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販賣成功學的風吹翻了直播電商的船

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販賣成功學的風吹翻了直播電商的船

從“悶頭賺錢”到“帶你賺錢”販賣的依然是對成功的渴望。

文|新響

交個朋友賣課割韭菜的風波還沒有平息,小楊哥也要加入賣課大軍了。

瘋狂小楊哥的公司三只羊網絡宣布將正式踏入直播賣課的行列,推出一款名為“三人行直播大課堂”的培訓項目。

形形色色的短視頻運營專家,營銷專家,MCN機構,甚至是短視頻博主,都在涌向這條賽道,不免讓人想起同樣風靡于短視頻平臺的各色成功學大師們。

不同的是,二者販賣的內容從空洞的口號和理論,變成了各種運營操作的手段和技巧。唯一不變的是,這種宣揚適用于所有人、所有情況的絕對成功法則,只強調模式成功的可能性,卻鮮少提及可能面臨的風險和失敗的可能性。

01

本質上,直播帶貨機構賣課與成功學大師賣課的邏輯是相通的,都是利用人們普遍渴望成功、追求更好的生活和自我實現的迫切需求,讓那些渴望改變現狀的人產生強烈的興趣和向往。

最早的成功學起源其實在中國,追溯至3000多年前的《周易》《像傳》,演化成為至今最為世人熟知的成功定律:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物?!?/p>

近現代成功學形成于20世紀初的美國,代表人物是被譽為20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師——戴爾·卡耐基,其在1936年出版的著作《人性的弱點全集》,是繼《圣經》之后世界出版史上第二暢銷書,數十年來始終被西方世界視為社交技巧的經典。即便是現在,無論大小書店里,一定有這本書的一席之地。

進入20世紀90年代,賺錢的躁動與急切心情,催生了一大批如陳安之、徐鶴寧、杜云生等所謂的成功學大師,雖然現在的年輕人對他們不太熟悉,但一定也多少聽過他們的這些名言。

“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單往前沖?!薄惏仓?/p>

“一個人成功不是因為他很會做生意而是因為他很會做人?!薄禚Q寧

“這個世界上我只相信兩個人,一個是我,另一個不是你?!薄旁粕?/p>

這些人的結局并沒有他們宣傳的那么成功,2019年10月30日,《消費日報》發(fā)布報道《陳安之118萬的成功學培訓,幾乎令我家破人亡》,稱一名女子參加過陳安之在河南省鄭州市的一場成功學培訓之后,交納108萬元拜師費成為陳安之的“終極弟子”,向后者學習如何成功、致富,又在陳安之建議下花10萬元投資股票和數字貨幣。不久,該女子發(fā)覺自己可能已經上當受騙。

而作為陳安之學生的徐鶴寧比起老師來也不遑多讓,被包裝成“亞洲銷售女神”卻最終因涉嫌信用卡犯罪被查處。

由于傳播手段的匱乏,那個時代的導師們,除了自封的頭銜和無法考證的履歷,即使是騙局也很難被戳穿。

進入到移動互聯網時代,成功學也在不停地變換馬甲。姚剛、楊濤鳴、聶梟等一些更年輕的大師們開始登上舞臺。

這些名字現在聽起來可能有些已經陌生了,但他們的身影卻隨著短視頻的火爆,留在了互聯網的歷史里。如今,各大短視頻平臺上,他們激昂演講的視頻片段,依然活躍在平臺上。

但也正是因為傳播手段的高速發(fā)展,讓他們暴雷的速度同樣遠超前輩們。

號稱80后代言人,男人中的極品,巨星中的核心,叱咤抖音的三大商業(yè)培訓巨頭之一的聶梟。其名下公司在2021年被列入失信人名單后消失在公眾視野中,轉眼間2023年則又以養(yǎng)生大師的身份,化名凱撒大帝重出江湖。

