界面新聞?dòng)浾?| 丁晶晶
界面新聞編輯 | 沈霄戈
巴黎奧運(yùn)正在如火如荼的舉行中,讓巴黎成為全世界的焦點(diǎn)。
不過和奧運(yùn)比賽的激烈程度相比,出于擔(dān)心人潮擁擠和各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格高漲,不少游客反而選擇錯(cuò)峰出行,巴黎的旅游業(yè)并沒有預(yù)期的火熱。
兵乓球賽場(chǎng)所在地,受中國(guó)游客追捧
攜程數(shù)據(jù)顯示,截至目前,內(nèi)地游客在奧運(yùn)期間(7月26日-8月11日)赴巴黎旅游的訂單量同比增長(zhǎng)114%,內(nèi)地旅客預(yù)訂巴黎酒店訂單量同比增長(zhǎng)194%,預(yù)訂法國(guó)租車的訂單同比增長(zhǎng)126%。
航班方面,航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,7月24日至8月6日,國(guó)內(nèi)前往法國(guó)的民航旅客量同比去年增長(zhǎng)約1.2倍;同一時(shí)間,國(guó)內(nèi)前往歐洲的民航旅客量同比去年增長(zhǎng)約84%,其中北京、上海、廣州、深圳、成都是主要客源城市。
東航表示,自今年暑運(yùn)以來(lái),中法航線的預(yù)訂量和客座率均有所提高,7月1日至18日期間運(yùn)輸旅客人數(shù)1.6萬(wàn)人次,客座率達(dá)84.48%,環(huán)比今年6月提升3.94%。暑運(yùn)期間東航中法航線的預(yù)訂情況超2019年同期水平,客座率提升1.02%。
為了滿足各國(guó)旅客在奧運(yùn)會(huì)前后的出行需求,東航、南航等航司均增加相應(yīng)航班數(shù)量。東航近期增加了往返16班上海-巴黎的“奧運(yùn)航班”;南航7月29日至9月11日期間每周一、三在廣州往返巴黎航線安排增班,達(dá)到每天一班。
主辦奧運(yùn)奪金熱門比賽的城市更受中國(guó)游客追捧。攜程平臺(tái)上,2024夏季奧運(yùn)會(huì)乒乓球比賽場(chǎng)地附近的旺沃,成為法國(guó)旅游訂單增長(zhǎng)最多的目的地城市,預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超20倍,一躍成為中國(guó)游客首選目的地第五名,僅次于巴黎、尼斯、里昂和馬賽。
巴黎奧運(yùn)也帶動(dòng)了整個(gè)歐洲的暑期旅游。去哪兒大數(shù)據(jù)平臺(tái)上,7月27日直至8月底,意大利酒店預(yù)訂量同比去年同期增長(zhǎng)1.6倍,德國(guó)增長(zhǎng)1.5倍,西班牙和瑞士均增長(zhǎng)1.67倍。
去哪兒大數(shù)據(jù)研究院研究員蔡木子分析,法國(guó)歷來(lái)都是暑期出國(guó)長(zhǎng)線游熱門目的地。今年受到奧運(yùn)的拉動(dòng),法國(guó)酒旅預(yù)訂量進(jìn)一步增長(zhǎng)。由于法國(guó)基數(shù)較高,所以對(duì)歐洲其它國(guó)家的溢出拉動(dòng)效應(yīng)更強(qiáng)。
此外,不少游客特意避開奧運(yùn)又貴又?jǐn)D的時(shí)間段游覽法國(guó),轉(zhuǎn)而選擇歐洲一些其他熱門旅游目的地。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,今年歐洲游增幅較高的目的地,如意大利、德國(guó)、西班牙,暑期酒店預(yù)訂均價(jià)比法國(guó)要低三到五成。
巴黎當(dāng)?shù)厝隋e(cuò)峰反向旅游
國(guó)際市場(chǎng)顯示較為明顯避開巴黎奧運(yùn)會(huì)的趨勢(shì)明顯。
