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“谷店”第一波倒閉潮,是誰(shuí)的鍋?

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“谷店”第一波倒閉潮,是誰(shuí)的鍋?

只逛不買(mǎi)。

文 | 娛樂(lè)資本論 衛(wèi)解

“谷子”,正在從亞文化走到大眾視野。它由“Goods(商品)”音譯而來(lái),指帶有二次元屬性的IP衍生周邊,最常見(jiàn)的有徽章(吧唧)、立牌、海報(bào)。

在北京的周末,到王府井喜悅逛街買(mǎi)谷,似乎已經(jīng)成為年輕人們city walk的一環(huán)。上周,常在在特意挑了個(gè)工作日,做了一個(gè)半小時(shí)地鐵到豐臺(tái)新開(kāi)的谷店打卡,為朋友代購(gòu)了近三百塊的谷子,還給自己領(lǐng)了一份戀與深空的周邊,順便再去看了一場(chǎng)《藍(lán)色禁區(qū):凪》。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年,暴蒙BOOMCOMIC、GOODSLOVE、IPSTAR|潮玩星球、三月獸&三月獸mini等品牌在全國(guó)新開(kāi)了近百家谷店。一時(shí)間,引發(fā)了“谷店創(chuàng)業(yè)狂潮”,成為當(dāng)下文創(chuàng)領(lǐng)域少數(shù)的亮色。

但像常在在一樣的消費(fèi)者越來(lái)越少了。每次探訪線下谷店,無(wú)論是店主還是買(mǎi)谷人們,都透露出了一種新的情緒——只逛不買(mǎi)。

這種情緒,甚至體現(xiàn)出了顯性的變化。在社交平臺(tái),無(wú)數(shù)商家和消費(fèi)者都在感嘆,谷店的第一波“閉店潮”已經(jīng)來(lái)襲。

“暑期的銷(xiāo)售額沒(méi)到預(yù)期的一半?!?/p>

“周末營(yíng)業(yè)額從三五萬(wàn)掉到了八九千,掉了70%?!?/p>

“五月之后,谷子的營(yíng)收只占店鋪的三分之一?!?/p>

與此同時(shí),入局的“低門(mén)檻”,讓谷店的運(yùn)營(yíng)暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題。職員倒賣(mài)、小偷成災(zāi)、選品有代溝、選址錯(cuò)誤、定價(jià)過(guò)高……一系列的擦邊球,讓消費(fèi)者們?cè)谠囂胶蠓艞墸谂d奮后冷靜,最終退回了自己的舒適圈。而那些曾經(jīng)的助力者們,似乎也在半年之后,終于露出了他們的獠牙。

毫無(wú)疑問(wèn),谷子這股風(fēng)潮已經(jīng)過(guò)去。但市場(chǎng)似乎還有念想,仍然有人年輕,仍然有人入局。

二次元救商圈,半場(chǎng)開(kāi)香檳

半年前,“二次元救商圈”成了線下零售行業(yè)的一段佳話(huà)。

武漢X118、成都天府紅、北京王府井喜悅、重慶方圓LIVE、杭州匯和湖濱88、深圳Bit City次元小鎮(zhèn)等十幾個(gè)老商場(chǎng),都因?yàn)楸亩卧胤t。

最為典型的案例是上?!鞍俾?lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)”。轉(zhuǎn)型二次元商業(yè)體后,商場(chǎng)的客流量增長(zhǎng)峰值高達(dá)10倍,截至2023年12月31日,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)3億元,接待顧客950萬(wàn)人次,會(huì)員數(shù)20萬(wàn)人。

潮流盒子武漢X118項(xiàng)目總經(jīng)理程功也曾透露,商場(chǎng)斥資近百萬(wàn)將女裝樓層店鋪全部清退,從全國(guó)引入30多家動(dòng)漫相關(guān)業(yè)態(tài),15%的黃金區(qū)域放棄招租,改成公共舞臺(tái)、開(kāi)放化妝間。改造僅5個(gè)月,商場(chǎng)入駐率就達(dá)到100%,改造后商場(chǎng)幾乎實(shí)現(xiàn)了近10倍客流量的提升,營(yíng)收大概有50%的同比增長(zhǎng)。

這樣的爆改還在繼續(xù)。

僅七月份,翻翻動(dòng)漫旗下衍生品品牌三月獸,就在合肥、常州、長(zhǎng)沙、蘇州、深圳等八個(gè)城市開(kāi)業(yè),八月預(yù)計(jì)還會(huì)在溫州、廣州、北京等地入駐。

在谷店工作的李明也告訴小娛,光五六月份,成都天府紅就開(kāi)了十多家新谷店,“商場(chǎng)里幾乎都是谷子店了”。

但翻紅的老商場(chǎng),胃口也變得更大。

“天府紅會(huì)按照營(yíng)業(yè)額抽成,如果你營(yíng)業(yè)額太低的話(huà),它就可能清退你?!崩蠲饔^察到,其實(shí)已經(jīng)有一些鋪?zhàn)颖煌低登逋肆恕?/p>

四月份的時(shí)候,谷店店長(zhǎng)李讓得到的報(bào)價(jià)是,天府紅內(nèi)的商鋪?zhàn)饨馂?70元/平,營(yíng)業(yè)額抽點(diǎn)為15%。三個(gè)月前,他得到的消息是商場(chǎng)的抽點(diǎn)比例只有10%。

社交平臺(tái)上,某位正在尋找店鋪位置的博主透露,最近,自己看中了天府紅B1某店鋪附近的店面,中介給到的報(bào)價(jià)高達(dá)1000元/平。

而小娛查詢(xún)房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái),發(fā)現(xiàn)兩年前網(wǎng)站給出的天府紅商鋪參考價(jià)是10-15元/平,僅為中介報(bào)價(jià)的百分之一。

