文 | 定焦One 蘇琦
編輯 | 魏佳
咖啡茶飲市場從來不缺黑馬,當(dāng)霸王茶姬一路在北上廣深高歌猛進(jìn)之時,下沉市場又悄悄出現(xiàn)了一個巨頭——甜啦啦。
生活在北上廣的年輕人可能不知道這個品牌,但是這家2015年成立于安徽蚌埠的茶飲品牌,已經(jīng)在三四線城市開出了近8000家門店,并喊出了突破萬店、準(zhǔn)備上市、明年營收過百億的口號。
它之所以被市場如此關(guān)注,還有一個原因是,它和蜜雪冰城實在是太像了,其創(chuàng)始人王偉在創(chuàng)辦甜啦啦之前,在蚌埠加盟過8家蜜雪冰城。他曾對媒體表示,初期時有在模仿蜜雪冰城,但現(xiàn)在(雙方)差別已經(jīng)很大。然而,在不少消費者和加盟商眼里,甜啦啦仍然是蜜雪冰城的“平替”。
在定價上,此前在10元以下低價格帶一騎絕塵的是蜜雪冰城,甜啦啦殺入的也是這個價格帶。在產(chǎn)品上,甜啦啦和蜜雪冰城一樣,主要做果茶,但大部分用的是果醬而非現(xiàn)制水果。在商業(yè)模式上,它們都通過向加盟商銷售奶茶原材料等盈利,同時收取一部分加盟費用。
但它們也有不同。在地域上,甜啦啦比蜜雪冰城更為下沉。據(jù)統(tǒng)計,甜啦啦三線城市及以下的門店占比超過八成,而蜜雪冰城的這個數(shù)字不到六成。在自建自產(chǎn)的供應(yīng)鏈上,甜啦啦與蜜雪冰城還存在不小差距。
2023年9月,甜啦啦對外透露其上市計劃表——2023年接受券商輔導(dǎo),2024年制定港股上市計劃,2025年實現(xiàn)港股上市。
目前,蜜雪冰城兩次提交招股書后尚無新進(jìn)展,甜啦啦能夠后來者居上,殺出一條血路嗎?
“抄”爆品、更低價、更下沉
甜啦啦的店到底長什么樣?飲品口味到底如何?帶著這樣的疑問,在一個工作日的晚上,「定焦One」探訪了北京某甜啦啦的門店。根據(jù)探訪的情況,從其客單價、產(chǎn)品、選址三方面勾勒一下概貌。
根據(jù)大眾點評顯示,截至2024年10月底,甜啦啦在北京有43家店,大部分門店都開在五環(huán)外,如順義、昌平、平谷、延慶等區(qū)域。
「定焦One」探訪的這家門店,開在學(xué)校旁邊,附近還有一些餐飲小店。店面干凈、主調(diào)黃色、店員一人。冬季本就是奶茶淡季,疊加工作日的因素,這家店當(dāng)晚半小時內(nèi)只有五六位客人,客單價約為8元,多為年輕學(xué)生群體。除了飲品以外,店內(nèi)還出售單價1-2元的辣條、鍋巴等小吃。
甜啦啦店內(nèi)裝修(左)和貨架(右)攝 / 定焦One
同一時段,2公里外的一家蜜雪冰城有三份外賣訂單和10多位客人,客單價約為6元。蜜雪冰城在店內(nèi)同樣出售小吃以及周邊產(chǎn)品,紅色的主色調(diào)、隨處可見的雪王形象和“蜜雪冰城甜蜜蜜”的主題曲,使得店內(nèi)的氛圍更熱鬧、IP更集中。因為制作時間和流程相對標(biāo)準(zhǔn)化,蜜雪冰城和甜啦啦出餐速度都很快。
甜啦啦附近是一家蜜雪冰城,攝 / 定焦One
對比兩家的客單價和菜單,SKU數(shù)量差不多,但是蜜雪冰城的菜單分區(qū)明顯且有咖啡系列,均價約7元。而甜啦啦的均價比蜜雪冰城貴2-3元,以果茶為主,菜單重點不夠突出。店員告訴「定焦One」,店內(nèi)的果茶除了葡萄是去皮果肉,還有部分橙子類產(chǎn)品是鮮果,其他都是調(diào)配果汁和果醬。這一點,和蜜雪冰城類似。
甜啦啦和蜜雪冰城的菜單對比,攝 / 定焦One
