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郭廣昌的復(fù)星旅文97億港元私有化,下一步轉(zhuǎn)型“輕資產(chǎn)”

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郭廣昌的復(fù)星旅文97億港元私有化,下一步轉(zhuǎn)型“輕資產(chǎn)”

“復(fù)星旅文對(duì)國(guó)內(nèi)外文旅市場(chǎng)的前景始終充滿信心。”

圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意

界面新聞?dòng)浾?| 王婷婷

界面新聞編輯 | 李慎

從上市到退市,郭廣昌的復(fù)星旅文用了6年時(shí)間。

3月4日,復(fù)星旅游文化集團(tuán)(01992.HK,下稱“復(fù)星旅文”) 披露了公司私有化的進(jìn)展,公司正式進(jìn)入退市倒計(jì)時(shí)。公告稱,建議根據(jù)公司法第86條以協(xié)議安排方式回購(gòu)復(fù)星旅文股份已獲法院會(huì)議及股東特別大會(huì)批準(zhǔn)。

以該計(jì)劃生效為前提,撤銷股份于聯(lián)交所的上市地位預(yù)期自2025年3月19日下午4時(shí)起生效,正式告別資本市場(chǎng)。

據(jù)了解,本次私有化提案以超99%的高票順利通過(guò),私有化之后,復(fù)星旅文將加速向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。

3月5日,復(fù)星旅文相關(guān)人士向界面新聞表示,私有化是復(fù)星旅文戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步,私有化之后公司將獲得更大的靈活性,在公司決策和戰(zhàn)略落地上更為高效。

“私有化之后,復(fù)星旅文將繼續(xù)推進(jìn)輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型,專注于產(chǎn)品創(chuàng)新、IP運(yùn)營(yíng)等核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,加速長(zhǎng)期價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。”上述人士稱。

復(fù)星旅文私有化的公司整體估值為97億港元。截至今日收盤(pán),復(fù)星旅文股價(jià)為7.75港元,市值為96.47億港元。

退市倒計(jì)時(shí)開(kāi)啟

復(fù)星旅文的退市究竟是出于戰(zhàn)略調(diào)整還是無(wú)奈之舉?

2018年12月,擁有ClubMed、地中海俱樂(lè)部、三亞亞特蘭蒂斯等多項(xiàng)核心資產(chǎn)的復(fù)星旅文在港股主板敲鐘上市,發(fā)行價(jià)15.6港元,募資凈額為32億港元。匆匆6年后,復(fù)星旅文便決定私有化退市,以每股7.8港元回購(gòu)股份。

這6年間,復(fù)星旅文經(jīng)歷了旅游市場(chǎng)的高低起伏,公司從盈利到虧損再到盈利,從收購(gòu)資產(chǎn)到出售資產(chǎn)。最終,這家“文旅巨頭”決定退出資本市場(chǎng),走私有化模式。

上市第一年,復(fù)星旅文迎來(lái)了高光時(shí)刻,當(dāng)年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收174億元人民幣,凈利潤(rùn)6億元。但好景不長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化,文旅市場(chǎng)也受到巨大沖擊,從2020年至2022年,公司營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)下滑,累計(jì)虧損超過(guò)58億元人民幣。

2023年,伴隨旅游市場(chǎng)整體復(fù)蘇,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得以快速提升,復(fù)星旅文終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,凈利潤(rùn)達(dá)到3億元。

2024年文旅市場(chǎng)繼續(xù)保持回暖,上半年,復(fù)星旅文實(shí)現(xiàn)營(yíng)收94.15億元,同比增長(zhǎng)5.8%;凈利潤(rùn)為3.17億元,同比下降35%。

短短幾年間,文旅市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生根本性變化。

尤其是隨著全球旅游業(yè)面臨的消費(fèi)需求不確定性增加、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)加劇等多重挑戰(zhàn),文旅產(chǎn)業(yè)需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,而非單純的規(guī)模擴(kuò)張和資金周轉(zhuǎn)。

復(fù)星旅文深知這一點(diǎn),于是在2024年底便發(fā)布公告稱,計(jì)劃私有化退市。在這之前,復(fù)星旅文停牌了14天。

2024年12月10日晚間,復(fù)星旅文發(fā)布公告稱,于2024年10月9日,董事會(huì)決議就建議根據(jù)公司法第86條以協(xié)議安排方式回購(gòu)公司股份,向計(jì)劃股東提呈該建議。