被商場(chǎng)“退貨”的店主們,則大多轉(zhuǎn)移到了距天府紅一條馬路之隔的天府廣場(chǎng)。天府廣場(chǎng)的地鐵口連著一個(gè)地下商業(yè)街里,店鋪比較雜,更像一個(gè)綜合性的商區(qū)?!耙?yàn)橛行┑赇佋谔旄t的名聲已經(jīng)打出去了,不愿意搬離商圈,再加上天府商場(chǎng)按固定租金收費(fèi)的,不需要再抽點(diǎn),對(duì)商家來(lái)說(shuō)比較友好?!崩蠲鹘忉?。

“其實(shí)周一到周五都沒(méi)什么人,就靠節(jié)假日?!睆V州的店主趙英俊向小娛抱怨道。他坦誠(chéng),自己壓貨了幾十萬(wàn),每個(gè)月租金一萬(wàn)塊,雜七雜八地算下來(lái)投入了快一百萬(wàn),“每個(gè)月辛辛苦苦,到最后全都是給商場(chǎng)打工”。

曾經(jīng)風(fēng)頭無(wú)兩的散戶(hù),當(dāng)然也不再是商場(chǎng)的白月光。

“之前,天府紅其實(shí)是被那些賣(mài)谷的攤主盤(pán)活的。商場(chǎng)雖然沒(méi)有趕走他們,但把他們從五樓趕到三樓,又趕到四樓,現(xiàn)在是趕到了六樓,那一層都是餐飲。商場(chǎng)還有規(guī)定,一個(gè)月要來(lái)夠次數(shù)。”

現(xiàn)在,經(jīng)常逛谷店的黃依依總是會(huì)在商場(chǎng)里看見(jiàn)奇怪的景象——坐在小馬扎上的攤主和他鋪著桌布的簡(jiǎn)易攤子旁邊,是叫號(hào)的餐廳和奶茶店、饑腸轆轆的消費(fèi)者、時(shí)不時(shí)飄出來(lái)的油煙,以及悄悄問(wèn)“這是在賣(mài)什么”卻永遠(yuǎn)也不走上前的消費(fèi)者。

“畢竟大家都在下面的店鋪消費(fèi)完了。”

壓貨幾十萬(wàn),誰(shuí)的問(wèn)題?

如果用一個(gè)詞來(lái)形容最近的谷店行情,“倒閉潮”大概逃不開(kāi)。

每周都會(huì)去逛谷店的王明,從4月底起就發(fā)現(xiàn)王府井喜悅已經(jīng)迎來(lái)第一波閉店。而在全國(guó)各地,這樣的情況也都在發(fā)生。青島谷里谷氣、福建的PANDA、重慶的好運(yùn)谷和從零開(kāi)始、江西的鮮蔥club等數(shù)十家谷店,都在第二季度宣布閉店。

走進(jìn)谷店,同質(zhì)化進(jìn)貨的問(wèn)題是最先被消費(fèi)者關(guān)注到的。

大部分谷店的進(jìn)貨,集中在排球少年、藍(lán)色監(jiān)獄、咒術(shù)回戰(zhàn)、原神以及四大國(guó)乙等幾個(gè)重災(zāi)區(qū)?!耙?yàn)閮r(jià)格低,還有固定的折扣,很多商家最開(kāi)始都是進(jìn)的國(guó)谷,但其實(shí)國(guó)谷的銷(xiāo)售渠道很廣,大家不一定在線下購(gòu)買(mǎi)?!崩蠲魍嘎丁?/p>

“我工作的店里,負(fù)責(zé)選品的人其實(shí)不是很懂目標(biāo)人群。他進(jìn)的貨基本上都是,他覺(jué)得有知名度的IP,不挑品類(lèi)不挑柄圖,當(dāng)然他其實(shí)和現(xiàn)在的主力消費(fèi)群體對(duì)IP的認(rèn)知也有代溝?!北热?,這位負(fù)責(zé)人就曾經(jīng)看上了一個(gè)初音未來(lái)的貼紙,售價(jià)69元,一個(gè)月賣(mài)了不超過(guò)5單。

更讓李明無(wú)奈的是,店里的管理人員并沒(méi)有去學(xué)習(xí)過(guò)店鋪的布置陳設(shè)等方面的知識(shí),“店里的流線很難讓人完整地逛完一個(gè)店,很多地方是浪費(fèi)的?!?/p>

更受二次元喜歡、也更保值的品類(lèi),其實(shí)是日谷、尤其是原畫(huà)柄。但通常,谷店需要有自己的供貨渠道,才能拿到比較好的貨品。有些店鋪可能會(huì)選擇找代購(gòu)掃貨,尤其是參加外地的限定展覽以保證貨品的高質(zhì)量,但這也意味著過(guò)高的定價(jià)。

馮冉告訴小娛,在北京崇文門(mén)的新世界百貨里,大部分店鋪的售賣(mài)價(jià)都是按照10匯率來(lái)算的(現(xiàn)實(shí)日元匯率則在5附近波動(dòng)),“比如日元售價(jià)440元的吧唧,他們就賣(mài)45到50元一個(gè),我們自己找代購(gòu)折合下來(lái)可能才不到30元?!?/p>

溢價(jià)商品也屢見(jiàn)不鮮。馮冉曾經(jīng)在店里看到一個(gè)亞克力立牌盲盒,兩年前通販的時(shí)候,代購(gòu)價(jià)大概是一個(gè)70元左右,她興致沖沖地拿起其中一個(gè),向店主詢(xún)價(jià)。

“我本來(lái)想著,貴一點(diǎn)也可以,130左右我就買(mǎi)了,結(jié)果他跟我說(shuō),這個(gè)220一抽,我立馬就把東西放下了?!?/p>

