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北京一自閉癥康復(fù)機(jī)構(gòu)卷走家長(zhǎng)預(yù)付款“跑路”

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北京一自閉癥康復(fù)機(jī)構(gòu)卷走家長(zhǎng)預(yù)付款“跑路”

此前一周,馨馨雨露自閉癥康復(fù)訓(xùn)練曾促銷網(wǎng)課,眾多家長(zhǎng)預(yù)付網(wǎng)課費(fèi)和康復(fù)費(fèi),該機(jī)構(gòu)的康復(fù)老師也被欠薪。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

界面新聞?dòng)浾?| 呂雅萱

界面新聞編輯 | 劉海川

近日,位于北京市通州區(qū)的一家自閉癥兒童康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)——北京馨馨雨露教育咨詢有限公司(下稱“馨馨雨露”)卷款跑路事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注。有家長(zhǎng)向界面新聞反映,馨馨雨露因?yàn)榕瘹夤收?,通知家長(zhǎng)在2024年11月29日停課一天。家長(zhǎng)再去機(jī)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)門上貼著“房租到期”,教室人去樓空。在此之前,該機(jī)構(gòu)剛促銷了寒假網(wǎng)課,大量家長(zhǎng)預(yù)交了1.7萬(wàn)/人網(wǎng)課費(fèi)用,還預(yù)交了幾萬(wàn)的康復(fù)費(fèi)。

馨馨雨露位于通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡南街151號(hào),12月3日這天,機(jī)構(gòu)大門緊鎖,幾十名家長(zhǎng)帶著自閉癥孩子,在嚴(yán)寒天氣中,蹲守在馨馨雨露機(jī)構(gòu)外等待說(shuō)法。

劉佩的孩子今年5歲,患自閉癥,在馨馨雨露康復(fù)治療了9個(gè)月,花費(fèi)7萬(wàn)多。劉佩說(shuō),孩子2歲開始在老家做康復(fù),最初還能發(fā)出基礎(chǔ)的音,到4歲時(shí)發(fā)不了音。劉佩聽人介紹,北京的馨馨雨露可以給孩子開音,她抱著試試的態(tài)度帶孩子從老家來(lái)北京,在機(jī)構(gòu)附近租了個(gè)單間,上了9個(gè)月康復(fù)課,有較好效果。

據(jù)公開信息,馨馨雨露成立于2012年,是一家針對(duì)低齡自閉癥傾向和發(fā)育遲緩兒童開展短期康復(fù)訓(xùn)練的機(jī)構(gòu),法人代表是趙金俊。機(jī)構(gòu)官網(wǎng)介紹,機(jī)構(gòu)現(xiàn)共有8千多平米教學(xué)區(qū),同期在校學(xué)習(xí)300多家庭,專職老師100余人。在社交媒體上,馨馨雨露口碑較好,在幫助孩子發(fā)音上有顯著效果,不少自閉癥兒童家長(zhǎng)從外地來(lái)北京,在機(jī)構(gòu)附近租個(gè)房子,帶著孩子在馨馨雨露治療。

家長(zhǎng)們是在11月30日這天發(fā)現(xiàn)了馨馨雨露的跑路跡象。此前一周,機(jī)構(gòu)給家長(zhǎng)們大力推銷寒假網(wǎng)課,100節(jié)網(wǎng)課售價(jià)1.7萬(wàn)元,買100節(jié)送20節(jié)課。年底階段,很多家長(zhǎng)準(zhǔn)備帶孩子回老家過(guò)年,康復(fù)治療不能中斷,有網(wǎng)課需求。劉佩說(shuō),很多家長(zhǎng)支付1.7萬(wàn)元買了網(wǎng)課,購(gòu)買方式是直接給馨馨雨露的工作人員微信轉(zhuǎn)賬。

跑路前一周,機(jī)構(gòu)教室的暖氣在周二蹊蹺地壞了。劉佩說(shuō),孩子和家長(zhǎng)們堅(jiān)持上課到周四,實(shí)在是太凍了,很多人都感冒了,于是機(jī)構(gòu)說(shuō)周五休課,下周一再來(lái)上課。周六那天,租住在機(jī)構(gòu)附近的家長(zhǎng)相約去機(jī)構(gòu)看暖氣維修情況,發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)大門鎖上了,上面貼著“房租到期”,有家長(zhǎng)給機(jī)構(gòu)老師打電話問(wèn)怎么回事,老師說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題,周一正常上課。次日,一些家長(zhǎng)聯(lián)系不上馨馨雨露的負(fù)責(zé)人,大門還是鎖著,一些家長(zhǎng)感覺(jué)不對(duì)勁,選擇了報(bào)警。