公告顯示,若該計(jì)劃生效,除受托人未獲分配的計(jì)劃股份外,全部計(jì)劃股份將被注銷,股東將以每股計(jì)劃股份換取7.80港元現(xiàn)金。

這一價(jià)格較復(fù)星旅文停牌前最后一個(gè)交易日11月26日股價(jià)4港元/股,溢價(jià)達(dá)到95%;于截至最后交易日期止90個(gè)交易日于聯(lián)交所所報(bào)平均收市價(jià)每股股份約3.67港元,溢價(jià)約112.47%。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,私有化退市通常需要3-7個(gè)月時(shí)間才能完成,而要約價(jià)格是能否成功私有化的關(guān)鍵因素。

每股7.80港元的私有化價(jià)格,較停牌前一個(gè)交易日(2024年11月25日)的3.70港元收盤(pán)價(jià),溢價(jià)超一倍,整體作價(jià)97億港元,符合股東們的預(yù)期。

所以,復(fù)星旅文超過(guò)了港股私有化案例的平均周期,從2024年12月10日提出私有化到2025年3月4日表決通過(guò),僅僅用了不到3個(gè)月。

目前,復(fù)星旅文的股價(jià)已接近私有化價(jià)格,截至3月6日,復(fù)星旅文收?qǐng)?bào)7.75港元/股,市值為96.47億港元。

中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜告訴界面新聞,退市后的復(fù)星旅文將擺脫資本市場(chǎng)短期波動(dòng)和投資者情緒的影響,提升決策效率,加速戰(zhàn)略落地。公司也可以將更多精力聚焦于業(yè)務(wù)擴(kuò)張與全球市場(chǎng)布局,減少維持上市地位所需的資源投入。

“復(fù)星旅文股票流動(dòng)性長(zhǎng)期較低,股價(jià)長(zhǎng)期低迷。即便在文旅市場(chǎng)回暖的背景下,公司股價(jià)表現(xiàn)仍受限,股東難以在不進(jìn)一步影響股價(jià)的前提下進(jìn)行大額減持?!卑匚南舱J(rèn)為,私有化為股東提供了一個(gè)良好的退出機(jī)會(huì)。

而且,當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境存在諸多不確定性,私有化有助于公司減少外部干擾,集中精力推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

復(fù)星旅文的輕資產(chǎn)之路

私有化后,“輕資產(chǎn)”成為復(fù)星旅文接下來(lái)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。

這也是復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌近兩年來(lái)不斷對(duì)外輸出并且逐步落地的事情。早在2022年,郭廣昌就曾強(qiáng)調(diào),復(fù)星將繼續(xù)推進(jìn)“瘦身健體”戰(zhàn)略,降低負(fù)債并優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

2023年5月,復(fù)星旅文出售了上海復(fù)星愛(ài)必儂物業(yè)管理有限公司的全部股權(quán)。同年,復(fù)星旅文又將旗下Casa Cook和Cook's Club兩家度假酒店品牌及海外業(yè)務(wù)出售給高盛集團(tuán)。

2024年9月,復(fù)星旅文又宣布,其附屬公司已與ESKY.PL S.A.簽訂買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,出售Thomas Cook的100%股權(quán),交易價(jià)格為3000萬(wàn)英鎊。

實(shí)際上,私有化也是復(fù)星旅文實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的重要一步。在2024年底宣布私有化后,郭廣昌曾多次對(duì)外表示,復(fù)星旅文的私有化決策,實(shí)際上是一種戰(zhàn)略性的“蓄勢(shì)待發(fā)”,旨在為其輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年2月,郭廣昌再度表示,希望在私有化之后能夠更加靈活地加快發(fā)展?!霸诋?dāng)前環(huán)境下,找一個(gè)行業(yè)從頭做起的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,要聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做深做透?!?/span>

復(fù)星旅文成立于2009年,是復(fù)星國(guó)際旗下專注于全球旅游和度假產(chǎn)業(yè)的子公司。自上市以來(lái),復(fù)星旅文的資產(chǎn)負(fù)債率明顯上升,到2023年底總負(fù)債已攀升至362.4億元,資產(chǎn)負(fù)債率增至93.84%。

為緩解資金壓力,復(fù)星旅文開(kāi)始聚焦“輕資產(chǎn)”模式,所以,近兩年相繼對(duì)旗下重資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行出售。隨著旗下部分非核心資產(chǎn)的出售,復(fù)星旅文也獲得了相應(yīng)的收益。

