文|邁點
人類對于光明的向往永無止境,為了驅(qū)散夜晚的黑暗,各類人造光源先后登上照明的歷史舞臺,照明工具也經(jīng)過無數(shù)的變革,其中酒店作為人類出行必不可少的場景之一,照明也在酒店空間中得到了充分的應用和發(fā)展。如今,燈光已成為酒店的剛需配置,其承載的也早已不僅是照明的功能剛需,而成為酒店品牌文化和情緒表達的重要出口。
不過,酒店照明發(fā)展至今也并非人人滿意,近年來也有不少消費者在社交平臺表達對酒店照明設(shè)計的不理解,難用、難看成為關(guān)鍵詞。那么從市場整體來看,酒店照明到底發(fā)展如何?照明企業(yè)在酒店市場還能吃到多大的“蛋糕”?
1、酒店照明發(fā)展小史
國際酒店照明的發(fā)展可以追溯到19世紀末,電燈的引入標志著現(xiàn)代酒店照明的開始。有資料顯示,在1882年,電燈首次被安裝在了巴黎的Vendonme酒店中,這是全球范圍內(nèi)第一個采用電燈照明的酒店,隨后在1897年,克羅地亞的帝皇酒店也安裝了電燈,成為該地區(qū)第一個使用電燈的豪華酒店。
進入20世紀后,技術(shù)的進步和建筑風格的變化使得酒店照明逐漸變得更加復雜和多樣化,比如1904年開業(yè)的日內(nèi)瓦大飯店就擁有3200盞白織燈和4個弧光燈,從某種程度上說,大規(guī)模照明系統(tǒng)的應用不僅提升了酒店的功能性,還增強了酒店的奢華感,電燈的使用逐漸成為高端及奢華酒店的標配。進入20世紀中葉,LED燈具的出現(xiàn)開始取代傳統(tǒng)的白織燈,成為主流酒店的選擇,也隨即開啟了全球酒店電燈使用的浪潮,中國酒店照明的發(fā)展便由此起步。
對比國際酒店市場來看,中國酒店照明的起步較晚,在20世紀80年以前,照明企業(yè)還是主要為酒店提供簡單的照明設(shè)備,到了21世紀初期,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,中國旅游產(chǎn)業(yè)得到長足發(fā)展,隨之而來的酒店建設(shè)也如火如荼,全國各地掀起了五星酒店籌建潮。
業(yè)內(nèi)人士告訴邁點,在初期的五星酒店建設(shè)中,酒店管理公司會采用國際化的建設(shè)標準,因此酒店的專項照明設(shè)計也隨之引入國內(nèi),照明企業(yè)也開始提供更加專業(yè)和多樣化的照明設(shè)備和服務。不過,那時候很多高端五星級酒店的燈光設(shè)計來自中國香港、新加坡等設(shè)計發(fā)達區(qū)域,采用的燈具品牌大多是ERCO、IGUZZINI、LUCENT、ENDO 等國際品牌,品質(zhì)較高的同時也有著高昂的價格。與此同時,中國本土照明企業(yè)也開始茁壯成長,比如鹵素光源時代具有領(lǐng)導者地位的上海優(yōu)萊(EULITE)、皇宮照明、新文行(SKYLUX)等,也由此拉開了中國酒店全新的照明時代。
2、群雄割據(jù),酒店照明市場迎來新變局
事實上,酒店照明作為商業(yè)照明的重要組成部分,進入21世紀以后,中國酒店照明逐漸進入成熟階段,其有兩個表現(xiàn):一是本土照明企業(yè)飛速成長,數(shù)量大幅增加。根據(jù)企查查數(shù)據(jù),截至2024年8月1日,全國“照明”相關(guān)企業(yè)共計34.18萬家,2000年至今增長了近33萬家,與此同時,2023年“照明”相關(guān)企業(yè)注冊量同比增長35.18%,龐大的企業(yè)增量進一步加劇了市場競爭;二是消費需求的變化和酒店品質(zhì)提升的需要,使得燈光在酒店設(shè)計、籌建中的重要性越來越大,直接影響著酒店的入住率和經(jīng)營效益,因此酒店對照明設(shè)計和燈具的品質(zhì)、專業(yè)度要求更高,無形中提高了賽道的入局門檻。