馨馨雨露是預(yù)收費(fèi)模式,每個(gè)月康復(fù)費(fèi)8千元,交3個(gè)月送1個(gè)月。據(jù)大象新聞報(bào)道,一位家長(zhǎng)介紹,11月底他預(yù)交的3萬(wàn)多康復(fù)費(fèi),統(tǒng)計(jì)下來(lái),家長(zhǎng)們預(yù)交了幾百萬(wàn)的康復(fù)費(fèi)。

劉佩表示,本來(lái)她也想買網(wǎng)課,但錢還沒(méi)有湊齊,正準(zhǔn)備下周一問(wèn)問(wèn)能不能分期付款,沒(méi)想到機(jī)構(gòu)就跑路了。

界面新聞詢問(wèn)劉佩,該事件中波及的家長(zhǎng)是否達(dá)到百人,她說(shuō),“我不能告訴你確切數(shù)字,但人數(shù)比你說(shuō)的要多得多?!彼?/span>稱,報(bào)警后,警方給家長(zhǎng)的回復(fù)是要先調(diào)查才能確實(shí)是否立案。目前,家長(zhǎng)們還沒(méi)有收到立案通知書。

馨馨雨露的老師也面臨薪水被欠公司跑路的困境。該機(jī)構(gòu)一位已經(jīng)離職的老師告訴界面新聞,機(jī)構(gòu)里有較多老師被欠薪,少則幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)。她已經(jīng)離職了幾個(gè)月,正在走勞動(dòng)仲裁。

據(jù)大象新聞報(bào)道,一位馨馨雨露的老師稱,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人拖欠員工工資近兩年,她個(gè)人被拖欠了約27萬(wàn)元工資,十幾名同事的欠薪加起來(lái)有幾百萬(wàn)元。

12月12日,通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府回應(yīng)界面新聞稱,馨馨雨露自2016年在宋莊鎮(zhèn)小堡村開始經(jīng)營(yíng)。2020年起,機(jī)構(gòu)生源下滑,公司入不敷出,出現(xiàn)拖欠教師工資、培訓(xùn)費(fèi)等問(wèn)題,目前已停止培訓(xùn)。

宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府稱,接到家長(zhǎng)的相關(guān)訴求后,宋莊鎮(zhèn)積極推進(jìn)相關(guān)工作,針對(duì)家長(zhǎng)們的退費(fèi)要求,鎮(zhèn)政府引導(dǎo)幫助家長(zhǎng)通過(guò)司法途徑解決。

目前,針對(duì)自閉癥兒童后續(xù)治療問(wèn)題,通州區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)對(duì)接了2家民辦殘疾兒童康復(fù)服務(wù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)(北京市通州區(qū)啟星孤獨(dú)癥康復(fù)中心、北京市通州區(qū)啟渡殘疾人服務(wù)中心),政府承諾,家長(zhǎng)們?cè)谲败坝曷稕](méi)上完的課時(shí),可以轉(zhuǎn)到這兩家機(jī)構(gòu)繼續(xù)上完。

針對(duì)教師工資拖欠問(wèn)題,宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府表示,正在引導(dǎo)幫助馨馨雨露的教師走勞動(dòng)仲裁流程,同時(shí),上述2家康復(fù)中心也可提供工作崗位,待征求教師意愿后,雙向選擇,安排合適崗位。

劉佩的孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)入新的康復(fù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)上課,但她反映,新的問(wèn)題隨之而來(lái),新機(jī)構(gòu)稱因?yàn)榻處熧Y源有限,每天僅能給轉(zhuǎn)入的自閉癥孩子安排一節(jié)課,劉佩稱,這起不到給孩子治療的效果,“原來(lái)在馨馨雨露一天上8節(jié)課,孩子哭1節(jié)課,后面還能上7節(jié)課,現(xiàn)在哭1節(jié)課就結(jié)束了得回家,很難有康復(fù)效果”。劉佩希望,每天的課時(shí)能增加一些,她稱,很多家長(zhǎng)是從新疆、寧夏、江蘇過(guò)來(lái)的,在機(jī)構(gòu)附近租著兩千多的房子,每天只能上一節(jié)課,不知道要上到什么時(shí)候去。

“自閉癥孩子的康復(fù)就是個(gè)無(wú)底洞,我們這種特殊家庭,很多都是借著錢來(lái)北京做康復(fù)的”,劉佩說(shuō),“找個(gè)有效果的機(jī)構(gòu)很不容易,好不容易找到一家,準(zhǔn)備繼續(xù)上的時(shí)候,機(jī)構(gòu)跑了?!?/span>