作為復(fù)星旅文旗下的核心資產(chǎn),私有化后三亞亞特蘭蒂斯酒店的“未來(lái)”也備受關(guān)注。

2月10日,復(fù)星旅文曾發(fā)布公告稱,復(fù)星旅文正考慮分拆三亞亞特蘭蒂斯,于上海證券交易所進(jìn)行獨(dú)立REIT(不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金)上市的可能性。

復(fù)星旅文相關(guān)人士向界面新聞表示,三亞亞特蘭蒂斯REIT上市事宜目前還在初步研究階段,暫時(shí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容可以披露。

復(fù)星旅文對(duì)國(guó)內(nèi)外文旅市場(chǎng)的前景始終充滿信心。

上述人士告訴界面新聞,國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)升級(jí)正推動(dòng)旅游從觀光游向度假游轉(zhuǎn)型,需求向體驗(yàn)化、多元化發(fā)展,AI技術(shù)也給行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇,具備創(chuàng)新能力與運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將脫穎而出。

“至于國(guó)際市場(chǎng),隨著全球旅游持續(xù)復(fù)蘇,跨境游加速回暖,復(fù)星旅文將深化全球布局,挖掘不同區(qū)域市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。”

其中,AI是復(fù)星旅文不斷提及的一點(diǎn)。今年2月,復(fù)星旅文還宣布成立AI Lab(人工智能創(chuàng)新中心),專注于推動(dòng)人工智能科技在旅游度假領(lǐng)域的應(yīng)用、創(chuàng)新及落地。去年,復(fù)星旅文旗下的Club Med也宣布上線GM Copliot,基于大模型技術(shù),為客戶提供全自動(dòng)化的預(yù)訂咨詢服務(wù)。

柏文喜指出,AI等新技術(shù)的應(yīng)用將為文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。復(fù)星旅文成立AI Lab,通過(guò)技術(shù)賦能提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率,可為其未來(lái)發(fā)展提供新的動(dòng)力。

當(dāng)前,文旅行業(yè)正從“開(kāi)發(fā)商思維”向“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)思維”轉(zhuǎn)型,品牌力、產(chǎn)品力和IP運(yùn)營(yíng)能力將成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。私有化后的復(fù)星旅文能“力挽狂瀾”嗎?

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

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郭廣昌的復(fù)星旅文97億港元私有化,下一步轉(zhuǎn)型“輕資產(chǎn)”

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圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意

界面新聞?dòng)浾?| 王婷婷

界面新聞編輯 | 李慎

從上市到退市,郭廣昌的復(fù)星旅文用了6年時(shí)間。

3月4日,復(fù)星旅游文化集團(tuán)(01992.HK,下稱“復(fù)星旅文”) 披露了公司私有化的進(jìn)展,公司正式進(jìn)入退市倒計(jì)時(shí)。公告稱,建議根據(jù)公司法第86條以協(xié)議安排方式回購(gòu)復(fù)星旅文股份已獲法院會(huì)議及股東特別大會(huì)批準(zhǔn)。

以該計(jì)劃生效為前提,撤銷股份于聯(lián)交所的上市地位預(yù)期自2025年3月19日下午4時(shí)起生效,正式告別資本市場(chǎng)。

據(jù)了解,本次私有化提案以超99%的高票順利通過(guò),私有化之后,復(fù)星旅文將加速向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型。

3月5日,復(fù)星旅文相關(guān)人士向界面新聞表示,私有化是復(fù)星旅文戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步,私有化之后公司將獲得更大的靈活性,在公司決策和戰(zhàn)略落地上更為高效。

“私有化之后,復(fù)星旅文將繼續(xù)推進(jìn)輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型,專注于產(chǎn)品創(chuàng)新、IP運(yùn)營(yíng)等核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造,加速長(zhǎng)期價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。”上述人士稱。

復(fù)星旅文私有化的公司整體估值為97億港元。截至今日收盤(pán),復(fù)星旅文股價(jià)為7.75港元,市值為96.47億港元。

退市倒計(jì)時(shí)開(kāi)啟

復(fù)星旅文的退市究竟是出于戰(zhàn)略調(diào)整還是無(wú)奈之舉?

