今年春節(jié)前夕,位于沈陽(yáng)的棋盤(pán)山冰雪大世界火了。
1月18日至1月19日,一場(chǎng)趣味十足的冰雪運(yùn)動(dòng)賽事在這里舉辦。在專業(yè)組比賽中,五六十歲的大爺大媽踩著冰刀飛馳而過(guò),參與短道速滑項(xiàng)目。其中,一支由爺孫組成隊(duì)伍參與了短道速滑接力賽,十分搶鏡。短道速滑奧運(yùn)冠軍張會(huì)、花滑運(yùn)動(dòng)員金博洋也在現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)教學(xué),讓小選手們學(xué)習(xí)到了更多運(yùn)動(dòng)技巧。
在趣味比賽環(huán)節(jié),蘇炳添與快手達(dá)人@朝陽(yáng)冬泳怪鴿化身裁判參與了雪地拔河比賽,兩邊的隊(duì)伍鉚足了勁誰(shuí)也不服誰(shuí),卻一不留神就打滑的雪地摔跤,留下了諸多爆笑場(chǎng)面。囤年貨大作戰(zhàn)更是上演了現(xiàn)實(shí)版抓大鵝,一個(gè)滑鏟大鵝就到手了,濃濃的年味也就有了。
這場(chǎng)煙火氣十足的新春運(yùn)動(dòng)狂歡是由快手主辦的2025年村冬奧。村冬奧不僅設(shè)置了冰釣賽、滑雪高山大回轉(zhuǎn)單板/雙板賽、單板滑雪平花賽、短道速滑、花樣滑冰等6個(gè)專業(yè)冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,還打造了雪地摔跤、雪地拔河、雪地龍舟、囤年貨大戰(zhàn)等全民皆可參與的趣味比賽。
這場(chǎng)賽事也同步在快手平臺(tái)上直播,引發(fā)了很多屏幕前網(wǎng)友的觀看熱情。尤其在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),豪氣的東北人用鐵盆裝滿凍梨、凍柿子、粘豆包送給獲獎(jiǎng)?wù)?,冠軍更是?huì)得到一大盆豬肉燉菜。很多網(wǎng)友在這些東北特色獎(jiǎng)品中感受到了年味兒。
今年春節(jié),快手在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上延續(xù)了往年“快手有年味”的主題,并推出了搖發(fā)財(cái)樹(shù)、搶黃金領(lǐng)紅包、看新春百景品民俗、觀20省家鄉(xiāng)春晚、賞熱鬧東北年、明星球星達(dá)人賀新春、文體晚會(huì)比賽、新春團(tuán)購(gòu)節(jié)等一系列線上線下活動(dòng)。同時(shí),快手電商、本地生活也通過(guò)“春節(jié)不打烊”“新春團(tuán)購(gòu)節(jié)”等活動(dòng)陪伴用戶,為用戶創(chuàng)造了一個(gè)集中的“春節(jié)消費(fèi)場(chǎng)”。
眼花繚亂的活動(dòng)和玩法背后,快手在今年春節(jié)呈現(xiàn)出從社區(qū)、內(nèi)容到商業(yè)層面的多種變化,也給社區(qū)和商業(yè)聯(lián)動(dòng)提供了一條新路徑。
在快手,過(guò)一個(gè)年味滿滿的春節(jié)
很多用戶都已經(jīng)發(fā)現(xiàn),快手的春節(jié)氛圍從小年開(kāi)始越來(lái)越濃??焓?025年村冬奧只是前菜,更多年味兒滿滿的內(nèi)容從小年開(kāi)始逐漸釋放出來(lái)。
1月22日,北方小年當(dāng)天,快手聯(lián)合新華社推出“沉浸東北年”特別節(jié)目,在10小時(shí)的超長(zhǎng)直播中,帶領(lǐng)千萬(wàn)用戶走進(jìn)熱鬧繽紛的東北年,足不出戶領(lǐng)略東北特色民俗風(fēng)情。
從揭秘東北冬捕傳統(tǒng)到走進(jìn)包羅萬(wàn)象的蒲河大集,從進(jìn)村吃席到連麥“炫飯”,從公園里舞動(dòng)新春到冰雪之上動(dòng)感健身,網(wǎng)友們從直播中更加深入地了解了東北的年俗以及東北人的熱情豪爽。
這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)的直播總觀看人次超過(guò)2.3億,直播總點(diǎn)贊量超過(guò)190萬(wàn)。用戶在沉浸式觀看的同時(shí),也能更好地產(chǎn)生情感共鳴,喚起記憶里的年味。
