文|聽(tīng)筒Tech 饒言
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整個(gè)2024年,AI行業(yè)熱鬧非凡。這一年,不管是知名大廠(chǎng),還是從零起步的創(chuàng)業(yè)者,都紛紛擠入這個(gè)賽道,唯恐錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)盛宴。
這一年,整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。與2023年相比,AI已經(jīng)快速應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),不僅在一定程度上重塑了商業(yè)流程,還影響了全球的社會(huì)、經(jīng)濟(jì),甚至政治動(dòng)態(tài)。
但遺憾的是,盡管AI以迅雷之勢(shì)在發(fā)展,人才緊缺,依然是一個(gè)極為嚴(yán)肅,且不得不面對(duì)的問(wèn)題。
作為某AI創(chuàng)業(yè)公司的合伙人之一,這一年,老李便一直為“缺人”的事發(fā)愁,“AI這個(gè)市場(chǎng),也就天天喊得熱鬧,但實(shí)際上,沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目不缺人?!?/p>
“你別看各家都在加快進(jìn)度上項(xiàng)目,但真正拿得出手的沒(méi)幾個(gè),和國(guó)外相比,差得也不是一點(diǎn)半點(diǎn)?!痹诶侠羁磥?lái),國(guó)內(nèi)很多AI項(xiàng)目,“都是虛假繁榮?!?/p>
而造成這一局面的,卻是老生常談的問(wèn)題,“缺人,真正靠譜的技術(shù)人才少之又少,有好的人才,不是有新的想法,就是被大廠(chǎng)或頭部科技公司搶了,初創(chuàng)公司完全被卡住了脖子?!?/p>
“尤其是初創(chuàng)公司,核心的東西,不是特別熟悉的人,確實(shí)不敢用。”老李坦言,他知道這樣的做法,也在一定程度上打擊了一些人才的信心,“但考慮到公司的發(fā)展,有些事不得不顧慮。”
“短期內(nèi)不可能解決。”老李對(duì)聽(tīng)筒Tech直言,“大家都知道是供需關(guān)系的問(wèn)題,但一個(gè)真正有職業(yè)操守的AI技術(shù)人才,不是短期能培養(yǎng)起來(lái)的。”
“年薪百萬(wàn)招不到合適的人”
“你能想到,2024年馬上過(guò)去了,我們的項(xiàng)目還卡在缺人上嗎?”
80后老李原本是一位投資人,過(guò)去多年,一直在科技領(lǐng)域摸爬滾打。他體會(huì)過(guò)科技公司缺人的棘手情況,但AI領(lǐng)域這么難找到合適的人才,是他所意料不到的。
老李現(xiàn)在所在的公司在2023年底成立,合伙人原本就在硅谷一家AI公司工作,這家AI公司在美國(guó)已經(jīng)有了一個(gè)To C的AI應(yīng)用,合伙人是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他在這個(gè)項(xiàng)目上獲得了第一桶金。之所以回國(guó),是因?yàn)楹匣锶苏J(rèn)為回國(guó)內(nèi)做出海項(xiàng)目,更有機(jī)會(huì)。
“他認(rèn)為,硅谷競(jìng)爭(zhēng)太大了,國(guó)內(nèi)會(huì)有更多空間?!痹谂笥训慕榻B下,老李和合伙人多次接觸后,決定和另外一名合伙人一起成立了一家公司,公司項(xiàng)目還是TO C,目標(biāo)市場(chǎng)還是海外。
“我們不差錢(qián),也不缺項(xiàng)目,我們就是缺人?!睅状魏屠侠钜?jiàn)面,他都會(huì)對(duì)《聽(tīng)筒Tech》吐槽“缺人”的問(wèn)題,“即便是開(kāi)出百萬(wàn)年薪,我們也招不到需求匹配的核心人才。”
“我們做了幾個(gè)項(xiàng)目的初步模型,也找到了投資,但項(xiàng)目推進(jìn)并不如預(yù)期。”老李很是無(wú)奈。
“缺人?!崩侠钫f(shuō),全公司都為缺人發(fā)愁,“從上到下,都缺人,尤其是底層工程師?!?/p>
