文 | 觀潮新消費 沃特爾
編輯 | 杜仲
2024年10月29日19:00，預熱了一個月的小米發(fā)布會終于如期舉辦。
長達3個半小時的發(fā)布會依然是典型的小米式大雜燴風格，手環(huán)、手表、洗衣機、空調(diào)、電視輪番登場，但最熱烈的歡呼聲還是被觀眾留給了汽車，連小米15系列手機都成了陪襯。
在當前的消費電子領域，汽車無疑是更熱門的話題，智能手機則在銷量與輿論層面盡顯頹勢。2023年，三大數(shù)據(jù)公司IDC、Canalys、TechInsights對于全球手機銷量的總結(jié)略有差異，分別是11.7億臺、11.4億臺、11.5億臺，但相同的是連年同比下滑的趨勢，全球手機銷量已跌落至十年來的最低點。
硬件配置與外觀設計的高度同質(zhì)化，讓手機市場無法走出漫長的下行周期，但變化也在醞釀，除了價格居高不下的折疊屏，還有“萬物皆可AI”的東風。對于大部分用戶而言，人手一臺的手機是體驗AI的絕佳入口，于是各廠商迫不及待地將2024年定義為“AI手機元年”。
但從市場反饋來看，AI手機還沒能走出發(fā)布會的直播間。
AI手機，加量也加價?
為了強調(diào)AI的重要性，小米澎湃OS 2率先登場。
澎湃OS在去年10月首次發(fā)布，取代了MIUI，小米15系列是首款搭載澎湃OS 2的旗艦手機。在此次發(fā)布會前，小米集團總裁盧偉冰就曾多次發(fā)博預熱，為AI手機的話題度加碼。
在此次發(fā)布會上，小米集團手機部副總裁金凡主講了小米澎湃OS 2的發(fā)布環(huán)節(jié)，介紹了AI動態(tài)壁紙、AI電影感鎖屏、AI寫作、AI識音、AI字幕和AI妙畫等AI功能。
同時，小愛同學升級為“超級小愛”，是小米旗艦級AI助手，盡管這種命名方式略顯詞匯量的匱乏，但也為下次升級留下了足夠的空間，究極、頂級、超強、至強、至尊……堪稱賽博養(yǎng)寵，數(shù)碼寶貝。
據(jù)金凡介紹，超級小愛具備證照管理、日程安排、屏幕智能提取和全局精準檢索功能，可以處理照片、文檔和視頻等多種內(nèi)容。當屏幕中出現(xiàn)駕照、發(fā)票、身份證號等信息時，可以讓超級小愛幫忙“記一下”，在需要時隨時調(diào)取、自動填寫；航班信息、會議邀請也可以“記一下”，直接生成到日歷中；還可以從上千個視頻中快速找到某一幀畫面，如“小狗在草坪上玩的視頻”。
在2023年底小米SU7加入后，小米的“人車家全生態(tài)”完成了閉環(huán)，而這也是小米AI的優(yōu)勢所在。據(jù)介紹，截至目前，小米澎湃OS的跨端智聯(lián)技術(shù)已經(jīng)連接了全球超過10億臺設備。超級小愛可以和智能家居產(chǎn)品相連通，實現(xiàn)在用戶入睡或出門后自動關閉電視等功能。
對于瞄準全屋智能以及人車家閉環(huán)的華為和小米而言，通過操作系統(tǒng)打通多設備的協(xié)同運作，可以將用戶最大程度地綁定在同一生態(tài)中，搶占更多的購買力。
小米在發(fā)布會上重點介紹了這方面的能力。超級小愛可以利用多模態(tài)能力，簡化用戶面對海量設備時復雜的操作，打通感知－理解－執(zhí)行的全鏈路操作，切實解決用戶生活中因使用智能設備出現(xiàn)的高頻“小”問題。
當然，即便是倡導“科技普惠”的小米，也需要用戶為“新科技”支付更多的費用。
小米15系列是小米沖擊高端市場的關鍵產(chǎn)品。在此次發(fā)布會之前，小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍就曾多次發(fā)文，明確提到小米15系列將漲價，為消費者留出了調(diào)整預期的時間。