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北京一自閉癥康復(fù)機(jī)構(gòu)卷走家長(zhǎng)預(yù)付款“跑路”

此前一周,馨馨雨露自閉癥康復(fù)訓(xùn)練曾促銷網(wǎng)課,眾多家長(zhǎng)預(yù)付網(wǎng)課費(fèi)和康復(fù)費(fèi),該機(jī)構(gòu)的康復(fù)老師也被欠薪。

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近日,位于北京市通州區(qū)的一家自閉癥兒童康復(fù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)——北京馨馨雨露教育咨詢有限公司(下稱“馨馨雨露”)卷款跑路事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注。有家長(zhǎng)向界面新聞反映,馨馨雨露因?yàn)榕瘹夤收?,通知家長(zhǎng)在2024年11月29日停課一天。家長(zhǎng)再去機(jī)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)門上貼著“房租到期”,教室人去樓空。在此之前,該機(jī)構(gòu)剛促銷了寒假網(wǎng)課,大量家長(zhǎng)預(yù)交了1.7萬(wàn)/人網(wǎng)課費(fèi)用,還預(yù)交了幾萬(wàn)的康復(fù)費(fèi)。

馨馨雨露位于通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)小堡南街151號(hào),12月3日這天,機(jī)構(gòu)大門緊鎖,幾十名家長(zhǎng)帶著自閉癥孩子,在嚴(yán)寒天氣中,蹲守在馨馨雨露機(jī)構(gòu)外等待說(shuō)法。

劉佩的孩子今年5歲,患自閉癥,在馨馨雨露康復(fù)治療了9個(gè)月,花費(fèi)7萬(wàn)多。劉佩說(shuō),孩子2歲開始在老家做康復(fù),最初還能發(fā)出基礎(chǔ)的音,到4歲時(shí)發(fā)不了音。劉佩聽人介紹,北京的馨馨雨露可以給孩子開音,她抱著試試的態(tài)度帶孩子從老家來(lái)北京,在機(jī)構(gòu)附近租了個(gè)單間,上了9個(gè)月康復(fù)課,有較好效果。

據(jù)公開信息,馨馨雨露成立于2012年,是一家針對(duì)低齡自閉癥傾向和發(fā)育遲緩兒童開展短期康復(fù)訓(xùn)練的機(jī)構(gòu),法人代表是趙金俊。機(jī)構(gòu)官網(wǎng)介紹,機(jī)構(gòu)現(xiàn)共有8千多平米教學(xué)區(qū),同期在校學(xué)習(xí)300多家庭,專職老師100余人。在社交媒體上,馨馨雨露口碑較好,在幫助孩子發(fā)音上有顯著效果,不少自閉癥兒童家長(zhǎng)從外地來(lái)北京,在機(jī)構(gòu)附近租個(gè)房子,帶著孩子在馨馨雨露治療。

家長(zhǎng)們是在11月30日這天發(fā)現(xiàn)了馨馨雨露的跑路跡象。此前一周,機(jī)構(gòu)給家長(zhǎng)們大力推銷寒假網(wǎng)課,100節(jié)網(wǎng)課售價(jià)1.7萬(wàn)元,買100節(jié)送20節(jié)課。年底階段,很多家長(zhǎng)準(zhǔn)備帶孩子回老家過(guò)年,康復(fù)治療不能中斷,有網(wǎng)課需求。劉佩說(shuō),很多家長(zhǎng)支付1.7萬(wàn)元買了網(wǎng)課,購(gòu)買方式是直接給馨馨雨露的工作人員微信轉(zhuǎn)賬。

跑路前一周,機(jī)構(gòu)教室的暖氣在周二蹊蹺地壞了。劉佩說(shuō),孩子和家長(zhǎng)們堅(jiān)持上課到周四,實(shí)在是太凍了,很多人都感冒了,于是機(jī)構(gòu)說(shuō)周五休課,下周一再來(lái)上課。周六那天,租住在機(jī)構(gòu)附近的家長(zhǎng)相約去機(jī)構(gòu)看暖氣維修情況,發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)大門鎖上了,上面貼著“房租到期”,有家長(zhǎng)給機(jī)構(gòu)老師打電話問(wèn)怎么回事,老師說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題,周一正常上課。次日,一些家長(zhǎng)聯(lián)系不上馨馨雨露的負(fù)責(zé)人,大門還是鎖著,一些家長(zhǎng)感覺(jué)不對(duì)勁,選擇了報(bào)警。

