2025年3月15日，央視315晚會曝光了一系列行業(yè)亂象。其中點名了啄木鳥家庭維修平臺無病亂修、小病大修、亂收費，坑騙消費者的行為。

此次315曝光了該平臺維修師傅通過虛報故障、偷換零件、夸大收費等手段牟利，其商業(yè)模式被指“系統(tǒng)性宰客”。亂象背后指向平臺的高抽成機制，維修師傅僅能獲得收入的40%，平臺抽成60%，甚至還存在使用無3C認證的零配件等問題。

此次點名，無疑將這一家正在沖擊港股IPO的平臺企業(yè)，推到了輿論的風(fēng)暴眼，受到眾多網(wǎng)民的口誅筆伐，或許會成為其上市之路的攔路虎，使其上市夢破碎。

毛利率高達80%

公開資料顯示，啄木鳥維修是一家家庭維修平臺，為各種家庭維修需求提供便捷的一站式解決方案。

目前啄木鳥維修的平臺上提供的服務(wù)覆蓋逾300個主要家電和家居設(shè)施類別，主要包括家電維修、家電清洗、家電安裝、水電維修、管道疏通、開鎖換鎖、防水補漏、墻面翻新、廚衛(wèi)改造、瓷磚地板維修、門窗維保、家具維修以及電子產(chǎn)品（如手機及筆記本計算機）維修等。

啄木鳥維修在2024年1月遞交招股書，又在2024年10月更新了招股書，準(zhǔn)備在港交所主板上市，中金公司、中泰國際擔(dān)任聯(lián)席保薦人。

招股書顯示，啄木鳥維修2021年、2022年、2023年營收分別為4億元、5.95億元、10.1億元；毛利分別為3.23億元、4.84億元、8.52億元；毛利率分別為80.5%、81.4%、84.2%。

啄木鳥維修2021年至2023年期內(nèi)利潤分別為3343萬元、620萬元、4887萬元；經(jīng)調(diào)整凈利分別為2363萬、4285萬元、1.45億元；

啄木鳥維修2024年上半年營收為6.22億元，上年同期為4.29億元；毛利為5億元，上年同期的毛利為3.58億元；2024年上半年經(jīng)調(diào)整凈利為7288萬元，上年同期的經(jīng)調(diào)整凈利為7506萬元。

整體來看，啄木鳥維修業(yè)績的毛利率很高，近三個完整年度達到80%以上，調(diào)整凈利潤也在逐年增高，可以稱其為家庭維修界的“維修茅”。

知名投資人扎堆，小米58在列

啄木鳥維修成立了近30年，創(chuàng)始于1995年，由創(chuàng)始人兼董事長王國偉從一線維修工人開始其職業(yè)生涯。趕上家電行業(yè)快速發(fā)展，王國偉當(dāng)時自己開了一個家電維修店。

2014年，啄木鳥維修正式從重慶起步，在北京、上海、深圳等重點城市建立了14家分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，從此走上了發(fā)展的快車道。

在快速發(fā)展的過程中，啄木鳥維修也迎來了自己的投資人。2014年，完成數(shù)千萬元天使輪融資，投資方為掌上通。

2017年11月，58同城、順為資本和小米拿出約1666萬元，成為這家公司的股東。在這輪融資完成后，他們的估值達到約1.66億元。

此后又從神騏資本、58同城、兩江資本手中拿到8500萬元。2021年8月，啄木鳥維修完成1.2億元B+輪融資，投資方包括58同城、財信產(chǎn)業(yè)基金等。

在IPO 前，2024年1月，建潘集團、奕銘投資、JPND、Astrend等支持下，他們完成1.96億元C輪融資。兩個月后，啄木鳥維修又從Trend手中拿到3000萬元。

在掌上通、58同城、順為資本、小米、兩江資本、財信產(chǎn)業(yè)基金等投資者支持下，啄木鳥維修累計融資超過6億元，自身的估值也超過17億元。

招股書顯示，啄木鳥維修創(chuàng)始人王國偉持股為13.27%，王國偉的妹妹王玉華持股為10.48%。

天津持股平臺持股為30.61%，掌上通持股為7.48%，58同城旗下Dream Landing Holdings持股為11.68%，順為通過Astrend持股為6.17%。58同城通過天津五八阡陌持股為4.45%，財信精進持股為2.36%，蘇州順為與小米旗下天津金米分別持股為1.75%。

值得一提的是，招股書顯示，2021年-2023年以及2024年上半年，啄木鳥分別收到約20.7萬宗、23.9萬宗、44.2萬宗及45.3萬宗來自交易消費者的投訴，其投訴大部分與價格或?qū)Ψ?wù)訂單的回應(yīng)有關(guān)。

而且這已經(jīng)是啄木鳥維修連續(xù)兩年在315被曝光。去年3月，也被曝光過維修收費過高的問題。