文｜雷科技
「金凡離職」，估計是所有米粉近期最關(guān)心的事情，有人因此奔走相告，嘀咕著：“小米系統(tǒng)有救了”，有人則是笑著嘲諷：“換誰來都一樣”。
更有意思的地方在于，“金凡離職”的消息并非出自小米官方或是其他內(nèi)部人士，而是因為有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)金凡的微博已經(jīng)清空了所有內(nèi)容，看起來就像是跑路后為了避嫌，清空社交賬號一樣。
這則消息很快就引起了大量數(shù)碼博主和媒體的關(guān)注，其中甚至包括鳳凰網(wǎng)這樣的權(quán)威媒體，一時之間成為數(shù)碼圈最新最熱的「瓜」。雖然后續(xù)小米公關(guān)部的負(fù)責(zé)人王化出來辟謠，表示金凡并沒有離職，而是正在“閉關(guān)”，為了不受外界打擾所以設(shè)置了“僅半年可見”，后續(xù)閉關(guān)結(jié)束會出來和大家聊聊。
在辟謠的同時王化還表示謠言編得太真，以至于王騰（Redmi負(fù)責(zé)人）和小米國際部都有人前來詢問情況，可見影響之大。
為什么一個小米員工的“疑似離職”會有如此高的討論度？一切或許都要從2019年開始說起。
米粉「最恨的人」？
2019年，小米的互聯(lián)網(wǎng)一部原負(fù)責(zé)人洪峰調(diào)任天星數(shù)科任董事長兼CEO，全面負(fù)責(zé)小米金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，而接任互聯(lián)網(wǎng)一部負(fù)責(zé)人職位的正是金凡?；ヂ?lián)網(wǎng)一部一直以來都被視為小米集團的核心部門，主要負(fù)責(zé)MIUI、米家等小米旗下的智能系統(tǒng)開發(fā)及維護工作。
而在金凡接手這個部門后，次年發(fā)布的MIUI 12，成為MIUI歷史上好評率最低的系統(tǒng)，大量的BUG使得MIUI口碑一落千丈，甚至引來部分米粉在社區(qū)集體聲討金凡，要求其辭職，讓更懂MIUI的人來管理開發(fā)。
我相信不少米粉都對MIUI 12時代的各種激烈討論記憶猶新，也是從那時候開始，金凡作為MIUI系統(tǒng)總負(fù)責(zé)人被大多數(shù)米粉所熟知。雖然在后續(xù)更新的MIUI 12.5中，金凡率領(lǐng)的團隊終于將系統(tǒng)優(yōu)化到了米粉口中「能用」的程度，但是在續(xù)航、發(fā)熱控制等問題上依然沒有太大的改善。
而在MIUI 12之后的數(shù)個版本，基本上沒有哪一代是不被米粉廣泛吐槽的，甚至一度爆出了經(jīng)典的「小米圣經(jīng)」，引發(fā)數(shù)碼圈的廣泛關(guān)注。也是在「小米圣經(jīng)」事件后，金凡正式出圈，從米粉群體拓展到更廣闊的智能手機愛好者群體中，成為了「系統(tǒng)做得差」的代名詞。
舉個例子，假如藍綠兩廠的系統(tǒng)做得不好，他們的粉絲就會用「金凡跳槽過來了？」來進行調(diào)侃。
這里給部分讀者解釋一下什么是「小米圣經(jīng)」。簡單來說，就是一位使用小米產(chǎn)品多年的米粉，在B站聲淚俱下的控訴社區(qū)規(guī)則大改，取消了自己的MIUI內(nèi)測資格，并陳述了大量MIUI系統(tǒng)的BUG和問題，因為UP主的真情流露與金句頻出，使得視頻被廣泛傳播，甚至被稱為「小米圣經(jīng)」而被米粉傳誦。
這個視頻給了小米很大的壓力，導(dǎo)致相關(guān)負(fù)責(zé)人不得不現(xiàn)身回應(yīng)，表示已經(jīng)與視頻作者取得聯(lián)系，將記錄所有BUG并進行修復(fù)，并且對社區(qū)規(guī)則進行優(yōu)化。而在日后的一次采訪中，金凡也坦承「小米圣經(jīng)」對自己和團隊都帶來了很大的壓力，但是也成了他們前進的動力，讓他們花更多的心思去優(yōu)化MIUI及后續(xù)的系統(tǒng)。
不過，米粉們并不是很買賬，從MIUI 12開始到新的澎湃OS，每一個版本都有許多吐槽的聲音。而且很多時候都集中在系統(tǒng)不流暢、卡頓等基礎(chǔ)性問題上，久而久之，作為總負(fù)責(zé)人的金凡就成為米粉們「最恨的人」。