其實(shí),公司招來(lái)不少人,但真正適合的極少。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)劃,公司至少需要相關(guān)的AI技術(shù)人員10名左右,但一年過(guò)去,留下來(lái)的僅3人。
“一是招的人簡(jiǎn)歷看著漂亮,實(shí)操卻差太遠(yuǎn);二是真正能用的人才,最終都被挖走了?!崩侠罡嬖V《聽(tīng)筒Tech》,過(guò)去一年,他面試過(guò)不下百人,但最終留下的不多。
“很多應(yīng)聘者,簡(jiǎn)歷都寫(xiě)得非常漂亮,工作經(jīng)歷很豐富,各種培訓(xùn)證書(shū)。”但老李一聊,就知道很多人都“很水”,“絕大部分人沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),用‘夸夸其談’來(lái)形容他們,一點(diǎn)也不為過(guò)?!?/p>
但老李清楚地知道不能要求太高,他們將就地留下了一些應(yīng)聘者中相對(duì)優(yōu)秀的人,初步的想法是“慢慢訓(xùn)練和磨合”。
但效果并不佳,“要培養(yǎng)一個(gè)能讓公司完全放心和放手的人才,并不容易。”
“AI這個(gè)行業(yè)很卷,更新太快,培訓(xùn)和磨合是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。”這導(dǎo)致老李公司的技術(shù)人員,流失率非常大,“超80%。”
目前能留下來(lái)的,是本身對(duì)老李項(xiàng)目感興趣,且薪酬達(dá)到了預(yù)期,“更重要的是,這幾個(gè)人,脾氣很相投?!?/p>
老李認(rèn)為這很重要,“創(chuàng)業(yè)初期的公司,在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,難免磕磕碰碰,如果沒(méi)有共同的認(rèn)知,說(shuō)什么都是白搭?!?/p>
頭痛缺人問(wèn)題的明顯不止老李,近一年,林姐同樣因?yàn)檎腥说氖?,極為苦惱。
林姐在一家有一定基礎(chǔ)的科技公司當(dāng)人事,主要負(fù)責(zé)的就是“海外AI人才招聘”。
林姐所在的這家公司不是大廠(chǎng),但在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一定的知名度,今年年初,老板決定做AI出海業(yè)務(wù),于是便緊鑼密鼓地開(kāi)始布局。
“快一年了,海外辦公室規(guī)劃的30個(gè)人,只招到了幾個(gè)人?!绷纸銐毫︻H大,“前陣子好不容易招了一個(gè),做了不到一個(gè)月走了,去了一家海外知名大公司?!?/p>
“別以為出海好做,海外人才更不好招?!绷纸愀袊@道,“海外的市場(chǎng),比國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更大,相互之間的信任更不容易建立。”
“難以建立的信任”
“這個(gè)行業(yè)非常卷,也導(dǎo)致人員之間的信任極難建立?!崩侠畛姓J(rèn)自己和合伙人都不會(huì)輕易將公司核心的內(nèi)容輕易交給普通的工作人員。
人員流動(dòng)過(guò)大,是老李和合伙人難以輕易信人的根本原因,“我們也看中過(guò)幾位技術(shù)不錯(cuò)的人才,但很遺憾,真正能對(duì)創(chuàng)業(yè)這種事達(dá)成共識(shí)的人很少?!?/p>
造成這種局面的原因是什么?在老李看來(lái),這并不是一個(gè)難以回答的問(wèn)題,“行業(yè)太卷,誘惑太大?!?/p>
“公司之間相互挖角,是常有的事。”老李的公司便挖到過(guò)幾位不錯(cuò)的技術(shù)人才,其中一位讓老李印象深刻,“微軟出來(lái)的,我們找了幾次,開(kāi)了很好的待遇,才挖過(guò)來(lái)。但做了不到半年,人還是走了,去了頭部科技公司。”
原因是“大公司更有空間和機(jī)會(huì)”。老李說(shuō),連挽留的機(jī)會(huì)都沒(méi)給他們,留下一條辭職短信,人就走了。
馬哥便是一位從一家AI初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)跳到大廠(chǎng)的算法工程師,他去年剛碩士畢業(yè),在導(dǎo)師的推薦下,進(jìn)了一家AI初創(chuàng)公司。