目前來看,除了飛利浦、歐司朗等國際知名照明企業(yè)以外,國內(nèi)的酒店照明賽道大致可以劃分為四大類型:一是以商業(yè)照明為主的專業(yè)商照企業(yè),如郎德萬斯、西頓、嘉美、企一、華格等,盡管酒店并非其主要市場,但近年來這些企業(yè)也都相繼推出應用于酒店場景的照明方案,如郎德萬斯在2022年針對酒店場景推出的LEDVANCE BIOLUX HCL人因照明系統(tǒng)。二是以照明巨頭為代表的全品類照明企業(yè),如歐普照明、雷士照明、西頓等,其依托自身雄厚的資源及品牌影響力,占據(jù)較大的市場份額。三是深耕燈飾領(lǐng)域多年的燈飾照明企業(yè),如華藝、琪朗、寶輝等,目前以成為國內(nèi)外高星酒店照明供應商。四是憑借智能化、數(shù)字化崛起的智能調(diào)光控制企業(yè),如雷特、歐切斯、晟瑞、圣昌等,以智能控制系統(tǒng)+硬件產(chǎn)品打造更加舒適、智能的酒店環(huán)境。
另外,從供給端來看,酒店照明行業(yè)存在著大量的小型企業(yè),市場分布廣泛,集中度較低。而從需求端來看,經(jīng)濟型酒店以功能性照明為主,中高端及以上酒店除了滿足功能性需求以外,還要配合突出酒店設(shè)計??梢钥吹剑袊频暾彰魇袌鲎呦虺墒斓倪^程,也是酒店照明應用模式走向成熟的過程,高端酒店照明品牌艾羅照明告訴邁點,目前整個市場呈現(xiàn)出多元化、個性化、品質(zhì)化和智能化的特點,如何理解?
一方面,酒店照明的需求已經(jīng)從單一的功能性照明,轉(zhuǎn)變?yōu)樗囆g(shù)性和舒適性的綜合需求,這要求酒店照明擁有更高的品質(zhì)和體驗價值。其中高端酒店的燈光設(shè)計更注重酒店整體風格、文化背景和品牌定位,同時中高端及以下酒店品類同樣開始關(guān)注燈光帶給用戶的個性化體驗。另一方面,智能化已經(jīng)不再是酒店照明的趨勢,而是行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的過程。其不僅要求酒店照明系統(tǒng)可以更好的提升用戶體驗,便利消費者使用,同時也要求照明系統(tǒng)可以實現(xiàn)更方便的設(shè)備管理,從而降低管理成本。
3、照明市場規(guī)模擴大,但酒店生意不好做
根據(jù)恒州誠思發(fā)布的報告,2017年至2021年中國酒店照明業(yè)市場規(guī)模由1026億元增長至1943億元,年復合增長率達到13.6%,2023年中國酒店照明行業(yè)市場規(guī)模已同比增長了2.4%,預計到2026年,中國酒店照明設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模將達到2494億元。也就是說,從大的市場環(huán)境來看,對于照明企業(yè)而言,酒店生意依然可觀,其原因其實很簡單:
