文 | AI藍(lán)媒匯 劉寧
編輯 | 魏曉
“沉寂”許久的大模型獨(dú)角獸月之暗面,在DeepSeek、騰訊元寶的兇猛攻勢(shì)下,一邊調(diào)整技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)策略,一邊押注內(nèi)容社區(qū)尋求造血自救。
4月14日,澎湃新聞曝出月之暗面的首個(gè)內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品正灰度測(cè)試中,具體上線(xiàn)時(shí)間待定。社區(qū)入口位于應(yīng)用頂部導(dǎo)航欄Kimi右側(cè)的“發(fā)現(xiàn)”欄目。
據(jù)AI藍(lán)媒匯了解,現(xiàn)階段社區(qū)內(nèi)容主要由官方賬號(hào)發(fā)布,個(gè)人用戶(hù)僅限轉(zhuǎn)發(fā)與Kimi的對(duì)話(huà)記錄,原創(chuàng)圖文、視頻發(fā)布及搜索功能尚未開(kāi)放。
與Character.AI、星野、貓箱等以 AI bot 為中心形成的社區(qū)不同,月之暗面打造的社區(qū)更類(lèi)似于知乎、微博等以用戶(hù)為中心的信息流社區(qū)形式,內(nèi)容覆蓋科技、財(cái)經(jīng)等垂直領(lǐng)域,Kimi在其中只是一種輔助探索內(nèi)容的工具并充當(dāng)評(píng)論區(qū)氣氛組的角色。
AI產(chǎn)品做社區(qū),背后的原因也不難理解,以社交關(guān)系鏈增加用戶(hù)留存率、減少獲客成本并探索商業(yè)化變現(xiàn)。字節(jié)的即夢(mèng)、快手的可靈、百度的文小言早已將社區(qū)融入產(chǎn)品,OpenAI也被曝正在開(kāi)發(fā)類(lèi)似馬斯克X平臺(tái)的社區(qū)平臺(tái)。
月之暗面盯上社區(qū),無(wú)疑也是這個(gè)邏輯。DeepSeek爆火后,AI六小龍從技術(shù)競(jìng)賽轉(zhuǎn)向差異化生存,同時(shí)還面臨大廠(chǎng)生態(tài)擠壓和開(kāi)源競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力。但對(duì)于無(wú)依無(wú)靠、在投流與技術(shù)突破上漸顯力不從心的月之暗面而言,做社區(qū),更像是一場(chǎng)倉(cāng)促上馬的防御性布局。
風(fēng)光不再
2024年3月,Kimi的無(wú)損上下文能力從約20萬(wàn)漢字提升至200萬(wàn)字,不僅填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)C端長(zhǎng)文本AI工具空白,更成為全球長(zhǎng)文本模型的標(biāo)桿。彼時(shí)C端大模型市場(chǎng)尚屬藍(lán)海,再疊加“燒錢(qián)”獲客的市場(chǎng)推廣與運(yùn)營(yíng)策略,Kimi一度成為國(guó)民級(jí)應(yīng)用工具,訪(fǎng)問(wèn)量迅速增長(zhǎng)。
這個(gè)2023年成立的人工智能初創(chuàng)公司,也因此被視為最具潛力且國(guó)內(nèi)話(huà)題度最高的AI明星企業(yè)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2024年12月,Kimi全平臺(tái)月活躍用戶(hù)達(dá)2101萬(wàn),全年復(fù)合增長(zhǎng)率69.4%,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用次席,與豆包、文小言并稱(chēng)“AI原生三強(qiáng)”。
但步入2025年,異軍突起的DeepSeek以更精準(zhǔn)的C端定位和低價(jià)高能優(yōu)勢(shì)殺入戰(zhàn)場(chǎng),在無(wú)任何廣告宣傳的情況下,短短七天,就實(shí)現(xiàn)了破億人次的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。加之豆包、元寶、通義等大廠(chǎng)AI產(chǎn)品持續(xù)迭代與投流,種種沖擊下,“AI六小龍”中的其他大模型要么選擇擁抱DeepSeek,要么尋找細(xì)分市場(chǎng),間接競(jìng)爭(zhēng),如智譜AI專(zhuān)注于金融與政務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)解決方案;MiniMax則是嘗試與海外市場(chǎng)深度綁定,試圖在“AI+社交陪伴”領(lǐng)域開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng)。