號稱營銷“鬼谷子” “落地財神” “聽了我的課,三年破50億”的“姚剛”,2019年在廣東警方的一次突襲中落馬,涉嫌詐騙罪,組織領導傳銷活動罪,被檢察機關批準逮捕。

有“弟子”花四萬買他踩在A4紙上的腳印裝裱,宣稱能把一根頭發(fā)賣出6.08萬元天價的 “楊濤鳴”2023年涉嫌傳銷詐騙被寧波警方立案調查并刑事拘留。

可笑的是,在調查中,號稱16年世界五百強經營管理實戰(zhàn)經驗,留洋管理學博士的姚成偉,真實學歷只是高中畢業(yè)。

02

與之前那些橫空出世,僅靠嘴皮子支撐的“大師們”相比,直播電商的賣課更多了一些可靠性背書,畢竟實打實的成功樣板就在那里,身份和身價也不用去過多考證。

借用亮劍里暫七師常乃超在給李云龍們上課時用德文寫下的那句話“你們是已經在軍事戰(zhàn)場上確立了自己地位的人。 ”

將成功的方法拆解為一種或者幾種簡單化、理想化的“套路”和模板,依據的是通過成功經驗總結出來的方法,這樣的背書看似有數據、有方法、有案例,但對于學員來說恰恰迷惑性很強。比如對樣本偏差的考量,很容易讓人陷入誤區(qū),多數課程中選取的研究樣本僅僅是個例,無法反映總體的真實情況。

“不是所有主播都可以被復制的?!北本┠持辈ス矩撠熑撕我w(化名)在觀看了幾期交個朋友電商學苑的教學視頻后發(fā)現,其中很多案例過于極端化,并不具有普適性,更重要的是忽視了反例的重要性。

如某期題為《反差博取流量 話術篩選人群》的教學視頻中,刻意將某直播間內男士賣內衣的案例作為噱頭,以強調反差的重要性。

在抖音上搜索相關關鍵詞可以發(fā)現,不只是交個朋友電商學苑在傳播這樣的信息,很多電商培訓機構和所謂的“導師”,都將這個案例奉為圭臬,所使用的話術和強調的重點也大同小異。

但何寅飛表示,這種反差的可操作性極低,多數男性主播都會刻意避開女性產品的選品。“董宇輝就曾拒絕在直播間講解女性內衣,這不是什么羞恥感,也不是歧視,單純地是讓男主播去詳細了解女性用品不僅耗時耗力,而且經常會事倍功半?!焙我w說,能讓女性用戶在女性用品上被認可和信任的男主播,至今只有一個成功案例,就是李佳琦。

商家們都希望通過對模式的復制達成同樣的效果,這也是這類課程能夠出現并發(fā)展起來的基礎?!暗u課的人只會告訴學員按照我說的做,就能做起來。而很少有人會告訴學員,萬事都有特例?!焙我w說。

相比于成功學大師灌輸的心靈雞湯,直播帶貨培訓更多了一些數據作為支撐,以驗證導師們給出的套路和方法的正確性。但其中往往存在著對數據的誤讀、選擇性使用甚至是故意曲解,只展示對自己有利的數據,而隱瞞不利的數據,也是對學員造成迷惑的一個重要原因。

“長期做平臺的商家都知道,數據是可以截取的,甚至是可以造假的?!倍鴶祿恼鎸嵭允巧碳易铍y以考量的。近日,快手網紅主播太原老葛被指割商家韭菜,四次收取900萬傭金,但銷售額中1911萬是刷單,實際銷售額僅900萬元,太多的退單讓商家損失超過千萬。

銷售數據尚且如此,何況以直播間在線人數、出入人數等數據作為例證,實際操作中很容易出現較大的偏差?!皵祿亲羁尚诺?,但另一方面數據又是最不可信的?!焙我w說。

03

在焦慮情緒和名人效應的驅動下,越來越多的人把生意經打到了“賣課”身上。知識付費也開始從情商財商、成功學教育等情緒販賣,轉向了區(qū)塊鏈、元宇宙、AI、電商等需要高技術素質的領域。特別是從微商時代開始,現在的短視頻、直播培訓賣課的模式已形成了最基礎的模型。

