文 | 深氪新消費 沐九九
雙十一大戰(zhàn)一觸即發(fā),美即卻臨陣脫逃當了“逃兵”。
最近,美即商城發(fā)布閉店公告稱,官方線上商城將于10月30日閉店,之后會員積分將全部清零,消費者可通過屈臣氏及嬌蘭佳人等線下渠道進行購買。
作為國內(nèi)面膜上市第一股,美即在十年前可謂是風靡一時的面膜大王,銷售額超過10億元,如今卻慘遭退網(wǎng)閉店。
從面膜界“頂流”淪落為“時代的眼淚”,美即究竟怎么了?
01 登上頂流:8元/片仗劍走天涯
“停下來,享受美麗?!?/p>
十年前,幾乎沒有人沒聽過美即面膜的這句廣告詞,廣告中那位面容白凈、舒適愜意的女主令無數(shù)年輕女孩心生艷羨,爭相購買同款面膜。
可美即自己的人生并非坦途,它的成長更像是手握權杖的大女主,一路披荊斬棘沖上巔峰。
2003年,與面膜品牌可采結束代理合作關系后無貨可賣的佘雨原在廣東創(chuàng)立美即,開始生產(chǎn)美即面膜。彼時,蘭蔻、歐萊雅、玉蘭油等國際品牌已憑借技術、資金等優(yōu)勢牢牢占據(jù)國內(nèi)護膚品市場半壁江山,只賣面膜的美即想要搶奪市場無異于虎口奪食。
在此背景下,佘雨原另辟蹊徑,帶領美即進行了兩個改革:
一是將面膜拆分為單片銷售,不論功效、成分、包裝,統(tǒng)一價格8元/片。
在市面上其他面膜品牌動輒50元/盒售賣時,美即單片面膜的銷售方式可謂推動了面膜產(chǎn)品的“快消化”變革,不僅做到了平價方便,讓顧客可以按需搭配購買,還降低了消費者在購買時因價格較高產(chǎn)生的猶豫成本,提高了成交率。
二是進駐屈臣氏渠道。
雖然當時屈臣氏門店數(shù)量僅50家左右,且銷售扣點高、賬期短、競爭激烈,但由于裝修簡潔、產(chǎn)品豐富,以及提供“一客一BA”的貼身服務,在一二線城市深受歡迎。同時,屈臣氏店內(nèi)售賣的產(chǎn)品多是針對年輕女性的護膚美容產(chǎn)品,與美即自身產(chǎn)品定位也相符。
于是,佘雨原不惜冒險也要將美即面膜送進屈臣氏。
實際上,這也是佘雨原對過去經(jīng)驗的再復制。如上所說,在創(chuàng)立美即之前,佘雨原曾與中草藥面膜品牌可采有過合作關系。媒體報道稱,佘雨原在畢業(yè)后便加入到可采,期間帶領可采登上屈臣氏的貨架,并在短時間內(nèi)實現(xiàn)年銷售額突破5億元。
這一次,美即同樣“賭”贏了。到2005年,美即面膜占了屈臣氏一面墻的貨架。
最為關鍵的是,2003年以后,屈臣氏開始大步擴張,美即面膜通過屈臣氏門店擴張到新市場,不斷搶占國內(nèi)面膜市場份額。6年時間,美即拿下面膜市場15%左右的市場份額。
2010年,美即登陸香港證券交易所,成為國內(nèi)面膜上市第一股。
2012年,美即面膜在國內(nèi)的市場份額高達26%,銷售額超10億元。舉目望去,風頭無兩。
02 跌落神壇:腹背受敵的美即
然而出道即巔峰,2013年8月,美即以51.5億元的價格將自己賣給歐萊雅集團,從此“輝煌時光一去不復返”。
2014年,美即從港股退市;2015年美即深陷質量風波;2016年,美即被曝回款不足2億元,較2012年的13.5億元下滑高達90%。當年,根據(jù)歐萊雅財報顯示,美即上半年虧損高達15.8億元。
在國產(chǎn)面膜美即的這場沒落中,外資歐萊雅無疑被指認為最大的“兇手”。
一直以來,外資品牌樂于通過收購擴張市場,然而雪藏國產(chǎn)品牌,讓后者停滯、沒落,最終直接消失在歷史長河中的不在少數(shù)。
曾被歐萊雅收購的本土護膚品牌小護士便是如此。AC尼爾森統(tǒng)計,2003年,小護士在中國的品牌認知度為99%,市場份額為4.6%,是市場上前三的護膚品牌,僅次于OLAY和大寶。然而在被歐萊雅全資收購以后,一代國貨品牌小護士卻走向了退市。
有了前車之鑒,大眾質疑歐萊雅“用心”也是常理之中。但具體來看,在收購及拯救美即面膜上,歐萊雅確實拿出了最大的誠意。
首先是交易金額,當時51.5億元的大手筆收購價不僅是歐萊雅自2008年以來最大的一筆收購,也是當時中國日化市場的最高收購紀錄。
而在收購以后,歐萊雅對美即也是全力支持,不僅成立面膜實驗室、重建新型工場、提出面膜哲學概念,還不惜重金請國際設計大師給美即修改LOGO、打廣告。2016年8月,美即面膜拿下papi醬爆紅網(wǎng)絡后的第一支廣告。
可惜,無論是歐萊雅還是“第一網(wǎng)紅”papi醬,都沒能挽回美即的頹勢。在大浪淘沙的護膚市場,美即面膜自身的問題也愈發(fā)明顯。