然而對(duì)于月之暗面來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)避無(wú)可避的直接競(jìng)爭(zhēng)。但結(jié)果可想而知,Kimi陷入技術(shù)迭代滯后、商業(yè)化受阻、巨頭生態(tài)擠壓三重困境,優(yōu)勢(shì)逐漸被稀釋?zhuān)鲩L(zhǎng)神話(huà)戛然而止。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,3月份,DeepSeek、豆包、騰訊元寶月活規(guī)模分別達(dá)到1.9億、1.1億、0.4億,而Kimi月活數(shù)量?jī)H為0.18億。顯而易見(jiàn),楊植麟在去年11月給Kimi定的最核心目標(biāo)—提升留存,已然失敗。
在A(yíng)I應(yīng)用賽道馬太效應(yīng)加劇的背景下,頭部玩家憑借技術(shù)紅利與生態(tài)優(yōu)勢(shì)持續(xù)虹吸用戶(hù),而無(wú)人幫襯的Kimi已有掉隊(duì)跡象。
同時(shí),據(jù)App Growing統(tǒng)計(jì),Kimi在2025年第一季度的廣告投入已縮減至1.5億元,較去年第四季度的5.3億元驟降72%。對(duì)于這一投流剎車(chē)舉動(dòng),月之暗面內(nèi)部解釋為受到“外部因素和內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整影響”。
但結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)分析,這一市場(chǎng)推廣策略的調(diào)整或許表明月之暗面已清楚意識(shí)到靠純“燒錢(qián)”與大廠(chǎng)搶用戶(hù)不可持續(xù),如果還想繼續(xù)留在牌桌上,只能迂回探索,在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)創(chuàng)新應(yīng)用,利用產(chǎn)品功能層面的創(chuàng)新體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。
月之暗面,也正是這樣做的!
自2024年12月起,Kimi以密集的技術(shù)迭代回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),連續(xù)發(fā)布視覺(jué)思考模型k1、k1.5多模態(tài)模型、“Moonlight”輕量級(jí)MoE架構(gòu),并開(kāi)源Kimi-VL視覺(jué)語(yǔ)言模型及Kimina-Prover技術(shù)報(bào)告。到5月13日,其產(chǎn)品界面完成重大升級(jí)—采用簡(jiǎn)潔的無(wú)邊界交互設(shè)計(jì),取消標(biāo)志性聊天氣泡,從而更高效適配多模態(tài)內(nèi)容并增強(qiáng)工具能力。
商業(yè)化層面,Kimi也放下姿態(tài),選擇與網(wǎng)易手游、小紅書(shū)、華為等達(dá)成合作,例如5月12號(hào)Kimi在小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)起的“21天打卡挑戰(zhàn)”,就是其在營(yíng)銷(xiāo)推廣上的重要嘗試,助力Kimi觸達(dá)C端用戶(hù)、探索社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式。
然而這些看似密集的動(dòng)作并未引發(fā)市場(chǎng)熱議。
或是短時(shí)間內(nèi)難以在模型性能上實(shí)現(xiàn)突破性領(lǐng)先,又或是亟需穩(wěn)固來(lái)之不易的存量用戶(hù),月之暗面不得不把目光放到長(zhǎng)坡厚雪的社區(qū)賽道。
孤注社區(qū)路
社區(qū)可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間停留,破除AI工具型產(chǎn)品用戶(hù)用完即走的窘境,搭建用戶(hù)間的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑流量蓄水池,形成社區(qū)文化,提高日活數(shù),最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化突圍。畢竟像月之暗面這樣的創(chuàng)業(yè)公司和大廠(chǎng)拼資金和流量渠道是不現(xiàn)實(shí)的,靠燒錢(qián)換用戶(hù)增長(zhǎng)的商業(yè)模式如今也行不通了。