一方面,照明是酒店的剛需。酒店照明規(guī)劃整體來說包含建筑戶外照明、景觀照明與室內(nèi)照明,對應的主要照明方式有混合照明、一般照明、局部照明,不同的設(shè)備匹配不同的照明方式可以滿足不同酒店的需求,這無疑給照明企業(yè)帶來不小的生存空間。另一方面,酒店存量市場為照明企業(yè)帶來了極大的發(fā)展機會。根據(jù)AVC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末,全國共有30.54萬家酒店為開業(yè)狀態(tài),同比增長9.5%,房間規(guī)模為1573萬間,同比增長10.3%,其預測2024年存量酒店房間數(shù)將達到1775萬間,存量酒店翻新規(guī)模預計158萬間。在蓬勃的存改需求下,燈光的調(diào)整顯然極具性價比,有時候通過替換燈具,打造全新的照明系統(tǒng)就可以為酒店帶來新的面貌,這也成為不少存量酒店輕改造的重要方向之一。
不過,酒店市場可觀不代表生意好做。業(yè)內(nèi)人士告訴邁點,當下酒店照明的應用正面對著消費端、需求端和供給端的三重挑戰(zhàn):
在消費端,多元的消費客群引發(fā)了住宿需求的巨大變化,“挑剔”的消費者對酒店照明有著更高的要求。邁點統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),社交媒體上消費者對酒店照明有著諸多吐槽,有的說酒店照明太暗,工作學習根本看不清;有的說酒店照明太復雜,關(guān)燈要試遍所有的開關(guān);有的說酒店感應燈太沒邊界感,突然亮燈閃瞎雙眼等。
對于這一點很多燈光企業(yè)感到很冤枉,因為很多酒店很多照明系統(tǒng)是出于氛圍感和品牌調(diào)性而進行的設(shè)計,可惜消費者并不買單,這一矛盾本質(zhì)上是酒店照明設(shè)計并未切實滿足消費者的多元需求。舉個例子,商務酒店的客群擁有明確的辦公需求,燈光太暗會極大的影響工作體驗;度假酒店的客群擁有豐富的情緒需求,燈光形式過于單一則會影響其度假體驗,這些均給照明企業(yè)在酒店照明設(shè)計和燈飾提供上提出了巨大的考驗。
在需求端,持續(xù)的經(jīng)營壓力使得酒店對燈光需求更加多元。一方面,伴隨著酒店市場競爭的激烈,各類酒店品牌層出不窮,不同的酒店定位、產(chǎn)品設(shè)計都要求展現(xiàn)差異化特色,以提升酒店的競爭力,而燈光作為酒店差異化設(shè)計的關(guān)鍵一環(huán),早已承擔著更重要的作用。比如歐普照明為松贊酒店打造的燈光系統(tǒng),為了松贊酒店與自然和諧共處的高端定位,歐普照明在燈光設(shè)計中更加克制,在在保證項目識別度前提下,盡可能融入周邊的夜景環(huán)境中,保證旅人們既可以在夜晚看到群星滿天,也可以辨識出整座酒店的輪廓。
另一方面,受經(jīng)營壓力的影響,酒店對降本增效的需求同樣也作用于燈光上。艾羅照明告訴邁點,酒店業(yè)主在資金緊張的情況下,確實肯可能會對燈光投入費用進行縮減,但這并不意味著他們會完全放棄對高品質(zhì)的追求。從這一角度來說,燈光企業(yè)必須提供更加高效、節(jié)能且成本合理的燈光解決方案,這對燈光企業(yè)技術(shù)升級要求不小。
而從供給端來看,燈光市場激烈的競爭壓力也使得其在酒店市場很難打開局面。正如前文所言,這兩年“照明”相關(guān)企業(yè)增速明顯加強,但行業(yè)龍頭效應明顯,頭部照明企業(yè)基本上已經(jīng)分食大型連鎖酒店集團的訂單,剩下的中腰部及以下照明企業(yè)基本上走的還是單項目訂單,比如單體酒店、民宿以及部分擁有定制化需求的酒店單店。但要知道,燈光作為酒店早期籌建環(huán)節(jié)就要進入的基建之一,基本上交由總包做統(tǒng)籌,如果在行業(yè)內(nèi)“查無此人”也就很難進入總包視野,從而開展業(yè)務,加上連鎖化、品牌化趨勢的加強,不少照明企業(yè)在酒店行業(yè)開展生意還是頗有難度。
4、酒店照明下一場,機會在哪?
