文|AI大模型工場(chǎng) 參商
編輯|星奈
最近兩天,AI手機(jī)圈可謂“八仙過(guò)海,各顯神通”。
短短兩周時(shí)間,華為、榮耀、蘋果、小米接連放出自家最近AI手機(jī)大招,各種AI Agent和AI操作系統(tǒng)密集轟炸。
10月29日白天,蘋果正式推送iOS18.1,距WWDC發(fā)布會(huì)4個(gè)月后Apple Intelligence終于上線。
當(dāng)天晚上,備受關(guān)注的小米15如期發(fā)布,盧偉冰口中的AI手機(jī)終于來(lái)了。小米15搭載澎湃OS 2,并升級(jí)“小愛”為“超級(jí)小愛”。
第二天,也就是10月30日,榮耀緊接著發(fā)布首款搭載AI Agent的榮耀Magic7,且前段時(shí)間發(fā)布的AI操作系統(tǒng)——MagicOS 9.0也將集成在Magic7中,YOYO助理也升級(jí)為YOYO智能體。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),榮耀CEO趙明用Magic7自動(dòng)下單2000杯瑞幸咖啡,送給現(xiàn)場(chǎng)的參會(huì)人員。
我們看到,無(wú)論是蘋果,還是榮耀、小米都錨定了AI Agent,如果說(shuō)大模型讓手機(jī)有了“智慧大腦”,那么,AI Agent則讓手機(jī)長(zhǎng)出了“手和腳”。
從去年就大火的AI Agent概念,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,終于在今年年底看到了各家的實(shí)際落地成果。
一、蘋果掉隊(duì),國(guó)產(chǎn)AI手機(jī)成扛把子?
實(shí)際上,自從大模型爆火后,國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商都轉(zhuǎn)向AI布局。
去年年初,OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎對(duì)外表示,“未來(lái)的方向,AI一定是最重要的,再不布局大模型就沒戲了。”同樣,雷軍也曾發(fā)表過(guò)類似看法,小米手機(jī)將全面擁抱大模型。
魅族更是在今年2月,提出“All in AI”戰(zhàn)略規(guī)劃,停止了傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目,全面發(fā)力AI手機(jī)。
蘋果在WWDC上發(fā)布Apple Intelligence后,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也是迎頭趕上,AI手機(jī)產(chǎn)品發(fā)布進(jìn)入加速期,蘋果畫的餅國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)地七七八八了。
從華為、榮耀到OPPO、vivo和小米,各種AI Agent和全新適配AI的操作系統(tǒng)等不斷涌現(xiàn),國(guó)產(chǎn)AI手機(jī)無(wú)論是AI功能的多樣性,還是落地速度上,明顯要比蘋果的反應(yīng)更加敏捷和迅速。
在WWDC發(fā)布會(huì)4個(gè)月后,蘋果承諾的Apple Intelligence終于姍姍來(lái)遲。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月28日,蘋果正式推送iOS18.1,引入AI功能,重點(diǎn)包括:AI寫作、郵件優(yōu)先推薦、智能回復(fù)郵件、總結(jié)消息摘要、通話錄音和轉(zhuǎn)錄、照片和視頻搜索、Siri增強(qiáng)等。
庫(kù)克發(fā)文激動(dòng)地表示,“這將是一個(gè)新時(shí)代的開始”。
不過(guò)也有網(wǎng)友表示失望,承諾上線的功能只有皮毛。
備受大家期待且之前承諾的ChatGPT和Image Playground中的Gemoji(表情包生成)等功能此次并沒有發(fā)布,還要等到12月左右的iOS18.2,目前在內(nèi)測(cè)階段。