需要注意的是,對(duì)于非IP授權(quán)類(lèi)的連鎖谷店,“投資必須克制”則成了谷圈共通的法則。

鄭開(kāi)在安徽投資了近100萬(wàn)開(kāi)設(shè)漫畫(huà)書(shū)店,從去年起他的書(shū)屋也涉足了谷子業(yè)務(wù),在這個(gè)業(yè)務(wù)上的投資,占比不到總投入的五分之一。

“首先我們不會(huì)大量進(jìn)口,我們現(xiàn)在在轉(zhuǎn)型,一個(gè)二次元的店,肯定是要盡量做一些服務(wù)性消費(fèi),比如說(shuō)你做妝照做拍照區(qū),或者說(shuō)你去做一些其他的非買(mǎi)賣(mài)型的活動(dòng)。你進(jìn)貨幾十萬(wàn),賣(mài)不掉很正常。”

曾經(jīng)在日本留學(xué)過(guò)的他,對(duì)于二次元文化很了解,也習(xí)慣于去收集相關(guān)的貨品,主打一個(gè)少但精。

他印象比較深刻的是,店里曾經(jīng)高價(jià)賣(mài)出過(guò)一套名為《華麗的挑戰(zhàn)》的漫畫(huà)。這部自2002年2月15日起在《花與夢(mèng)》上連載的少女漫,于2008年被動(dòng)畫(huà)化,并在之后改編為中韓合拍的同名電視劇,影響力不容小覷。

“都是高價(jià)賣(mài)掉的,因?yàn)槿W(wǎng)都沒(méi)有貨,閑魚(yú)也沒(méi)有人賣(mài)。一般這種絕版的作品,現(xiàn)在賣(mài)的價(jià)格是原來(lái)售價(jià)的三倍?!?/p>

當(dāng)然,鄭開(kāi)也坦誠(chéng),來(lái)店里問(wèn)的最多的,其實(shí)是同人和韓漫。

“只要來(lái)問(wèn)韓漫的人,問(wèn)的作品百分之百都是軟色情的漫畫(huà),沒(méi)有什么人來(lái)問(wèn)正經(jīng)的韓漫,都是<過(guò)度呼吸>、<水邊之境>這種,賣(mài)不了的?!敝劣谕耍嶉_(kāi)不涉足的原因是想更舒服地賺錢(qián)不想惹麻煩,“細(xì)究起來(lái),同人這個(gè)東西大多沒(méi)有版權(quán)。但是你說(shuō)能做嗎,也可以,有人開(kāi)始眼紅你的時(shí)候不賣(mài)就是了,但很少人會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)一年銷(xiāo)售額幾十萬(wàn)的小店眼紅你?!?/p>

內(nèi)賊+外偷,谷店的陰暗面

谷店的管理問(wèn)題,則是隱秘的陰暗面。

最普遍的情況,就是小偷。

在社交平臺(tái),無(wú)數(shù)賬號(hào)分享了谷店遭遇盜竊的經(jīng)歷,即使裝了攝像頭、貼上告示,也沒(méi)能阻止店鋪的損失。

谷店店員黃樂(lè)也遭遇過(guò)小偷?!斑@些小偷很多都是未成年,我們店里之前有個(gè)小偷只有13歲,但作案手法很高明?!?/p>

他解釋?zhuān)@些作案者會(huì)先去同商圈里的其他店鋪掃購(gòu)一番,再花一塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)印有店鋪logo的袋子,最后拎著這個(gè)袋子到其他店鋪里,在監(jiān)控的死角臉不紅心不跳地動(dòng)手動(dòng)腳。

“但那個(gè)小孩不知道我們家在谷子上貼了磁條,出門(mén)的時(shí)候直接觸發(fā)了警報(bào)?!?/p>

和店員對(duì)峙時(shí),他的狡辯更是天衣無(wú)縫,他咬死這是自己在其他店鋪購(gòu)入的,朋友用現(xiàn)金替自己付款所以沒(méi)有電子付款記錄,小票則是被弄丟了。

店員們無(wú)奈地喊了商場(chǎng)保安,隨后,保安和孩子的父母來(lái)到店鋪,溝通之后,父母把還未拆封的貨品盡數(shù)歸還。

“他媽媽當(dāng)場(chǎng)哭了。但那個(gè)小孩子在父母離開(kāi)之后,又繼續(xù)逛起了其他家店鋪。真的心里素質(zhì)太強(qiáng)了。家長(zhǎng)這么給他擦屁股,其實(shí)可能造成一種惡性循環(huán),他下次想要他繼續(xù)這樣操作,被發(fā)現(xiàn)了他也不怕。而且他們都是有規(guī)劃的,拿的都是比較貴的亞克力立牌?!?/p>

當(dāng)然也有不愿意負(fù)責(zé)的父母。

周舟遇到最大的一次案件涉案金額達(dá)到了三千多塊。

“她那天大概是cos了某個(gè)角色,打扮得很惹眼。直接拿了一堆沒(méi)有結(jié)賬的谷子,在店鋪的休息區(qū)拆,一開(kāi)始我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,后來(lái)感覺(jué)查了監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)他沒(méi)結(jié)賬。因?yàn)樗I(mǎi)的東西太多了,家長(zhǎng)不想承擔(dān)起那個(gè)責(zé)任,最后交涉的結(jié)果是按谷子的進(jìn)貨價(jià)賣(mài)給她了,所有的損失店鋪?zhàn)约撼袚?dān)?!?/p>

周舟坦言,其實(shí)這種偷拆谷子的情況并不少見(jiàn),“這些人都是假裝結(jié)完賬了把盲盒都拆了,拆完把包裝留下來(lái),把谷子拿走。這樣包裝上的防盜條也不會(huì)觸發(fā)警報(bào)。”

