文 | 藍(lán)洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)
讓一部分人先 AI 起來(lái)。
免費(fèi)接入 ChatGPT 的 Siri,可以感知屏幕,有了對(duì)第三方 APP 的調(diào)動(dòng)能力;iPhone 16 系列的用戶可以用相機(jī)識(shí)別物體和地點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)跨語(yǔ)音翻譯;文生圖 Image Playground(圖樂(lè)園)功能,可以根據(jù)用戶的喜好創(chuàng)建 AI 圖像;對(duì)文字進(jìn)行校對(duì)和總結(jié)的書(shū)寫(xiě)工具……一系列圍繞 Apple 智能(Apple Intelligence)的功能將在 12 月到來(lái)。
2024 年,被 OPPO CEO 陳明永看作是 AI 手機(jī)元年,蘋(píng)果的 iPhone 16 為 AI 手機(jī)定了調(diào),而國(guó)產(chǎn)手機(jī)則在 AI 之路上各顯其能。當(dāng)華為 Mate70 系列發(fā)布之后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們,都已經(jīng)把2024年各自的旗艦手機(jī)拿出來(lái)亮相, AI 能力是其中一個(gè)重要看點(diǎn)。
余承東把全新 Mate 系列稱為是「史上最智慧的 Mate」, AI 在影像上實(shí)現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)軌跡、主角時(shí)刻、穿越時(shí)空,在操作上實(shí)現(xiàn)了AI 智控鍵、AI 摘要大師、AI 隔空傳送,而在通話上實(shí)現(xiàn)了消息隨身、通話降噪等功能,其中消息隨身,可以做到防機(jī)主之外的人窺探。
視覺(jué)智能是 AI 手機(jī)最明顯的進(jìn)步,就像今年 iPhone16 發(fā)布的 AI 私密云功能,會(huì)根據(jù)具體任務(wù)來(lái)決定讓端側(cè)還是云端執(zhí)行,本質(zhì)上也是通過(guò) AI 保護(hù)隱私,所有 AI 功能的數(shù)據(jù),都僅僅用于用戶請(qǐng)求,而不是被儲(chǔ)存和分享給蘋(píng)果公司。
華為和蘋(píng)果的 AI 能力各有千秋,本質(zhì)都是底層硬件與自研軟件的深度結(jié)合。對(duì)手機(jī)廠商們來(lái)說(shuō),AI 究竟是工具的革命,還是革命的工具,現(xiàn)在已經(jīng)有了答案——本質(zhì)上就是一場(chǎng)手機(jī)操作系統(tǒng)的革命,而這場(chǎng)變革不會(huì)一夜之間就發(fā)生。
無(wú) AI,不手機(jī),如何將 AI 原生能力融合到操作系統(tǒng)中去,是各家手機(jī)廠商們都在追求的本質(zhì),問(wèn)題只在于,誰(shuí)的革命更徹底。
蘋(píng)果渴望春天
蘋(píng)果公司 CEO 庫(kù)克一年內(nèi)三次來(lái)華,但代表蘋(píng)果端側(cè) AI 能力的蘋(píng)果智能遲遲未能落地中國(guó)。
如同馬斯克尋求自動(dòng)駕駛落地中國(guó)一樣,庫(kù)克也要解決蘋(píng)果智能落地中國(guó)的難題。根據(jù)外媒最新消息,蘋(píng)果的端側(cè) AI 能力落地中國(guó),可能還是要跟本地公司合作,包括百度以及中國(guó)其他小型公司,這種合作類似于蘋(píng)果與 OpenAI 的合作。
10 月底,蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始推送 IOS18.1 的正式版,其中就搭載了蘋(píng)果端側(cè)的 AI 能力 Apple 智能,而中文版的 Apple 智能已經(jīng)明確,要到明年 4 月份才正式推出。對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),Apple 智能 落地中國(guó),可能是應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷售放緩的方法之一。
