè)信任
針對保險經紀行業(yè)信息不對稱的現象,天天有保首創(chuàng)“牌照透明、價格透明、條款透明、責任透明、保障透明”五大原則,拒絕隱形扣費與誘導營銷。平臺與50余家保險公司、30余家金融機構合作,用戶可清晰了解產品條款與價格,平均決策周期縮短60%。這一模式被艾媒咨詢評為“高透明度家庭保障變革標桿”,并助力公司榮登“2024年中國國貨消費品牌500強”。
資源集約化,推動低碳運營
通過數字化手段,天天有保大幅降低傳統(tǒng)保險的紙張消耗、人力成本與線下服務碳排放。例如,電子保單覆蓋率已達100%,每年減少紙張使用超500噸;AI客服替代率達80%,服務響應速度提升至秒級。此外,平臺通過數據中臺優(yōu)化資源調度,減少重復計算與服務器能耗,單位業(yè)務能耗較行業(yè)平均水平降低40%。
長效驅動行業(yè),良性發(fā)展 ?
天天有保以“鯰魚效應”激發(fā)行業(yè)活力,推動中小險企加速數智化轉型。通過開放部分技術能力與數據接口,公司已助力20余家合作伙伴完成線上化改造,間接減少行業(yè)重復研發(fā)投入超10億元。在“2025金鼠標國際數字營銷節(jié)”上,其“透明買保險 守護千萬家”理念獲評“年度社會責任實踐案例”。
三、時代競爭力:技術、理念與責任的深度融合
在科技與責任的雙輪驅動下,天天有保不僅贏得市場認可,更成為行業(yè)標準制定者與生態(tài)共建者,引領新時代保險經紀行業(yè)的綠色發(fā)展。
行業(yè)榮譽與權威認可
2024年,天天有保接連斬獲“中國國貨消費品牌500強”“中國保險科技100強”等重量級獎項,與科大訊飛、中國珠寶等品牌同臺競技,彰顯其科技實力與品牌影響力。艾媒咨詢評價其“以用戶為中心重構保險價值鏈”;分子實驗室則稱其為“數智化轉型新標桿”。
產學研協(xié)同,夯實技術底座
公司高度重視技術儲備與人才建設,與高校共建AI聯合實驗室,引進多名頂尖數據科學家與工程師。2024年,公司研發(fā)投入占比達15%,申請技術專利多項,涵蓋智能風控、用戶畫像等核心領域。
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未來愿景:科技向善,護航美好生活??
展望未來,天天有保創(chuàng)始人兼CEO陳杏來先生表示:“我們將聚焦‘AI+智慧保險’革新,通過技術賦能科技保險,讓更多人享受高性價比的保障?!惫居媱?年內投入數億元,用于健康大數據平臺建設與綠色計算中心升級。從技術突破到理念革新,從行業(yè)賦能到生態(tài)共建,天天有保以科技創(chuàng)新為矛,以綠色責任為盾,在保險經紀行業(yè)的數智化轉型浪潮中開辟出一條獨具特色的高質量發(fā)展之路。未來,這家“保險科技領航者”將繼續(xù)以用戶為中心,用智慧與溫度守護千萬家庭,書寫中國保險經紀行業(yè)的新篇章。
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