有的谷店甚至需要防著“內(nèi)賊”。

李思思曾經(jīng)工作的一家谷店里,總會(huì)有一些熱門(mén)盲盒莫名消失。他告訴河豚君,谷店通常會(huì)配到兩三盒熱門(mén)貨,這種有溢價(jià)的盲盒,店里的員工會(huì)選擇自己偷偷拆了,或者在二手平臺(tái)倒賣(mài),“倒賣(mài)的價(jià)額是他們工資的兩三倍”。

“如果被人發(fā)現(xiàn),店員們就會(huì)模糊說(shuō)辭,說(shuō)最近沒(méi)錢(qián)過(guò)兩天結(jié)賬,到最后大部分人直接忘記付款,零元購(gòu)海景,然后把庫(kù)存錯(cuò)誤歸結(jié)為有顧客偷東西。老板平時(shí)不在店里,找了一個(gè)負(fù)責(zé)人全權(quán)管理,但根本沒(méi)管住。每次來(lái)店里都在問(wèn),為什么這個(gè)店一直在虧錢(qián)。”

當(dāng)然,查賬時(shí)發(fā)現(xiàn)“丟”的東西數(shù)量過(guò)多,管理人會(huì)要求員工們平攤損失。但這些暗箱操作對(duì)員工們來(lái)說(shuō)仍然劃算買(mǎi)賣(mài),“因?yàn)樗麄冎恍枰ㄎ宸种唬踔潦种坏膬r(jià)格,就能拿走溢價(jià)的貨”。

除此之外,也有人告訴小娛,部分谷店商家會(huì)在群里評(píng)論顧客,甚至偷拍照片發(fā)在群里吐槽說(shuō),一些店鋪之間也存在微妙的關(guān)系網(wǎng)和小團(tuán)體主義。擴(kuò)張速度很快的部分店鋪,也因裝修后的空置期不足,出現(xiàn)了客戶(hù)逛完頭暈的情況。

這些隱秘角落的黑暗,似乎也在默默地引發(fā)谷店“倒閉潮”。

從藍(lán)海到紅海,二次元回歸“拼團(tuán)”老家

回到大的層面,谷店的“落寞”,或者說(shuō)回歸正常熱度,其實(shí)是受眾消費(fèi)習(xí)慣的回塑以及熱潮規(guī)律回落的結(jié)果。

在谷店交流群里,暑期曾被認(rèn)為是最佳的銷(xiāo)售期,但大部分店鋪的營(yíng)業(yè)情況都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,甚至差了很多。白圓圓的谷店最熱鬧的時(shí)候,周末營(yíng)業(yè)額能打到三五萬(wàn),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字降到了八九千。鄭開(kāi)透露,一直到今年五月份,他店鋪谷子的收入都能占到總營(yíng)收的一半,從六月起這個(gè)數(shù)字降到了三分之一。

當(dāng)然,行業(yè)里也有投資5000萬(wàn)掙回1.5億的神話(huà),他們手握IP,走在了真正的風(fēng)口?!俺艘恍┐笮偷赇?,降低應(yīng)該是行業(yè)整體的趨勢(shì)”,甚至成為了共同認(rèn)知。

但還是有人在不斷入局。

2024年3月起,因?yàn)閭€(gè)人賬號(hào)有了超過(guò)20萬(wàn)粉絲,轉(zhuǎn)化率也很好,鄭開(kāi)開(kāi)始進(jìn)行有償開(kāi)店指導(dǎo),并會(huì)提供供貨渠道和產(chǎn)品。

他的客戶(hù)遍布全國(guó),年齡最大的有60歲,最小的是09年的大學(xué)生。

“絕大部分還是線上咨詢(xún),之前有一個(gè)內(nèi)蒙古的客戶(hù)說(shuō),想要到我們的店里實(shí)地考察、學(xué)習(xí)。但是太遠(yuǎn)了,我們就勸他別來(lái)了。09年那個(gè)孩子是浙江的,父母開(kāi)公司,估計(jì)也是一個(gè)富二代。人在加拿大留學(xué),就一直在盯這個(gè)事情,想回國(guó)內(nèi)開(kāi)谷子店?!?/p>

再鄭開(kāi)看來(lái),開(kāi)谷店十分需要商業(yè)邏輯?!拔覀兊瓯容^雜是因?yàn)樾】h城必須應(yīng)該要雜,綜合一點(diǎn)的話(huà),顧客的選擇面更廣。對(duì)于每個(gè)地區(qū)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)策略或者說(shuō)打法是不一樣的,最后表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)也都是不一樣的。如果在城市開(kāi)綜合性的店可能難度大一點(diǎn),因?yàn)槟阕龅拿恳粔K可能都會(huì)有專(zhuān)門(mén)店,人家你任何一項(xiàng)拎出去你都比不過(guò)人家?!?/p>

除了熱度的正常漲跌,消費(fèi)者的習(xí)慣也是一個(gè)重要的因素。

在線下谷店走紅之前,二次元吃谷更多的是在QQ、微信、微博、閑魚(yú)等平臺(tái)拼團(tuán),有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)長(zhǎng)調(diào)價(jià)打表收款、對(duì)接代購(gòu),待谷子到達(dá)國(guó)內(nèi)再進(jìn)行分貨、打包、郵寄等一系列工作。有的時(shí)候,一個(gè)群里有幾百人的貨,工作量不可謂不小。