二季度跌出中國(guó)市場(chǎng)前五,一雪前恥的第三季度,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)重回第二,這無(wú)疑依賴于 iPhone 16 系列產(chǎn)品的帶動(dòng)??v觀整個(gè)手機(jī)市場(chǎng),今年三季度的中國(guó)智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)了 3.2%,但蘋(píng)果的出貨量同比是下降了 0.3%。
國(guó)產(chǎn)替代繼續(xù)搶占了蘋(píng)果的市場(chǎng),這也就不奇怪,在今年雙 11 期間,蘋(píng)果的天貓官方旗艦店已經(jīng)開(kāi)始新品降價(jià)促銷,試圖在市場(chǎng)穩(wěn)住陣腳。要知道,這種新品發(fā)布一個(gè)月就開(kāi)始降價(jià)的情況,在蘋(píng)果此前的銷售策略中難得一見(jiàn)。
庫(kù)克不能不著急,蘋(píng)果今年第三季度的財(cái)報(bào)中,iPhone 業(yè)務(wù)發(fā)揮穩(wěn)定,但大中華區(qū)是唯一營(yíng)收下降的市場(chǎng),這一局面從今年二季度就開(kāi)始了,只不過(guò)三季度下跌的幅度沒(méi)有二季度猛烈而已,要知道大中華區(qū)是僅僅排名在美洲和歐洲之后的第三大市場(chǎng)。
Apple 智能可能是吸引用戶購(gòu)買新款 iPhone 的最大理由,因?yàn)檫@是蘋(píng)果號(hào)稱為 AI 打造的手機(jī)。
iPhone 16 系列的需求,隨著蘋(píng)果 AI 能力的逐步放出而得到釋放。從美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)看,如今蘋(píng)果的 IOS18.1 展示的 AI 功能,只是去年 6 月份全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上展示的一小部分,引起的反響并不大,更值得期待的 AI 功能,將在 12 月的iOS18.2 系統(tǒng)和明年的新版本系統(tǒng)中逐步放出。
12 月落地的 Apple 智能,將引入 ChatGPT 和蘋(píng)果視覺(jué)智能工具,比如用戶可以通過(guò)相機(jī)控制按鈕,獲取物體和地點(diǎn)的信息,并將可以實(shí)現(xiàn)人工智能翻譯,而名為圖樂(lè)園的圖像生成器,則會(huì)支持用戶定制表情符號(hào),當(dāng)然,這些新的 AI 軟件僅適用于 iPhone 15 Pro 或更高版本。
相比微軟和 Meta 等其他大公司,蘋(píng)果在 AI 能力上的進(jìn)步是保守的,在行業(yè)分析師看來(lái),當(dāng)下蘋(píng)果在 AI 上的押注,是 iPhone 升級(jí)周期的開(kāi)始,這無(wú)疑是蘋(píng)果在競(jìng)爭(zhēng)加劇狀態(tài)下最需要的。
拼AI,就是比系統(tǒng)
讓蘋(píng)果如此著急的首要原因,就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的努力,它們?cè)跔?zhēng)搶蘋(píng)果 AI 落地中國(guó)的窗口期。
華為最近發(fā)布的 Mate70 系列,最引人注意的一個(gè)功能,就是「消息隨身」,當(dāng)機(jī)主之外的人在偷看時(shí),手機(jī)能夠把內(nèi)容隱藏,看似是給手機(jī)配備了一個(gè)「防窺膜」,背后是手機(jī)主動(dòng)感知真實(shí)外界的 AI 能力。
實(shí)際上,國(guó)產(chǎn)廠商們?cè)?AI 手機(jī)上的追求是一致的。真實(shí)世界感知能力,也是 OPPO CEO 陳明永為 AI 手機(jī)定義的一個(gè)能力,此外還包括創(chuàng)作能力、自學(xué)習(xí)能力和算力高效利用能力,只有這四個(gè)能力的滿足,才能把一臺(tái)手機(jī)定義為 AI 手機(jī)。
當(dāng)下手機(jī)廠商們,在 AI 手機(jī)上的發(fā)力點(diǎn),表面是 AI 賣功能,背后主要是操作系統(tǒng)層面。比如,OPPO Find X8 系列,是最先搭載 OPPO 自研 AI 操作系統(tǒng) ColorOS 15 的機(jī)型,小米 15 系列用的是小米操作系統(tǒng)澎湃 OS 2,華為更不用說(shuō),早在 Mate70 系列之前,就發(fā)布了原生鴻蒙系統(tǒng),這被視為是中國(guó)首個(gè)國(guó)產(chǎn)移動(dòng)操作系統(tǒng)。