但當這個行業(yè)內的塔尖人群開始從“悶頭賺錢”轉變?yōu)椤皫阗嶅X”時, 則可能意味著該行業(yè)的增長已經接近飽和,舊人逐漸萌發(fā)退意。而隨著大批企業(yè)自播和新就業(yè)需求的涌入,新人在短時間內很難崛起,對相關知識和技能培訓的需求也就愈發(fā)強烈。同時,這些企業(yè)和新人相較于直播電商初期爆紅的主播,更加注重對專業(yè)化、精細化、個性化的培養(yǎng),以幫助他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。

正因為需求的旺盛,形形色色有著不同目的的培訓形式也隨之應運而生,有的機構為了應對去頭部化趨勢,逐漸擺脫超級頭部主播一家獨大的局面,把雞蛋放在更多的籃子里。有的則希望把直播電商培訓打造成新的職業(yè)教育培訓形式。有的只是單純?yōu)榱藸I利,甚至利用這種需求的急切性和人們對新知識的渴望,以夸大效果、虛假宣傳的手段推出低質量的課程,從而達到快速斂財的目的。

此前,抖音就曾發(fā)布過對違規(guī)培訓問題的處罰規(guī)定,2023年9月,抖音發(fā)布了《關于打擊違規(guī)售賣“網紅培訓課程”的公告》稱,近期,平臺在日常巡查中發(fā)現,有部分賬號以“不需要才藝顏值,輕輕松松月入過萬”“普通人想成為網絡主播做網紅找我,月入過萬的秘訣在此”“直播其實很簡單,和別人聊聊天月入輕松過萬”等噱頭吸引用戶關注,并借此向用戶售賣虛假、錯誤的教學內容,甚至有可能對用戶實施詐騙行為,從中不當謀取利益。

今年2月,自稱清華博士、“AI教父”李一舟的AI課程,被指“割韭菜”,隨后被平臺以因違反平臺規(guī)定強制下架。忽悠百度原副總裁璩靜打造“女霸總”人設最終導致翻車的參哥,其抖音賬號也被封禁。此后,連帶著參哥中專鉗工畢業(yè)、賣海參起家的履歷也被網友一并挖出。

3月,抖音發(fā)布治理公告,重點清理發(fā)布“厚黑學”、“偽成功學”,炒作社會焦慮、無底線吸粉,通過私董會、培訓班收費的違規(guī)自媒體賬號。違規(guī)賬號將被采取下架、取消營利權限、清除違規(guī)獲取的粉絲、禁止搜索關注、封禁賬號等處罰。

隨著直播電商進入到3.0時代,不同的MCN機構也正在探索各種新的增長點,有以謙尋數字人和AI智能直播綜合服務平臺為代表加碼科技的。有以遙望科技為代表,在影視短劇、綜藝、線下演出等方向延展多元IP的。也有以小楊哥、交個朋友為代表通過復制國內模式加速出海進程的。

總之,在平臺加注扶持店播和中小主播,監(jiān)管政策逐漸清晰且完善的情況下,超級主播們的影響力將被進一步削弱,一個李佳琦獨占半壁江山的時代即將過去,消費者更加理性,選擇也更加多樣化,“贏者通吃”的局面將被徹底打破。但同時,也預示著直播電商行業(yè)未來的發(fā)展仍然存在很大的不確定性。

作為應對這種不確定性的手段之一,可以預見到未來的直播電商培訓很可能作為職業(yè)技能培訓的重要組成部分之一,納入到合規(guī)化監(jiān)管之中,相關的政策、法規(guī)和行業(yè)準則、標準,都將逐步得到完善,從野蠻生長轉向追求長期穩(wěn)健發(fā)展。就像它的上游直播電商曾經經歷過的一樣,陣痛但不得不痛。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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販賣成功學的風吹翻了直播電商的船