在產(chǎn)品設(shè)計上,能在甜啦啦的菜單上看到不少其他奶茶品牌爆品的影子,但價格更低。比如甜啦啦“清風(fēng)茉白”就被稱為是霸王茶姬的“伯牙絕弦”平替,清風(fēng)茉白8元,伯牙絕弦17元。喜茶的多肉楊梅、喜柿多多,在甜啦啦也能找到同款低價產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,甜啦啦采取的是“模仿策略”,即模仿已經(jīng)成熟的爆品,這樣的好處是能降低新品研發(fā)風(fēng)險,但缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致甜啦啦難以形成自己的特色。他舉例,甜啦啦的爆品“一桶水果茶”上市至今賣出了一億杯,但創(chuàng)新不在于口味和原料,而在于“杯型”。這樣的“創(chuàng)新”,其實茶百道也曾有過,而且有很多奶茶品牌進(jìn)行了跟進(jìn),用戶心智不夠深。
不過,嘉世咨詢合伙人李應(yīng)濤表示,這樣的“跟隨戰(zhàn)略”取決于甜啦啦本身的戰(zhàn)略定位,甜啦啦本身就是靠門店的規(guī)?;?、供應(yīng)鏈優(yōu)勢來提供低價產(chǎn)品,快時尚品牌ZARA也是這個路徑。
甜啦啦還有一個特點是,選址的下沉。從創(chuàng)立品牌一開始,王偉就將甜啦啦定位在下沉市場,且從數(shù)據(jù)看出,其將門店開在比蜜雪還要下沉的地方。
據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至今年10月,甜啦啦三線城市及以下的門店占達(dá)81.07%,而蜜雪冰城的這個數(shù)字為56.99%。這兩家在下沉市場還有一個對手,那就是起家于浙江的古茗,用比喜茶便宜的價格(均價13-15元)做鮮果茶,其三線城市及以下的門店占達(dá)50.44%。
三大茶飲品牌城市分布對比圖源 / 窄門餐眼
從三個品牌的區(qū)域布局,能看出各自的地盤劃分——甜啦啦盤踞北方,古茗主攻南方,蜜雪冰城全國開花,在絕大多數(shù)省份的門店數(shù)量都是第一。
甜啦啦、蜜雪冰城和古茗的門店主要集中省份,圖源 / 窄門餐眼
長期關(guān)注奶茶行業(yè)的投資人陳林告訴「定焦」,甜啦啦和蜜雪冰城都在“山河四省”(山東、山西、 河南、河北)開出很多門店,這四個省因為人口密、消費力中等,被認(rèn)為是連鎖餐飲和奶茶的試金石市場,這說明甜啦啦的經(jīng)營能力基本得到了驗證。
下一步,他認(rèn)為甜啦啦面臨兩個挑戰(zhàn),一是在廣闊的下沉市場搭建起滲透力之后,如何反過來扎根高線市場;二是如何在優(yōu)勢區(qū)域之外,進(jìn)一步提高品牌的用戶忠誠度。
搶加盟商、規(guī)模化采購、賺差價
王偉曾表示,品牌在發(fā)展初期模仿過蜜雪冰城,但現(xiàn)在已經(jīng)做出了差異化。
我們接下來就盤一盤,甜啦啦和蜜雪冰城的運(yùn)營狀況如今到底有何異同。
首先需要說明的是,甜啦啦和蜜雪冰城都是TOB的公司,他們不靠賣奶茶賺錢,而是通過向加盟商銷售奶茶原材料、配料和包裝來盈利,同時收取一部分加盟費,但是占比較低。根據(jù)招股書,蜜雪冰城的94%的收入都來自于銷售商品。
也就是說,這兩家都是通過原材料的進(jìn)貨價和賣給加盟商的差價獲得利潤,所以它們都需要更多加盟商,更密的門店以及更高的供應(yīng)鏈效率,才能賺到更多錢。
為了爭奪加盟商,蜜雪冰城和甜啦啦的加盟門檻都不算高。甜啦啦創(chuàng)立當(dāng)年就開放了加盟,收費標(biāo)準(zhǔn)相對簡單,現(xiàn)在的初期投資15萬元起。而蜜雪冰城這幾年的加盟難度水漲船高,加盟門檻提高至21萬,且對加盟商的審核機(jī)制也越發(fā)嚴(yán)格。
