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第十屆中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大會(huì)|量子之歌教育集團(tuán)CEO 秋伊:數(shù)字化創(chuàng)新助力銀發(fā)教育發(fā)展

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第十屆中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大會(huì)|量子之歌教育集團(tuán)CEO 秋伊:數(shù)字化創(chuàng)新助力銀發(fā)教育發(fā)展

展望未來,秋伊表示千尺學(xué)堂將繼續(xù)探索教育與康養(yǎng)、居家護(hù)理和老年再就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的融合發(fā)展機(jī)會(huì);繼續(xù)以用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù),滿足老年用戶多樣化、個(gè)性化的需求;并繼續(xù)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,緊跟市場(chǎng)需求和政策引導(dǎo),推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

1月14日至15日,備受矚目的“ABI2025·第十屆中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在上海隆重舉行。本次大會(huì)匯聚了眾多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物與創(chuàng)新先鋒,共同探討銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展之路。量子之歌教育集團(tuán)CEO秋伊在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主旨演講,以公司旗下千尺學(xué)堂為例,分享數(shù)字化創(chuàng)新助力銀發(fā)教育的實(shí)踐發(fā)展。此外,千尺學(xué)堂憑借在銀發(fā)服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)探索,榮獲“2024養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。

千尺學(xué)堂榮獲“2024養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”

秋伊在演講中指出,科技創(chuàng)新和AI技術(shù)賦能是千尺學(xué)堂發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)基于用戶需求的自然驅(qū)動(dòng)、銀發(fā)用戶的強(qiáng)社交需求、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,千尺學(xué)堂正從單一的線上模式向“線上+線下”一體化服務(wù)轉(zhuǎn)型,形成覆蓋老年教育、健康消費(fèi)、社區(qū)服務(wù)等多領(lǐng)域的綜合服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

量子之歌教育集團(tuán)CEO秋伊現(xiàn)場(chǎng)演講

據(jù)記者了解,在過去一年中,無論是書法、八段錦等線上興趣學(xué)習(xí)課程,還是將興趣課程與線下游學(xué)相結(jié)合,推出景德鎮(zhèn)書法、武當(dāng)山站樁等特色線下研學(xué)路線,千尺學(xué)堂所打造的“線上+線下”一體化服務(wù)平臺(tái),充分滿足銀發(fā)人群多元化的學(xué)習(xí)需求。

在秋伊看來,一是科技創(chuàng)新和AI技術(shù)賦能是千尺學(xué)堂發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。千尺學(xué)堂通過科技創(chuàng)新和AI技術(shù)提升銀發(fā)教育的服務(wù)效率與用戶體驗(yàn),比如自主研發(fā)“智能直播系統(tǒng)”、“智能營(yíng)銷系統(tǒng)”、“智能CRM系統(tǒng)”等都為用戶提供了更加便捷、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

二是千尺學(xué)堂從內(nèi)容形式和業(yè)務(wù)模式兩方面融合,持續(xù)探索新布局。在內(nèi)容形式上,千尺學(xué)堂將“教育”與“大健康消費(fèi)”相結(jié)合,推出與老年人身體健康相關(guān)的教育及消費(fèi)品服務(wù),在滿足老年人日益增長(zhǎng)的健康需求。

三是千尺學(xué)堂正從單一的線上模式,向“線上+線下”一體化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。據(jù)記者了解,線下業(yè)務(wù)布局包括開設(shè)老年學(xué)堂和社區(qū)服務(wù)店,這些線下服務(wù)場(chǎng)所將與線上課程和資源互相賦能,探索銀發(fā)教育服務(wù)新形態(tài)。

談及“線上+線下”融合發(fā)展的背后考量,秋伊表示這主要基于用戶需求的自然驅(qū)動(dòng)、銀發(fā)用戶的強(qiáng)社交需求、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律共同推動(dòng)而成?!般y發(fā)時(shí)代供給與需求的不匹配是未來20年最大的機(jī)遇,幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都可以針對(duì)中老年人群重做一遍?!鼻镆猎诂F(xiàn)場(chǎng)說道。

值得一提的是,千尺學(xué)堂的線下游學(xué)產(chǎn)品用戶滿意度達(dá)到90%以上。秋伊表示,用戶增長(zhǎng)與留存相輔相成,需要以服務(wù)與產(chǎn)品為核心,同時(shí)加大課程研發(fā)投入、利用系統(tǒng)化用戶管理與優(yōu)化手段,整體提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。

展望未來,秋伊表示千尺學(xué)堂將繼續(xù)探索教育與康養(yǎng)、居家護(hù)理和老年再就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的融合發(fā)展機(jī)會(huì);繼續(xù)以用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù),滿足老年用戶多樣化、個(gè)性化的需求;并繼續(xù)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,緊跟市場(chǎng)需求和政策引導(dǎo),推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