從“悶頭賺錢”到“帶你賺錢”販賣的依然是對成功的渴望。

文|新響

交個朋友賣課割韭菜的風波還沒有平息,小楊哥也要加入賣課大軍了。

瘋狂小楊哥的公司三只羊網絡宣布將正式踏入直播賣課的行列,推出一款名為“三人行直播大課堂”的培訓項目。

形形色色的短視頻運營專家,營銷專家,MCN機構,甚至是短視頻博主,都在涌向這條賽道,不免讓人想起同樣風靡于短視頻平臺的各色成功學大師們。

不同的是,二者販賣的內容從空洞的口號和理論,變成了各種運營操作的手段和技巧。唯一不變的是,這種宣揚適用于所有人、所有情況的絕對成功法則,只強調模式成功的可能性,卻鮮少提及可能面臨的風險和失敗的可能性。

01

本質上,直播帶貨機構賣課與成功學大師賣課的邏輯是相通的,都是利用人們普遍渴望成功、追求更好的生活和自我實現的迫切需求,讓那些渴望改變現狀的人產生強烈的興趣和向往。

最早的成功學起源其實在中國,追溯至3000多年前的《周易》《像傳》,演化成為至今最為世人熟知的成功定律:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。”

近現代成功學形成于20世紀初的美國,代表人物是被譽為20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師——戴爾·卡耐基,其在1936年出版的著作《人性的弱點全集》,是繼《圣經》之后世界出版史上第二暢銷書,數十年來始終被西方世界視為社交技巧的經典。即便是現在,無論大小書店里,一定有這本書的一席之地。

進入20世紀90年代,賺錢的躁動與急切心情,催生了一大批如陳安之、徐鶴寧、杜云生等所謂的成功學大師,雖然現在的年輕人對他們不太熟悉,但一定也多少聽過他們的這些名言。

“要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單往前沖?!薄惏仓?/p>

“一個人成功不是因為他很會做生意而是因為他很會做人?!薄禚Q寧

“這個世界上我只相信兩個人,一個是我,另一個不是你?!薄旁粕?/p>

這些人的結局并沒有他們宣傳的那么成功,2019年10月30日,《消費日報》發(fā)布報道《陳安之118萬的成功學培訓,幾乎令我家破人亡》,稱一名女子參加過陳安之在河南省鄭州市的一場成功學培訓之后,交納108萬元拜師費成為陳安之的“終極弟子”,向后者學習如何成功、致富,又在陳安之建議下花10萬元投資股票和數字貨幣。不久,該女子發(fā)覺自己可能已經上當受騙。

而作為陳安之學生的徐鶴寧比起老師來也不遑多讓,被包裝成“亞洲銷售女神”卻最終因涉嫌信用卡犯罪被查處。

由于傳播手段的匱乏,那個時代的導師們,除了自封的頭銜和無法考證的履歷,即使是騙局也很難被戳穿。

進入到移動互聯網時代,成功學也在不停地變換馬甲。姚剛、楊濤鳴、聶梟等一些更年輕的大師們開始登上舞臺。

這些名字現在聽起來可能有些已經陌生了,但他們的身影卻隨著短視頻的火爆,留在了互聯網的歷史里。如今,各大短視頻平臺上,他們激昂演講的視頻片段,依然活躍在平臺上。

但也正是因為傳播手段的高速發(fā)展,讓他們暴雷的速度同樣遠超前輩們。

號稱80后代言人,男人中的極品,巨星中的核心,叱咤抖音的三大商業(yè)培訓巨頭之一的聶梟。其名下公司在2021年被列入失信人名單后消失在公眾視野中,轉眼間2023年則又以養(yǎng)生大師的身份,化名凱撒大帝重出江湖。

