文|鋅財經(jīng) 路世明
編輯|大風(fēng)
近日,小米手機(jī)日本市場的官方賬號宣布,2024年第二季度,小米手機(jī)在日本市場的出貨量顯著提升,成功躋身市場前三名。
如果僅僅只看排名,這無疑是一個讓人震驚的事情,畢竟日本人口也算龐大,“前三”意義非凡。然而實際情況是,小米僅僅只占了日本手機(jī)市場6%的市場份額。
雖然只有6%,但就日本手機(jī)市場獨(dú)特的格局來講,小米能夠取得這樣的成績,已然不易了。
過去二十多年來,日本手機(jī)市場一直由運(yùn)營商主導(dǎo),蘋果手機(jī)憑借自身的優(yōu)勢,以及與運(yùn)營商的緊密合作,常年占據(jù)著日本手機(jī)市場的半壁江山。其余數(shù)十個品牌則“共享”生育份額,但最高也未能超過10%。
中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的確強(qiáng)勁,可面對擁有話語權(quán)的運(yùn)營商,即便已經(jīng)“攻堅”了不少年頭,但依舊很難在日本發(fā)揮出自身的“性價比”、“系統(tǒng)定制”的優(yōu)勢。
如今小米能夠取得這樣的成績,對于小米來說是一個重要的里程碑,同時也標(biāo)志著中國手機(jī)在日本市場的持續(xù)努力取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。
運(yùn)營商“說了算”
日本無疑是世界上最早發(fā)展移動通信的國家之一。
早在1989年,日本就推出了第一代模擬移動電話。隨后,日本又率先開啟了第二代數(shù)字移動電話的時代,由日本最大的移動通信運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO公司主導(dǎo),建立了一套名為i-mode的封閉系統(tǒng)。
所謂的i-mode,簡而言之就是讓用戶能夠在手機(jī)中享受各種豐富的手機(jī)上網(wǎng)服務(wù),包括收發(fā)郵件、收看新聞資訊、轉(zhuǎn)賬查詢、訂票服務(wù)、網(wǎng)上購物等,這些服務(wù)以手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量結(jié)算,價格較低。
當(dāng)時還處于功能機(jī)時代,人們對手機(jī)的定義還是簡單的打電話、發(fā)短信功能,手機(jī)完全被定義為一種通信工具。i-mode的出現(xiàn),直接滿足了當(dāng)時日本發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境需求。
憑借i-mode這一整套封閉的系統(tǒng),在全盛期,使用兼容i-mode手機(jī)的用戶近5000萬,這也使得NTT DOCOMO基本接管了日本整個手機(jī)市場,不僅控制著手機(jī)的銷售渠道,甚至可以要求廠商改變手機(jī)終端的嵌入功能。
隨著時間推移,如今日本手機(jī)市場仍然由運(yùn)營商主導(dǎo),90%的市場份額被五大運(yùn)營商占據(jù)。
在這樣的環(huán)境下,日本手機(jī)進(jìn)入一種自給自足的狀態(tài),形成了一種封閉的內(nèi)循環(huán)體系。
可謂鐵板一塊,外面的品牌根本進(jìn)不去。
包括當(dāng)時的全球手機(jī)巨頭諾基亞,也在日本市場遭遇了慘敗。2008年,諾基亞宣布由于市場份額未達(dá)到預(yù)期,將停止在日本市場銷售和宣傳諾基亞品牌手機(jī)。
然而,日本的本土手機(jī)業(yè)成也封閉,敗也封閉,i-mode匹配了日本發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)網(wǎng)需求,但在這種體系下,日系手機(jī)長期淪為運(yùn)營商的代工廠,沉醉于手機(jī)硬件做工的打磨,導(dǎo)致軟件開發(fā)成為一片空白。
這,給了蘋果巨大的機(jī)會。
蘋果獨(dú)占“半壁江山”
即便是銅墻鐵壁,也抵擋不住劃時代技術(shù)的敲打。
2007年,蘋果推出了第一代iPhone,徹底開啟了智能手機(jī)的時代,給全球手機(jī)市場帶來了巨大的沖擊和變革。
具體到日本市場,盡管i-mode培養(yǎng)了日本用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣,但iPhone憑借其更先進(jìn)的硬件和軟件整合,提供了超越i-mode的體驗,深受日本消費(fèi)者喜愛。于是,蘋果順利的在日本打開了“進(jìn)不去”的局面。
不過,進(jìn)得去并不意味著能做大。蘋果想要在日本手機(jī)市場獲得快速增長,仍然離不開運(yùn)營商的支持。
