實(shí)習(xí)記者 | 林柳含
編輯 | 湯威
2024年10月18日,國泰航空升級(jí)改造的波音777-300ER客機(jī)正式推出全新爾雅公務(wù)客艙、新特選經(jīng)濟(jì)客艙和煥然一新的經(jīng)濟(jì)客艙,為顧客提供更舒適、更私密的飛行環(huán)境。
全新爾雅公務(wù)艙的設(shè)計(jì)注重顧客體驗(yàn),保留了反魚骨式座位排列、寬敞睡床和充足儲(chǔ)物空間等特色,同時(shí)引入了創(chuàng)新設(shè)計(jì)和新功能。公務(wù)艙提供了更安靜私密的空間,首次引入了獨(dú)立廂房門和伸縮隔板,增強(qiáng)了私密性。每個(gè)座位都配備了24英寸4K超高清屏幕和無線充電器,這是國泰航空迄今為止最大的機(jī)上屏幕。此外,座椅側(cè)面的小桌內(nèi)建無線充電器,以及USB-A、USB-C和電源插座,滿足了旅客對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品充電的需求。
在儲(chǔ)物空間的設(shè)計(jì)上,國泰航空也展現(xiàn)了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。座椅設(shè)有多層設(shè)計(jì)的儲(chǔ)物區(qū),包括上層儲(chǔ)物格、滑動(dòng)抽屜和邊旁置物格,為乘客提供了充裕的收納空間。此外,客艙的用料和細(xì)節(jié)也經(jīng)過精心挑選,如柔軟的絨面墻壁、天然羊毛座椅布料和優(yōu)質(zhì)天然皮革,營造出寧靜的感官體驗(yàn)。顧客還可以對(duì)座椅燈光和位置實(shí)現(xiàn)個(gè)性化調(diào)控。
特選經(jīng)濟(jì)艙提供了皮革頭枕、特制座墊和皮革軟墊腿枕,提升了舒適度。每個(gè)座位均配備了15.6英寸4K超高清屏幕和藍(lán)牙音頻功能,以及方便的儲(chǔ)物空間和個(gè)人閱讀燈。特選經(jīng)濟(jì)艙還設(shè)有兩個(gè)專用洗手間,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)艙則以國泰空中巴士A350同等客艙的設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),加入了新設(shè)計(jì)椅套、更符合人體工學(xué)的前排座椅和更充裕的艙頂置物柜等新元素。個(gè)人娛樂系統(tǒng)提供了最新的互動(dòng)接口,顧客可以連接個(gè)人藍(lán)牙耳機(jī),享用豐富的影視娛樂節(jié)目。
此外,新一代機(jī)上娛樂系統(tǒng)采用了最新一代互動(dòng)界面,提供了互動(dòng)座椅控制、“我的旅程”時(shí)間軸和洗手間使用狀態(tài)等功能,提升了內(nèi)容編排和個(gè)人化體驗(yàn)。所有客艙均配備了藍(lán)牙音頻配對(duì)功能,讓顧客可以將自己的藍(lán)牙耳機(jī)連接至機(jī)上娛樂系統(tǒng)。
所有搭乘 777-300ER的顧客均可在空中保持聯(lián)機(jī),公務(wù)艙顧客可享用免費(fèi)機(jī)上無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在今年 11 月,國泰鉆石卡會(huì)員不論選乘任何客艙,亦可免費(fèi)享用無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
升級(jí)改造的波音777-300ER客機(jī)涉及361個(gè)座位,包括45個(gè)可平躺的公務(wù)艙座位、48個(gè)特選經(jīng)濟(jì)艙座位和268個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座位,已于2024年10月18日首航,執(zhí)飛香港至北京的國泰航班,并計(jì)劃陸續(xù)在其他區(qū)域及長途航線投入服務(wù)。
作為升級(jí)計(jì)劃的一部分,國泰在未來三年將陸續(xù)推出新機(jī)艙座椅產(chǎn)品,每一項(xiàng)都為顧客躍升飛行體驗(yàn)。接下來,國泰將在777-9型客機(jī)上推出領(lǐng)先全球的全新頭等客艙體驗(yàn),并在空中巴士 A330 型客機(jī)推出全新的平躺式公務(wù)客艙產(chǎn)品。國泰航空集團(tuán)顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示:“我們已承諾在未來七年投資逾一千億港元于機(jī)隊(duì)、機(jī)艙產(chǎn)品、貴賓室、數(shù)碼升級(jí)及可持續(xù)發(fā)展等方面。”