但從事AI產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的行業(yè)內(nèi)人士對(duì)AI藍(lán)媒匯指出,Kimi社區(qū)將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的產(chǎn)品定位問(wèn)題,月之暗面若分配不好未來(lái)社區(qū)功能與核心對(duì)話(huà)服務(wù)的權(quán)重,社區(qū)與AI助手未能形成有機(jī)協(xié)同,可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)分散。
“作為技術(shù)型企業(yè),月之暗面向產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域跨界探索,其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高于常規(guī)產(chǎn)品迭代,能否成功很大程度上取決于執(zhí)行層面的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力,以及在一年內(nèi)找到技術(shù)優(yōu)勢(shì)與社區(qū)生態(tài)的價(jià)值共振點(diǎn)。”
AI工具助手與內(nèi)容社區(qū)存在明顯的斷裂感,前者依賴(lài)技術(shù)性能,要拼底層大模型,而后者考驗(yàn)的是精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力,如何讓AI工具深度適配社區(qū)場(chǎng)景,如何在較長(zhǎng)時(shí)間的“冷啟動(dòng)”中與其他已經(jīng)成熟運(yùn)行的AI產(chǎn)品的社區(qū)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),都是月之暗面的核心考驗(yàn)。
此外,先不論月之暗面是否考慮從微信元寶、字節(jié)豆包等成熟產(chǎn)品中爭(zhēng)奪用戶(hù),即便鞏固上一階段已經(jīng)留存沉淀下來(lái)的用戶(hù)也并非易事。在A(yíng)I大戰(zhàn)的下半場(chǎng),想換新玩法的月之暗面,核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟體現(xiàn)在哪里?是模型性能上的突破,還是社區(qū)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新?這一問(wèn)題目前來(lái)看仍不明朗。
再者,社區(qū)商業(yè)化從來(lái)不是坦途,無(wú)論是傳統(tǒng)成熟社區(qū)還是AI社區(qū),都面臨著內(nèi)容分享純粹性與商業(yè)變現(xiàn)的激烈對(duì)抗,過(guò)度廣告化還會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)流失;內(nèi)容審核與尺度把控不嚴(yán)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)更加考驗(yàn)社區(qū)運(yùn)行者的能力和AI大模型公司的運(yùn)作水平。
百度貼吧作為國(guó)內(nèi)最大的興趣社區(qū),就曾在商業(yè)化嘗試中犧牲了用戶(hù)體驗(yàn),包括“血友病吧事件”在內(nèi)的多起輿論危機(jī)更是導(dǎo)致用戶(hù)信任崩塌。像星野、貓箱等AI社區(qū)也因內(nèi)容同質(zhì)化、用戶(hù)新鮮感消退后,日下載量暴跌,付費(fèi)意愿低迷。
Kimi社區(qū)若不能平衡用戶(hù)體驗(yàn)與商業(yè)需求,很可能陷入口碑與營(yíng)收的雙重困境。
在激烈的AI競(jìng)爭(zhēng)面前,月之暗面將早已擠滿(mǎn)同行的內(nèi)容社區(qū)當(dāng)成造血自救的救命稻草,但既無(wú)大廠(chǎng)龐大流量池的支援,也無(wú)技術(shù)代際優(yōu)勢(shì),其轉(zhuǎn)型難度可想而知。
月之暗面想要換道超車(chē),通過(guò)應(yīng)用創(chuàng)新去解決生存難題,但可曾想過(guò),用戶(hù)在有更好選擇的情況下為何要遷移到一個(gè)剛開(kāi)放且功能殘缺的Kimi社區(qū)呢?
這場(chǎng)換道超車(chē)的豪賭,勝算或許比月之暗面想象中的更為渺茫。