但這樣的運(yùn)作模式,能保證以更優(yōu)惠的價(jià)格吃谷,谷子的品類(lèi)更為豐富,也不用靠盲盒賭運(yùn)氣,只需要以?xún)?yōu)越的手速搶到排位,等待補(bǔ)款通知,最后按群公告排隊(duì)發(fā)貨。當(dāng)然,如果想吃比較熱門(mén)的谷子,也免不了捆上一些冷門(mén),盡管如此,拼團(tuán)的性?xún)r(jià)比也比線下谷店高很多。

平臺(tái)的拼團(tuán)生態(tài),更是支持了二次元的吃谷文化。QQ推出了“拼谷助手”讓群內(nèi)吃谷情況數(shù)據(jù)化,微信內(nèi)可以使用“拼團(tuán)呀”完成從搶位到支付的全過(guò)程,“群報(bào)數(shù)”也能夠成為團(tuán)長(zhǎng)們查驗(yàn)轉(zhuǎn)賬情況的有效工具。在這些小程序的加持下,吃谷越發(fā)的自動(dòng)化,因此在線下受了傷的買(mǎi)谷人們,又重新回到了快樂(lè)老家。

默默發(fā)財(cái)?shù)木€上直播間,更是一款集“沉浸感賭博+情緒價(jià)值+高效代購(gòu)”為一體的谷圈商業(yè)模式。在這里,稀有品總是隔三差五地出現(xiàn),雖然價(jià)格高昂,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著巨大的吸引力。

一是因?yàn)橹辈ラg內(nèi)總會(huì)有觀眾圍觀,很容易引起集體競(jìng)爭(zhēng)和游戲的情緒,二是因?yàn)橹辈ラg能夠?yàn)橄M(fèi)者提供情緒價(jià)值,不只拆盲盒還陪聊甚至?xí)o出福利,三是直播間的貨品尤其是限定展覽的貨品通常到貨很快,部分買(mǎi)家也愿意為了快速收到而付費(fèi)。

白圓圓告訴小娛,“我們同行里,三個(gè)人合作搞了個(gè)直播間,一個(gè)月流水37萬(wàn),他們本身不懂谷子也不懂二次元,但是因?yàn)樗纳虡I(yè)邏輯、直播間氛圍、運(yùn)營(yíng)方式好,能勾起顧客的賭性,所以現(xiàn)在開(kāi)得越來(lái)越好了。”

谷子熱正在褪去、谷店也迎來(lái)一波倒閉潮,但消費(fèi)者的熱情并沒(méi)有褪去,只是在一次次邊緣試探和失望過(guò)后,回到了最初也最具性?xún)r(jià)比的方式。對(duì)于現(xiàn)在的谷店來(lái)說(shuō),如何找到一種更符合消費(fèi)習(xí)慣的鏈路,找到一種超越谷店本身的新鮮體驗(yàn)感,似乎才是需要思考的問(wèn)題。

不然那些壓在庫(kù)房里幾十萬(wàn)的貨品,真的就會(huì)變成無(wú)人在意的破銅爛鐵。

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“谷店”第一波倒閉潮,是誰(shuí)的鍋?

只逛不買(mǎi)。

文 | 娛樂(lè)資本論 衛(wèi)解

“谷子”,正在從亞文化走到大眾視野。它由“Goods(商品)”音譯而來(lái),指帶有二次元屬性的IP衍生周邊,最常見(jiàn)的有徽章(吧唧)、立牌、海報(bào)。

在北京的周末,到王府井喜悅逛街買(mǎi)谷,似乎已經(jīng)成為年輕人們city walk的一環(huán)。上周,常在在特意挑了個(gè)工作日,做了一個(gè)半小時(shí)地鐵到豐臺(tái)新開(kāi)的谷店打卡,為朋友代購(gòu)了近三百塊的谷子,還給自己領(lǐng)了一份戀與深空的周邊,順便再去看了一場(chǎng)《藍(lán)色禁區(qū):凪》。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年,暴蒙BOOMCOMIC、GOODSLOVE、IPSTAR|潮玩星球、三月獸&三月獸mini等品牌在全國(guó)新開(kāi)了近百家谷店。一時(shí)間,引發(fā)了“谷店創(chuàng)業(yè)狂潮”,成為當(dāng)下文創(chuàng)領(lǐng)域少數(shù)的亮色。

但像常在在一樣的消費(fèi)者越來(lái)越少了。每次探訪線下谷店,無(wú)論是店主還是買(mǎi)谷人們,都透露出了一種新的情緒——只逛不買(mǎi)。

這種情緒,甚至體現(xiàn)出了顯性的變化。在社交平臺(tái),無(wú)數(shù)商家和消費(fèi)者都在感嘆,谷店的第一波“閉店潮”已經(jīng)來(lái)襲。

“暑期的銷(xiāo)售額沒(méi)到預(yù)期的一半?!?/p>

“周末營(yíng)業(yè)額從三五萬(wàn)掉到了八九千,掉了70%?!?/p>

“五月之后,谷子的營(yíng)收只占店鋪的三分之一?!?/p>

與此同時(shí),入局的“低門(mén)檻”,讓谷店的運(yùn)營(yíng)暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題。職員倒賣(mài)、小偷成災(zāi)、選品有代溝、選址錯(cuò)誤、定價(jià)過(guò)高……一系列的擦邊球,讓消費(fèi)者們?cè)谠囂胶蠓艞墸谂d奮后冷靜,最終退回了自己的舒適圈。而那些曾經(jīng)的助力者們,似乎也在半年之后,終于露出了他們的獠牙。

毫無(wú)疑問(wèn),谷子這股風(fēng)潮已經(jīng)過(guò)去。但市場(chǎng)似乎還有念想,仍然有人年輕,仍然有人入局。

二次元救商圈,半場(chǎng)開(kāi)香檳

半年前,“二次元救商圈”成了線下零售行業(yè)的一段佳話(huà)。

武漢X118、成都天府紅、北京王府井喜悅、重慶方圓LIVE、杭州匯和湖濱88、深圳Bit City次元小鎮(zhèn)等十幾個(gè)老商場(chǎng),都因?yàn)楸亩卧胤t。