有加盟商告訴「定焦One」,甜啦啦今年開啟了免加盟費的活動,但是首批進(jìn)貨物料費實際進(jìn)了8萬多元,裝修花了近10萬,加上收銀機(jī)、電視機(jī)、工作服等費用,價格遠(yuǎn)超15萬。他有朋友加盟了蜜雪冰城,加上租金和轉(zhuǎn)讓費,各項開支加起來落地價也需要40萬左右。
數(shù)據(jù)源 / 官網(wǎng)
對于加盟商來說,除了考慮前期加盟費用,奶茶品牌有沒有保護(hù)距離(幾百米范圍之內(nèi)不允許再開店),也是必須要考慮的因素,這事關(guān)客戶分流、門店競爭和賺錢。綜合多個信源的說法,蜜雪冰城從2018年開始采取密集開店策略,把原來1公里的保護(hù)范圍縮減到500米、200米、100米,有的地區(qū)已經(jīng)是0保護(hù)范圍。而甜啦啦目前合同內(nèi)保護(hù)范圍也已經(jīng)縮小到了200米。
對于品牌來說,開店密度高,一方面能在區(qū)域打得更透,從而提高盈利率、降低閉店率、提高品牌知名度。另一方面,門店密度越高,物料配送成本也就越低、速度也就越快。古茗就曾在招股書里強(qiáng)調(diào)自己可向超過97%的門店提供兩日一配的冷鏈配送服務(wù),以顯示自己的競爭力。
隨著品牌的發(fā)展壯大,區(qū)域保護(hù)要求逐漸降低是必然趨勢,“品牌越強(qiáng)勢,越不規(guī)定保護(hù)距離”,陳林表示。但這對于加盟商來說,可能不是一個好消息。怎樣在開店數(shù)量和加盟商利益之間做出平衡,是甜啦啦要思考的問題。
蜜雪冰城和甜啦啦的低價模式和加盟模式,決定了它們必須重視供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈的成本越可控,品牌的利潤就越高。
蜜雪冰城和甜啦啦的供應(yīng)鏈,都走的是“部分自產(chǎn)+規(guī)?;少彙钡穆纷?。但相比蜜雪冰城,甜啦啦品牌在自建自產(chǎn)的供應(yīng)鏈上,依舊與蜜雪冰城存在差距。
有行業(yè)人士告訴「定焦One」,蜜雪冰城幾乎掌握了國內(nèi)檸檬的定價權(quán),自產(chǎn)的糖蜜和果蜜的包裝瓶成本也比外購低49%。為了降低配送成本,蜜雪冰城的倉儲物流基地覆蓋了全國31個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)),最快4個小時就能將原材料送達(dá)終端門店。
甜啦啦有高管曾對媒體表示,目前公司在安徽、華中、華北等地建立物流倉,不過目前其配送時效仍需要3天。甜啦啦也并沒有將重心放在自建供應(yīng)鏈上。王偉曾表示,甜啦啦在自建杯子廠之后,不再自建工廠,“只要采購量夠大,供應(yīng)商就會給你好價格,采購比自己做出來的可能還便宜”。
“對于奶茶品牌來說,特別是對于平價奶茶品牌來說,供應(yīng)鏈?zhǔn)潜仨氁L期發(fā)展的工程?!崩顟?yīng)濤表示,前期甜啦啦以拓店為主,如今擴(kuò)張到幾千家門店之后,門店的數(shù)量越多,自建供應(yīng)鏈的能力和必要性也就越強(qiáng)。
下一站,出海
目前蜜雪冰城門店數(shù)達(dá)3萬多家,比第二名古茗(9580家)、第三名滬上阿姨(8435家)和第四名茶百道(8398家)的數(shù)量加起來都多。