與此同時，金凡離職的謠言能夠在短時間內(nèi)就被廣泛傳播，其實背后也凸顯出小米用戶對當(dāng)下小米手機系統(tǒng)現(xiàn)狀的不滿，以及對前景的擔(dān)憂，這無疑也給小米敲響了一次警鐘。
系統(tǒng)，小米高端化的最后障礙？
在過去的幾年里，不少米粉都把MIUI系統(tǒng)體驗不如以前的鍋甩到金凡頭上，不過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f，這個鍋可能金凡最多分走一半。很多人或許都是在「小米圣經(jīng)」傳播后才認(rèn)識的金凡，實際上早在2011年金凡就已經(jīng)加入小米集團，是最早的核心員工之一，并且一直負(fù)責(zé)多個重要項目。
比如小米的云服務(wù)團隊就是金凡從零創(chuàng)建的，隨后他被調(diào)往MIUI團隊，主導(dǎo)并全權(quán)負(fù)責(zé)MIUI 9和MIUI 10的發(fā)布。若是老米粉，應(yīng)該都不會說MIUI 9/10難用，不過彼時的總負(fù)責(zé)人是洪峰，作為一手搭建起MIUI系統(tǒng)的MIUI之父，仍然把控著MIUI的整體方向。
所以，有人認(rèn)為金凡并非沒有能力，作為MIUI 9/10的負(fù)責(zé)人和后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)一部的總經(jīng)理，金凡顯然是有著出色實力的，但是也很難去管理好小米生態(tài)鏈的龐大系統(tǒng)優(yōu)化需求。
隨著小米智能終端的在網(wǎng)型號增加，系統(tǒng)開發(fā)團隊所需要負(fù)責(zé)的內(nèi)容也與日俱增，現(xiàn)如今的小米已經(jīng)從最初單純的手機業(yè)務(wù)拓展到了多個領(lǐng)域。手機、平板電腦、智能手環(huán)、智能手表、米家、小米電視、智能屏等都需要人手更新和維護，導(dǎo)致MIUI系統(tǒng)也面臨人手不足的問題。
而且還有一個關(guān)鍵問題，那就是MIUI本身也在變得越發(fā)臃腫，作為社區(qū)共創(chuàng)程度最高的智能手機系統(tǒng)，MIUI一直在吸收用戶建議，將許多新功能添加到MIUI系統(tǒng)中。
雖然其中不乏好評如潮的功能，但是也有不少功能鮮少有人知曉，比如側(cè)邊欄功能，需要在「更多設(shè)置」——「自由窗口」——「全局側(cè)邊欄」中開啟，以至于不少人都以為小米沒有側(cè)邊欄功能（或是已經(jīng)刪除）。
臃腫的系統(tǒng)成為當(dāng)時MIUI優(yōu)化團隊的噩夢，許多卡頓和小問題，其實都源自一些小功能的優(yōu)化問題。但是對于用戶來說，他們沒有義務(wù)去了解問題背后的原因，而卡頓都是對用戶體驗的嚴(yán)重影響，不管原因是什么。
實際上，一直有部分MIUI社區(qū)用戶認(rèn)為，金凡率領(lǐng)的團隊就是過于看重用戶建議，導(dǎo)致吸納了太多的意見，導(dǎo)致MIUI變得過分臃腫且難以優(yōu)化。在原本人力就不足的情況下還要對大量小功能進行逐個調(diào)教，就算有三個金凡恐怕也是回天無力了。
就以UI動畫為例，從MIUI 12開始，動畫卡頓就成為MIUI揮之不去的夢魘，直到MIUI 14才算是勉強讓米粉們滿意。至于其他問題，MIUI 13之后不再像MIUI 12那樣亂殺后臺，然而旗艦型號上的卡頓問題依然存在，甚至?xí)r至今日我們依然能在一些論壇上見到網(wǎng)友的吐槽，橫向?qū)Ρ韧瑱n次的旗艦產(chǎn)品很不應(yīng)該。
可以說從MIUI 12到MIUI 13，整整兩個大版本更新，金凡做的事情主要都是對MIUI系統(tǒng)進行縫補，保證這座大山暫時不會出現(xiàn)嚴(yán)重問題。而且還要兼顧更多老機型的系統(tǒng)適配，從過去幾年的舊機型更新速度來看，金凡已經(jīng)是竭盡所能的保證更新頻率了。
而在MIUI 14，雖然整體來說改善了許多，但是也成了最后一代MIUI，次年的澎湃OS在初期為小米賺回了大量的口碑，也讓小米14成為最暢銷的小米旗艦系列之一。作為小米14的首批用戶，我對澎湃OS的印象十分不錯，但是使用了大半年后，我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)依然出現(xiàn)了MIUI的老毛病——卡頓。
