文 | 潮汐商業(yè)評(píng)論
Lisa準(zhǔn)備送剛開學(xué)的侄女一個(gè)禮物,“學(xué)習(xí)機(jī)就挺不錯(cuò)的,聽說(shuō)能提高成績(jī),鍛煉思維邏輯,而且現(xiàn)在還有AI功能,很多學(xué)生家里都有?!?/p>
“不過還挺難選的,這么多品牌,這么多款,到底哪個(gè)性價(jià)比最高啊。”Lisa一邊搜一邊陷入了糾結(jié)。
事實(shí)上,當(dāng)前中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)看起來(lái)確實(shí)“花團(tuán)錦簇”。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前教育硬件相關(guān)企業(yè)有7800余家;2023年1月以來(lái),新增注冊(cè)企業(yè)20余家,平均注冊(cè)增速達(dá)35.5%。據(jù) iiMedia Research 《 2024-2025 年中國(guó)智能學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示, 2025 年中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1125億元 。
面對(duì)巨大的市場(chǎng),越來(lái)越多的企業(yè)躬身入局,可謂“神仙打架”,各有奇招。
01 混戰(zhàn)「AI學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)代」
從90年代小霸王學(xué)習(xí)機(jī)到“文曲星”電子字典再到步步高點(diǎn)讀機(jī)、諾亞舟、讀書郎,一代又一代的電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品火遍大街小巷。僅2008年,點(diǎn)讀機(jī)品類的銷量就超過了200萬(wàn)臺(tái)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)襲,平板、電腦等移動(dòng)硬件設(shè)備開始進(jìn)入大眾視野,基于安卓系統(tǒng)植入各種教育教學(xué)APP的學(xué)生平板電腦因其新穎的功能和豐富的學(xué)習(xí)資源一躍成為了當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的 “大熱門”。
直到2014年,由松鼠研發(fā)的國(guó)內(nèi)第一個(gè)人工智能智適應(yīng)教育系統(tǒng)誕生,也代表著學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)代真正的到來(lái)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),??AI學(xué)習(xí)機(jī)是一種結(jié)合了人工智能技術(shù)的智能硬件產(chǎn)品。??其中最核心在于,搭載了AI技術(shù),可以靈活調(diào)整學(xué)習(xí)路徑、進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。
例如AI批改,可以根據(jù)錯(cuò)題,識(shí)別出學(xué)習(xí)薄弱點(diǎn),并在下一輪的作業(yè)試卷中,增加這部分知識(shí)點(diǎn)的題目。相當(dāng)于根據(jù)使用者的實(shí)際情況“因材施教”。
時(shí)至今日,AI學(xué)習(xí)機(jī)成已然成為了當(dāng)下市場(chǎng)的主流。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年上半年AI學(xué)習(xí)機(jī)和智能穿戴增長(zhǎng)136.6%和31.5%。
“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”,家長(zhǎng)們面對(duì)動(dòng)輒幾千、上萬(wàn)的學(xué)習(xí)機(jī)依然愿意“一擲千金”。
面對(duì)如此“潛(錢)力無(wú)窮”的市場(chǎng),各方力量自然聞風(fēng)而動(dòng),摩拳擦掌。而對(duì)于入局AI大模型領(lǐng)域許久的公司來(lái)說(shuō),AI學(xué)習(xí)機(jī)也為其提供了一條變現(xiàn)新路徑。
以科大訊飛為例,研究大模型是一項(xiàng)比較燒錢的項(xiàng)目,其財(cái)報(bào)顯示,僅2024年上半年,科大訊飛就虧損4.7億元。
而AI+C端硬件,或許正是其變現(xiàn)的路徑之一。董事長(zhǎng)劉慶峰也曾說(shuō),星火大模型的商業(yè)化路徑的其中一條就是直接應(yīng)用在C端硬件上,如AI學(xué)習(xí)機(jī)、智能辦公本、智能翻譯筆等??拼笥嶏w在財(cái)報(bào)里也多次提及C端硬件帶來(lái)的增長(zhǎng),如2023年的半年報(bào)就提及:“訊飛星火認(rèn)知大模型發(fā)布后,2023年5-6月,C端硬件 GMV 創(chuàng)歷史新高,同比翻倍增長(zhǎng)。以學(xué)習(xí)機(jī)為例,5月、6 月,大模型加持后學(xué)習(xí)機(jī) GMV 分別同比增長(zhǎng) 136%和 217%?!?/p>
