文 | 數(shù)智前線 游勇
編輯 | 周路平
在家電行業(yè),廚電是門好生意。
雖然市場規(guī)模不如白電和黑電,但廚電利潤高。比如老板電器的毛利率超過了50%。反觀其他家電產(chǎn)品則是另一幅景象,電視等黑電的毛利率只有15%左右,空調(diào)、洗衣機(jī)等白電的毛利率在25%左右。
而在這個千億規(guī)模的市場大盤里,又以浙江的企業(yè)最為活躍,除了方太和老板,包括帥豐、美大、億田、火星人、藍(lán)炬星、帥康等廚電品牌都來自浙江,而8家A股上市的廚電公司里,超過一半也在浙江。
作為浙江廚電的領(lǐng)軍企業(yè),方太和老板都是已經(jīng)耕耘數(shù)十年的老牌廠商,也都樹立起了國產(chǎn)高端的品牌形象。而在過去20余年里,杭州的老板與寧波的方太,無論是產(chǎn)品還是營銷,打得難舍難分。兩家企業(yè)的產(chǎn)品布局幾乎相差無幾,每次有新的品類更新,另一家都會快速跟進(jìn)。
2023年,這兩家企業(yè)不約而同地重新進(jìn)行了品牌戰(zhàn)略升級,方太給自己的定位是“高端全場景廚電”提供商,老板電器則定位為“烹飪?nèi)溌氛w解決方案”提供商。無論是全場景,還是全鏈路,能看到他們對行業(yè)趨勢的判斷,也能看到針鋒相對的野心。
01 誰才是龍頭
網(wǎng)上關(guān)于老板和方太,誰才是廚電第一的話題這么多年來一直爭論不休。而最直接的對比方式就是各自的營收規(guī)模。
2017年,方太就邁過了百億營收的大關(guān),而老板電器則是在2021年邁過百億大關(guān)。
光看營收數(shù)字,方太從2012年之后就一直在老板電器之上。2023年,老板電器的營收為112億元,而方太雖然不是上市公司,但每年也會主動對外披露業(yè)績,其2023年的收入為176億元。
但老板電器一直對這樣的統(tǒng)計方式存有異議。因為兩家企業(yè)的商業(yè)模式不太一樣,老板電器的銷售以代理商為主,而方太則以分公司直營為主,然后再給經(jīng)銷商門店。
這里就衍生出營收統(tǒng)計口徑的問題。方太的營收采用終端銷售價計算,而老板電器則是按照出廠價計算?!斑@兩家可能會有一些差距,但差距不會這么大?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴數(shù)智前線。
甚至根據(jù)網(wǎng)上流傳的一種說法,如果還原成終端銷售價計算,老板電器的整體公司營收規(guī)模預(yù)估應(yīng)在140-160億之間。
而且,在老板電器看來,方太集團(tuán)的營收也包括了櫥柜的業(yè)務(wù),這個業(yè)務(wù)在2022年貢獻(xiàn)了15億元。一增一減,老板的廚電營收甚至比方太還更多。
不過,老板電器這樣的計算方法顯然也有些夸張。畢竟老板電器在2023年的收入里,直營收入的比例也超過了50%。其中,上海、北京兩家分公司對老板電器的營收貢獻(xiàn)也不小。
而如果具體看細(xì)分品類,一位業(yè)內(nèi)人士對數(shù)智前線分析,雙方在煙灶等主營產(chǎn)品上的差距并不大,老板這邊的嵌入式蒸烤箱,優(yōu)于方太,方太的洗碗機(jī)優(yōu)于老板。煙灶蒸烤加洗碗機(jī)四大主營品類,兩家綜合下來其實差不了太多。
縱觀這兩個品牌的發(fā)展史,雙方在很長一段時間,銷量和銷售額都處于膠著狀態(tài)。尤其在油煙機(jī)和燃?xì)庠钸@兩個核心品類上,即便領(lǐng)先,也很少有一個身位的優(yōu)勢。
而且,兩個品牌都在產(chǎn)品上有一些創(chuàng)新上的引領(lǐng),比如老板電器提出了“雙腔大吸力”、AI預(yù)判油煙、蒸烤混動技術(shù)。而方太則提出了不跑煙,首創(chuàng)了水槽洗碗機(jī)和集成烹飪中心等新的品類。