除此之外,快手在北方小年當(dāng)天直播了“央視網(wǎng)絡(luò)春晚”、“上快手趕大集”、“劉老根大舞臺(tái)陪你過(guò)小年”等活動(dòng)。本山傳媒的趙大牛、葛珊珊還攜手快手創(chuàng)作者們推出《穿越之年味不能?!范唐?。臘月二十八,快手獨(dú)家冠名的《遼視春晚》還將于19點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播。
可以說(shuō),快手在今年春節(jié)期間的站內(nèi)內(nèi)容,正在全方位的挖掘并呈現(xiàn)東北這塊熱土的魅力。這些有鮮明特點(diǎn)的內(nèi)容既鞏固了快手社區(qū)原有的特色和優(yōu)勢(shì),又緊跟時(shí)代潮流進(jìn)行創(chuàng)新,探索出很多全新的內(nèi)容形式。
但快手上的春節(jié)內(nèi)容不止于此。接下來(lái),24場(chǎng)各地區(qū)春晚將開(kāi)啟區(qū)域春晚大聯(lián)歡,讓各地老鐵都能在家鄉(xiāng)春晚的氛圍下迎接新春到來(lái);快手星年夜、快手明星大聯(lián)播將聯(lián)動(dòng)眾多明星接力陪快手用戶歡樂(lè)過(guò)大年;“云上廟會(huì)”則可遍覽祖國(guó)各地的年俗文化、年俗表演,呈現(xiàn)原汁原味的傳統(tǒng)年俗;還有二次元、游戲、NBA球星系列活動(dòng)打造年味“大餐”........縱享南北民俗、玩轉(zhuǎn)東北大年、歡聚新春盛宴,多元豐富的新春內(nèi)容精彩紛呈,在濃郁的年味氛圍下,快手致力于讓每一位老鐵都能在此找到適合自己的春節(jié)“內(nèi)容”。
在互動(dòng)玩法上,快手在“年味兒”的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)單直接又充滿趣味性。
今年春節(jié)期間,快手推出了“搖一搖”和“火崽崽”兩種主要的互動(dòng)玩法。在除夕前,用戶每天均可通過(guò)“搖一搖”解鎖紅包,最高金額可達(dá)到88元。不僅如此,用戶還可進(jìn)入集卡會(huì)場(chǎng),集齊福祿壽喜財(cái)5張普通卡可合成金卡,進(jìn)行主會(huì)場(chǎng)發(fā)財(cái)樹(shù)黃金版本的皮膚升級(jí),獲得主會(huì)場(chǎng)除夕當(dāng)天搖黃金以及集卡會(huì)場(chǎng)小年與除夕紅包2輪瓜分的資格。
同時(shí),在1月15日至2月4日期間,用戶還可以參與社交會(huì)場(chǎng)“火崽崽迎新春”活動(dòng),通過(guò)做游戲賺碎片兌換火崽崽裝扮,還可參與“面對(duì)面一起搖,找親友開(kāi)紅包”活動(dòng),和親友開(kāi)啟紅包PK,贏取現(xiàn)金紅包。
這是今年快手全新推出的私信場(chǎng)景新玩法,充滿了趣味性。從玩法設(shè)計(jì)上可以看出,快手更重視用戶社交互動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)核??焓諧EO程一笑曾表示,內(nèi)容體系的差異化是快手維系自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)之一。未來(lái),快手仍然會(huì)堅(jiān)持差異化的垂類運(yùn)營(yíng)策略,不斷扶持具有快手特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)作者,打造有快手烙印的老鐵社區(qū)。
在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)均趨于平緩之后,快手在用戶運(yùn)營(yíng)上更加重視活躍度和粘性,希望通過(guò)不同形式的內(nèi)容和創(chuàng)新玩法給用戶足夠的價(jià)值牽引,優(yōu)化評(píng)論區(qū)排序、上線火崽崽等創(chuàng)新玩法都是重要的嘗試。
過(guò)去一年,這種全新的社區(qū)運(yùn)營(yíng)策略已經(jīng)獲得了一些積極反饋。據(jù)快手在投資者日上公布的數(shù)據(jù),每天有約77%的快手日活用戶會(huì)在關(guān)注頁(yè)和泛私域等場(chǎng)景與創(chuàng)作者互動(dòng),快手私域時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)7%,日均互動(dòng)量超過(guò)100億次。
商業(yè)和社區(qū)聯(lián)動(dòng),快手春節(jié)活動(dòng)展示出更大野心