不止AI企業(yè),對(duì)于“雙減”之下的教培行業(yè)來(lái)說(shuō),AI學(xué)習(xí)機(jī)的意義更是不同,雙減之后,新東方、好未來(lái)(旗下學(xué)而思)、高途等都在尋找新出路。
除了新東方靠直播電商突圍外,高途、學(xué)而思等也通過直播帶貨轉(zhuǎn)型,并取得了一定成績(jī)。
但實(shí)際上,直播帶貨并非教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的唯一途徑,具有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的教培機(jī)構(gòu)在智能硬件上的嘗試已逐漸得到驗(yàn)證。
近年來(lái),除了學(xué)習(xí)機(jī)外,國(guó)內(nèi)教育及相關(guān)企業(yè)陸續(xù)開發(fā)了詞典筆、學(xué)習(xí)臺(tái)燈等大量智能硬件產(chǎn)品。這些教育智能硬件產(chǎn)品的出圈,無(wú)疑為教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,注入了更多信心。而且由于受到雙減影響,大部分教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)面臨業(yè)務(wù)改革,由線下教育變?yōu)榫€上教育,教育智能硬件有效填補(bǔ)了校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)減少所釋放的空白市場(chǎng)。
其中,好未來(lái)旗下學(xué)而思是最早宣布入局大模型的教育企業(yè)之一。據(jù)了解,好未來(lái)的業(yè)務(wù)主要有兩大塊:一是學(xué)習(xí)服務(wù)及解決方案,包含素質(zhì)教育、國(guó)際教育、海外業(yè)務(wù)等,是主要營(yíng)收來(lái)源。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容解決方案,包含紙質(zhì)書籍、教育硬件等。
去年7月,好未來(lái)總裁兼CFO彭壯壯也在公司2024財(cái)年第一財(cái)季(截至2023年5月31日)報(bào)告中表示,公司在智能硬件為代表的新業(yè)務(wù)上取得了進(jìn)展。第一上海證券表示,推算2024財(cái)年第四季度收入中,內(nèi)容解決方案占比約1/3,估算同比增長(zhǎng)100%以上,主要受到學(xué)習(xí)機(jī)銷售收入驅(qū)動(dòng)。
網(wǎng)易有道也靠AI走出虧損泥潭,2023年Q4、2024年Q1,連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。
在2022年8月,網(wǎng)易有道在公布2022年二季度財(cái)報(bào)時(shí),其CEO周楓就表示:公司“雙減”后推出的新服務(wù)和新產(chǎn)品的收入貢獻(xiàn)已達(dá)到40%以上,公司的收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。周楓提到的新服務(wù)和新產(chǎn)品,就包括智能硬件。2022年第二季度,有道拓展智能硬件產(chǎn)品矩陣,相繼推出智能學(xué)習(xí)燈、AI學(xué)習(xí)機(jī)和有道詞典筆等多款新產(chǎn)品。有道也特別提到,其智能硬件產(chǎn)品成為支撐公司營(yíng)收的第二增長(zhǎng)曲線。
現(xiàn)如今,教育智能硬件無(wú)疑站在了風(fēng)口之上,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),動(dòng)輒大幾千的AI智能學(xué)習(xí)機(jī)到底是“真神器”還是“智商稅”?
02 “省媽”神器真的“省”嗎?
有家長(zhǎng)在網(wǎng)上分享挑選學(xué)習(xí)機(jī)的攻略筆記里,寫出了自己的糾結(jié):“現(xiàn)在市面上的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品還真多,步步高、希沃、科大訊飛、學(xué)而思,這些我?guī)缀醵伎戳艘槐?,但是能不能真的幫到孩子,心里還真是沒底?!?/p>
對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō),因材施教一直是終極目標(biāo)。不過在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中一對(duì)多才是常態(tài),而直播教學(xué)讓一對(duì)多的“數(shù)量”更多,不過形式的變化始終只能在課程覆蓋的學(xué)生規(guī)模上提升,無(wú)法做“個(gè)性化教學(xué)”。
小度科技CEO李瑩曾說(shuō),“通過大模型技術(shù)來(lái)重新定義‘AI老師’,將是教育產(chǎn)品破局的必經(jīng)之路”。
AI大模型的出現(xiàn),似乎讓我們看到了千人千面的可能,但是AI大模型+教育真的能做到嗎?