2015年,方太推出了水槽洗碗機(jī),它改變了洗碗機(jī)的傳統(tǒng)形態(tài),結(jié)合中國消費(fèi)者的習(xí)慣,將水槽、洗碗機(jī)、果蔬凈化機(jī)為一體,受到了市場歡迎。2019年,方太率先推出集成烹飪中心,如今這一品類已經(jīng)吸引了主流玩家進(jìn)入。包括老板、華帝等品牌都陸續(xù)進(jìn)軍該領(lǐng)域,推出集成廚電產(chǎn)品。根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,集成烹飪中心(灶蒸烤部分)線上市場零售額同比增長96.7%。集成化和套系化也是廚電行業(yè)這些年發(fā)力的重點。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,集成烹飪中心增長率高很大一個原因是基數(shù)低?!耙l(fā)展成一個更大的品類,還需要一些時間。”核心原因在于,集成烹飪中心搭配了灶蒸烤部分,讓整個單價更高。但目前,消費(fèi)降級的趨勢下,影響了集成烹飪中心的普及。
在外界的印象中,老板以營銷和渠道見長,方太更注重產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新。
兩家企業(yè)在研發(fā)投入上的力度也可見一斑。老板電器的研發(fā)費(fèi)用一直在3%-4%之間,而方太則一直對外表示,每年將不低于銷售收入的5%投入到研發(fā)上。
所以,從研發(fā)投入上來看,方太也會明顯高于老板電器。而兩家企業(yè)的專利數(shù)量上也有一些差距。截至2023年底,老板電器累計擁有有效專利4484項,其中發(fā)明專利161項。而方太擁有近12000件授權(quán)專利,其中發(fā)明專利數(shù)量超2800件。
不過,老板電器走的是多品牌布局戰(zhàn)略,目前旗下已經(jīng)有9大品牌,除了老板,還有面向更高端的帝澤,面向中低端的名氣,面向女性的大廚,集成灶品牌金帝,定制櫥柜品牌廚廚味睞和安泊,炊具品牌廚源等,覆蓋了不同的細(xì)分市場。2023年,名氣的收入為4.5億元。
而方太的品牌比較集中,尤其在廚電領(lǐng)域,基本只有方太,另外還有以小家電為主的米博,櫥柜品牌柏櫥,以及今年剛發(fā)布的全屋定制品牌FotileStyle。
“短期看,可能老板會更好一點,長線會更看好方太一點?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對數(shù)智前線說,今年上半年,整個高端廚電市場的表現(xiàn)并不好,消費(fèi)降級比較明顯。而老板今年也比較重視中低端產(chǎn)品線“名氣”的開拓,來彌補(bǔ)高端丟失的一些份額。但方太一直堅持的是單品牌,消費(fèi)降級的影響會比較明顯。
另外,方太一直對外談的是產(chǎn)品和創(chuàng)新領(lǐng)先,但在上述人士看來,廚電已經(jīng)非常成熟,這些年技術(shù)迭代并不明顯,各家之間的技術(shù)壁壘也不夠深。
02 出海、下沉與AI
家電是出海最早的產(chǎn)品之一,海爾、美的、TCL都已在海外耕耘多時,不過相比于美的、海爾等在海外做得風(fēng)生水起,廚電品牌在海外的影響力非常有限。
中國和海外尤其是歐美廚房的特點不一樣,而且海外有大量的知名品牌,對于方太和老板而言,也沒有太大的勝算。在一些業(yè)內(nèi)人士看來,方太和老板的廚電在海外市場還沒有美的、海爾賣得好,后者在海外市場已經(jīng)有不小的知名度。
其實,老板電器和方太在十年以前就開始出海,比如老板電器的產(chǎn)品已進(jìn)入全球30多個國家和地區(qū),今年3月還在北美成立了子公司。方太也在馬來西亞等東南亞市場有不錯的表現(xiàn)。
但一個不得不面對的現(xiàn)實是,當(dāng)年因為更懂中國廚房而在國內(nèi)蓬勃發(fā)展的廚電廠商,走向海外時變得非常吃力。
海外市場不僅家電巨頭林立,而且碎片化比較嚴(yán)重。更關(guān)鍵的是,方太和老板在國內(nèi)賣得最好的品類是抽油煙機(jī),但在歐美市場,用戶對抽油煙的要求并不高。另外,廚電的服務(wù)鏈條更長,涉及測量、設(shè)計、安裝,而空冰洗都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,這也限制了本土廚電廠商在海外的發(fā)展。
所以,老板電器出海十幾年,但海外營收占比卻不足1%。方太的表現(xiàn)也差不多,即便在一些國家鋪開,也更多賣給當(dāng)?shù)厝A人。當(dāng)年方太總裁茅忠群曾說,希望當(dāng)方太做到一千億的時候,海外能夠貢獻(xiàn)一百億。顯然,一千億的目標(biāo)還很遠(yuǎn),海外貢獻(xiàn)一百億的目標(biāo)也很遠(yuǎn)。