雷軍在發(fā)布會上表示：“小米的高端化戰(zhàn)略已經(jīng)執(zhí)行了5年時間，發(fā)布了5代產(chǎn)品。我可以保證，即便漲價，小米15依舊物超所值！相比往代同內(nèi)存版本的漲價幅度，也肯定讓大家覺得‘貴得有理由’，謝謝大家理解！”
客觀而言，小米手機在漲價方面并不激進，高端化戰(zhàn)略推行了3年，既想擺脫性價比的標簽，又不希望陷入高價低配的輿論沼澤。
從價格來看，小米15最低配為12GB+256GB版本，起售價4499元，相較小米14同版本漲價200元，但也砍掉了8GB+256GB起售價3999元的版本，簡單來說就是以“加量也加價”的方式調(diào)高起售價。
版本不同，漲價幅度也不同，小米15的16GB+1TB版本售價為5499元，比14系列同版本漲價500元。此外，小米15推出鉆石限定版，培育鉆石鑲嵌中框，售價5999元。
雷軍在發(fā)布會上提到，“據(jù)調(diào)研公司最新的報告，我們手機的全球市場份額到了14%，比去年同期增加了1個百分點，穩(wěn)居全球前三。”
Counterpoint近期公布的數(shù)據(jù)佐證了這一說法。其數(shù)據(jù)顯示，2024年Q3，全球智能手機銷量同比增長2%，這是自2018年以來首次在第三季度實現(xiàn)同比增長，也是連續(xù)第四個季度實現(xiàn)同比增長。其中，小米以14%的市場份額排在第三位。
當復蘇成為關鍵詞，手機廠商開始向數(shù)量要增量，小米對于高端化市場的渴求是由市場的趨勢決定的。IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度，中國600美元以上高端手機市場份額達到29.3%，相比去年同期增長3.7個百分點。
智能手機平均單價持續(xù)提升，高端手機市場空間擴大，已經(jīng)成為手機廠商“必爭之地”。手機廠商沖擊高端市場的路徑也愈發(fā)清晰，分別是折疊屏和AI手機。
其中，折疊屏手機是一種新的形態(tài)，AI手機則是功能層面的升級。從市場表現(xiàn)來看，折疊屏手機的銷量基數(shù)與增長率都低于AI手機，據(jù)IDC預測，2024年全球折疊屏手機銷量約為1068萬臺，而同年全球AI手機出貨量將達到1.7億部。
顯然，AI手機是那條更清晰的路徑。
“AI手機元年”
當AI成為智能手機下一階段競爭的焦點，手機發(fā)布會再次成了各家展示肌肉的舞臺。
在“AI手機元年”，2024年的手機行業(yè)其實可以分為兩個階段，各廠商在上半年急于搶奪“AI手機”的定義權(quán)，圍繞大模型參數(shù)進行花式內(nèi)卷，而到了下半年，體驗的優(yōu)先級變得更高。羅列參數(shù)雖然簡單粗暴卻不夠有效，用戶體驗才是王道，體驗之爭也是用戶心智之爭。
手機市場有兩個“冷知識”：三星是全球銷冠，vivo是中國銷冠。
10月10日，vivo舉辦了以“同心·同行”為主題的2024開發(fā)者大會，發(fā)布了全新AI戰(zhàn)略“藍心智能”。
vivo從三個方面用AI重構(gòu)系統(tǒng)體驗。一是重構(gòu)人與設備的交互體驗，讓交互更自然更符合直覺。二是重構(gòu)人與數(shù)字世界的服務體驗，讓智能更加個人化，從而讓手機成為智能的個人助理。三是重構(gòu)人與物理世界的連接體驗，比如讓手機成為視障體驗物理世界的工具。
幾天后，vivo發(fā)布了X200系列三款新機，同樣走新一代操作系統(tǒng)與自研大模型融合的路線，藍心小V與Jovi語音正式合并為一鍵喚醒的“小V搜索”，并推出了新的小V圈搜功能。
vivo的老伙計OPPO也在幾乎同期分別召開了兩場發(fā)布會，先是在開發(fā)者大會上發(fā)布了新一代ColorOS，后在產(chǎn)品發(fā)布會上發(fā)布了Find X8系列新品。
OPPO的升級也是圍繞AI。