“和原本想象的人擠人不同,相反奧運(yùn)期間巴黎很空,景區(qū)和吃飯都不太需要排隊(duì)。”和大量前往巴黎看奧運(yùn)比賽的游客不同,一冰剛好7月下旬至8月初有較長(zhǎng)的假期,去巴黎游玩。
她告訴界面新聞,奧運(yùn)期間盧浮宮的人不算少,不過相比于幾年前去的時(shí)候少了很多,以前像盧浮宮等熱門景點(diǎn)往往需要排很久的隊(duì)伍,而這次去參觀時(shí)幾乎沒有排隊(duì)。
還有不少游客表示奧運(yùn)期間巴黎旅游體驗(yàn)非常好。一位博主在社交媒體上發(fā)文稱,奧運(yùn)期間竟然是巴黎旅游最好時(shí)機(jī),街上游客不多,大家都錯(cuò)峰不敢來(lái)巴黎。地鐵換新了,干干凈凈的街上隨處可見持槍警察,比任何時(shí)候都安全。其評(píng)論區(qū)還有不少網(wǎng)友后悔自己因?yàn)楸荛_奧運(yùn)沒去巴黎。
與此同時(shí),7月中旬到8月底正值法國(guó)人集中休假,考慮擁擠等原因,巴黎政府鼓勵(lì)為外國(guó)游客讓出空間,大量巴黎本地人出游其他城市或國(guó)家。
其中部分法國(guó)人搭乘了法國(guó)入華免簽政策的便利反向來(lái)中國(guó)旅游。攜程數(shù)據(jù)顯示,奧運(yùn)期間巴黎人入境內(nèi)地的旅游訂量同比增長(zhǎng)72%。上海、北京、廣州、廈門、成都、溫州、武漢、南京、深圳、昆明成為法國(guó)人反向旅游的熱門目的地。
外國(guó)游客錯(cuò)峰,本地人大量“出走”,這使得巴黎的旅游行業(yè)稍顯冷清。一位巴黎當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)人士表示,原本酒店為迎接大量游客提前漲價(jià),結(jié)果游客數(shù)量遠(yuǎn)低于預(yù)期,使得原本酒店三倍價(jià)格只訂出去25%的房間,而奧運(yùn)前兩周巴黎幾乎都空了,酒店原本高價(jià)賣出賺的根本抵不過因?yàn)榇罅康目辗柯试斐傻膿p失。
“奧運(yùn)前還期待能拿個(gè)額外獎(jiǎng)金,現(xiàn)在覺得還不如請(qǐng)幾天假去旅游。”這位旅游業(yè)人士感嘆,巴黎當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)慘淡,很多司機(jī)都唉聲嘆氣表示活少了好多。餐飲行業(yè)更是,巴黎市中心Chátelet平常露臺(tái)坐滿人,奧運(yùn)前一周就開始空空如也了。還有好多餐廳干脆把門口的座位全拆了,那些被劃進(jìn)控制區(qū)域的餐廳最慘,別說上座率可能連路人都看不見幾個(gè)。
花式漲價(jià)勸退游客、旅行社
實(shí)際上,今年年初,整個(gè)巴黎旅游業(yè)都對(duì)奧運(yùn)期間行情滿懷期待,想趁這個(gè)夏天“大賺一筆”。
今年年初,巴黎境內(nèi)酒店就大幅上漲。巴黎旅游局報(bào)告顯示,2024年夏季巴黎的酒店(平均)價(jià)格上漲高達(dá) 314%。
一冰告訴界面新聞,今年5月,埃菲爾鐵塔附近國(guó)際經(jīng)濟(jì)型酒店宜必思一晚的價(jià)格漲至2700元左右,直逼3000元。
為籌備今夏的奧運(yùn)會(huì),法國(guó)巴黎地區(qū)今年還特地提高了游客稅費(fèi),包含首都巴黎在內(nèi)的法蘭西島大區(qū)自1月起將游客過夜稅提高了200%。
另外,今年7月初巴黎政府還宣布稱,7月20日到9月8日期間,巴黎大區(qū)的公共交通票價(jià)翻倍。除此之外,由于自行車等多項(xiàng)奧運(yùn)項(xiàng)目在戶外進(jìn)行,巴黎市區(qū)多地封路或交通管制,也為游客出行造成不便。
