11月20日晚間，上海藥監(jiān)局透露，對于百雀羚的調(diào)查目前已有結(jié)果。經(jīng)立案調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)上海百雀羚日用化學(xué)有限公司委托上海百雀羚日用化學(xué)有限公司第三分公司生產(chǎn)的百雀羚水嫩凈透精華潔面乳（配方升級）（限用日期：20241105，批號：3R06YV11）存在違反《化妝品監(jiān)督管理條例》及禁限用原料管理規(guī)定的情況。
上海藥監(jiān)局稱，9月27日，接有關(guān)舉報反映，上海百雀羚日用化學(xué)有限公司生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”，其產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示的成分中含有“圓葉牽牛提取物”，上海市藥監(jiān)局相關(guān)部門按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》予以核查處理。
今日早些時候，百雀羚發(fā)布情況說明否認(rèn)違法添加禁用原料，稱相關(guān)爭議主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生產(chǎn)的“水凈透精華潔面乳”產(chǎn)品成分中添加的“圓葉牽牛提取物”，公司早已對配方進(jìn)行調(diào)整。
百雀羚指出，國家藥監(jiān)局于2021年5月26日發(fā)布《關(guān)于更新化妝品禁用原料目錄的公告》（2021年第74號），將“圓葉牽牛提取物”列入禁用目錄。在此之前的化妝品安全技術(shù)規(guī)范中并無對圓葉牽牛提取物的禁用規(guī)定。公司涉及該原料的個別產(chǎn)品是在2021年5月26日之前生產(chǎn)，不違反《已使用化妝品原料目錄（2021年版）》的規(guī)定。
據(jù)公司官網(wǎng)介紹，國產(chǎn)護(hù)膚品牌百雀羚創(chuàng)立于1931年，集團(tuán)旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚經(jīng)典、百雀羚男士、三生花護(hù)膚等。