除了出海的紅利,這些年,三四線等下沉市場也是一個很大的增長點。尤其是方太和老板主打高端品牌,過去更傾向于一二線市場,對下沉市場的關(guān)注和投入都不高。
其實,方太在布局三四線市場時,曾考慮過開發(fā)中低端產(chǎn)品線,但方太最后還是堅持走高端路線,堅持以一線城市的價格進(jìn)入三四線市場。而方太也寄希望于,隨著消費(fèi)升級,三四線的消費(fèi)者也可以接受方太的定位和價格。
茅忠群曾解釋過主攻高端市場的原因:“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利于高端市場放大,高端消費(fèi)者對價格不敏感,高端化能避開競爭對手?!?/p>
這個邏輯在前幾年完全沒有問題,但現(xiàn)在人們的消費(fèi)越來越謹(jǐn)慎,高端化也會遇到一些阻力。這對于多品牌的老板電器而言,是一個更容易發(fā)揮的空間。
而智能化也是廚電發(fā)力的方向之一。尤其是大模型這幾年被各行業(yè)熱捧之后,廚電廠商也看到了大模型帶來的體驗升級。
今年6月,老板電器率先推出了烹飪大模型——食神。根據(jù)老板電器的描述,食神主打的是烹飪?nèi)溌樊a(chǎn)品解決方案,覆蓋了烹飪的前中后三個階段。
比如在烹飪前,大模型可以了解到用戶身體狀況和情緒狀態(tài),然后根據(jù)現(xiàn)有食材,生成食譜;在烹飪環(huán)節(jié),可以根據(jù)菜譜記錄溫度、濕度、操作的行為軌跡和烹飪步驟;在烹飪后,大模型收錄了大量烹飪知識,提供食物保存的方法、營養(yǎng)數(shù)據(jù),以及飲食背后的禮儀、歷史和電器的操作說明等。
而方太雖然沒有推出類似的大模型產(chǎn)品,但在2023年,方太推出了廚電AI虛擬人“方拾壹”,能洞察消費(fèi)者的需求和偏好,為客戶提供24小時的即時響應(yīng)服務(wù),通過深度學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣和偏好,提供更個性化的產(chǎn)品和解決方案等。
根據(jù)方太的設(shè)想,“方拾壹”還將扮演品牌宣發(fā)、虛擬客服、智能導(dǎo)覽和AI主播等多種角色,幫助廚電行業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化升級。
無論是方太還是老板電器,都不再強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)品或者單一場景的智能,而是強(qiáng)調(diào)全場景的互聯(lián),甚至提出要跳脫出單純的功能空間,變成融合了社交、親子的情感空間。
“AI在短期可能見不到什么效益,但是長期來說,這個思路一定是對的?!眾W維云網(wǎng)廚衛(wèi)大數(shù)據(jù)事業(yè)部研究總監(jiān)劉冀元告訴數(shù)智前線,未來的智能廚房肯定不單單教你怎么去做菜,可能一開始是半自動的狀態(tài),會全程教你怎么做,然后從做飯之前的食材選購到最后做完菜,整個流程的智能到最后的社交分享,形成整個閉環(huán)。
03 浙江雙子星的恩怨情仇
老板電器創(chuàng)始人任建華出生在余杭的農(nóng)村,因為吃苦耐勞當(dāng)上了村長,帶著村民創(chuàng)辦了集體所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)紅星五金廠,后來改名為老板電器,并改制為私營企業(yè),2013年他將企業(yè)交給了兒子任富佳打理。
1989年,第一代“老板”牌吸油煙機(jī)就已經(jīng)問世,通過央視的廣告投放,一年狂賣5000萬元,三年后銷售額破億,連續(xù)多年成為吸油煙機(jī)行業(yè)第一名。但老板電器一度進(jìn)行了多元產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,進(jìn)軍了VCD、音響、保健品等行業(yè)。遭遇挫折后很快砍掉了其他業(yè)務(wù),到現(xiàn)在為止,老板電器一直在圍繞廚電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行布局。