馬哥的公司創(chuàng)始人原來(lái)是一家大廠(chǎng)的中層管理,2023年從大廠(chǎng)離職后,拉了幾位大廠(chǎng)出來(lái)的人創(chuàng)業(yè),做AI應(yīng)用公司,“他們做了一個(gè)翻譯的應(yīng)用,投放在海外市場(chǎng),但效果不是很好?!?/p>
公司的核心人員是老板帶出來(lái)的幾個(gè)人,馬哥稱(chēng)自己是“最底層的打工人”,做的是最基礎(chǔ)的工作,核心的內(nèi)容并沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸,“不過(guò),作為畢業(yè)生,待遇還可以。”
認(rèn)識(shí)到自己不可能接觸到更多東西,且上升空間極小后,馬哥便有了走的心思,他告知《聽(tīng)筒Tech》,后來(lái),他和不少同行交流才發(fā)現(xiàn),大部分的初創(chuàng)公司,除非特別優(yōu)秀,新人幾乎很少有上升的空間,“有些初創(chuàng)公司,由于各方面都處于從零開(kāi)始的狀態(tài),人際關(guān)系的處理,更微妙?!?/p>
最終,馬哥主動(dòng)投了幾家大廠(chǎng)的簡(jiǎn)歷,并且成功上岸,“待遇雖然沒(méi)比原來(lái)那家公司高多少,但大廠(chǎng)還是有機(jī)會(huì)接觸到更多東西。如果肯學(xué)肯干,上升的空間也大。”
“再說(shuō),進(jìn)了大廠(chǎng),以后再找工作,也相當(dāng)于鍍了一層金?!瘪R哥笑言,盡管大家嘴里說(shuō)不在乎大廠(chǎng),但實(shí)際上,他身邊的同學(xué),最先考慮的,還是進(jìn)大廠(chǎng)。
陳強(qiáng)也在今年年中跳了槽,他本來(lái)在國(guó)內(nèi)一家知名AI初創(chuàng)公司擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人,手里帶了幾個(gè)人,主要負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù)。
陳強(qiáng)承認(rèn)自己考慮過(guò)在原來(lái)所在的公司長(zhǎng)期做下去,畢竟那是一家在業(yè)界看來(lái)頗有前途的公司,“但計(jì)劃趕不上變化。”
國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的快速發(fā)展,給陳強(qiáng)的公司帶來(lái)了不小的壓力。年初,公司原本在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先的業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)擠壓,陷入突破困境,“領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)狈κ袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn),疲于應(yīng)付?!?/p>
“在這種情況下,明顯能感受到,初創(chuàng)公司的發(fā)展,是存在天花板的?!标悘?qiáng)直言,正在此時(shí),另一家公司向陳強(qiáng)拋出了 橄欖枝,在與家人多次商量后,陳強(qiáng)最終選擇了跳槽。
雖有愧意,但陳強(qiáng)并不認(rèn)為有不妥之處,“AI行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司之間相互挖角,是很平常的事?!?/p>
“短期內(nèi)不可能解決”
老李理解陳強(qiáng)的做法,在他看來(lái),每個(gè)人都有自己的選擇。
但對(duì)于招人這種事,老李卻是極為無(wú)奈,“大家都知道這是一個(gè)供需問(wèn)題,但很遺憾,這個(gè)問(wèn)題短期解決不了?!?/p>
“因?yàn)檎嬲娜瞬牛僦稚??!崩侠钪毖裕壳笆袌?chǎng)上的所謂AI人才,真正能夠直接用到相應(yīng)崗位上的人,鳳毛麟角。
