文 | 智商稅研究中心
網(wǎng)上買內(nèi)衣，需要多長時(shí)間？不到3秒鐘，也許就能解決戰(zhàn)斗。
這是因?yàn)?，盲盒風(fēng)已經(jīng)吹到了內(nèi)衣界，售價(jià)79元、199元的ubras盲盒，讓尺寸不同的集美們，一邊內(nèi)心默默祈禱，一邊閉著眼睛下單。那些不合適的服裝，則要自己來尋找出路。
集美們愛上ubras盲盒，似乎源于其無尺碼內(nèi)衣，提高了中獎(jiǎng)的概率；以及相比于直接買內(nèi)衣，盲盒價(jià)格會(huì)更便宜。
而對(duì)于ubras品牌自身來說，盲盒也能幫助其完成促銷量、清庫存、打廣告的一箭三雕；只是期間產(chǎn)生的時(shí)間、精力等成本，需要消費(fèi)者自己來承擔(dān)。
不過，在營銷上祭出奇招的ubras，產(chǎn)品質(zhì)量卻總被用戶吐槽；同時(shí)，在盲盒產(chǎn)品的濫觴之下，其價(jià)格體系也在遭受沖擊。
當(dāng)服裝行業(yè)開始玩盲盒，消費(fèi)者賠了還是賺了？不同立場、需求的人們，也許會(huì)有不同的答案。
盲盒拆出喜感？
春天來了，天氣熱了，一些女生的貼身內(nèi)衣，也開始更新?lián)Q代了。
這其中，一部分女生網(wǎng)上買內(nèi)衣時(shí)，不選尺碼、不挑款式、不去比價(jià)，而是直接購買一整箱內(nèi)衣，再從中挑選適合自己的。
集美們敢于如此豪橫，源于越來越火的盲盒風(fēng)，如今吹到了服裝領(lǐng)域；ubras推出的內(nèi)衣盲盒，成了很多女生的首選。
潘哥了解到，目前市面上的ubras盲盒，主要分為79元的“純粹內(nèi)衣派”，和199元的“服裝集合派”，前者只有內(nèi)衣類產(chǎn)品，后者還包含其他服裝。
為了檢驗(yàn)開出的寶貝如何，潘哥下單了199元的ubras盲盒，發(fā)現(xiàn)其中包含的商品，有內(nèi)衣禮盒、小背心、打底褲、家居服等等，各種服裝的尺碼不同。
另一邊，潘哥咨詢其他ubras盲盒買家，發(fā)現(xiàn)肌底衣、中筒襪、半身裙、七分褲等產(chǎn)品，也會(huì)出現(xiàn)在ubras盲盒之中，并以不同尺碼的形式呈現(xiàn)。
一箱ubras服裝尺碼各有不同，不適合自己尺碼的產(chǎn)品，集美們該如何處理？
最簡單粗暴的方式，就是讓親友替自己分憂。
為此，已經(jīng)60多歲的老父親，穿上了印著小飛象的家居服；留著絡(luò)腮胡子的老公，身穿虞書欣同款粉色睡衣……
各種違和喜感的畫面，因?yàn)閡bras盲盒的緣故，詭異地出現(xiàn)在同一空間，就算蔡依林來了也得說：那畫面太美我不敢看。
另一邊，還有一部分集美，做起了二手轉(zhuǎn)賣的生意。
網(wǎng)友小孔告訴潘哥：“ubras盲盒只要能留下一件，其他的一折出掉就能回本，但是現(xiàn)在買盲盒的人多，已經(jīng)越來越不好出了?！?/p>
同時(shí)，網(wǎng)友娜娜也向潘哥表示：“我一共買了十幾套u(yù)bras盲盒，一套盲盒我一般留一半、出一半，現(xiàn)在手里還有很多重復(fù)的睡衣，有些尺碼太大了，還一直都賣不掉?！?/p>
由于二手轉(zhuǎn)賣越來越卷，還有人因此開始了以物易物，在網(wǎng)上說出自己的尺碼，就可能有人和你互換ubras服裝。
依靠ubras內(nèi)衣盲盒，有些集美成了省錢小能手，但也有些集美走火入魔，成了內(nèi)衣界的賭狗。
比如，有網(wǎng)友為了一件269元的陳都靈同款睡衣，連續(xù)購買了十幾個(gè)199元ubras盲盒，最后花在盲盒上的成本，比直接去買還要貴很多。
貪便宜買來了“困擾”？
尺寸各有不同的女生，為何紛紛愛上ubras盲盒？潘哥與多名消費(fèi)者溝通，發(fā)現(xiàn)原因似乎有兩點(diǎn)：
首先，ubras推出的無尺碼內(nèi)衣，提高了成功開盲盒的概率。
對(duì)于大多數(shù)集美來說，網(wǎng)上買內(nèi)衣仿佛賭博，尺碼是否合適、面料是否舒適、疊加不退換貨的慣例，勸退了很多網(wǎng)購達(dá)人。
而ubras推出的無尺碼內(nèi)衣，依靠高彈面料、貼合工藝等特征，讓內(nèi)衣尺寸適合大多數(shù)人，也促進(jìn)了很多集美嘗試盲盒。
對(duì)此，ubras天貓旗艦店客服告訴潘哥：“無尺碼內(nèi)衣，尺碼范圍內(nèi)都是可以穿的，適合100至130斤、底圍75至85厘米的人。”
其次，相比于直接購買ubras服裝，盲盒價(jià)格會(huì)更便宜。