最為典型的案例是上海“百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)”。轉(zhuǎn)型二次元商業(yè)體后,商場(chǎng)的客流量增長(zhǎng)峰值高達(dá)10倍,截至2023年12月31日,百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)3億元,接待顧客950萬(wàn)人次,會(huì)員數(shù)20萬(wàn)人。

潮流盒子武漢X118項(xiàng)目總經(jīng)理程功也曾透露,商場(chǎng)斥資近百萬(wàn)將女裝樓層店鋪全部清退,從全國(guó)引入30多家動(dòng)漫相關(guān)業(yè)態(tài),15%的黃金區(qū)域放棄招租,改成公共舞臺(tái)、開(kāi)放化妝間。改造僅5個(gè)月,商場(chǎng)入駐率就達(dá)到100%,改造后商場(chǎng)幾乎實(shí)現(xiàn)了近10倍客流量的提升,營(yíng)收大概有50%的同比增長(zhǎng)。

這樣的爆改還在繼續(xù)。

僅七月份,翻翻動(dòng)漫旗下衍生品品牌三月獸,就在合肥、常州、長(zhǎng)沙、蘇州、深圳等八個(gè)城市開(kāi)業(yè),八月預(yù)計(jì)還會(huì)在溫州、廣州、北京等地入駐。

在谷店工作的李明也告訴小娛,光五六月份,成都天府紅就開(kāi)了十多家新谷店,“商場(chǎng)里幾乎都是谷子店了”。

但翻紅的老商場(chǎng),胃口也變得更大。

“天府紅會(huì)按照營(yíng)業(yè)額抽成,如果你營(yíng)業(yè)額太低的話(huà),它就可能清退你?!崩蠲饔^察到,其實(shí)已經(jīng)有一些鋪?zhàn)颖煌低登逋肆恕?/p>

四月份的時(shí)候,谷店店長(zhǎng)李讓得到的報(bào)價(jià)是,天府紅內(nèi)的商鋪?zhàn)饨馂?70元/平,營(yíng)業(yè)額抽點(diǎn)為15%。三個(gè)月前,他得到的消息是商場(chǎng)的抽點(diǎn)比例只有10%。

社交平臺(tái)上,某位正在尋找店鋪位置的博主透露,最近,自己看中了天府紅B1某店鋪附近的店面,中介給到的報(bào)價(jià)高達(dá)1000元/平。

而小娛查詢(xún)房產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái),發(fā)現(xiàn)兩年前網(wǎng)站給出的天府紅商鋪參考價(jià)是10-15元/平,僅為中介報(bào)價(jià)的百分之一。

被商場(chǎng)“退貨”的店主們,則大多轉(zhuǎn)移到了距天府紅一條馬路之隔的天府廣場(chǎng)。天府廣場(chǎng)的地鐵口連著一個(gè)地下商業(yè)街里,店鋪比較雜,更像一個(gè)綜合性的商區(qū)?!耙?yàn)橛行┑赇佋谔旄t的名聲已經(jīng)打出去了,不愿意搬離商圈,再加上天府商場(chǎng)按固定租金收費(fèi)的,不需要再抽點(diǎn),對(duì)商家來(lái)說(shuō)比較友好。”李明解釋。

“其實(shí)周一到周五都沒(méi)什么人,就靠節(jié)假日?!睆V州的店主趙英俊向小娛抱怨道。他坦誠(chéng),自己壓貨了幾十萬(wàn),每個(gè)月租金一萬(wàn)塊,雜七雜八地算下來(lái)投入了快一百萬(wàn),“每個(gè)月辛辛苦苦,到最后全都是給商場(chǎng)打工”。

曾經(jīng)風(fēng)頭無(wú)兩的散戶(hù),當(dāng)然也不再是商場(chǎng)的白月光。

“之前,天府紅其實(shí)是被那些賣(mài)谷的攤主盤(pán)活的。商場(chǎng)雖然沒(méi)有趕走他們,但把他們從五樓趕到三樓,又趕到四樓,現(xiàn)在是趕到了六樓,那一層都是餐飲。商場(chǎng)還有規(guī)定,一個(gè)月要來(lái)夠次數(shù)?!?/p>

現(xiàn)在,經(jīng)常逛谷店的黃依依總是會(huì)在商場(chǎng)里看見(jiàn)奇怪的景象——坐在小馬扎上的攤主和他鋪著桌布的簡(jiǎn)易攤子旁邊,是叫號(hào)的餐廳和奶茶店、饑腸轆轆的消費(fèi)者、時(shí)不時(shí)飄出來(lái)的油煙,以及悄悄問(wèn)“這是在賣(mài)什么”卻永遠(yuǎn)也不走上前的消費(fèi)者。

“畢竟大家都在下面的店鋪消費(fèi)完了?!?/p>

壓貨幾十萬(wàn),誰(shuí)的問(wèn)題?