現(xiàn)在不少用戶體驗(yàn)下來(lái)表示蘋果的AI功能并沒有想象中的那么好用。
據(jù)彭博社爆料,蘋果公司的內(nèi)部員工認(rèn)為,該公司在人工智能的開發(fā)方面落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少兩年的時(shí)間。
蘋果內(nèi)部研究顯示,與蘋果AI技術(shù)加持的Siri相比,ChatGPT的準(zhǔn)確率要高出25%,且能夠回答的問題類型多出30%。
與看衰蘋果截然相反的是,29號(hào)的小米發(fā)布會(huì)熱鬧非凡。一直追隨蘋果的小米,在AI領(lǐng)域似乎已經(jīng)顯現(xiàn)了全面趕超蘋果的態(tài)勢(shì)。
小米15不僅搭載了澎湃OS 2操作系統(tǒng),還具備一系列AI功能。具體來(lái)看,小米澎湃OS 2支持AI動(dòng)態(tài)壁紙、AI“電影感”鎖屏、AI寫作、AI識(shí)音、AI字幕、AI妙畫等功能。
此外,小愛變身“超級(jí)小愛”,定位AI助理,可以幫助你記、幫你找、幫你執(zhí)行,打造成為一個(gè)全生態(tài)的 AI 智能助手,并且超級(jí)小愛還具備AI識(shí)屏功能,用戶可以直接圈畫屏幕,進(jìn)行AI識(shí)別感知;梳理文檔的關(guān)鍵信息、識(shí)別屏幕內(nèi)容一鍵導(dǎo);跨設(shè)備發(fā)送。
不過(guò)遺憾的是,超級(jí)小愛和澎湃OS 2并非同步推送。澎湃OS 2將在11月起開始陸續(xù)推送,而超級(jí)小愛預(yù)計(jì)在12月陸續(xù)發(fā)布。
可以看到,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在AI領(lǐng)域頗有趕超蘋果之意。在AI Agent的落地方面,國(guó)產(chǎn)手機(jī)目前確實(shí)走在了前列,不過(guò)蘋果預(yù)計(jì)在明年3月推出iOS18.4,對(duì)Siri進(jìn)行全面改革,提供更具上下文和個(gè)性化的響應(yīng)。
AI Agent已經(jīng)開啟了智能手機(jī)新一輪的創(chuàng)新競(jìng)賽,各家都已經(jīng)進(jìn)入到“一級(jí)警備狀態(tài)”。
二、AI Agent,手機(jī)市場(chǎng)的下一個(gè)增長(zhǎng)極
從手機(jī)廠商的角度看,AI是一個(gè)近乎確定性的增長(zhǎng)極,而AI Agent是鏈接用戶和數(shù)字生態(tài)的最佳入口。
現(xiàn)在,每年更新好幾代的智能手機(jī),無(wú)新意、堆硬件等標(biāo)簽成為網(wǎng)友吐槽的對(duì)象。iPhone16出現(xiàn)后,更是被網(wǎng)友描述為“擠牙膏”的一代,沒有給人帶來(lái)新鮮感。離開喬布斯的蘋果正在變得平庸。
從初代iPhone發(fā)布后,已經(jīng)很久沒有堪稱“炸裂”的產(chǎn)品出現(xiàn),盡管智能手機(jī)的普及率已經(jīng)很高,但是人們的換機(jī)意愿在降低,主要原因是“新功能”可有可無(wú),用戶感知不明顯,在手機(jī)行業(yè),亟待出現(xiàn)一個(gè)“顛覆式”的交互方式引領(lǐng)消費(fèi)者革命。
AI Agent的出現(xiàn)在從底層邏輯上正在重構(gòu)人機(jī)交互的方式。如果說(shuō)傳統(tǒng)的智能手機(jī)是“人主動(dòng)從機(jī)器上獲取信息”,那么搭載AI Agent的智能手機(jī)則是“機(jī)器主動(dòng)感知人并提供服務(wù)”。
從技術(shù)角度來(lái)看,AI Agent是一種能夠感知環(huán)境、進(jìn)行決策和執(zhí)行動(dòng)作的智能實(shí)體,具備推理學(xué)習(xí)、記憶機(jī)制、多模態(tài)交互等能力,使其能夠模擬人類智能行為,處理復(fù)雜的任務(wù),并根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行自適應(yīng)和學(xué)習(xí)。正因如此,AI Agent被稱為人工智能發(fā)展的下一個(gè)階段。