號稱營銷“鬼谷子” “落地財神” “聽了我的課,三年破50億”的“姚剛”,2019年在廣東警方的一次突襲中落馬,涉嫌詐騙罪,組織領導傳銷活動罪,被檢察機關批準逮捕。

有“弟子”花四萬買他踩在A4紙上的腳印裝裱,宣稱能把一根頭發(fā)賣出6.08萬元天價的 “楊濤鳴”2023年涉嫌傳銷詐騙被寧波警方立案調查并刑事拘留。

可笑的是,在調查中,號稱16年世界五百強經營管理實戰(zhàn)經驗,留洋管理學博士的姚成偉,真實學歷只是高中畢業(yè)。

02

與之前那些橫空出世,僅靠嘴皮子支撐的“大師們”相比,直播電商的賣課更多了一些可靠性背書,畢竟實打實的成功樣板就在那里,身份和身價也不用去過多考證。

借用亮劍里暫七師常乃超在給李云龍們上課時用德文寫下的那句話“你們是已經在軍事戰(zhàn)場上確立了自己地位的人。 ”

將成功的方法拆解為一種或者幾種簡單化、理想化的“套路”和模板,依據的是通過成功經驗總結出來的方法,這樣的背書看似有數據、有方法、有案例,但對于學員來說恰恰迷惑性很強。比如對樣本偏差的考量,很容易讓人陷入誤區(qū),多數課程中選取的研究樣本僅僅是個例,無法反映總體的真實情況。

“不是所有主播都可以被復制的?!北本┠持辈ス矩撠熑撕我w(化名)在觀看了幾期交個朋友電商學苑的教學視頻后發(fā)現,其中很多案例過于極端化,并不具有普適性,更重要的是忽視了反例的重要性。

如某期題為《反差博取流量 話術篩選人群》的教學視頻中,刻意將某直播間內男士賣內衣的案例作為噱頭,以強調反差的重要性。

在抖音上搜索相關關鍵詞可以發(fā)現,不只是交個朋友電商學苑在傳播這樣的信息,很多電商培訓機構和所謂的“導師”,都將這個案例奉為圭臬,所使用的話術和強調的重點也大同小異。

但何寅飛表示,這種反差的可操作性極低,多數男性主播都會刻意避開女性產品的選品。“董宇輝就曾拒絕在直播間講解女性內衣,這不是什么羞恥感,也不是歧視,單純地是讓男主播去詳細了解女性用品不僅耗時耗力,而且經常會事倍功半?!焙我w說,能讓女性用戶在女性用品上被認可和信任的男主播,至今只有一個成功案例,就是李佳琦。

商家們都希望通過對模式的復制達成同樣的效果,這也是這類課程能夠出現并發(fā)展起來的基礎?!暗u課的人只會告訴學員按照我說的做,就能做起來。而很少有人會告訴學員,萬事都有特例。”何寅飛說。

相比于成功學大師灌輸的心靈雞湯,直播帶貨培訓更多了一些數據作為支撐,以驗證導師們給出的套路和方法的正確性。但其中往往存在著對數據的誤讀、選擇性使用甚至是故意曲解,只展示對自己有利的數據,而隱瞞不利的數據,也是對學員造成迷惑的一個重要原因。

“長期做平臺的商家都知道,數據是可以截取的,甚至是可以造假的。”而數據的真實性是商家最難以考量的。近日,快手網紅主播太原老葛被指割商家韭菜,四次收取900萬傭金,但銷售額中1911萬是刷單,實際銷售額僅900萬元,太多的退單讓商家損失超過千萬。

銷售數據尚且如此,何況以直播間在線人數、出入人數等數據作為例證,實際操作中很容易出現較大的偏差。“數據是最可信的,但另一方面數據又是最不可信的?!焙我w說。

03

在焦慮情緒和名人效應的驅動下,越來越多的人把生意經打到了“賣課”身上。知識付費也開始從情商財商、成功學教育等情緒販賣,轉向了區(qū)塊鏈、元宇宙、AI、電商等需要高技術素質的領域。特別是從微商時代開始,現在的短視頻、直播培訓賣課的模式已形成了最基礎的模型。