方太創(chuàng)始人茅忠群是寧波的富二代,父親是點火槍大王,但他沒有接手家族企業(yè),而是另起爐灶,1996年進(jìn)入油煙機(jī)市場。方太在不到三年時間里成為油煙機(jī)行業(yè)市場占有率第二名。
方太很有特點,有著名的三不原則——不上市、不打價格戰(zhàn)、不貼牌。不過為了解決內(nèi)部激勵問題,方太推出了身股制,有點類似于華為的TUP制度,入職滿兩年可獲得“身股”,參與分紅,但不具備投票權(quán),且離職后自動失效。
而且方太的企業(yè)文化也很有特色,崇尚傳統(tǒng)文化,無為而無不為,總部還專門設(shè)立了孔子堂,鼓勵員工們每天早晨上班后,先讀15分鐘的中華經(jīng)典書籍。茅忠群本人也不愛交際,渾身透著儒雅的書生氣。
但這兩家企業(yè)憑借對市場需求的敏銳洞察力,在前期都獲得了很好的成績。而摩擦和競爭也一直伴隨始終。
當(dāng)年方太以產(chǎn)品外觀和降低噪音為突破點,引進(jìn)了歐洲流行的“塔型”外觀設(shè)計,研發(fā)出“歐式外觀中國芯”的塔型油煙機(jī);老板抓住中餐烹飪中油煙大的痛點,力主在產(chǎn)品和營銷中追求“大風(fēng)量、大吸力”。
兩個品牌還因為大風(fēng)量對吸油效果掀起過口水戰(zhàn),后來也因為油煙分離和免拆洗的事情上,又打過一輪口水仗。
而方太和老板的發(fā)展史上,都在講述同樣一個故事,就是更懂中國廚房,更大吸力。比如方太那句知名的廣告語——中國賣得更好的油煙機(jī)不是洋品牌,而是方太。老板電器也打出過類似的廣告語——在中國,每賣10臺大吸力油煙機(jī),就有6臺是老板。
兩個品牌也都前后腳將定位放在了高端和中式等關(guān)鍵詞上。當(dāng)年兩家的傳播風(fēng)格都很相似,都在央視進(jìn)行大面積的廣告投放,廣告詞都在強(qiáng)調(diào)自己遙遙領(lǐng)先。在廣告的加持下,以及房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展,方太和老板電器都有過高速增長的好日子,而且也奠定了這兩個品牌在國產(chǎn)廚電領(lǐng)域的高端形象。
不過,從目前來看,傳統(tǒng)的煙灶產(chǎn)品依然是兩家公司最核心的收入來源,但新的品類的開拓和突破將決定營收規(guī)模的走勢和企業(yè)經(jīng)營的天花板。
奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)大數(shù)據(jù)事業(yè)部研究總監(jiān)劉冀元告訴數(shù)智前線,當(dāng)下的廚電市場呈現(xiàn)出四大趨勢:
一是廚電品牌會進(jìn)一步整合,整個廚電市場,目前有200多個品牌,長尾品牌非常多,相比之下,白電和黑電不足一百個品牌,“預(yù)計廚電長尾品牌未來有一半會被大品牌吃掉”。
二是全域零售與全域營銷的效率比拼。全域零售,首先強(qiáng)調(diào)的是零售而非出貨,其次形象、流量、規(guī)模、利潤四類渠道承擔(dān)著不同的使命,不同的渠道有不同的側(cè)重、不同渠道之間又要做好平衡與互補(bǔ)。全域營銷,不是要求全面、而是講究協(xié)同。廚衛(wèi)品牌是家電賽道中營銷投入最大的,從用戶感知到產(chǎn)品體驗再到用戶評價,需要與當(dāng)前碎片化的渠道相結(jié)合做好精準(zhǔn)營銷。
三是尋找結(jié)構(gòu)性的一個增長,通過創(chuàng)新帶動整個行業(yè)做產(chǎn)業(yè)的升級,在需求有限的情況下優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如方太首創(chuàng)的集成烹飪中心,在去年發(fā)布了Y系列,“在市場的反饋來看,賣的不錯”。
四是尋找新的賽道品類。過去五年,老板電器和方太均在洗碗機(jī)和嵌入式微蒸烤品類實現(xiàn)了快速增長。近兩年,老板電器在集成灶賽道、方太在凈水機(jī)等新業(yè)務(wù)拓展上都取得了不錯的成效。2022年,老板電器和方太均宣布進(jìn)軍冰箱市場,同時開辟廚房場景下的新賽道。
而這四個方向的突破,也將決定老板和方太的未來格局走向。