記者 辛圓
目前,網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)深度融入百姓生活,但在行業(yè)高速擴(kuò)張的同時(shí),虛假宣傳、夸大功效、誘導(dǎo)性非理性消費(fèi)等問題也越來越多暴露出來。
全國政協(xié)委員、北京金臺(tái)律師事務(wù)所主任皮劍龍建議,完善網(wǎng)絡(luò)直播管理制度、加大優(yōu)質(zhì)主播扶持力度,讓直播行業(yè)健康發(fā)展。
皮劍龍建議,推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)管理?xiàng)l例》專項(xiàng)立法,細(xì)化主播行為規(guī)范、平臺(tái)責(zé)任清單及用戶權(quán)益保護(hù)條款,明確禁止“誘導(dǎo)打賞”“數(shù)據(jù)造假”等行為。建立分級(jí)分類管理制度:按內(nèi)容類型(如娛樂、電商、教育)制定差異化管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域(如金融、醫(yī)療)實(shí)施前置審核和資質(zhì)備案。
他還建議,強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任,構(gòu)建全鏈條監(jiān)管。壓實(shí)平臺(tái)審核義務(wù),要求平臺(tái)采用“人工+AI”雙審核機(jī)制,對(duì)直播內(nèi)容實(shí)時(shí)監(jiān)測,對(duì)違規(guī)賬號(hào)實(shí)施“熔斷”機(jī)制(如封禁直播權(quán)限72小時(shí))。建立用戶消費(fèi)冷靜期,設(shè)置單日打賞上限,對(duì)單筆超過500元或單日累計(jì)超2000元的打賞觸發(fā)24小時(shí)延遲到賬,允許用戶無條件撤回。
另外,他建議,推行“流量透明化”工程,強(qiáng)制平臺(tái)公開直播間真實(shí)在線人數(shù)、打賞來源及商品銷售數(shù)據(jù),接入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)核查。嚴(yán)懲刷單刷量行為,對(duì)組織數(shù)據(jù)造假的MCN機(jī)構(gòu)、技術(shù)公司納入失信黑名單,實(shí)施行業(yè)禁入。
除上述建議,皮劍龍還提到,要加強(qiáng)未成年人保護(hù),筑牢安全防線。落實(shí)“人臉識(shí)別+實(shí)名認(rèn)證”雙驗(yàn)證,未成年人賬號(hào)禁止打賞、充值,監(jiān)護(hù)人可一鍵開啟“青少年模式”,屏蔽高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。設(shè)立未成年人維權(quán)基金,對(duì)因直播遭受經(jīng)濟(jì)損失的未成年人家庭提供法律援助和先行賠付。