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第十屆中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大會(huì)|量子之歌教育集團(tuán)CEO 秋伊:數(shù)字化創(chuàng)新助力銀發(fā)教育發(fā)展

展望未來,秋伊表示千尺學(xué)堂將繼續(xù)探索教育與康養(yǎng)、居家護(hù)理和老年再就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的融合發(fā)展機(jī)會(huì);繼續(xù)以用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù),滿足老年用戶多樣化、個(gè)性化的需求;并繼續(xù)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,緊跟市場(chǎng)需求和政策引導(dǎo),推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

1月14日至15日,備受矚目的“ABI2025·第十屆中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在上海隆重舉行。本次大會(huì)匯聚了眾多銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物與創(chuàng)新先鋒,共同探討銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展之路。量子之歌教育集團(tuán)CEO秋伊在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主旨演講,以公司旗下千尺學(xué)堂為例,分享數(shù)字化創(chuàng)新助力銀發(fā)教育的實(shí)踐發(fā)展。此外,千尺學(xué)堂憑借在銀發(fā)服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)探索,榮獲“2024養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。

千尺學(xué)堂榮獲“2024養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”

秋伊在演講中指出,科技創(chuàng)新和AI技術(shù)賦能是千尺學(xué)堂發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,同時(shí)基于用戶需求的自然驅(qū)動(dòng)、銀發(fā)用戶的強(qiáng)社交需求、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,千尺學(xué)堂正從單一的線上模式向“線上+線下”一體化服務(wù)轉(zhuǎn)型,形成覆蓋老年教育、健康消費(fèi)、社區(qū)服務(wù)等多領(lǐng)域的綜合服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

量子之歌教育集團(tuán)CEO秋伊現(xiàn)場(chǎng)演講

據(jù)記者了解,在過去一年中,無論是書法、八段錦等線上興趣學(xué)習(xí)課程,還是將興趣課程與線下游學(xué)相結(jié)合,推出景德鎮(zhèn)書法、武當(dāng)山站樁等特色線下研學(xué)路線,千尺學(xué)堂所打造的“線上+線下”一體化服務(wù)平臺(tái),充分滿足銀發(fā)人群多元化的學(xué)習(xí)需求。

在秋伊看來,一是科技創(chuàng)新和AI技術(shù)賦能是千尺學(xué)堂發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。千尺學(xué)堂通過科技創(chuàng)新和AI技術(shù)提升銀發(fā)教育的服務(wù)效率與用戶體驗(yàn),比如自主研發(fā)“智能直播系統(tǒng)”、“智能營(yíng)銷系統(tǒng)”、“智能CRM系統(tǒng)”等都為用戶提供了更加便捷、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

二是千尺學(xué)堂從內(nèi)容形式和業(yè)務(wù)模式兩方面融合,持續(xù)探索新布局。在內(nèi)容形式上,千尺學(xué)堂將“教育”與“大健康消費(fèi)”相結(jié)合,推出與老年人身體健康相關(guān)的教育及消費(fèi)品服務(wù),在滿足老年人日益增長(zhǎng)的健康需求。

三是千尺學(xué)堂正從單一的線上模式,向“線上+線下”一體化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。據(jù)記者了解,線下業(yè)務(wù)布局包括開設(shè)老年學(xué)堂和社區(qū)服務(wù)店,這些線下服務(wù)場(chǎng)所將與線上課程和資源互相賦能,探索銀發(fā)教育服務(wù)新形態(tài)。

談及“線上+線下”融合發(fā)展的背后考量,秋伊表示這主要基于用戶需求的自然驅(qū)動(dòng)、銀發(fā)用戶的強(qiáng)社交需求、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律共同推動(dòng)而成?!般y發(fā)時(shí)代供給與需求的不匹配是未來20年最大的機(jī)遇,幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都可以針對(duì)中老年人群重做一遍。”秋伊在現(xiàn)場(chǎng)說道。

值得一提的是,千尺學(xué)堂的線下游學(xué)產(chǎn)品用戶滿意度達(dá)到90%以上。秋伊表示,用戶增長(zhǎng)與留存相輔相成,需要以服務(wù)與產(chǎn)品為核心,同時(shí)加大課程研發(fā)投入、利用系統(tǒng)化用戶管理與優(yōu)化手段,整體提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。

展望未來,秋伊表示千尺學(xué)堂將繼續(xù)探索教育與康養(yǎng)、居家護(hù)理和老年再就業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域的融合發(fā)展機(jī)會(huì);繼續(xù)以用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù),滿足老年用戶多樣化、個(gè)性化的需求;并繼續(xù)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,緊跟市場(chǎng)需求和政策引導(dǎo),推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

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