文|時代財經(jīng)App
北京時間8月2日,蘋果公司發(fā)布2024財年第三財季財報(實際為2024自然年第二季度)。盡管iPhone銷量下滑,但服務業(yè)務雙位數(shù)增長,托起蘋果業(yè)績。
財報數(shù)據(jù)顯示,報告期內,iPhone銷量下降0.9%至393億美元,但包括蘋果商店和蘋果音樂在內的服務業(yè)務銷售額卻增長14.1%至242億美元,這使蘋果在該季度中銷售額整體增長近5%至857.8億美元。獲益于此,蘋果本季度利潤達214.5億美元,增長近8%。
蘋果高管在財報會議上預計,第四財季收入增長將與第三財季相似,服務業(yè)務營收將繼續(xù)實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
在iPhone占總銷售額比重不斷下降的情況下,服務業(yè)務一定程度上正逐漸成為蘋果最重要的營收類別。蘋果也有意將這一毛利率超過70%、盈利能力更為優(yōu)異的業(yè)務,打造成第二增長曲線。
拉長時間來看,這一點體現(xiàn)的尤為明顯。同比2015財年三季度,iPhone銷售收入從259.9億美元增長至393億美元,漲幅達50%;但服務業(yè)務卻從114.6億美元上漲至242億美元,漲幅超過111%。
具體來看,服務業(yè)務主要包括訂閱服務、保修、搜索引擎的許可協(xié)議和支付收入等,長期遭市場詬病的“蘋果稅”正含括其中。作為封閉的系統(tǒng),蘋果用戶只能從官方應用商店App Store下載應用,且所有的應用內購買均須通過蘋果,而由此產(chǎn)生的費用都會被蘋果抽成15%到30%,即“蘋果稅”。
但過高的抽成已經(jīng)在全球范圍內引發(fā)不滿,消費者、開發(fā)商與蘋果之間的沖突時有發(fā)生,蘋果費心打造的服務業(yè)務正遭受嚴峻挑戰(zhàn)。
2022年以來,歐美日韓等地均在通過立法壓降渠道稅,其中歐盟蘋果稅已經(jīng)降至17%,韓國谷歌稅只有26%,日本在今年6月12日通過《特定智能手機軟件競爭促進法》,明確要給日本App降稅。
相比之下,中國的“蘋果稅”仍舊停留在原始30%左右的高位,并為蘋果貢獻大量收入。這些抽成收入不僅會給開發(fā)團隊帶來運營成本上的壓力,并最終轉嫁至消費者身上。
已有不少蘋果用戶發(fā)現(xiàn),自己在購買音視頻會員、內容訂閱、網(wǎng)盤會員等虛擬商品時存在支付比安卓用戶更貴價格的情況。
2021年2月,蘋果用戶金某曾起訴蘋果涉嫌濫用市場支配地位,導致其在蘋果系統(tǒng)渠道購買多款數(shù)字產(chǎn)品的價格均高于安卓渠道,訴請停止收取30%“蘋果稅”的不公平高價行為,停止“應用內購買”強制使用蘋果支付系統(tǒng)的搭售行為。
3年后,這場糾紛有了初步的結果。今年5月,金某訴蘋果涉嫌壟斷案在上海知識產(chǎn)權法院一審宣判,法院審理認定,被告蘋果在中國區(qū)軟件市場具有市場支配地位,但原告未能證明被告存在濫用市場支配地位的行為,故駁回原告訴請。對此,蘋果在7月提起上訴,反對判決中“支配地位”“不公平定價”的措辭。
走出去智庫合伙人、《互聯(lián)網(wǎng)法律評論》主編張穎向時代財經(jīng)分析表示,在中國,并沒有針對應用商店收取費用的強制性合規(guī)要求,因此也很難觸發(fā)相關的反壟斷調查和訴訟,消費者難以從法律角度對蘋果發(fā)起挑戰(zhàn)。
近年來,蘋果在中國圍堵開發(fā)者繞路充值情況和動作屢有發(fā)生,加速收割“蘋果稅”。
去年8月,游戲公司米哈游曾兩次試圖繞開蘋果,在其他平臺設置支付入口避開“蘋果稅”,但不到一個月該入口就遭遇下架。更早之前,丁香醫(yī)生App也曾因在線圖文問診費用是否適用于“應用內購買”與蘋果發(fā)生分歧,導致使用第三方支付的App無法更新。
今年1月,蘋果發(fā)布公告表示,將支持開發(fā)者上架的云游戲和小游戲、小程序,接入蘋果的應用內購買系統(tǒng),但提供相應服務的App開發(fā)者,要盡到審核責任,確保應用中提供的每種體驗都被要求遵守所有的App Store審查指南。這也意味著,蘋果要對小游戲等小程序征收“蘋果稅”。
而在今年618前夕,蘋果還曾在抖音、支付寶等渠道下架愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊等視頻會員包月商品、網(wǎng)盤會員商品等購買渠道,試圖將此類虛擬商品購買全部歸攏到App Store之中,收取蘋果稅。
彼時曾有知情人士向時代財經(jīng)透露,618電商大促期間,抖音等電商平臺需要更新App版本,例如在App內置“618”一級流量入口,但App新版本需要經(jīng)過蘋果App Store審核同意才能上架,蘋果公司得以借機要求抖音下架iOS端影音會員、網(wǎng)盤會員、知識付費等數(shù)字商品。
“否則的話,蘋果公司可以不通過抖音618大促App版本的審核,甚至下架App,抖音不得不配合蘋果公司的要求?!鄙鲜鲋槿耸恐赋觥?/p>
在張穎看來,蘋果硬件及其系統(tǒng)在市場占有率方面仍非常高,其他企業(yè)去挑戰(zhàn)蘋果,會面臨被下架和敗訴風險,需要相當?shù)姆少Y源和財力支撐,所以國內軟件開發(fā)商實際上并不愿意、同時也很難去對抗蘋果的這一市場優(yōu)勢。
“換句話說,國內很多開發(fā)商目前可能還不具備跟蘋果的‘議價能力’?!睆埛f指出。
但抗爭不會就此停下。市場普遍認為蘋果針對不同國家的差別化“稅率”,進一步強化了全球市場不公平和社會歧視,越來越多的消費者和開發(fā)者已經(jīng)開始展露出不滿,未來或許會有更為激烈的沖突爆發(fā)。
張穎認為,從長遠角度來看,高昂“蘋果稅”在中國或許不會維持太久。如今,蘋果創(chuàng)新能力和市場占有率都在下降,國產(chǎn)手機出貨量正逐漸上升。
這一點已有數(shù)據(jù)證明。調研機構IDC和Canalys最新發(fā)布的數(shù)據(jù)均顯示,國內頭部手機品牌在今年二季度的出貨量上超越蘋果,包攬前五。其中,vivo排名第一,蘋果跌至第六,市場份額在13%-14%左右。
蘋果2024財年三季度財報亦顯示,報告期內,蘋果來自大中華區(qū)的營收為147.3億美元,同比下滑6.5%,成為唯一下滑的大區(qū)市場。
“當安卓系統(tǒng)及國產(chǎn)系統(tǒng)超越蘋果App Store時,中國開發(fā)者將具備更強‘議價能力’,迫使蘋果做出讓步?!睆埛f如是表示。