如果用一個(gè)詞來(lái)形容最近的谷店行情,“倒閉潮”大概逃不開(kāi)。

每周都會(huì)去逛谷店的王明,從4月底起就發(fā)現(xiàn)王府井喜悅已經(jīng)迎來(lái)第一波閉店。而在全國(guó)各地,這樣的情況也都在發(fā)生。青島谷里谷氣、福建的PANDA、重慶的好運(yùn)谷和從零開(kāi)始、江西的鮮蔥club等數(shù)十家谷店,都在第二季度宣布閉店。

走進(jìn)谷店,同質(zhì)化進(jìn)貨的問(wèn)題是最先被消費(fèi)者關(guān)注到的。

大部分谷店的進(jìn)貨,集中在排球少年、藍(lán)色監(jiān)獄、咒術(shù)回戰(zhàn)、原神以及四大國(guó)乙等幾個(gè)重災(zāi)區(qū)?!耙?yàn)閮r(jià)格低,還有固定的折扣,很多商家最開(kāi)始都是進(jìn)的國(guó)谷,但其實(shí)國(guó)谷的銷(xiāo)售渠道很廣,大家不一定在線下購(gòu)買(mǎi)?!崩蠲魍嘎?。

“我工作的店里,負(fù)責(zé)選品的人其實(shí)不是很懂目標(biāo)人群。他進(jìn)的貨基本上都是,他覺(jué)得有知名度的IP,不挑品類(lèi)不挑柄圖,當(dāng)然他其實(shí)和現(xiàn)在的主力消費(fèi)群體對(duì)IP的認(rèn)知也有代溝?!北热纾@位負(fù)責(zé)人就曾經(jīng)看上了一個(gè)初音未來(lái)的貼紙,售價(jià)69元,一個(gè)月賣(mài)了不超過(guò)5單。

更讓李明無(wú)奈的是,店里的管理人員并沒(méi)有去學(xué)習(xí)過(guò)店鋪的布置陳設(shè)等方面的知識(shí),“店里的流線很難讓人完整地逛完一個(gè)店,很多地方是浪費(fèi)的。”

更受二次元喜歡、也更保值的品類(lèi),其實(shí)是日谷、尤其是原畫(huà)柄。但通常,谷店需要有自己的供貨渠道,才能拿到比較好的貨品。有些店鋪可能會(huì)選擇找代購(gòu)掃貨,尤其是參加外地的限定展覽以保證貨品的高質(zhì)量,但這也意味著過(guò)高的定價(jià)。

馮冉告訴小娛,在北京崇文門(mén)的新世界百貨里,大部分店鋪的售賣(mài)價(jià)都是按照10匯率來(lái)算的(現(xiàn)實(shí)日元匯率則在5附近波動(dòng)),“比如日元售價(jià)440元的吧唧,他們就賣(mài)45到50元一個(gè),我們自己找代購(gòu)折合下來(lái)可能才不到30元?!?/p>

溢價(jià)商品也屢見(jiàn)不鮮。馮冉曾經(jīng)在店里看到一個(gè)亞克力立牌盲盒,兩年前通販的時(shí)候,代購(gòu)價(jià)大概是一個(gè)70元左右,她興致沖沖地拿起其中一個(gè),向店主詢(xún)價(jià)。

“我本來(lái)想著,貴一點(diǎn)也可以,130左右我就買(mǎi)了,結(jié)果他跟我說(shuō),這個(gè)220一抽,我立馬就把東西放下了?!?/p>

需要注意的是,對(duì)于非IP授權(quán)類(lèi)的連鎖谷店,“投資必須克制”則成了谷圈共通的法則。

鄭開(kāi)在安徽投資了近100萬(wàn)開(kāi)設(shè)漫畫(huà)書(shū)店,從去年起他的書(shū)屋也涉足了谷子業(yè)務(wù),在這個(gè)業(yè)務(wù)上的投資,占比不到總投入的五分之一。

“首先我們不會(huì)大量進(jìn)口,我們現(xiàn)在在轉(zhuǎn)型,一個(gè)二次元的店,肯定是要盡量做一些服務(wù)性消費(fèi),比如說(shuō)你做妝照做拍照區(qū),或者說(shuō)你去做一些其他的非買(mǎi)賣(mài)型的活動(dòng)。你進(jìn)貨幾十萬(wàn),賣(mài)不掉很正常。”

曾經(jīng)在日本留學(xué)過(guò)的他,對(duì)于二次元文化很了解,也習(xí)慣于去收集相關(guān)的貨品,主打一個(gè)少但精。

他印象比較深刻的是,店里曾經(jīng)高價(jià)賣(mài)出過(guò)一套名為《華麗的挑戰(zhàn)》的漫畫(huà)。這部自2002年2月15日起在《花與夢(mèng)》上連載的少女漫,于2008年被動(dòng)畫(huà)化,并在之后改編為中韓合拍的同名電視劇,影響力不容小覷。

“都是高價(jià)賣(mài)掉的,因?yàn)槿W(wǎng)都沒(méi)有貨,閑魚(yú)也沒(méi)有人賣(mài)。一般這種絕版的作品,現(xiàn)在賣(mài)的價(jià)格是原來(lái)售價(jià)的三倍。”

當(dāng)然,鄭開(kāi)也坦誠(chéng),來(lái)店里問(wèn)的最多的,其實(shí)是同人和韓漫。

“只要來(lái)問(wèn)韓漫的人,問(wèn)的作品百分之百都是軟色情的漫畫(huà),沒(méi)有什么人來(lái)問(wèn)正經(jīng)的韓漫,都是<過(guò)度呼吸>、<水邊之境>這種,賣(mài)不了的。”至于同人,鄭開(kāi)不涉足的原因是想更舒服地賺錢(qián)不想惹麻煩,“細(xì)究起來(lái),同人這個(gè)東西大多沒(méi)有版權(quán)。但是你說(shuō)能做嗎,也可以,有人開(kāi)始眼紅你的時(shí)候不賣(mài)就是了,但很少人會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)一年銷(xiāo)售額幾十萬(wàn)的小店眼紅你?!?/p>