事實上,起初NTT DOCOMO也曾計劃引入iPhone,但因為接受不了蘋果相對苛刻的條件,最終放棄引入。
根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞早年報道,NTT集團(tuán)前管理人員表示:“蘋果開出了答應(yīng)DoCoMo銷售iPhone的條件,要求NTT DOCOMO開放NTT實驗室的所有專利。我們不可能做到這一點(diǎn)。”
NTT研究所作為日本最大的研究機(jī)構(gòu),研究所如何對待所擁有的技術(shù),甚至可以影響整個國家的競爭力。所以即使iPhone當(dāng)時在全球市場受到極大關(guān)注,也不可能換取到NTT公開所有專利。除此之外,雙方還在iPhone的銷量、價格等方面存在分歧。
與NTT DOCOMO合作不成,蘋果迅速轉(zhuǎn)向了實力較弱的運(yùn)營商軟銀,并與其達(dá)成了合作協(xié)議。
隨后,軟銀開展了無須首付0元購機(jī)、一年內(nèi)若電池?fù)p壞免費(fèi)換機(jī)、鋪設(shè)大量WiFi熱點(diǎn)給iPhone用戶使用等服務(wù),這使得iPhone一經(jīng)推出便大受歡迎,強(qiáng)力的沖擊了日本手機(jī)市場格局。
從2008年軟銀正式在日本銷售iPhone開始,到了2012年,僅僅四年,iPhone就成為了日本市場名副其實的手機(jī)霸主。
根據(jù)IDC的統(tǒng)計,2012年iPhone在日本全年整個手機(jī)市場上的份額達(dá)到了23.3%,第一次奪得冠軍。之后分別是富士通18.0%、夏普14.0%、索尼8.4%、京瓷8.0%。
打出名氣后,其他運(yùn)營商也接踵而至,和蘋果談起了合作,包括最早拒絕與蘋果合作的NTT DOCOMO,后來也迫于壓力賣起了蘋果手機(jī)。
到2018年,蘋果首次在日本取得50%以上份額。自此以后,蘋果常年獨(dú)霸日本手機(jī)市場的半壁江山。
中國手機(jī)的“機(jī)會”
事實上,國產(chǎn)手機(jī)品牌在很早之前就已經(jīng)都進(jìn)入了日本市場,比如2007年的華為、2015年的中興。2018年的OPPO,2019年的小米。
在眾多的國產(chǎn)品牌中,2019年上半年,華為曾獲得了日本SIM FREE手機(jī)銷量第一,全渠道安卓手機(jī)銷量前三的亮眼成績。然而,由于后來因眾所周知的制裁原因,華為在日本市場的上升勢頭被壓制了。
至今,華為、中興、OPPO等品牌,在日本市場早已沒有了存在感。
究其根本,還是在于運(yùn)營商的話語權(quán)太大了,尤其能夠決定手機(jī)功能配置和定價策略這兩方面,直接把國產(chǎn)手機(jī)“性價比”這一最大優(yōu)勢給牢牢“封死”了。
在日本市場,由于通信運(yùn)營商的簽約補(bǔ)貼與折扣,幾乎所有的手機(jī)都有性價比。
以iPhone來說,一直以來iPhone在日本的售價幾乎是全球最低,加上日本運(yùn)營商的簽約補(bǔ)貼,其價格更低。iPhone在日本的銷售得益于運(yùn)營商的大幅優(yōu)惠。如果用戶綁定運(yùn)營商的套餐,就能夠以更大折扣購買iPhone。
換句話說,國產(chǎn)手機(jī)如果沒有深度與主流通信運(yùn)營商渠道捆綁,在日本市場就不會有性價比優(yōu)勢。能否搞定運(yùn)營商渠道,需要議價權(quán),如果一開始沒有出貨量,是很難打開運(yùn)營商渠道,形成渠道捆綁,獲得話語權(quán)。
而此次小米能以6%的市場份額進(jìn)入日本前三,其本身原因就是打通了運(yùn)營商。
在沒有與軟銀合作之前,小米進(jìn)入日本市場后一直反響平平。但在2023年與軟銀合作推出小米12T Pro之后,小米在日本的銷量有了起色。
今年5月,小米14 Ultra在進(jìn)入日本市場后,迅速成為現(xiàn)象級數(shù)碼產(chǎn)品爆款,首批備貨遭到搶購一空,其銷售遠(yuǎn)超預(yù)期,一度登頂日本樂天電商平臺的銷量榜首。
事實上,包括華為手機(jī)2019年在日本的份額之所以能上漲到5%,原因也在于NTT DoCoMo等通信運(yùn)營商渠道商的突破。
此外,日本智能機(jī)是在運(yùn)營商主導(dǎo)下的定制機(jī)文化,運(yùn)營商根據(jù)日本用戶使用習(xí)慣對手機(jī)系統(tǒng)也進(jìn)行了比較深度的定制,因此形成了相對比較閉塞的手機(jī)系統(tǒng),而國產(chǎn)廠商自帶的定制系統(tǒng)與應(yīng)用與電子商店與日本的習(xí)慣相左。
也就是說,國產(chǎn)手機(jī)過去一直在做的本土化定制軟件體驗,在日本市場發(fā)揮不出來。
總的來看,盡管東渡日本道阻且長,但只要能“啃得動”,憑借中國手機(jī)廠商們的韌性,“征服”日本手機(jī)市場,不過是時間問題罷了。