界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳

界面新聞編輯 | 樓婍沁

美國(guó)網(wǎng)絡(luò)主播甲亢哥“ishowspeedsui”在北京周大福商店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)《黑神話：悟空》聯(lián)名款手鏈的視頻在社交媒體走紅。根據(jù)多位社交媒體博主的描述，他成為了第一波享受到外國(guó)人在中國(guó)購(gòu)物即買(mǎi)即退稅福利的顧客。

國(guó)家稅務(wù)總局此前發(fā)布《關(guān)于推廣境外旅客購(gòu)物離境退稅“即買(mǎi)即退”服務(wù)措施的公告》，宣布從4月8日起將離境退稅“即買(mǎi)即退”服務(wù)措施在全國(guó)推廣。如果“ishowspeedsui”購(gòu)買(mǎi)手鏈的門(mén)店擁有退稅資格，他在辦理完付款手續(xù)后即可立即獲得退稅款。

該政策面向在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住不超過(guò)183天的外國(guó)人和港澳臺(tái)游客，此前已先后在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地展開(kāi)試點(diǎn)。隨著“即買(mǎi)即退”政策在全國(guó)鋪開(kāi)的消息落地，數(shù)家涉足免稅業(yè)務(wù)的上市公司股價(jià)迅速上漲，中國(guó)中免漲幅超過(guò)6%，王府井一度漲停。

退稅和免稅是兩個(gè)不同概念。

免稅通常免除的是關(guān)稅、增值稅和消費(fèi)稅，因?yàn)椴还苁强诎肚肋€是城市渠道，免稅商品嚴(yán)格意義上沒(méi)有正式進(jìn)入一個(gè)國(guó)家的關(guān)內(nèi)銷(xiāo)售，外國(guó)游客通常需要到機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取貨品。而退稅則以退增值稅為主，是基于商品或服務(wù)的增值而征的一種稅。

《機(jī)場(chǎng)商業(yè)評(píng)論》主編及機(jī)場(chǎng)商業(yè)咨詢(xún)公司埃爾坡首席執(zhí)行官祝偉龍向界面新聞表示，退稅的稅率通常會(huì)比免稅稅率稍低。“免稅只是在特定區(qū)域里的優(yōu)惠政策，而退稅涉及的范圍則更廣，環(huán)節(jié)也更長(zhǎng)。”他說(shuō)道。

商業(yè)咨詢(xún)和顧問(wèn)機(jī)構(gòu)要客研究院院長(zhǎng)周婷則向界面新聞稱(chēng)，“即買(mǎi)即退”政策推行全國(guó)或?qū)⒛軌虼龠M(jìn)市內(nèi)免稅業(yè)的發(fā)展，并且給已經(jīng)擁有市內(nèi)免稅牌照的公司帶來(lái)一定好處，但是并不會(huì)產(chǎn)生特別大的增幅。

這是因?yàn)槟壳爸袊?guó)市內(nèi)免稅渠道有限，而海南離島免稅和機(jī)場(chǎng)口岸免稅又會(huì)被旅行目的地和旅行時(shí)間安排影響。而“即買(mǎi)即退”政策主要利好常態(tài)商業(yè)模式，舉一個(gè)例子便是，外國(guó)游客在城市街頭走進(jìn)一家商店且消費(fèi)滿500元，就可以申請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)退稅并獲得退稅款。

“外國(guó)游客在中國(guó)感受地域差異的方式不只是酒店和餐飲，從特產(chǎn)、禮品、本土品牌再到服務(wù)體驗(yàn)，他們需要接觸的是一個(gè)完整的氛圍環(huán)境。”祝偉龍說(shuō)道。而整個(gè)旅游、體驗(yàn)流程中包含的各種環(huán)節(jié)，都是激發(fā)外國(guó)游客消費(fèi)的觸點(diǎn)，也是“即買(mǎi)即退”政策的落腳點(diǎn)。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2024年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，入境游客達(dá)1.32億人次，同比增長(zhǎng)60.8%，其中外國(guó)人2694萬(wàn)人次，香港、澳門(mén)和臺(tái)灣旅客1.04億人次。入境游客總花費(fèi)942億美元（約合人民幣6889億元），同比增長(zhǎng)77.8%。

界面新聞獲悉，上海恒隆廣場(chǎng)便在近期推出面向外國(guó)游客的送贈(zèng)活動(dòng)，加大對(duì)退稅服務(wù)的宣傳力度。背后的一個(gè)邏輯在于，當(dāng)外國(guó)游客在購(gòu)物后即刻拿到退稅款，他們便有可能在接下來(lái)的行程中將稅款再次在中國(guó)花掉。

和疫情期間火熱的免稅業(yè)務(wù)不同，從“即買(mǎi)即退”政策中受益最大的不是奢侈品。

“即買(mǎi)即退”政策最高退稅稅率為11%。以路易威登的中號(hào)Neverfull手袋為例，中國(guó)內(nèi)地售價(jià)為1.48萬(wàn)元，按照定額稅率退稅后的價(jià)格約為1.33萬(wàn)元。在美國(guó)、日本和法國(guó)，該手袋的常規(guī)正價(jià)為2030美元、26.73萬(wàn)日元和1450歐元，折合人民幣約為1.48萬(wàn)元、1.37萬(wàn)元和1.21萬(wàn)元。