但當這個行業(yè)內的塔尖人群開始從“悶頭賺錢”轉變?yōu)椤皫阗嶅X”時, 則可能意味著該行業(yè)的增長已經接近飽和,舊人逐漸萌發(fā)退意。而隨著大批企業(yè)自播和新就業(yè)需求的涌入,新人在短時間內很難崛起,對相關知識和技能培訓的需求也就愈發(fā)強烈。同時,這些企業(yè)和新人相較于直播電商初期爆紅的主播,更加注重對專業(yè)化、精細化、個性化的培養(yǎng),以幫助他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。

正因為需求的旺盛,形形色色有著不同目的的培訓形式也隨之應運而生,有的機構為了應對去頭部化趨勢,逐漸擺脫超級頭部主播一家獨大的局面,把雞蛋放在更多的籃子里。有的則希望把直播電商培訓打造成新的職業(yè)教育培訓形式。有的只是單純?yōu)榱藸I利,甚至利用這種需求的急切性和人們對新知識的渴望,以夸大效果、虛假宣傳的手段推出低質量的課程,從而達到快速斂財的目的。

此前,抖音就曾發(fā)布過對違規(guī)培訓問題的處罰規(guī)定,2023年9月,抖音發(fā)布了《關于打擊違規(guī)售賣“網紅培訓課程”的公告》稱,近期,平臺在日常巡查中發(fā)現,有部分賬號以“不需要才藝顏值,輕輕松松月入過萬”“普通人想成為網絡主播做網紅找我,月入過萬的秘訣在此”“直播其實很簡單,和別人聊聊天月入輕松過萬”等噱頭吸引用戶關注,并借此向用戶售賣虛假、錯誤的教學內容,甚至有可能對用戶實施詐騙行為,從中不當謀取利益。

今年2月,自稱清華博士、“AI教父”李一舟的AI課程,被指“割韭菜”,隨后被平臺以因違反平臺規(guī)定強制下架。忽悠百度原副總裁璩靜打造“女霸總”人設最終導致翻車的參哥,其抖音賬號也被封禁。此后,連帶著參哥中專鉗工畢業(yè)、賣海參起家的履歷也被網友一并挖出。

3月,抖音發(fā)布治理公告,重點清理發(fā)布“厚黑學”、“偽成功學”,炒作社會焦慮、無底線吸粉,通過私董會、培訓班收費的違規(guī)自媒體賬號。違規(guī)賬號將被采取下架、取消營利權限、清除違規(guī)獲取的粉絲、禁止搜索關注、封禁賬號等處罰。

隨著直播電商進入到3.0時代,不同的MCN機構也正在探索各種新的增長點,有以謙尋數字人和AI智能直播綜合服務平臺為代表加碼科技的。有以遙望科技為代表,在影視短劇、綜藝、線下演出等方向延展多元IP的。也有以小楊哥、交個朋友為代表通過復制國內模式加速出海進程的。

總之,在平臺加注扶持店播和中小主播,監(jiān)管政策逐漸清晰且完善的情況下,超級主播們的影響力將被進一步削弱,一個李佳琦獨占半壁江山的時代即將過去,消費者更加理性,選擇也更加多樣化,“贏者通吃”的局面將被徹底打破。但同時,也預示著直播電商行業(yè)未來的發(fā)展仍然存在很大的不確定性。

作為應對這種不確定性的手段之一,可以預見到未來的直播電商培訓很可能作為職業(yè)技能培訓的重要組成部分之一,納入到合規(guī)化監(jiān)管之中,相關的政策、法規(guī)和行業(yè)準則、標準,都將逐步得到完善,從野蠻生長轉向追求長期穩(wěn)健發(fā)展。就像它的上游直播電商曾經經歷過的一樣,陣痛但不得不痛。

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。