就目前來(lái)看,AI Agent發(fā)展分化為兩種路徑,一種是從軟件出發(fā),做AI應(yīng)用,如智譜推出的AutoGLM工具、支付寶的“支小寶”;另一種就是與硬件結(jié)合,做端側(cè)AI Agent的落地,而手機(jī)無(wú)疑是最佳選擇。
AI Agent在手機(jī)側(cè)的落地,有望拉動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)新一輪的增長(zhǎng)。事實(shí)上,最近兩年手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)下滑,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2023年全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約為2.71億臺(tái),同比下降5.0%,創(chuàng)近10年以來(lái)最低出貨量。
借助AI Agent,手機(jī)市場(chǎng)或?qū)⒊霈F(xiàn)AI時(shí)代的“iPhone”級(jí)創(chuàng)新。IDC最新預(yù)測(cè)估計(jì),2024年生成式AI手機(jī)的出貨量將同比增長(zhǎng)364%,達(dá)到2.342億部。到2028年,全球生成式AI智能手機(jī)的出貨量將達(dá)到9.12億部,2024-2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為78.4%。
然而,對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),除了可觀的市場(chǎng)增長(zhǎng)外,他們?nèi)嫜鹤I的更深層次原因在于,AI Agent正在成為智能手機(jī)新的交互入口,這不僅極大地提升了用戶體驗(yàn),還可能催生全新的商業(yè)模式。如通過(guò)智能推薦系統(tǒng)促進(jìn)銷售或提供訂閱服務(wù)。
現(xiàn)在,我們?yōu)榱双@取不同的服務(wù),需要手動(dòng)選擇各種獨(dú)立的APP,如點(diǎn)外賣用美團(tuán)餓了么、打車用滴滴,購(gòu)物用天貓京東。而AI Agent出現(xiàn)后,我們的最佳選擇被“Siri”、“小愛”等AI助手取代,它們擁有最終決策權(quán)。
而這意味著所有APP都可能成為像百度、谷歌的流量入口,應(yīng)用程序之間將展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。比如,當(dāng)我們說(shuō):“Siri,幫我點(diǎn)個(gè)咖啡”時(shí),不同的外賣應(yīng)用將會(huì)如同爭(zhēng)奪百度搜索排名那樣,爭(zhēng)相獲得這份訂單的機(jī)會(huì)。這種變化背后隱藏著深刻的商業(yè)邏輯轉(zhuǎn)變。
不僅如此,可以預(yù)見的是,在未來(lái)不但每個(gè)手機(jī)廠商會(huì)有自身獨(dú)立的AI智能體,每個(gè)APP也會(huì)有有自己的智能體,如釘釘、百度高德、騰訊音樂推出的智能體。
當(dāng)多個(gè)Agent并存時(shí),各手機(jī)廠商的原生智能體與各APP智能體之間如何組合協(xié)同,如何定價(jià),應(yīng)該遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn),如何改變上下游的商業(yè)生態(tài)等等,這些有待行業(yè)的探索。
三、AI Agent落地手機(jī),端側(cè)大模型是重點(diǎn)
眾所周知,大模型能力與算力規(guī)模成正比,如果AI手機(jī)想要取得與GPT相似的能力則需要部署超大規(guī)模的模型與算力。
