文|時(shí)代財(cái)經(jīng)App
入華28年的山姆正在持續(xù)按下加速鍵。
10月18日,山姆東莞寮步店較計(jì)劃提前月余開(kāi)門(mén)迎客,這是山姆東莞首店,也是其在中國(guó)內(nèi)地的第50家門(mén)店。
該店總面積超2.3萬(wàn)平,共規(guī)劃有1050個(gè)停車位,盡管于工作日開(kāi)業(yè),仍然容納不了首日涌入的人流。限流區(qū)遮陽(yáng)棚下大排長(zhǎng)隊(duì),“場(chǎng)內(nèi)人員已滿,預(yù)計(jì)等待2小時(shí)”的牌子立在賣場(chǎng)門(mén)前。一位消費(fèi)者向時(shí)代財(cái)經(jīng)描述,“現(xiàn)場(chǎng)有交警進(jìn)行交通管制,道路兩邊有山姆工作人員進(jìn)行引導(dǎo)。”
過(guò)去3年,山姆的新增門(mén)店數(shù)量超過(guò)其入華頭20年,這一勢(shì)頭在未來(lái)幾年還將繼續(xù)保持。目前,山姆簽約的籌建中門(mén)店超20家。
不過(guò),2024年,山姆所處的外部環(huán)境正在發(fā)生較大變化。河南零售巨頭胖東來(lái)對(duì)多家超市啟動(dòng)幫扶調(diào)改;永輝超市引入名創(chuàng)優(yōu)品作為最大股東;大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售正在洽談收購(gòu)事宜;來(lái)自德國(guó)的平價(jià)社區(qū)超市奧樂(lè)齊也在上海開(kāi)出了超50家門(mén)店,并嘗試超千平大店。
一場(chǎng)客流爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在拉開(kāi)大幕。
引流商品1小時(shí)售罄
東莞店開(kāi)業(yè)當(dāng)日,商品墻陳列了多款非標(biāo)限定商品,如超大布朗熊造型零食組合、錘子造型彩虹糖、金字塔造型費(fèi)列羅等。
作為引流商品的榴蓮開(kāi)業(yè)后迅速售罄,“現(xiàn)場(chǎng)基本人手兩個(gè)榴蓮”,會(huì)員余珊對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,開(kāi)業(yè)后1個(gè)小時(shí),工作人員就表示99.9元/個(gè)的榴蓮已經(jīng)賣空。另一位在東莞店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)員對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,“結(jié)賬時(shí)周圍顧客的消費(fèi)都在1000元左右”。
值得一提的是,在山姆東莞店開(kāi)業(yè)日的人流中,“阿婆團(tuán)”分外顯眼。當(dāng)下,逛山姆已經(jīng)成為旅游團(tuán)創(chuàng)收手段之一,此前就有香港旅行社推出相關(guān)項(xiàng)目,兩日?qǐng)F(tuán)429港元/人,一票難求。
入華28年,山姆在供應(yīng)鏈與會(huì)員體系上已有所積淀。據(jù)多家媒體報(bào)道,截至2023年,山姆在國(guó)內(nèi)的會(huì)員數(shù)量突破500萬(wàn)人,年續(xù)卡率在60%以上。按最低會(huì)員費(fèi)260元/年計(jì)算,山姆每年在國(guó)內(nèi)僅年會(huì)員費(fèi)收益就達(dá)13億元。
供應(yīng)鏈方面,通過(guò)介入上游,主導(dǎo)商品開(kāi)發(fā),山姆推出了眾多特色商品。山姆中國(guó)首席采購(gòu)官?gòu)埱嗳ツ昴甑捉邮懿稍L時(shí)表示,在國(guó)內(nèi)門(mén)店約4000個(gè)SKU中,自有品牌比例已經(jīng)超過(guò)30%。同時(shí),其借助規(guī)模優(yōu)勢(shì)獲得較大議價(jià)權(quán)。時(shí)代財(cái)經(jīng)根據(jù)山姆公眾號(hào)統(tǒng)計(jì),自今年6月以來(lái),山姆對(duì)超35款商品實(shí)現(xiàn)了永久降價(jià)。
2016年,山姆在國(guó)內(nèi)首漲會(huì)員費(fèi),由150元/年提升至260元/年,與此同時(shí)其也加快了渠道建設(shè)。同年,山姆入駐京東,兩年后開(kāi)始試點(diǎn)前置倉(cāng),至今其已布局超過(guò)500家前置倉(cāng)。目前,山姆已經(jīng)開(kāi)通了多種電商配送服務(wù),包括最快一小時(shí)“極速達(dá)”“全城配”“全國(guó)配”等。東莞門(mén)店開(kāi)業(yè)前,“極速達(dá)”就在東莞南城、莞城和寮步開(kāi)通三個(gè)云倉(cāng)。
沃爾瑪2025年第二季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)市場(chǎng)Q2凈銷售額為46億美元,同比增長(zhǎng)17.7%,可比銷售額增長(zhǎng)13.8%,電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長(zhǎng)23%。其中,二季度山姆業(yè)態(tài)及電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)勁。
與胖東來(lái)們正面交鋒
遇冷數(shù)年的商超企業(yè)在2024年動(dòng)作頻頻?!芭謻|來(lái)模式”出圈,其強(qiáng)調(diào)對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈進(jìn)行改革,這也讓以強(qiáng)供應(yīng)鏈著稱的山姆面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)葉國(guó)富看來(lái),“胖東來(lái)模式”是比山姆、開(kāi)市客更優(yōu)秀的零售模式。
10月19日,北京永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”自主調(diào)改的首家門(mén)店開(kāi)業(yè)。據(jù)永輝超市方面介紹,該店原有商品下架比例達(dá)79%。當(dāng)日,門(mén)店銷售總額達(dá)170萬(wàn)元,超過(guò)調(diào)改前日均的6倍。
