美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy）發(fā)布了2024年度致股東信，在信中力挺公司2025年約1000億美元的AI投資計(jì)劃，稱這是“千載難逢的商業(yè)機(jī)遇”，有望重塑行業(yè)格局。他表示，公司AI收入同比增長率達(dá)到三位數(shù)，年收入運(yùn)行率達(dá)到數(shù)十億美元。

賈西還提到，亞馬遜云科技Trainium2芯片比目前普遍使用的GPU計(jì)算型實(shí)例性價(jià)比高出30%-40%。

在這封股東信中，賈西以自問自答的方式闡述了AI的重要性、資本投入以及Alexa未來規(guī)劃等話題。

在談到為何要如此激進(jìn)地投入AI，他表示如果你確信AI將重塑所有客戶體驗(yàn)，自然會(huì)進(jìn)行全面而深入的AI投資。為此，亞馬遜內(nèi)部正在開發(fā)1000多個(gè)生成式AI應(yīng)用，涵蓋購物、編程、個(gè)人助理、流媒體、廣告、醫(yī)療、閱讀、家居設(shè)備等領(lǐng)域。

AWS也在加速構(gòu)建AI開發(fā)基礎(chǔ)組件，比如Trainium定制AI芯片提供更具性價(jià)比的訓(xùn)練與推理能力，SageMaker和Bedrock提供靈活的模型構(gòu)建服務(wù)，Nova模型幫助降低客戶應(yīng)用成本與延遲，還有智能體創(chuàng)建管理工具等。

AWS面臨的現(xiàn)實(shí)是：需求增長越快，所需的數(shù)據(jù)中心、芯片和硬件就越多，而AI芯片成本遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)CPU。這些資產(chǎn)都需要前置投入，但回報(bào)周期往往長達(dá)數(shù)月甚至數(shù)年，最終將帶來可觀的自有現(xiàn)金流和投資回報(bào)率。

他預(yù)測，AI的使用成本將會(huì)逐步下降，并釋放出更大的應(yīng)用潛力，盡管目前模型訓(xùn)練仍占AI支出的主要部分，但未來成本大頭將是推理服務(wù)。

賈西直言：當(dāng)顧客的每一次體驗(yàn)都將被AI重塑時(shí)，深度布局人工智能不是選擇題，而是生存必答題。

今年2月初，賈西曾在投資者會(huì)議上表示，公司去年最后三個(gè)月的260億美元支出“相當(dāng)具有代表性”。這筆巨額投資將主要用于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS），該部門負(fù)責(zé)運(yùn)營數(shù)據(jù)中心并為客戶提供軟件工具。

目前生成式AI需求呈爆發(fā)式增長，亞馬遜也在加快數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及AI芯片的投資布局。

亞馬遜已經(jīng)陸續(xù)推出了一系列AI產(chǎn)品，包括自研Nova模型、Trainium芯片、購物聊天機(jī)器人，以及名為Bedrock的第三方模型服務(wù)平臺(tái)，并對推出已久的Alexa語音助手進(jìn)行升級，加入了生成式AI功能。

從行業(yè)格局來看，亞馬遜的這一千億投資計(jì)劃規(guī)模龐大，超過了Alphabet和微軟。Alphabet承諾2025年投資750億美元，微軟則計(jì)劃投資800億美元建設(shè)數(shù)據(jù)中心以訓(xùn)練AI模型并加持AI應(yīng)用。