潘哥發(fā)現(xiàn)，79元的“純粹內(nèi)衣派”盲盒，包含三款貼身內(nèi)衣禮盒，比很多禮盒原價(jià)還便宜；199元的“服裝集合派”盲盒，則宣稱貨值超過2000元，相當(dāng)于一折出售商品。
因此，對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說，只要能從中留下一兩件商品，就可能比原價(jià)購買更劃算。
集美們?yōu)榱藆bras盲盒血拼，而對(duì)于品牌本身來說，內(nèi)衣盲盒也可謂一箭三雕：
首先，是促進(jìn)了銷量。
潘哥在拼多多上發(fā)現(xiàn)，ubras官方旗艦店的商品中，79元的“純粹內(nèi)衣派”盲盒，已售超過6.1萬件；199元的“服裝集合派”盲盒，已售超過1.3萬件，兩者均排在店鋪銷量榜前列。
其次，是清理了庫存。
在服裝行業(yè)中，極端的尺碼、老舊的款式，十分不容易找到買主，將這些商品裝入盲盒中，再依靠不退換貨的聲明，庫存就能被輕松處理了。
比如，潘哥收到的ubras盲盒中，包含一條仿牛仔高腰褲，款式看起來略顯老氣，就是店鋪的斷碼清倉款。
最后，是打出了廣告。
盲盒中不同尺碼的服裝，往往被消費(fèi)者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)賣，一箱ubras盲盒到貨之后，可能全家人都有了新衣。
而在這一過程中，那些原本對(duì)ubras一無所知的人，也能因?yàn)橐患祖蝸淼囊路?，而?duì)品牌產(chǎn)生一些了解。
雖然在內(nèi)衣盲盒這件事上，消費(fèi)者和品牌方都能找到入場理由，但是那些不合適、不喜歡的衣服，不僅容易造成資源浪費(fèi)，還給消費(fèi)者帶來了壓力。
小紅書上，不少盲盒消費(fèi)者加入ubras互換群，本該享受大好春光的集美們，為了將ubras盲盒中的剩余商品出手，幾乎把自己變成了專職客服。
當(dāng)她們在砍價(jià)、推銷的過程中，漸漸感到身心俱疲時(shí)，會(huì)不會(huì)想起這一切的最初起點(diǎn)，竟源于當(dāng)初為省錢而買的盲盒。
銷量up、品牌價(jià)值down
憑借著盲盒的銷售形式，ubras在內(nèi)衣界迅速出圈，在產(chǎn)品的營銷方面，ubras其實(shí)還有其他招數(shù)。
比如，在搞流量這方面，ubras選擇擁抱短視頻平臺(tái)，在抖音開設(shè)了十幾個(gè)官方賬號(hào)，用不間斷的直播獲取關(guān)注。
另一邊，在心智種草這方面，用戶關(guān)注ubras企業(yè)微信號(hào)，就可能獲得無尺碼內(nèi)褲優(yōu)惠券，這讓很多喜歡觀望的消費(fèi)者，有了邁出第一步的機(jī)會(huì)。
雖然在營銷方面技能點(diǎn)滿，但ubras在產(chǎn)品質(zhì)量方面，卻似乎存在一些劣勢。
比如，網(wǎng)友小萍在直播間里，買了一件ubras肌底衣，結(jié)果到貨后才發(fā)現(xiàn)，主播所宣傳的綿羊毛，實(shí)際含量只有6%；同時(shí)衣服面料也很薄，穿上簡直像套著條黑絲，還會(huì)有扎人的感覺。
另一邊，還有網(wǎng)友表示：“過年時(shí)買的ubras內(nèi)衣，穿了沒多久居然開膠了，對(duì)不起它一二百的價(jià)格?！薄熬W(wǎng)上買的ubras內(nèi)衣，洗了一次就起了黑色毛球，里側(cè)還出現(xiàn)了勾絲。”
潘哥在黑貓投訴發(fā)現(xiàn)，有關(guān)ubras品牌的各種投訴，很多都源于其質(zhì)量、品控不過關(guān)。
產(chǎn)品質(zhì)量遭受質(zhì)疑的ubras，依靠盲盒這種形式實(shí)現(xiàn)促銷，其實(shí)也對(duì)品牌本身造成了反噬。
潘哥發(fā)現(xiàn)，由于ubras內(nèi)衣盲盒中，那些不合適的衣服，被大量轉(zhuǎn)手到二手市場，ubras的很多原價(jià)商品，漸漸失去了競爭力。
閑魚上，一件L碼小飛象家居服，全新未拆封款售價(jià)49元；而淘寶上的同款家居服，補(bǔ)貼后價(jià)格為149元，比前者貴了100元。
可見，對(duì)于ubras自身來說，售賣盲盒雖然促進(jìn)了銷量，但是卻擾亂了其價(jià)格體系，讓品牌的價(jià)值打了折扣。
同時(shí)，這種用銷量上的短期利益，來影響品牌長期價(jià)值的做法，不僅不利于品牌維持利潤，還容易勸退很多ubras老用戶，讓她們轉(zhuǎn)投其他品牌的懷抱。
畢竟，內(nèi)衣盲盒雖然價(jià)格便宜，但過程中產(chǎn)生的其他成本，集美們稍稍算一算賬，就可能會(huì)覺得自己虧了。