奢侈品在退稅后的價(jià)差并不算大，類(lèi)似的情況也在國(guó)際美妝品牌出現(xiàn)。以雅詩(shī)蘭黛為例，50毫升小棕瓶精華的中國(guó)正價(jià)為990元，即使采用最高稅率計(jì)算，退稅后的價(jià)格也僅降到900元。而該產(chǎn)品在美國(guó)、日本和法國(guó)的正價(jià)金額約為人民幣936元、872元和1164元，并未形成全面價(jià)差優(yōu)勢(shì)。

此外，“即買(mǎi)即退”政策推行全國(guó)帶來(lái)的增量利好也并不集中在奢侈品牌和美妝品牌。

它們已經(jīng)在北京、上海等早期試點(diǎn)城市里享受到利好。上海的“即退即買(mǎi)”商店名單近乎被奢侈品牌和其它國(guó)際中高端品牌占領(lǐng)；北京的名單以中高端商場(chǎng)為主體，商場(chǎng)內(nèi)部的奢侈品和美妝商戶適用“即買(mǎi)即退”政策。

在上海，“即買(mǎi)即退”商店以單獨(dú)列出門(mén)店的形式展現(xiàn)，在靜安區(qū)就有81家，但其中約70家開(kāi)在恒隆廣場(chǎng)。浦東新區(qū)、徐匯區(qū)的也類(lèi)似，大部分商鋪開(kāi)在IFC國(guó)金中心、前灘太古里和港匯恒隆廣場(chǎng)，以香奈兒、古馳和愛(ài)馬仕等奢侈品牌為主。

北京的“即買(mǎi)即退”商店包括了北京SKP、王府井北京百貨大樓、漢光百貨、老佛爺百貨以及八達(dá)嶺奧萊。目前成都的49家“即買(mǎi)即退”商店均位于春熙路商圈，同樣是奢侈品牌占主導(dǎo)，唯一一個(gè)集中退付點(diǎn)是成都IFS；杭州則有杭州大廈、武林銀泰、湖濱銀泰等商場(chǎng)。

外國(guó)游客在中國(guó)或許想要找的是差異感。

小路做過(guò)韓國(guó)游客的導(dǎo)游、翻譯。她向界面新聞表示，她帶過(guò)的游客以購(gòu)買(mǎi)本地特產(chǎn)、品牌為主，消費(fèi)貴價(jià)產(chǎn)品的人數(shù)并不多。此前在社交媒體上已有網(wǎng)友發(fā)文，稱(chēng)來(lái)自泰國(guó)等東南亞國(guó)家的游客大量購(gòu)買(mǎi)諸如山下有松、泡泡瑪特等中國(guó)本土品牌的產(chǎn)品，兩者價(jià)格遠(yuǎn)低于奢侈品牌。

“小件快消類(lèi)品牌和高價(jià)硬奢類(lèi)品牌會(huì)受益較多，前者避免了小額離境口岸退稅的麻煩，后者更能直接體現(xiàn)價(jià)格差異。”周婷進(jìn)解釋道，但她也表示，游客并不會(huì)只是因?yàn)橥硕惡?jiǎn)單而增加消費(fèi)，“想不想消費(fèi)，有沒(méi)有能力消費(fèi)，以及有沒(méi)有想要的品牌和產(chǎn)品，都有更大的影響?！?/p>

而山下有松和泡泡瑪特均是在海外市場(chǎng)投入大量營(yíng)銷(xiāo)資源的品牌。在Instagram上，山下有松已經(jīng)積累了超過(guò)35萬(wàn)粉絲，此外還開(kāi)設(shè)有面向日本市場(chǎng)的子賬號(hào)。泡泡瑪特的知名度則更高，已經(jīng)開(kāi)到了盧浮宮旁邊。

“游客通常會(huì)依據(jù)網(wǎng)上的介紹去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但也不會(huì)特別提及免稅和退稅，因?yàn)楸旧韮r(jià)格也不算特別高。”小路說(shuō)道。

由于“即買(mǎi)即退”政策正式推向全國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，其距離成熟尚有一段時(shí)間。

最大的挑戰(zhàn)在于，除了國(guó)際品牌和大型商場(chǎng)之外，目前獲得“即買(mǎi)即退”資格的商戶數(shù)量即不算多，類(lèi)別也不夠豐富——北京的“即買(mǎi)即退”商店只有16家。而按照國(guó)家稅務(wù)局公眾號(hào)的解釋?zhuān)碳以谂c本地退稅代理機(jī)構(gòu)就預(yù)付金等事項(xiàng)達(dá)成一致后，即可成為“即買(mǎi)即退”商店。

“很多商家并不了解這件事，也沒(méi)有意識(shí)到自己具備條件，有些則會(huì)認(rèn)為即使拿到了資格，也不會(huì)有太多外國(guó)人來(lái)消費(fèi)。”祝偉龍說(shuō)道，如今較為重要的一件事就是宣傳，“不管游客數(shù)量高低，都得先有資質(zhì)和退稅能力，才能迎接他們的到來(lái)。”

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，“小路”為化名）