ColorOS 15的代表性功能是一鍵問屏，通過語音對話、圈搜等方式，讓系統(tǒng)自動理解屏幕內(nèi)外內(nèi)容，并根據(jù)識別的內(nèi)容提供回答或建議，或根據(jù)指令進行修圖、文件轉(zhuǎn)換格式、規(guī)劃出行路線等操作。
OPPO提到，目前智能手機行業(yè)已不再滿足于一鍵消除、文生圖、互動問答等應用層創(chuàng)新，而是試圖用AI重構(gòu)軟件系統(tǒng)，融合模型、算力、數(shù)據(jù)和服務的生態(tài)，提供更高階的多模態(tài)交互能力，這與vivo的路線不謀而合。
在OPPO產(chǎn)品發(fā)布會的前一天，榮耀舉辦了MagicOS 9.0發(fā)布會，榮耀CEO趙明演示了“一句話點咖啡”的功能。相比于藍綠廠在技術(shù)層面的渲染，這種四兩撥千斤的方式更具話題度。
“YOYO，我有些困了，幫我點一杯咖啡?！甭牭节w明點指令后，榮耀新版智能助手YOYO自動開始進行點咖啡外賣操作，YOYO非?！敖z滑”地識別了屏幕顯示內(nèi)容，根據(jù)手機主人的消費習慣和歷史訂單，模擬點擊動作，自動選擇咖啡店、咖啡類型，最終成功跳轉(zhuǎn)到結(jié)算支付頁面，整個過程沒有人為干預。
不僅如此，在接到“取消手機自動續(xù)費”的指令后，YOYO“接管”了手機，在支付寶和微信上找到了已訂閱項目并進行了取消自動續(xù)費的操作。
在趙明看來，未來AI的發(fā)展會超乎人們的想象，并且發(fā)展速度也很快?！皹s耀正在構(gòu)思對用戶更多、更模糊的指令，這跟未來整個訓練模型和消費者對它使用的意圖是相關的，我們會持續(xù)跟進這種變化。”
2024年10月，身處榜單前排的手機廠商幾乎都帶來了AI手機新品，華為沒有推出硬件，而是帶來了鴻蒙操作系統(tǒng)。華為在發(fā)布會上推出了盤古大模型加持的升級版AI助理“小藝”，將原生AI能力融入操作系統(tǒng)，并展示了小藝圖文識別、圈選查詢、文件要點總結(jié)、潤色文案、小藝幫記幫寫幫說、聲音修復等AI功能。
當然，華為其實同樣走在“人車家全生態(tài)”的路線上，由于產(chǎn)品線的龐雜，也是2024年開發(fā)布會最頻繁的廠家，其重磅新品Mate 70系列的發(fā)布時間仍然“待定”，但不出意外的話也將是一款“AI手機”。
據(jù)觀潮新消費不完全統(tǒng)計，vivo從2018年開始投入AI，目前已累計投入數(shù)百億元；榮耀今年年初時公布，在AI方面的研發(fā)投入已超百億元；OPPO方面則表示，未來幾年在AI方面投入無上限。
2024年AI手機的兩個階段，體現(xiàn)出手機廠商思維的升級。過去，AI在手機上的功能以APP的方式呈現(xiàn)，也就是各家升級前的語音助手，或者第三方廠商的應用，需要專門的喚醒才能進行操作，但這是手機+AI，而不是AI手機。
AI手機需要將AI能力融入底層操作系統(tǒng)，進而重構(gòu)用戶的使用方式。在此過程中，輿論層面的探討領先于技術(shù)研發(fā)的速度，這就造成了“雷聲大雨點小”的局面，AI手機在各自發(fā)布會上斗得不可開交，但四下一看，這些AI手機似乎沒能走出發(fā)布會的直播間。
在真正的AI手機問世之前，手機行業(yè)的研發(fā)慣性是由用戶體驗驅(qū)動的，用戶需要什么功能就改進什么功能，這是市場喜歡強調(diào)的“賣點”。但AI手機的終極形態(tài)尚未形成共識，比如AI Pin甚至曾嘗試用可穿戴設備的方式回答AI手機的問題。
在行業(yè)的每一個轉(zhuǎn)折點上，都要由研發(fā)思維重新引領用戶體驗，比如諾基亞時代的用戶難以想象移動互聯(lián)網(wǎng)時代的面貌，馬車時代的出行者也只能期待找到一匹“跑得更快的馬”。
AI手機元年，難以成為AI手機的市場豐收年。
圍剿蘋果?