老李所在公司的算法工程師,是目前AI市場(chǎng)最吃香的崗位之一,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同行在搶一個(gè)的情況,“有時(shí)候同行之間聊天,才發(fā)現(xiàn)幾家公司找的是一個(gè)人?!?/p>
馬哥和陳強(qiáng)亦承認(rèn),即便是現(xiàn)在,他們?nèi)詴?huì)收到獵頭的邀請(qǐng),“多的時(shí)候,一個(gè)星期能接到幾個(gè)電話(huà)?!?/p>
老李的擔(dān)憂(yōu)顯然不無(wú)根據(jù)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,據(jù)估計(jì),到2030年,中國(guó)對(duì)高技能人才的需求將從目前的100萬(wàn)人,增加到600萬(wàn)人,需求增長(zhǎng)達(dá)6倍。而據(jù)估計(jì),到2030年,國(guó)內(nèi)外大學(xué)及現(xiàn)有頂尖人才儲(chǔ)備只能提供約200萬(wàn)AI人才,缺口將達(dá)400萬(wàn)。
更重要的是,人才的虹吸效應(yīng),使得大部分基礎(chǔ)人才更為集中,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)和一些頭部科技公司才更是成為這些人才的“集中地”。
“別看現(xiàn)在不少年輕人平時(shí)‘吐槽’互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)和一些頭部科技企業(yè),但找工作,他們還是會(huì)優(yōu)先考慮這些地方?!睂?duì)此,老李頗為無(wú)奈,“即便是我們開(kāi)出同樣的待遇,也搶不過(guò)這些公司,而作為初創(chuàng)公司,普遍開(kāi)出比他們更高的待遇,顯然也不現(xiàn)實(shí)。”
但大公司也有同樣難題。
就職于某頭部半導(dǎo)體公司的李林告訴《聽(tīng)筒Tech》,從去年以來(lái)自己所在的項(xiàng)目組一直在招人,主要崗位集中在AI算法工程師。
但李林坦言,“很難招,這行業(yè)不是照本宣科,剛畢業(yè)的學(xué)生肯定不適合。而真正有成熟經(jīng)驗(yàn)且履歷靠譜的工程師很少。畢竟,AI是一項(xiàng)需要有職業(yè)‘操守’的工作,一旦用人不當(dāng)發(fā)生信息惡意破壞,損失就巨大。在國(guó)內(nèi),我們也就發(fā)展發(fā)展身邊背景好的師兄弟,或者挖一些友商做同樣項(xiàng)目、知根知底的老朋友。”
而對(duì)于想出海的林姐公司而言,AI領(lǐng)域海外人才的困境更為嚴(yán)重。
“一方面,與國(guó)內(nèi)出海的企業(yè)相比,海外本地的公司本身就具備極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,在這個(gè)行業(yè),越來(lái)越多的留學(xué)人員,選擇回國(guó)工作。”林姐告知《聽(tīng)筒Tech》,盡管市場(chǎng)有不少報(bào)道稱(chēng),海外不少科技大公司在裁員,但在AI領(lǐng)域,真正的人才的搶手程度,遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)。
“更令人擔(dān)憂(yōu)的是,AI人才的培養(yǎng),是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程?!崩侠钐寡?,一個(gè)真正能用的AI核心人才,畢業(yè)后沒(méi)有3-5年的高水準(zhǔn)的培養(yǎng),很難真正承擔(dān)重任,“但遺憾的是,現(xiàn)在的所謂人才,即便接觸市場(chǎng),也不到2年?!?/p>
“這顯然不是一個(gè)短期能解決的問(wèn)題。”老李無(wú)奈地?fù)u頭,“未來(lái)幾年里,扼住AI發(fā)展的,還會(huì)是人?!?/p>
“別逗了,連人的問(wèn)題都沒(méi)解決,AI談何發(fā)展?”在老李看來(lái),AI要談發(fā)展,談增長(zhǎng),緊迫的事,是要解決人才培養(yǎng)的問(wèn)題,“人是最大的變數(shù),對(duì)任何一家公司都重要?!?/p>
(文中均為化名。)