馨馨雨露是預(yù)收費(fèi)模式,每個(gè)月康復(fù)費(fèi)8千元,交3個(gè)月送1個(gè)月。據(jù)大象新聞報(bào)道,一位家長(zhǎng)介紹,11月底他預(yù)交的3萬(wàn)多康復(fù)費(fèi),統(tǒng)計(jì)下來(lái),家長(zhǎng)們預(yù)交了幾百萬(wàn)的康復(fù)費(fèi)。

劉佩表示,本來(lái)她也想買網(wǎng)課,但錢還沒(méi)有湊齊,正準(zhǔn)備下周一問(wèn)問(wèn)能不能分期付款,沒(méi)想到機(jī)構(gòu)就跑路了。

界面新聞詢問(wèn)劉佩,該事件中波及的家長(zhǎng)是否達(dá)到百人,她說(shuō),“我不能告訴你確切數(shù)字,但人數(shù)比你說(shuō)的要多得多。”她稱,報(bào)警后,警方給家長(zhǎng)的回復(fù)是要先調(diào)查才能確實(shí)是否立案。目前,家長(zhǎng)們還沒(méi)有收到立案通知書。

馨馨雨露的老師也面臨薪水被欠公司跑路的困境。該機(jī)構(gòu)一位已經(jīng)離職的老師告訴界面新聞,機(jī)構(gòu)里有較多老師被欠薪,少則幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)。她已經(jīng)離職了幾個(gè)月,正在走勞動(dòng)仲裁。

據(jù)大象新聞報(bào)道,一位馨馨雨露的老師稱,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人拖欠員工工資近兩年,她個(gè)人被拖欠了約27萬(wàn)元工資,十幾名同事的欠薪加起來(lái)有幾百萬(wàn)元。

12月12日,通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府回應(yīng)界面新聞稱,馨馨雨露自2016年在宋莊鎮(zhèn)小堡村開始經(jīng)營(yíng)。2020年起,機(jī)構(gòu)生源下滑,公司入不敷出,出現(xiàn)拖欠教師工資、培訓(xùn)費(fèi)等問(wèn)題,目前已停止培訓(xùn)。

宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府稱,接到家長(zhǎng)的相關(guān)訴求后,宋莊鎮(zhèn)積極推進(jìn)相關(guān)工作,針對(duì)家長(zhǎng)們的退費(fèi)要求,鎮(zhèn)政府引導(dǎo)幫助家長(zhǎng)通過(guò)司法途徑解決。

目前,針對(duì)自閉癥兒童后續(xù)治療問(wèn)題,通州區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)對(duì)接了2家民辦殘疾兒童康復(fù)服務(wù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)(北京市通州區(qū)啟星孤獨(dú)癥康復(fù)中心、北京市通州區(qū)啟渡殘疾人服務(wù)中心),政府承諾,家長(zhǎng)們?cè)谲败坝曷稕](méi)上完的課時(shí),可以轉(zhuǎn)到這兩家機(jī)構(gòu)繼續(xù)上完。

針對(duì)教師工資拖欠問(wèn)題,宋莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府表示,正在引導(dǎo)幫助馨馨雨露的教師走勞動(dòng)仲裁流程,同時(shí),上述2家康復(fù)中心也可提供工作崗位,待征求教師意愿后,雙向選擇,安排合適崗位。

劉佩的孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)入新的康復(fù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)上課,但她反映,新的問(wèn)題隨之而來(lái),新機(jī)構(gòu)稱因?yàn)榻處熧Y源有限,每天僅能給轉(zhuǎn)入的自閉癥孩子安排一節(jié)課,劉佩稱,這起不到給孩子治療的效果,“原來(lái)在馨馨雨露一天上8節(jié)課,孩子哭1節(jié)課,后面還能上7節(jié)課,現(xiàn)在哭1節(jié)課就結(jié)束了得回家,很難有康復(fù)效果”。劉佩希望,每天的課時(shí)能增加一些,她稱,很多家長(zhǎng)是從新疆、寧夏、江蘇過(guò)來(lái)的,在機(jī)構(gòu)附近租著兩千多的房子,每天只能上一節(jié)課,不知道要上到什么時(shí)候去。

“自閉癥孩子的康復(fù)就是個(gè)無(wú)底洞,我們這種特殊家庭,很多都是借著錢來(lái)北京做康復(fù)的”,劉佩說(shuō),“找個(gè)有效果的機(jī)構(gòu)很不容易,好不容易找到一家,準(zhǔn)備繼續(xù)上的時(shí)候,機(jī)構(gòu)跑了?!?/span>

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