2018年12月,擁有ClubMed、地中海俱樂(lè)部、三亞亞特蘭蒂斯等多項(xiàng)核心資產(chǎn)的復(fù)星旅文在港股主板敲鐘上市,發(fā)行價(jià)15.6港元,募資凈額為32億港元。匆匆6年后,復(fù)星旅文便決定私有化退市,以每股7.8港元回購(gòu)股份。

這6年間,復(fù)星旅文經(jīng)歷了旅游市場(chǎng)的高低起伏,公司從盈利到虧損再到盈利,從收購(gòu)資產(chǎn)到出售資產(chǎn)。最終,這家“文旅巨頭”決定退出資本市場(chǎng),走私有化模式。

上市第一年,復(fù)星旅文迎來(lái)了高光時(shí)刻,當(dāng)年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收174億元人民幣,凈利潤(rùn)6億元。但好景不長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化,文旅市場(chǎng)也受到巨大沖擊,從2020年至2022年,公司營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)下滑,累計(jì)虧損超過(guò)58億元人民幣。

2023年,伴隨旅游市場(chǎng)整體復(fù)蘇,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得以快速提升,復(fù)星旅文終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,凈利潤(rùn)達(dá)到3億元。

2024年文旅市場(chǎng)繼續(xù)保持回暖,上半年,復(fù)星旅文實(shí)現(xiàn)營(yíng)收94.15億元,同比增長(zhǎng)5.8%;凈利潤(rùn)為3.17億元,同比下降35%。

短短幾年間,文旅市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生根本性變化。

尤其是隨著全球旅游業(yè)面臨的消費(fèi)需求不確定性增加、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)加劇等多重挑戰(zhàn),文旅產(chǎn)業(yè)需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,而非單純的規(guī)模擴(kuò)張和資金周轉(zhuǎn)。

復(fù)星旅文深知這一點(diǎn),于是在2024年底便發(fā)布公告稱,計(jì)劃私有化退市。在這之前,復(fù)星旅文停牌了14天。

2024年12月10日晚間,復(fù)星旅文發(fā)布公告稱,于2024年10月9日,董事會(huì)決議就建議根據(jù)公司法第86條以協(xié)議安排方式回購(gòu)公司股份,向計(jì)劃股東提呈該建議。

公告顯示,若該計(jì)劃生效,除受托人未獲分配的計(jì)劃股份外,全部計(jì)劃股份將被注銷,股東將以每股計(jì)劃股份換取7.80港元現(xiàn)金。

這一價(jià)格較復(fù)星旅文停牌前最后一個(gè)交易日11月26日股價(jià)4港元/股,溢價(jià)達(dá)到95%;于截至最后交易日期止90個(gè)交易日于聯(lián)交所所報(bào)平均收市價(jià)每股股份約3.67港元,溢價(jià)約112.47%。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,私有化退市通常需要3-7個(gè)月時(shí)間才能完成,而要約價(jià)格是能否成功私有化的關(guān)鍵因素。

每股7.80港元的私有化價(jià)格,較停牌前一個(gè)交易日(2024年11月25日)的3.70港元收盤(pán)價(jià),溢價(jià)超一倍,整體作價(jià)97億港元,符合股東們的預(yù)期。

所以,復(fù)星旅文超過(guò)了港股私有化案例的平均周期,從2024年12月10日提出私有化到2025年3月4日表決通過(guò),僅僅用了不到3個(gè)月。

目前,復(fù)星旅文的股價(jià)已接近私有化價(jià)格,截至3月6日,復(fù)星旅文收?qǐng)?bào)7.75港元/股,市值為96.47億港元。

中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜告訴界面新聞,退市后的復(fù)星旅文將擺脫資本市場(chǎng)短期波動(dòng)和投資者情緒的影響,提升決策效率,加速戰(zhàn)略落地。公司也可以將更多精力聚焦于業(yè)務(wù)擴(kuò)張與全球市場(chǎng)布局,減少維持上市地位所需的資源投入。

“復(fù)星旅文股票流動(dòng)性長(zhǎng)期較低,股價(jià)長(zhǎng)期低迷。即便在文旅市場(chǎng)回暖的背景下,公司股價(jià)表現(xiàn)仍受限,股東難以在不進(jìn)一步影響股價(jià)的前提下進(jìn)行大額減持。”柏文喜認(rèn)為,私有化為股東提供了一個(gè)良好的退出機(jī)會(huì)。

而且,當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境存在諸多不確定性,私有化有助于公司減少外部干擾,集中精力推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