根據(jù)窄門餐眼的數(shù)據(jù),甜啦啦現(xiàn)有門店數(shù)為5994家,不過根據(jù)甜啦啦官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),其全國累計簽約門店已超8000家。值得注意的是,雖然甜啦啦總門店數(shù)排到行業(yè)第五,但是其覆蓋的城市已經(jīng)超過古茗,同時過去一年的開店速度也超越了古茗,平均每天約新增8.02家店。
數(shù)據(jù)源 / 窄門餐眼
不過,在經(jīng)歷了過去三年的“瘋狂拓店”之后,甜啦啦也緩了下來。據(jù)極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,近90天,甜啦啦新開門店數(shù)為593家,關(guān)店數(shù)則達(dá)到了259家。
圖源 / 極海品牌監(jiān)測
最近半年,甜啦啦的重心和蜜雪冰城一樣,也放在了出海上。它們都將目光投向了東南亞這個消費能力和性價比匹配的市場。
李應(yīng)濤解釋,從地理位置、文化適應(yīng)性及飲食習(xí)慣來說,東南亞離中國市場更近,運(yùn)輸和人工成本可控,習(xí)慣也更像,消費者對新茶飲有一定的認(rèn)知和消費習(xí)慣;從出海品牌的市場競爭來說,奶茶行業(yè)的本土競爭對手較少。此外,蜜雪冰城和甜啦啦選擇東南亞還有一個原因與季節(jié)和口味相關(guān),這兩個品牌主打的產(chǎn)品偏夏季、偏甜,和東南亞的熱帶氣候及當(dāng)?shù)厝耸忍鸬目谖镀鹾稀?/p>
據(jù)官方數(shù)據(jù),截至目前,甜啦啦在印尼已有7家直營店、39家加盟店;在菲律賓有2家直營店并計劃年底開滿5家后開放加盟;柬埔寨有1家代理及10家授權(quán)代理權(quán)益開放;烏茲別克斯坦3家直營店建店籌備中。
甜啦啦海外負(fù)責(zé)人黃滿義曾對媒體提到,在“三年計劃”中,菲律賓將保底開出800家店,其中包括絕大部分加盟店。同時,出海也采用了自有供應(yīng)鏈,國內(nèi)采購比例超過95%,整柜發(fā)貨,產(chǎn)品設(shè)計上大多還是依托本地水果作為原料。
而蜜雪冰城自2018年在越南開設(shè)首家海外門店以來,目前在11個國家開設(shè)了超過5000家門店,成為中國新茶飲品牌中出海規(guī)模最大的企業(yè)。陳林認(rèn)為,蜜雪冰城的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化高,更加便于儲存和運(yùn)輸,方便出海。
不斷向外擴(kuò)張,讓蜜雪冰城在2023年前9個月就取得了153.9億元的收入。同時期,古茗的收入為55.7億元,甜啦啦官方給出的數(shù)據(jù)是,去年營收超過20億元,今年沖35億元。預(yù)計明年加上海外市場,整體營收能過百億。
然而,根據(jù)蜜雪冰城披露的數(shù)據(jù)來看,在海外市場的盈利情況并不理想。據(jù)其招股書,截至2022年3月,越南已經(jīng)累計有249家蜜雪冰城,凈虧損32.2萬元;在印尼,雖然營業(yè)收入可觀,但凈利潤相對較低,僅為223.55萬元。這表明,盡管中國茶飲品牌在全球的影響力在增長,但實際盈利能力仍需加強(qiáng)。
2023年9月,王偉提到了甜啦啦的上市計劃,希望在2025年實現(xiàn)港股上市。甜啦啦和蜜雪冰城在品牌定位、下沉市場和加盟模式上的重疊,使得市場認(rèn)為兩者將來必有一戰(zhàn)。
現(xiàn)在,蜜雪冰城在兩次遞交招股書后仍然沒有進(jìn)一步進(jìn)展,甜啦啦要想上市,還需要講出更好的故事以證明自己。目前,它和蜜雪冰城之間,還隔著好幾個古茗。
應(yīng)受訪者要求,文中陳林為化名。