折疊屏和AI手機是兩條主線，而另一條暗線也已經(jīng)清晰，就是“圍剿蘋果”。
雷軍在小米發(fā)布會上強調(diào)，小米HyperConnect全面支持蘋果設備，讓蘋果用戶也能融入小米生態(tài)。比如，蘋果設備安裝小米互聯(lián)服務后，可以實現(xiàn)文件和圖片的互傳。同時，小米手機可以查看蘋果專屬格式的文檔，并且可以在Mac上通過妙享桌面進行操作。金凡對此表示，這是一種生態(tài)大融合。
在9月的蘋果發(fā)布會后，OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎就放出了一張Find X8和iPhone的對比照。OPPO新機發(fā)布會上，著重介紹了Find X8的直角邊框、實況照片、“靈動島”等設計，被業(yè)內(nèi)稱為“OPhone”。
OPPO Find X8系列甚至同樣新增了一個“相機控制”的按鈕，也是作為AI的入口，而這是iPhone 16系列的核心賣點。
劉作虎毫不避諱與蘋果的對標：“要做高端，一定是直接跟蘋果、三星競爭。OPPO就要轉(zhuǎn)變蘋果用戶，直板機是這兩年的趨勢，很多用戶喜歡這種設計?！?/p>
趙明也提到：“在AI這個賽道，目前我們應該領先蘋果的很多應用。從其他方面看，蘋果在流暢性上還是有很明顯的優(yōu)勢，在人機交互、安全等諸多方面，也有很多地方值得學習。超越蘋果對于我們來說更多是激勵自己的方式，有一個強大的友商在那里作為標桿和樣板。”
究其根源，Apple Intelligence在部分市場的缺席，是iPhone 16系列手機銷量不佳的核心誘因，蘋果“讓出”的市場則是國內(nèi)手機廠商爭奪的對象，這種戰(zhàn)略意圖已經(jīng)不再需要掩飾。
天風國際分析師郭明錤透露，iPhone 16首周末預購銷量約3700萬部，同比暴跌12.7%。此外，今年第四季度到明年上半年，iPhone 16系列將砍單1000萬臺。
蘋果是AI手機市場的后來者。據(jù)蘋果官網(wǎng)信息，Apple Intelligence英語版目前在美國市場上線，將于12月陸續(xù)擴大至澳大利亞、加拿大、愛爾蘭、新西蘭、南非、英國等國家和地區(qū)。明年，Apple Intelligence將更新中文、法文、日語、西班牙語等其他語言版本。
（來源：蘋果官網(wǎng)）
但支持中文，不代表進入國內(nèi)市場。對于蘋果AI何時在國內(nèi)上線的問題，蘋果CEO蒂姆·庫克近日表示，“我們正在努力推進，這背后有一個非常具體的監(jiān)管流程，我們需要走完這個流程，也希望盡快將它帶給中國消費者?！甭牼幌?，如聽一席話。
造成這種現(xiàn)象的根源是蘋果在戰(zhàn)略層面的搖擺。2024年，蘋果解散了研發(fā)十年的造車團隊，將部分團隊轉(zhuǎn)入生成時AI項目，但已經(jīng)落后于市場的節(jié)奏。為了及時推出AI手機，蘋果“緊急招商”，很快就宣布了與OpenAI的合作，將ChatGPT集成到Apple Intelligence中。
為了提振銷量，庫克一年兩次來華，蘋果也罕見地參與了國內(nèi)電商平臺的雙十一活動。iPhone 16系列天貓旗艦店全系可領取500元優(yōu)惠券，參與以舊換新最高可獲得1100元補貼。在10月中旬進行官方渠道的降價，對于蘋果而言也是非常新奇的體驗。
一切的根源，還是AI。
但不可忽視的是，iPhone 16系列的市場表現(xiàn)仍需雙十一結(jié)束后再重新觀察，對于品牌溢價較高的蘋果而言，降價是收復失地的“大殺器”。蘋果AI的暫時缺席，為國產(chǎn)廠商“圍剿蘋果”留出了窗口期。
彩蛋?
小米發(fā)布會的重磅產(chǎn)品是一款新車，被定義為巔峰性能科技轎車的小米SU7 Ultra量產(chǎn)版。之所以要加上量產(chǎn)版的后綴，因為這是一輛為賽道而生的車型，量產(chǎn)版則實現(xiàn)了“可街可賽”的目標，是一臺可以合法上路的賽車。
（來源：小米官博）
雷軍表示，小米SU7 Ultra刷新了紐北賽道四門車圈速紀錄，成為紐北史上最速四門車，小米SU7 Ultra量產(chǎn)版則是“地表最快的四門量產(chǎn)車”。
定價81.49萬元的小米SU7 Ultra量產(chǎn)版，讓小米汽車直接跨入了高端化的門檻，也難怪雷軍對造車AI得深沉。