奧運(yùn)期間巴黎的漲價(jià)、交通不便勸退了不少游客和旅行社。國(guó)內(nèi)多家旅行社選擇奧運(yùn)期間直接放棄或繞開巴黎。一家專注于歐洲游的北京旅行社告訴界面新聞,巴黎奧運(yùn)會(huì)期間,很多地方車輛無(wú)法進(jìn)入、酒店也非常昂貴,對(duì)于旅行社來(lái)說無(wú)法控制資源,所以整個(gè)暑期直到8月底都沒有推出巴黎相關(guān)的旅游產(chǎn)品,包括巴黎的多地連線產(chǎn)品也通過調(diào)整繞開了。
未被勸退的旅行社也面臨多方面挑戰(zhàn)。眾信旅游集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然告訴界面新聞,交通不便和酒店漲價(jià)對(duì)于旅行社整體資源把控、當(dāng)?shù)刭Y源的調(diào)整,以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處理,提出了比較高的要求。
對(duì)此,眾信旅游集團(tuán)子公司優(yōu)耐德更是提前一年時(shí)間,從去年8月便開始啟動(dòng)籌備奧運(yùn)產(chǎn)品的打造。其旅游歐洲業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人王嵐表示,為了保證奧運(yùn)期間游客的住宿品質(zhì),以高價(jià)全包的形式為游客提供了巴黎市區(qū)附近的酒店。此外,面對(duì)當(dāng)?shù)氐缆?、景點(diǎn)臨時(shí)封閉的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)耐德旅游的法國(guó)團(tuán)隊(duì)操作團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)各方資源最大化地保證游客的游覽順利、安全進(jìn)行。
隨著奧運(yùn)的臨近,巴黎酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂卻遠(yuǎn)低于預(yù)期。巴黎旅游局此前曾預(yù)計(jì),當(dāng)?shù)鼐频?月初的入住率將降至60%。比2023年同期下降約10%。
酒店入住率不足,酒店價(jià)格出現(xiàn)大幅“跳水”。界面新聞發(fā)現(xiàn),今年7月上旬開始,巴黎境內(nèi)酒店便出現(xiàn)大幅降價(jià),有的直降50%。一冰也向界面新聞反映,自己臨出行前發(fā)現(xiàn)原本1800元訂的酒店大幅降價(jià)至千元左右,自己也隨即換了性價(jià)比更高的酒店。
航司方面也出現(xiàn)類似情況。此前法國(guó)航空公司曾發(fā)布一份聲明表示,國(guó)際市場(chǎng)顯示較為明顯避開巴黎奧運(yùn)會(huì)的趨勢(shì),或考慮其他旅行計(jì)劃,巴黎與其他目的地之間的航空旅行也低于往年6月至8月的平均水平。
法航母公司法荷航集團(tuán)(Air France-KLM)7月1日曾預(yù)計(jì),由于奧運(yùn)會(huì)的影響,6月至8月公司的營(yíng)收預(yù)計(jì)將損失1.8億歐元。
不過值得一提的是,航司、旅行社多方預(yù)測(cè),奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,前往法國(guó)的旅行將迎來(lái)反彈。
“受到奧運(yùn)會(huì)帶動(dòng),今年歐洲全域目的地報(bào)名都提前了?!崩顗?mèng)然表示,往年可能要到8月中旬左右才開始?xì)W洲產(chǎn)品的報(bào)名,截止到目前,眾信旅游歐洲產(chǎn)品整體十一產(chǎn)品售賣已接近60%,十一整個(gè)目的地產(chǎn)品售賣已基本過半。今年十一期間出游人數(shù)有望較去年同期增加80%。