除了社區(qū)內(nèi)容和互動(dòng)玩法上的創(chuàng)新之外,快手電商、本地生活、磁力引擎等業(yè)務(wù)也在今年春節(jié)嘗試了諸多創(chuàng)新玩法。
電商方面,快手電商以“年味無(wú)時(shí)差,48小時(shí)極速發(fā)”為主題,打造“春節(jié)不打烊”電商會(huì)場(chǎng),在策劃重磅帶貨直播、“下單返黃金”創(chuàng)新玩法的同時(shí),為用戶提供48小時(shí)發(fā)貨的物流保障,提升春節(jié)期間的購(gòu)物體驗(yàn),做到“可看、可買、可收貨”。
在“下單返黃金”創(chuàng)新玩法中,用戶在快手商城下單CNY相關(guān)商品,即可參與「挖黃金」玩法,首次參與可得至少0.1克黃金獎(jiǎng)勵(lì),單次最高獎(jiǎng)勵(lì)10克,活動(dòng)期間積累的黃金獎(jiǎng)勵(lì)可用于兌換實(shí)體黃金產(chǎn)品或等額消費(fèi)現(xiàn)金額度。
本地生活方面,快手在1月26日至2月4日推出“新春團(tuán)購(gòu)節(jié)”活動(dòng),結(jié)合各地方區(qū)域特點(diǎn)、節(jié)日習(xí)慣,在餐飲、酒旅、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)、購(gòu)物等多品類上提供超值優(yōu)惠,滿足用戶吃喝玩樂(lè)的需求。
商業(yè)化方面,快手聯(lián)合餓了么、谷雨、水衛(wèi)士推出“三亞有條東北街”活動(dòng),通過(guò)東北年味主題街助力品牌宣傳??焓诌€與京東共同攜手《新白娘子傳奇》中的“白娘子”和“小青”重聚西湖湖畔,打造蛇年“時(shí)尚盛典”。在掀起“雙蛇”回憶熱潮的同時(shí),快手還融入了杭州城市文旅特色,以“內(nèi)容+商業(yè)+文旅”新玩法,為區(qū)域文旅宣傳開(kāi)辟新思路。
從快手在電商、本地生活和商業(yè)化等業(yè)務(wù)的全新玩法來(lái)看,其正在打通商業(yè)和社區(qū),試圖從產(chǎn)品、商業(yè)、內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)的多方協(xié)同上挖掘出更大的商業(yè)價(jià)值。
這種多業(yè)務(wù)的協(xié)同,能夠用戶更多的便利和選擇,也給了商家更加品效合一的營(yíng)銷場(chǎng)域。具體來(lái)說(shuō),快手在社區(qū)內(nèi)容和玩法上營(yíng)造出了滿滿的節(jié)日氛圍,用戶春節(jié)期間在購(gòu)物、吃喝玩樂(lè)上很多潛在的需求被氛圍激發(fā)出來(lái),商業(yè)也成了承接用戶需求的一個(gè)重要組成部分。在這種思路下,社區(qū)內(nèi)容和商業(yè)不再是對(duì)立關(guān)系,而是相輔相成、相互促進(jìn)。
從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,這種產(chǎn)品、商業(yè)、內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)多方協(xié)同的方式為快手的電商、商業(yè)化等業(yè)務(wù)帶來(lái)了全新的增長(zhǎng)??焓蛛娚坦嫉臄?shù)據(jù)顯示,今年年貨節(jié)期間,內(nèi)容場(chǎng)域增長(zhǎng)矚目,直播間GMV增速超100%的主播數(shù)近2.2萬(wàn)個(gè),成交破千萬(wàn)GMV直播間數(shù)同比增長(zhǎng)53%,短視頻掛車GMV同比增長(zhǎng)51%。
可以說(shuō),快手在今年春節(jié)期間社區(qū)和商業(yè)聯(lián)動(dòng)的嘗試是一次有效的練兵,不僅為用戶編織了一張涵蓋購(gòu)物、娛樂(lè)、生活服務(wù)、求職等多元需求的便捷之網(wǎng),也讓品牌與商家在快手實(shí)現(xiàn)真正意義上的品效合一。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,快手正在構(gòu)建更系統(tǒng)化的內(nèi)容和生態(tài)深度耦合的能力。未來(lái),快手在社區(qū)和商業(yè)聯(lián)動(dòng)的思路下勢(shì)必還會(huì)探索出更多創(chuàng)新性的玩法,這也會(huì)進(jìn)一步拉高快手的商業(yè)天花板。