個(gè)人征信作為評(píng)估信用狀況的關(guān)鍵指標(biāo)，與日常生活息息相關(guān)，其重要性日益凸顯。近年來(lái)，隨著金融市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，不法分子詐騙手段也在不斷翻新，征信詐騙案件數(shù)量不斷攀升，給眾多消費(fèi)者帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失和心理困擾。

近日，張先生接到一個(gè)固定電話，詐騙分子自稱是某金融平臺(tái)客服，并準(zhǔn)確報(bào)出了張先生的姓名和職業(yè)，聲稱他曾在該平臺(tái)上有借貸記錄且存在違約行為，已對(duì)其個(gè)人征信造成影響。由于張先生此前確實(shí)曾在此平臺(tái)借貸，因此信以為真。隨后，詐騙分子向張先生發(fā)送了一個(gè)仿冒的“征信查詢”網(wǎng)站鏈接，并誘導(dǎo)其向網(wǎng)站上的“官方客服”求助。該“客服”告知張先生，其征信記錄已經(jīng)受損，必須盡快清空各網(wǎng)貸平臺(tái)的借款額度，將借款轉(zhuǎn)至指定賬戶以查驗(yàn)資金能力，才能修復(fù)征信。張先生隨后按照指示借款并轉(zhuǎn)賬人民幣5萬(wàn)余元至指定賬戶，最終意識(shí)到被騙。

民生銀行寧波分行溫馨提示廣大消費(fèi)者：

一是認(rèn)真核實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服來(lái)電。正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服不會(huì)使用個(gè)人手機(jī)號(hào)或其他非官方方式聯(lián)系客戶。在接到這類電話時(shí)，要提高警惕，不要輕易泄露個(gè)人信息。如有疑問，可直接撥打平臺(tái)官方客服電話核實(shí)。

二是果斷拒絕以影響征信為由要求關(guān)閉或注銷賬戶的行為。個(gè)人征信由中國(guó)人民銀行及其派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理，任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人無(wú)權(quán)刪除或修改征信記錄。

三是嚴(yán)禁向陌生人轉(zhuǎn)賬或借貸。對(duì)于陌生人要求操作轉(zhuǎn)賬或借貸，堅(jiān)決不予理會(huì)，并拒絕透露個(gè)人身份證件號(hào)碼、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、密碼等重要信息。