操作系統(tǒng)(OS)是 AI 手機(jī)的軟件基礎(chǔ),沒(méi)有底座上的重構(gòu),AI 功能應(yīng)用將會(huì)是一盤(pán)散沙。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)重構(gòu)系統(tǒng),首要服務(wù)的目標(biāo)就是有一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的 AI 智能助手,這就是類似于更智能的 Siri,由它們充當(dāng)用戶和手機(jī)應(yīng)用和系統(tǒng)之間的調(diào)度者。
AI 智能助手這個(gè)調(diào)度者,將降低用戶操作手機(jī)的復(fù)雜程度,也將帶來(lái)新的交互方式。以小米為例,超級(jí)小愛(ài)新增的兩個(gè)重要多模態(tài)交互能力,一個(gè)通過(guò)攝像頭感知外部世界,實(shí)現(xiàn)拍照識(shí)別動(dòng)物或植物給出答案,另外一個(gè)則是感知屏幕內(nèi)容,AI 可以自動(dòng)識(shí)別屏幕中的地址自動(dòng)跳轉(zhuǎn)導(dǎo)航等。
而此前榮耀發(fā)布的 Magic7 系列, AI 實(shí)現(xiàn)的突出能力就是跨應(yīng)用操作,最夸張的就是榮耀 CEO 趙明通過(guò)語(yǔ)音助手 YOYO 智能體,全程無(wú)需任何操作,就可以點(diǎn) 2000 杯咖啡,此外還可以通過(guò)一句話關(guān)閉應(yīng)用權(quán)限,這些特殊場(chǎng)景的渲染,都為了展示 AI 手機(jī)有自主行動(dòng)力。
目前,AI 手機(jī)在翻譯、智能修圖、本地搜索等方面都已經(jīng)有明顯進(jìn)步,這其實(shí)是耗費(fèi)端側(cè)算力比較低的 AI 工作,而在耗費(fèi)算力比較高的場(chǎng)景中,文生圖、視頻編輯、在線搜索等方面都需要云端提供算力,所以,端云結(jié)合是 AI 手機(jī)在大模型部署上的主流方案。
而從節(jié)奏上來(lái)說(shuō),明年 AI 手機(jī)才會(huì)真正走向成熟期。因?yàn)?12 月到明年上半年,國(guó)產(chǎn) AI 手機(jī)操作系統(tǒng)才將逐步發(fā)版推開(kāi)到市場(chǎng)中。
AI 手機(jī)的操作系統(tǒng)剛剛起步,這也就造成當(dāng)下國(guó)產(chǎn)廠商們都要打造各自的 AI 特色,而更重要的一個(gè)制約瓶頸,則是打造底層硬件平臺(tái)的芯片廠商,它們提供的基礎(chǔ)計(jì)算能力決定著手機(jī)廠商們的 AI 能力上限。
iPhone 16 系列搭載自研的 A18 芯片,國(guó)產(chǎn)手機(jī)則主要是兩個(gè)陣營(yíng),小米 15 系列、榮耀 Magic 7 系列,使用的都是高通驍龍 8 至尊版手機(jī)芯片,而 vivo X200 系列、OPPO Find X8 采用的是聯(lián)發(fā)科天璣 9400,這些芯片都支持手機(jī)端側(cè)的 AI 多模態(tài)處理,提升手機(jī)和汽車的 AI 能力是其扮演的重要角色。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán),都不想錯(cuò)過(guò) AI 帶來(lái)的機(jī)會(huì),高通在發(fā)布驍龍 8 至尊版時(shí),曾展示過(guò)最新的 AI 技術(shù),主要的看點(diǎn)就是交互機(jī)制上的變化,比如用戶用手機(jī)付款時(shí),直接告訴銀行 APP 的對(duì)話框即可,不需要打開(kāi) APP 就可以付款,而在賬單上,只需要攝像頭識(shí)別一下就可以付款,并計(jì)算出每個(gè)人應(yīng)付的金額。
本質(zhì)上,目前 AI 手機(jī)探索的是打破傳統(tǒng)的交互方式,將用戶的使用習(xí)慣不局限于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的 APP,不再是用手指觸碰屏幕來(lái)實(shí)現(xiàn)操作,而是通過(guò)攝像頭和 AI 智能體來(lái)進(jìn)行交互體驗(yàn),但打破這種慣性仍需要很長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程,因?yàn)檫@中間伴隨著隱私等一系列新問(wèn)題的出現(xiàn)。
2025年只會(huì)更AI?