2013年,美即控股豪擲4億收購了當時電商領域的得力助手百庫科技,開始布局電商渠道。次年天貓雙11,美即賣出了750萬片面膜,單品類銷售3600萬元,位列整個面膜類目的第一,美妝第二。
然而,本該線上線下齊頭并進的美即卻就此迎來困境。
一名經(jīng)銷商曾對媒體透露,早在2014年至2015年時,美即的價格市場就已經(jīng)相當混亂,其作為正宗代理商,當時美即工廠給的面膜價格還沒有外面批發(fā)市場串貨的價格低。當時到貨價差不多是5元/片,但當時他們串貨到批發(fā)市場的價格好像才3-4元/片。最終價格混亂傳至銷售終端,同時,利潤薄得賺不了錢,代理商紛紛退出。
與此同時,線上提供的強折扣價格也在影響線下渠道的銷售。據(jù)了解,2017年前后,美即天貓旗艦店20片裝面膜套組的折扣力度能達到近4折,但線下幾乎沒有優(yōu)惠。
面對這一問題,美即拿出了自己的解決方案。2018年,美即宣布放棄曾占領自己70%銷售額的老伙伴屈臣氏,將美即產(chǎn)品從屈臣氏全面下架,預計將電商作為品牌主力渠道。
可惜此時的電商渠道早已是銷煙四起。于是,四年后,美即不得不重新回到線下。到今天,美即也徹底放棄了線上渠道。
除價格體系混亂外,美即的落寞還在于拿不出抗打的單品。森田主打玻尿酸成分、一葉子強調(diào)植物酵素概念、韓后主攻補水概念……唯獨美即沒有清晰的賣點。
這是美即衰敗的主要原因之一,也是當下整個護膚美妝行業(yè)普遍存在的困境。
03 行業(yè)洗牌:美即何去何從?
近兩年,像美即這樣倒下的美妝護膚品牌不在少數(shù)。
僅今年以來,前有肌膚哲理、高絲關閉天貓旗艦店,后有資生堂旗下高端護膚品牌BAUM葆木閉店停業(yè)……據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計,截至目前,已有包括貝玲妃、VNK在內(nèi)的25個美妝品牌宣布關店、退出或破產(chǎn)清算。其中,護膚品牌是重災區(qū),占上半年“倒下”國貨品牌總數(shù)的三分之二。
這些曾經(jīng)引領時尚的護膚美妝頂流們,怎么突然跌下神壇了?
答案或許可以推脫給白熱化的市場競爭。企查查數(shù)據(jù)顯示,成立3年內(nèi)的化妝品企業(yè)中,有241.85萬家相關企業(yè)注銷/吊銷。也就是說,超過240萬家美妝企業(yè)撐不過三年就夭折。美妝行業(yè)品牌的淘汰賽正愈演愈烈。
可即便如此,依舊不乏抗打的品牌。以韓束為例,其推出的高性價比護膚套裝紅蠻腰禮盒在淘寶平臺售出了數(shù)十萬件,銷量顯著。
因此,美妝護膚頂流們的“倒下”,很大程度上還是歸結于他們自身。
當下,市場競爭加劇導致品牌們?yōu)闋帄Z市場份額不惜陷入價格戰(zhàn)與資源戰(zhàn)的泥潭,品牌間的差異化日益模糊。同時,品牌自身創(chuàng)新不足,同質化現(xiàn)象嚴重,難以在消費者心中樹立獨特的品牌形象。
以美即代表的面膜產(chǎn)業(yè)為例,目前面膜作為高頻中低價的標品,已經(jīng)成為基本護膚的標配,包括很多新品牌都推出了自己的面膜產(chǎn)品作為增收之一,在這種情況下,如果品牌只專注這一細分品類,無異于以卵擊石。
美即的沒落正是如此。有行業(yè)內(nèi)人士表示,美即閉店的核心就在于,當諸多品牌全產(chǎn)品線發(fā)展時,美即卻是單一面膜品類,企圖以一博十。雖在后期有涉足護膚品類,但為時已晚。
這點,同樣以面膜起家、卻早早轉換賽道的御泥坊深有體會。2017年,御家匯的面膜產(chǎn)品營收占比為76.61%,水乳膏霜的營收占比為23.39%,但到了2023年,水乳膏霜營收占比已經(jīng)達到78.01%,面膜產(chǎn)品的營收占比為18.33%。
換句話說,在這場“生死戰(zhàn)”下,如果美即不能推出能打抗打的創(chuàng)新性產(chǎn)品,等待它的可能不只是退網(wǎng)這么簡單。據(jù)美妝網(wǎng)援引業(yè)內(nèi)人士,“線上店鋪的關閉,可能是美即退出整個市場的先兆。”
當下,美即試圖通過重回線下找回主場,然而中年危機的屈臣氏已經(jīng)身陷囹圄,它的迷茫一點也不比美即少。
美即與屈臣氏,還能重返昔日榮光嗎?
參考資料:
《今天,“中國面膜大王”閉店了!》
《關停所有店鋪,又一知名品牌倒在了雙11前夜》
《昔日港交所“股王”,花4億布局電商后,宣布回歸線下》