中國香港關(guān)永權(quán)照明設(shè)計公司創(chuàng)始人關(guān)永權(quán)始終相信:燈具是會過時的,但燈光不會。作為酒店空間設(shè)計的標配,其早已不僅僅只提供了照明作用,也是營造空間氣氛的一把利器,那么在此背景下,照明企業(yè)要如何做才能先一步進入酒店照明下一場?拿到更大的發(fā)展機會?邁點認為或許有以下幾個關(guān)鍵詞:
關(guān)鍵之一,在于設(shè)計。燈光設(shè)計是酒店空間塑造中的核心要素之一,其不僅決定了空間的視覺效果,還直接影響客人的心理感受和整體體驗。燈光設(shè)計不僅是對燈具的選擇,更是對光影的精準運用,通過不同的光線強度、色溫、和投射角度,營造出與酒店品牌形象和空間功能相符的氛圍。The Flaming Beacon照明設(shè)計公司創(chuàng)始人Nathan Thompson認為酒店照明的設(shè)計師角色,不僅僅是把燈放在建筑中,更重要的是我們要創(chuàng)造一種氛圍和滿足客戶的期望。
以酒店客房為例,其一般要追求溫馨、靜謐的氛圍,因此整體照明度要控制在50-100Lux;但像床頭燈、書桌臺燈、化妝鏡燈這類功能要求比較強的燈,則建議選用300Lux的照度值,以滿足房客的對應需求。邁點注意到,未來酒店照明在設(shè)計擁有極強的需求細節(jié)導向,這就要求酒店設(shè)計公司要有更符合個性化、體驗化的設(shè)計理念,而照明企業(yè)則需要拿出更符合這一設(shè)計下的照明產(chǎn)品。
關(guān)鍵只二,在于技術(shù)。事實上,酒店照明市場是強技術(shù)驅(qū)動型的市場,在智能化和數(shù)字化浪潮的推動下,照明技術(shù)的革新拉動了酒店照明產(chǎn)品和使用形式的變化,其一方面導向的是產(chǎn)品,比如智能照明設(shè)備的廣泛使用。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智能照明行業(yè)市場前景預測及未來發(fā)展趨勢報告》顯示,2022年我國智能照明市場規(guī)模為398億元,同比增長12.4%,2024年有望達479億元。
另一方面導向的則是照明系統(tǒng)的便捷性和靈活性,通過移動設(shè)備和語音助手,客人可以輕松地控制房間內(nèi)的燈光設(shè)置,享受更加智能化的入住體驗,同時,酒店可以通過中控系統(tǒng),集中管理所有燈光設(shè)備,提高運營效率。也就是說,注重科技創(chuàng)新與智能化的燈光企業(yè)有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出,以艾羅照明為例,其早在2019年就開始布局智能照明的研發(fā)領(lǐng)域,目前第二代智能產(chǎn)品已經(jīng)面世并獲得了廣泛好評。
關(guān)鍵之三,在于供應鏈管理。在中國酒店行業(yè)品牌化、連鎖化的趨勢下,高效的供應鏈管理能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供貨的及時性,同時降低生產(chǎn)和物流成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤空間。對于照明企業(yè)而言,構(gòu)建一個穩(wěn)定且高效的供應鏈體系,是確保產(chǎn)品競爭力和客戶滿意度的重要保障。這也要求照明企業(yè)的供應鏈體系要更加完善、靈活,簡單來說就是照明企業(yè)不僅要能夠確保燈具的質(zhì)量和交貨的準時,同時也要具備快速響應市場變化的能力,提高市場反應速度,為酒店提供更周密的供給。
除此之外,在酒店照明這一賽道中,還有一點很重要但常常被忽略,那就是品牌的價值。品牌建設(shè)是照明企業(yè)在市場中樹立競爭優(yōu)勢的長遠戰(zhàn)略,一個強大的品牌不僅能夠提升企業(yè)的市場份額和客戶忠誠度,還能增強企業(yè)的抗風險能力和盈利水平,在競爭激烈的酒店照明市場中,品牌的影響力常常成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此對于不少仍處于發(fā)展階段的照明企業(yè)而言,如何根據(jù)自身的產(chǎn)品特色和市場定位,打造獨特的品牌形象,并通過各種市場營銷活動傳遞給目標客戶顯得更加重要。
5、結(jié)語
不可否認,盡管酒店照明產(chǎn)業(yè)已趨于成熟,但優(yōu)秀的酒店照明設(shè)計案例依然聚焦于高端、奢華酒店中,而伴隨著高質(zhì)量發(fā)展成為酒店行業(yè)的共同目標,中高端酒店市場的崛起,以及中端、經(jīng)濟型酒店對高品質(zhì)酒店產(chǎn)品的關(guān)注也讓酒店照明擁有更廣闊的應用空間,而存量市場的蓬勃更是為酒店照明企業(yè)帶來了更大的機會和挑戰(zhàn),如何在當下的酒店市場找到自己的立身之法,照明企業(yè)要走的路還有很長。