復(fù)星旅文的輕資產(chǎn)之路

私有化后,“輕資產(chǎn)”成為復(fù)星旅文接下來(lái)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。

這也是復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌近兩年來(lái)不斷對(duì)外輸出并且逐步落地的事情。早在2022年,郭廣昌就曾強(qiáng)調(diào),復(fù)星將繼續(xù)推進(jìn)“瘦身健體”戰(zhàn)略,降低負(fù)債并優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

2023年5月,復(fù)星旅文出售了上海復(fù)星愛(ài)必儂物業(yè)管理有限公司的全部股權(quán)。同年,復(fù)星旅文又將旗下Casa Cook和Cook's Club兩家度假酒店品牌及海外業(yè)務(wù)出售給高盛集團(tuán)。

2024年9月,復(fù)星旅文又宣布,其附屬公司已與ESKY.PL S.A.簽訂買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,出售Thomas Cook的100%股權(quán),交易價(jià)格為3000萬(wàn)英鎊。

實(shí)際上,私有化也是復(fù)星旅文實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型的重要一步。在2024年底宣布私有化后,郭廣昌曾多次對(duì)外表示,復(fù)星旅文的私有化決策,實(shí)際上是一種戰(zhàn)略性的“蓄勢(shì)待發(fā)”,旨在為其輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年2月,郭廣昌再度表示,希望在私有化之后能夠更加靈活地加快發(fā)展?!霸诋?dāng)前環(huán)境下,找一個(gè)行業(yè)從頭做起的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,要聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做深做透?!?/span>

復(fù)星旅文成立于2009年,是復(fù)星國(guó)際旗下專注于全球旅游和度假產(chǎn)業(yè)的子公司。自上市以來(lái),復(fù)星旅文的資產(chǎn)負(fù)債率明顯上升,到2023年底總負(fù)債已攀升至362.4億元,資產(chǎn)負(fù)債率增至93.84%。

為緩解資金壓力,復(fù)星旅文開(kāi)始聚焦“輕資產(chǎn)”模式,所以,近兩年相繼對(duì)旗下重資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行出售。隨著旗下部分非核心資產(chǎn)的出售,復(fù)星旅文也獲得了相應(yīng)的收益。

作為復(fù)星旅文旗下的核心資產(chǎn),私有化后三亞亞特蘭蒂斯酒店的“未來(lái)”也備受關(guān)注。

2月10日,復(fù)星旅文曾發(fā)布公告稱,復(fù)星旅文正考慮分拆三亞亞特蘭蒂斯,于上海證券交易所進(jìn)行獨(dú)立REIT(不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金)上市的可能性。

復(fù)星旅文相關(guān)人士向界面新聞表示,三亞亞特蘭蒂斯REIT上市事宜目前還在初步研究階段,暫時(shí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容可以披露。

復(fù)星旅文對(duì)國(guó)內(nèi)外文旅市場(chǎng)的前景始終充滿信心。

上述人士告訴界面新聞,國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)升級(jí)正推動(dòng)旅游從觀光游向度假游轉(zhuǎn)型,需求向體驗(yàn)化、多元化發(fā)展,AI技術(shù)也給行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇,具備創(chuàng)新能力與運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將脫穎而出。

“至于國(guó)際市場(chǎng),隨著全球旅游持續(xù)復(fù)蘇,跨境游加速回暖,復(fù)星旅文將深化全球布局,挖掘不同區(qū)域市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力?!?/p>

其中,AI是復(fù)星旅文不斷提及的一點(diǎn)。今年2月,復(fù)星旅文還宣布成立AI Lab(人工智能創(chuàng)新中心),專注于推動(dòng)人工智能科技在旅游度假領(lǐng)域的應(yīng)用、創(chuàng)新及落地。去年,復(fù)星旅文旗下的Club Med也宣布上線GM Copliot,基于大模型技術(shù),為客戶提供全自動(dòng)化的預(yù)訂咨詢服務(wù)。

柏文喜指出,AI等新技術(shù)的應(yīng)用將為文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。復(fù)星旅文成立AI Lab,通過(guò)技術(shù)賦能提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率,可為其未來(lái)發(fā)展提供新的動(dòng)力。

當(dāng)前,文旅行業(yè)正從“開(kāi)發(fā)商思維”向“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)思維”轉(zhuǎn)型,品牌力、產(chǎn)品力和IP運(yùn)營(yíng)能力將成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。私有化后的復(fù)星旅文能“力挽狂瀾”嗎?

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