其實(shí)我們?cè)贏I學(xué)習(xí)機(jī)的評(píng)論區(qū)可以發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)AI學(xué)習(xí)機(jī)還是比較滿意的。
如有消費(fèi)者評(píng)論“小朋友很喜歡,拿到的第一天就開始默詞組,默單詞,還可以做同步練習(xí),看英語(yǔ)繪本等”“暑假開始預(yù)習(xí)下學(xué)期的語(yǔ)數(shù)英,各科每天只需半個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)加練習(xí)都完成了”“大人不想輔導(dǎo)孩子,有這個(gè)至少英語(yǔ)可以讓孩子跟著讀”等。
而且AI精準(zhǔn)學(xué)功能還可以很多的避開重復(fù)刷題,提高效率,學(xué)習(xí)機(jī)能準(zhǔn)確識(shí)別到使用者的薄弱項(xiàng),并反復(fù)出題直到基本掌握該知識(shí)點(diǎn)。
但隨著入局者的不斷增加, AI學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)也出現(xiàn)了硬件質(zhì)量良莠不齊、AI功能問題頻出等一系列質(zhì)疑。
首當(dāng)其沖的便是價(jià)格,目前來(lái)看AI學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較昂貴,如:網(wǎng)易有道的AI學(xué)習(xí)機(jī)X20的首發(fā)價(jià)為5999元起;學(xué)而思xPad2 Pro系列的起售價(jià)為6599元;搭載星火大模型的科大訊飛LUMIE10 pro高配版售價(jià)達(dá)到9899元,T20的售價(jià)約7999元,T20 Pro的售價(jià)約8999元;小度青禾學(xué)習(xí)一體機(jī)零售價(jià)高達(dá)9999元。
但事實(shí)上,嵌入AI大模型的學(xué)習(xí)機(jī)和線上大模型相比除了屏蔽娛樂功能外,似乎并沒有更獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。市面上大多數(shù)產(chǎn)品的更新似乎都集中在機(jī)型尺寸、分辨率、處理器、攝像頭像素,以及續(xù)航等硬件配置上的升級(jí)。
而新學(xué)科內(nèi)容的補(bǔ)充這類軟配置的提升,反而不在重點(diǎn)宣傳中,盡管如此產(chǎn)品的每次更新仍然會(huì)帶動(dòng)價(jià)格水漲船高,頗有些本末倒置的意思。
這也讓消費(fèi)者不禁疑問:如此高價(jià)的智能學(xué)習(xí)機(jī)真值得購(gòu)買嗎?
無(wú)獨(dú)有偶,去年有媒體曾報(bào)道,某語(yǔ)文老師班里半數(shù)學(xué)生家里有智能學(xué)習(xí)機(jī),不過在試用AI批改作文功能之后,發(fā)現(xiàn)機(jī)器打分和自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有較大差別。他認(rèn)為對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),語(yǔ)文是一門美育型學(xué)科,會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生在寫作時(shí)多一些對(duì)生活的觀察和感受,AI更多是在錯(cuò)別字和語(yǔ)病上“糾正”,無(wú)形中扼殺了孩子的想象力和創(chuàng)造力,造成使用頻率和效果完全因人而異。
而在黑貓投訴平臺(tái)上,有關(guān)“AI學(xué)習(xí)機(jī)一點(diǎn)也不智能”的投訴頗多。大多數(shù)問題集中在“虛假宣傳”,比如沒有AI一對(duì)一功能、AI作業(yè)診斷功能不好用、數(shù)學(xué)題講解不對(duì)等。
也有不少消費(fèi)者指出作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)的硬件問題,比如購(gòu)買后試用第三天就有了明顯劃痕、使用三個(gè)月后屏幕自爆等。
不可否認(rèn),AI學(xué)習(xí)機(jī)確實(shí)創(chuàng)新性地為學(xué)生提供了新的高效選擇,而任何新事物的出現(xiàn)也總是不免會(huì)伴隨著質(zhì)疑聲,但《潮汐商業(yè)評(píng)論》不禁好奇:世界上真有所謂完美的學(xué)習(xí)機(jī)嗎?
事實(shí)上,教育是一項(xiàng)負(fù)責(zé)的系統(tǒng)性工程,而學(xué)習(xí)也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,一鍵獲取或掃描即得的答案,跨過了引導(dǎo)和思考的過程,孩子們真能得到想要的“學(xué)習(xí)能力”嗎?或許未來(lái)可以,但當(dāng)下,其仍有很長(zhǎng)的一段路要走。
而對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)機(jī)始終是一個(gè) “工具” 罷了,無(wú)論如何智能,都無(wú)法替代家長(zhǎng)潤(rùn)物無(wú)聲地教育和陪伴,那種“有了學(xué)習(xí)機(jī)就可以解放家長(zhǎng)”的邏輯,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是一種不負(fù)責(zé)任的“無(wú)意識(shí)惰性思維”。
正如著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)的那樣:“父母是富有智慧的人類創(chuàng)造者,言傳身教,潤(rùn)物無(wú)聲”。如何用好AI學(xué)習(xí)機(jī),不僅是對(duì)孩子的要求,更是對(duì)家長(zhǎng)們的挑戰(zhàn)。
“還是選個(gè)大家熟悉的品牌吧,雖然不知道有了這學(xué)習(xí)機(jī)能不能讓成績(jī)變好,但看網(wǎng)上的評(píng)價(jià)至少可以吸引他們少玩點(diǎn)游戲,沒事刷刷題,剛好幫我那個(gè)暴躁的哥也減輕點(diǎn)親子壓力?!盠isa感慨道。
你看,商業(yè)就是這樣。