胖東來(lái)對(duì)永輝的調(diào)改也間接推動(dòng)了年內(nèi)商超行業(yè)最大并購(gòu)案的產(chǎn)生。9月,名創(chuàng)優(yōu)品擬以超60億元大手筆入股永輝,若交易完成,將成為其第一大股東。在電話會(huì)議上,葉國(guó)富提及,中國(guó)線下超市正面臨著20年一遇的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),“我認(rèn)為胖東來(lái)模式是中國(guó)超市唯一的出路?!?/p>
新零售專家鮑躍忠對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)分析,盡管胖東來(lái)啟動(dòng)對(duì)企業(yè)的幫扶調(diào)改,但目前仍在小范圍之內(nèi),行業(yè)拐點(diǎn)的說(shuō)法還為時(shí)尚早。同時(shí),山姆等會(huì)員店用會(huì)員費(fèi)的形式以及自身的一些特殊經(jīng)營(yíng)模式,為這種業(yè)態(tài)樹(shù)立了一個(gè)邊界,因此和其他超市的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不會(huì)特別突出。
“從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,會(huì)員店數(shù)量不算多,很多省市還是空白狀態(tài),仍有一定的發(fā)展空間?!?/p>
目前步步高、中百集團(tuán)等頭部商超均在大力推行胖東來(lái)模式,9月28日,步步高胖東來(lái)調(diào)改第六店開(kāi)業(yè),10月18日,中百超市宣布10家門(mén)店閉店調(diào)改。
除了永輝超市股東換血,大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售也面臨出售的局面。10月15日,高鑫零售復(fù)牌,并在公告中提及收到來(lái)自有意要約人的接觸函。本土最大兩家連鎖超市的實(shí)控人轉(zhuǎn)變對(duì)行業(yè)的震蕩不言而喻。
與會(huì)員店同為熱門(mén)業(yè)態(tài)的折扣店也在狂奔。10月19日,入華5年的德國(guó)平價(jià)超市ALDI奧樂(lè)齊在上海開(kāi)出第60家店,這也是其首個(gè)超1000平米的大店。據(jù)悉,其針對(duì)家庭用戶推出大包裝產(chǎn)品,如6只裝貝果、12只裝蛋糕等,與會(huì)員店的大包裝模式類似。據(jù)零售氪星球援引知情人士消息,奧樂(lè)齊將于明年出滬,向江蘇市場(chǎng)拓展。
多個(gè)北方城市將迎首店
面對(duì)挽頹姿態(tài)明顯的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)商超企業(yè),山姆接下來(lái)的拓展可以用“南征北戰(zhàn)”一詞形容。
1996年8月,國(guó)內(nèi)首家山姆會(huì)員商店在深圳開(kāi)業(yè),到2016年,山姆門(mén)店數(shù)量來(lái)到15家,平均每年開(kāi)設(shè)不足1家。過(guò)去3年,山姆開(kāi)店16家,數(shù)量超過(guò)入華前20年的開(kāi)店總數(shù)。
不過(guò),以南方市場(chǎng)為主要陣地的山姆,正在面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。今年,開(kāi)市客在深圳、南京開(kāi)出新店,至此,其與山姆在上海、寧波、南京、深圳等多個(gè)城市正面遭遇。8月,大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店落子浙江嘉興,該店距離籌建中的山姆僅10多分鐘車程。
據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì),山姆在南方市場(chǎng)的門(mén)店數(shù)量達(dá)到43家,多個(gè)城市擁有2家及以上門(mén)店,并仍在持續(xù)加密中。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道,2025年,山姆預(yù)計(jì)有10家門(mén)店開(kāi)業(yè),多在南方市場(chǎng)。在已有兩家門(mén)店的廣州,山姆還在籌建荔灣、白云區(qū)門(mén)店,而上海、深圳、蘇州南方城市也均有新店計(jì)劃落地。
隨著門(mén)店密度增加,山姆門(mén)店輻射客群的重合度也在增加。時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,東莞店開(kāi)業(yè)當(dāng)日,現(xiàn)場(chǎng)不少消費(fèi)者為原山姆會(huì)籍持有者。
余珊表示,此前自己一直在深圳的山姆消費(fèi),東莞店開(kāi)業(yè)后,她轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場(chǎng),“這家店離家近10公里,更方便”。她還對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)提及,深圳寶安有一家山姆會(huì)員店在明年開(kāi)業(yè),距離更近,她之后會(huì)選擇去那家店消費(fèi)。
另一已經(jīng)入籍5年的會(huì)員對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,自己之前都是去廣州天河店消費(fèi),寮步店開(kāi)業(yè)后,高速和油費(fèi)大概可以省下100元。
南方市場(chǎng)門(mén)店逐漸密集,山姆也開(kāi)始向僅7家門(mén)店的北方市場(chǎng)伸展。9月25日,山姆會(huì)員店鄭州項(xiàng)目簽約,這也是其在胖東來(lái)大本營(yíng)河南市場(chǎng)的首家門(mén)店,預(yù)計(jì)于2026年開(kāi)業(yè)。
據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),山姆在籌建中及待開(kāi)業(yè)的門(mén)店超20家,北京、天津、西安、青島、鄭州等城市均在其列,其中不少為城市首店。
(應(yīng)受訪者要求,文中余珊為化名)