AI 手機(jī),不應(yīng)該只是具備了 AI 功能而已。AI 不是手機(jī)的手和腳,而應(yīng)該是腦子。
小米集團(tuán)總裁盧偉冰談到 AI 手機(jī)時(shí)認(rèn)為,目前已經(jīng)上市的手機(jī)都不是真正的 AI 手機(jī),AI 手機(jī)這個(gè)品類是成立的,但不是今天大家看到的 AI 功能手機(jī),而是要在操作系統(tǒng)層面重構(gòu),「當(dāng)你感受不到 AI 的時(shí)候,我覺(jué)得這是 AI 最大的價(jià)值」。
手機(jī)之外,AI 還有別的硬件路嗎?在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),還沒(méi)有顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn)。
例如山姆·奧特曼投資的 Humane,該公司今年發(fā)布的 AI Pin 就是一款個(gè)人助理設(shè)備,形狀像一枚胸針,用磁鐵吸附在衣服上,內(nèi)置大模型 ChatGPT 等,可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行自然交互,但上市之后評(píng)價(jià)不佳,散熱和應(yīng)用場(chǎng)景太少等一系列問(wèn)題都無(wú)法解決。
沒(méi)有使用場(chǎng)景的支持, AI 硬件再?gòu)?qiáng)大的算力邏輯也無(wú)法破局。
無(wú) AI,不手機(jī)。那無(wú) AI,耳機(jī)和眼鏡等其他硬件呢?追求 AI 硬件這條路不會(huì)停止,今年 10 月字節(jié)跳動(dòng)也出品了一款豆包 AI 耳機(jī),也實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音對(duì)話調(diào)動(dòng)豆包 APP 進(jìn)行交流等功能,目前京東官方顯示評(píng)價(jià)數(shù)量 200+,這一數(shù)據(jù)可以說(shuō)不溫不火。
「我確實(shí)認(rèn)為,每一項(xiàng)足夠大的新技術(shù)都會(huì)實(shí)現(xiàn)某種新的計(jì)算平臺(tái)——我有很多想法,但都處于非常早期的階段?!股侥贰W特曼曾說(shuō)。他的核心表達(dá)意思是 OpenAI 無(wú)意與智能手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但這也阻擋不了外界的期待,因?yàn)樵谟脩舯恢悄苁謾C(jī)壟斷了注意力的時(shí)代,人們樂(lè)于看到出現(xiàn)一款能夠更讓人專注和更少干擾體驗(yàn)到 AI 設(shè)備。
2025年,不論是手機(jī)還是其他硬件,只會(huì)更加AI化。
根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì) 2025 年商業(yè)趨勢(shì)的預(yù)測(cè),人工智能熱潮將助力信息技術(shù)(IT)總支出加快增長(zhǎng),到 2025 年將增長(zhǎng) 8%,達(dá)到 3.6 萬(wàn)億美元,而在美國(guó),約 30% 的企業(yè)將在人工智能領(lǐng)域投資 1000 萬(wàn)美元或更多,較 2024 年的 16% 有所上升,其中就包括蘋(píng)果將向更多的用戶推送的人工智能 Apple 智能。
而行業(yè)分析人士們對(duì) AI 手機(jī)的預(yù)測(cè),也普遍樂(lè)觀,其中進(jìn)化兩個(gè)維度,就是能力上更高階智能;交互機(jī)制的使用上更人性化。但再先進(jìn)的 AI 技術(shù),再?gòu)?qiáng)能力的大模型,都要落地到用戶的實(shí)際體驗(yàn)感受上來(lái)。