大模型的算力需求導(dǎo)致功耗和內(nèi)存占用問題,使得普通手機(jī)難以承受。
因此,如何在有限的硬件條件與成本下讓大模型“落地”手機(jī),成為業(yè)界關(guān)注的核心。
端側(cè)大模型的重點(diǎn)在輕量化,所謂輕量化,是指通過(guò)對(duì)模型進(jìn)行壓縮和優(yōu)化,使模型在不影響性能的前提下,減少計(jì)算和存儲(chǔ)需求。具體來(lái)說(shuō),輕量化主要依靠模型剪枝、知識(shí)蒸餾和量化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1. 模型剪枝:刪除不重要的參數(shù)和連接,減少模型的計(jì)算量和存儲(chǔ)占用。
2. 知識(shí)蒸餾:通過(guò)小模型學(xué)習(xí)大模型的輸出,將大模型的知識(shí)遷移到小模型中,以便小模型可以在較低資源的設(shè)備上運(yùn)行。
3. 模型量化:通過(guò)將浮點(diǎn)數(shù)表示轉(zhuǎn)化為低精度數(shù)據(jù)格式,顯著減少內(nèi)存占用和計(jì)算量。
例如,蘋果推出的Apple Intelligence端側(cè)大模型Apple On-Device,就是基于輕量化思路,通過(guò)生成專用小模型、動(dòng)態(tài)加載和交換適配器、整體量化壓縮等方式,使3B的小模型在特定任務(wù)上取得了優(yōu)異的表現(xiàn),接近甚至可媲美更大的模型如Mistral-7B和Gemma-7B。這種輕量化技術(shù)在本地計(jì)算中不僅提升了響應(yīng)速度,還降低了數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
與云端大模型相比,端側(cè)大模型具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)。云端大模型需要云廠商的算力支持,因此產(chǎn)生高昂的費(fèi)用。例如,vivo公司透露,若其3億用戶每天調(diào)用大模型10次,每日運(yùn)算成本高達(dá)3000萬(wàn)元,年均成本可達(dá)90-100億元。
因此,手機(jī)廠商逐漸開始將研發(fā)方向轉(zhuǎn)向端側(cè)大模型,以減少對(duì)云端的依賴,降低模型運(yùn)行成本。
盡管端側(cè)大模型在手機(jī)行業(yè)逐步普及,但在硬件方面仍然面臨挑戰(zhàn)。
AI Agent能力對(duì)手機(jī)芯片、存儲(chǔ)、電池等硬件提出了更高的要求,例如,為了支持較大的模型,手機(jī)內(nèi)存容量需要達(dá)到16GB才能滿足需求,但當(dāng)前市場(chǎng)上內(nèi)存達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)比例較小。
此外,高性能芯片的功耗通常遠(yuǎn)超手機(jī)的承受范圍,一般手機(jī)的功耗約為10瓦,而高性能GPU動(dòng)輒數(shù)百瓦,這就對(duì)手機(jī)端搭載大模型提出了新的難題。
在這種限制下,進(jìn)一步將模型“變小”成為手機(jī)廠商的研發(fā)重點(diǎn)。蘋果、微軟等公司均發(fā)布了3B參數(shù)的端側(cè)大模型,國(guó)內(nèi)的vivo也在今年發(fā)布了3B模型,在性能上相比前代產(chǎn)品提高了300%,平衡模式下功耗降低了46%,內(nèi)存占用減少了63%,展現(xiàn)出極高的效率和優(yōu)化。
進(jìn)入AI時(shí)代,手機(jī)廠商不斷地在產(chǎn)品、成本與性能之間尋求平衡,進(jìn)一步探索AI Agent的應(yīng)用潛力。
未來(lái),人人都將會(huì)有一個(gè)AI Agent的超級(jí)智能助手,出現(xiàn)在我們工作、生活的各個(gè)場(chǎng)景,《鋼鐵俠》《星際穿越》《Her》等電影中的人機(jī)協(xié)同場(chǎng)景將會(huì)成為現(xiàn)實(shí),而這里蘊(yùn)含的市場(chǎng)又是一個(gè)目前無(wú)法想象的量級(jí)。