而且隨著系統(tǒng)更新，續(xù)航也出現(xiàn)了一定程度的縮水，從去年發(fā)布到今年3、4月左右，算是澎湃OS口碑最好的一段時間，隨后酷安、小米社區(qū)等數(shù)碼愛好者社區(qū)都開始出現(xiàn)越來越多的問題討論帖。
在小米沖擊高端市場最關(guān)鍵的時刻，硬件、品牌影響力都已到位，現(xiàn)如今只剩下「系統(tǒng)」這最后一塊拼圖。此時此刻，恰如彼時彼刻，壓力再次回到了金凡的肩上，并且比以往都更重。
或許這也是金凡選擇閉關(guān)的原因，作為小米的元老級人物，他對小米與米粉的熱愛并不會比任何一個人差，并且也是最迫切希望將更換的澎湃OS展示給大家的第一人。
澎湃OS，迎接AI挑戰(zhàn)
作為被小米寄予厚望的新一代操作系統(tǒng)，澎湃OS其實不僅僅是一個智能手機系統(tǒng)，小米更是希望將車機、平板、筆記本電腦、智能手表等一系列智能設(shè)備都納入其中，組成一個龐大的智能生態(tài)系統(tǒng)——也就是所謂的「人車家」生態(tài)。
澎湃OS對安卓的底層進行了大量的改寫與重構(gòu)，使其可以被部署到更多類型的設(shè)備上，同時也將成為小米邁入下一代智能互聯(lián)時代的關(guān)鍵。隨著小米在AIoT、智能AI乃至車載等領(lǐng)域的布局逐漸落地，澎湃OS的成敗至關(guān)重要。
現(xiàn)如今，全球的智能操作系統(tǒng)都在邁入AI化和全場景化的階段，以iOS為例，蘋果正在嘗試整合AI與智能系統(tǒng)，使得iOS可以更好地與其他蘋果設(shè)備交互，并且嘗試打破不同設(shè)備之間的隔閡，打造更加一體的使用體驗。
而在國產(chǎn)系統(tǒng)這邊，全場景互聯(lián)與AI應(yīng)用更是早已落地，比如華為此前發(fā)布的鴻蒙NEXT，就以AI與全場景為核心，構(gòu)建了一個面向未來的全新系統(tǒng)。
在全場景這一點上，鴻蒙NEXT就支持大大小小一切智能設(shè)備，基于獨有的文件系統(tǒng)和通信協(xié)議，可實現(xiàn)不同設(shè)備間的無縫流轉(zhuǎn)，比如強大的設(shè)備間Share協(xié)同功能，比如在PC上調(diào)用手機攝像頭/相冊。
同時，鴻蒙NEXT搭載的鴻蒙智能（Harmony Intelligence），基于盤古大模型，小藝智能體、元服務(wù)、意圖框架等，讓設(shè)備支持強大的AI功能，讓OS、系統(tǒng)應(yīng)用以及第三方應(yīng)用可以更透徹地挖掘系統(tǒng)層AI能力，更低門檻地開發(fā)AI應(yīng)用，更創(chuàng)新地給用戶提供服務(wù)。
通過對用戶體驗與需求的深度剖析，華為已經(jīng)向著「大一統(tǒng)」系統(tǒng)邁出了扎實的一步，這也讓其他國產(chǎn)系統(tǒng)的壓力感倍增。隨著華為回歸手機市場，其實可以明顯看到手機品牌銷量占比的變化，面對昔日王者的強勢回歸，沒有廠商是不存在危機感的。
OPPO、vivo、榮耀，眾多嘗廠商都在探討下一代操作系統(tǒng)的前景，并且打造以AI為核心的全新系統(tǒng)，小米作為近年來最熱門的國產(chǎn)安卓手機品牌，其也承受著最大的壓力，用戶、市場以及生態(tài)的三座大山，正在迫使小米使出全力來攀登新的高峰。
其實從澎湃OS的藍圖中不難看出，金凡對這個系統(tǒng)的構(gòu)想與鴻蒙NEXT十分相似，都是希望可以成為小米各個智能生態(tài)連接的橋梁。最終讓用戶無需學(xué)習(xí)就可以輕松玩轉(zhuǎn)新設(shè)備，并且基于小米在IoT生態(tài)的強大實力，為小米用戶構(gòu)建一個真正的智能矩陣。
但是在此之前，智能手機端的優(yōu)化則是重中之重，沒有人可以否認(rèn)的一點是，小米手機是小米真正的核心業(yè)務(wù)，是整個小米智能生態(tài)的根基，即將推出的下一代澎湃OS，將成為小米實現(xiàn)全新智能互聯(lián)生態(tài)的關(guān)鍵。
希望閉關(guān)后回歸的金凡，可以帶給我們一份好的答卷吧。