內(nèi)賊+外偷,谷店的陰暗面

谷店的管理問(wèn)題,則是隱秘的陰暗面。

最普遍的情況,就是小偷。

在社交平臺(tái),無(wú)數(shù)賬號(hào)分享了谷店遭遇盜竊的經(jīng)歷,即使裝了攝像頭、貼上告示,也沒(méi)能阻止店鋪的損失。

谷店店員黃樂(lè)也遭遇過(guò)小偷?!斑@些小偷很多都是未成年,我們店里之前有個(gè)小偷只有13歲,但作案手法很高明。”

他解釋?zhuān)@些作案者會(huì)先去同商圈里的其他店鋪掃購(gòu)一番,再花一塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)印有店鋪logo的袋子,最后拎著這個(gè)袋子到其他店鋪里,在監(jiān)控的死角臉不紅心不跳地動(dòng)手動(dòng)腳。

“但那個(gè)小孩不知道我們家在谷子上貼了磁條,出門(mén)的時(shí)候直接觸發(fā)了警報(bào)?!?/p>

和店員對(duì)峙時(shí),他的狡辯更是天衣無(wú)縫,他咬死這是自己在其他店鋪購(gòu)入的,朋友用現(xiàn)金替自己付款所以沒(méi)有電子付款記錄,小票則是被弄丟了。

店員們無(wú)奈地喊了商場(chǎng)保安,隨后,保安和孩子的父母來(lái)到店鋪,溝通之后,父母把還未拆封的貨品盡數(shù)歸還。

“他媽媽當(dāng)場(chǎng)哭了。但那個(gè)小孩子在父母離開(kāi)之后,又繼續(xù)逛起了其他家店鋪。真的心里素質(zhì)太強(qiáng)了。家長(zhǎng)這么給他擦屁股,其實(shí)可能造成一種惡性循環(huán),他下次想要他繼續(xù)這樣操作,被發(fā)現(xiàn)了他也不怕。而且他們都是有規(guī)劃的,拿的都是比較貴的亞克力立牌。”

當(dāng)然也有不愿意負(fù)責(zé)的父母。

周舟遇到最大的一次案件涉案金額達(dá)到了三千多塊。

“她那天大概是cos了某個(gè)角色,打扮得很惹眼。直接拿了一堆沒(méi)有結(jié)賬的谷子,在店鋪的休息區(qū)拆,一開(kāi)始我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,后來(lái)感覺(jué)查了監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)他沒(méi)結(jié)賬。因?yàn)樗I(mǎi)的東西太多了,家長(zhǎng)不想承擔(dān)起那個(gè)責(zé)任,最后交涉的結(jié)果是按谷子的進(jìn)貨價(jià)賣(mài)給她了,所有的損失店鋪?zhàn)约撼袚?dān)。”

周舟坦言,其實(shí)這種偷拆谷子的情況并不少見(jiàn),“這些人都是假裝結(jié)完賬了把盲盒都拆了,拆完把包裝留下來(lái),把谷子拿走。這樣包裝上的防盜條也不會(huì)觸發(fā)警報(bào)。”

有的谷店甚至需要防著“內(nèi)賊”。

李思思曾經(jīng)工作的一家谷店里,總會(huì)有一些熱門(mén)盲盒莫名消失。他告訴河豚君,谷店通常會(huì)配到兩三盒熱門(mén)貨,這種有溢價(jià)的盲盒,店里的員工會(huì)選擇自己偷偷拆了,或者在二手平臺(tái)倒賣(mài),“倒賣(mài)的價(jià)額是他們工資的兩三倍”。

“如果被人發(fā)現(xiàn),店員們就會(huì)模糊說(shuō)辭,說(shuō)最近沒(méi)錢(qián)過(guò)兩天結(jié)賬,到最后大部分人直接忘記付款,零元購(gòu)海景,然后把庫(kù)存錯(cuò)誤歸結(jié)為有顧客偷東西。老板平時(shí)不在店里,找了一個(gè)負(fù)責(zé)人全權(quán)管理,但根本沒(méi)管住。每次來(lái)店里都在問(wèn),為什么這個(gè)店一直在虧錢(qián)。”

當(dāng)然,查賬時(shí)發(fā)現(xiàn)“丟”的東西數(shù)量過(guò)多,管理人會(huì)要求員工們平攤損失。但這些暗箱操作對(duì)員工們來(lái)說(shuō)仍然劃算買(mǎi)賣(mài),“因?yàn)樗麄冎恍枰ㄎ宸种?,甚至十分之一的價(jià)格,就能拿走溢價(jià)的貨”。

除此之外,也有人告訴小娛,部分谷店商家會(huì)在群里評(píng)論顧客,甚至偷拍照片發(fā)在群里吐槽說(shuō),一些店鋪之間也存在微妙的關(guān)系網(wǎng)和小團(tuán)體主義。擴(kuò)張速度很快的部分店鋪,也因裝修后的空置期不足,出現(xiàn)了客戶(hù)逛完頭暈的情況。

這些隱秘角落的黑暗,似乎也在默默地引發(fā)谷店“倒閉潮”。

從藍(lán)海到紅海,二次元回歸“拼團(tuán)”老家

回到大的層面,谷店的“落寞”,或者說(shuō)回歸正常熱度,其實(shí)是受眾消費(fèi)習(xí)慣的回塑以及熱潮規(guī)律回落的結(jié)果。

在谷店交流群里,暑期曾被認(rèn)為是最佳的銷(xiāo)售期,但大部分店鋪的營(yíng)業(yè)情況都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,甚至差了很多。白圓圓的谷店最熱鬧的時(shí)候,周末營(yíng)業(yè)額能打到三五萬(wàn),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字降到了八九千。鄭開(kāi)透露,一直到今年五月份,他店鋪谷子的收入都能占到總營(yíng)收的一半,從六月起這個(gè)數(shù)字降到了三分之一。

當(dāng)然,行業(yè)里也有投資5000萬(wàn)掙回1.5億的神話(huà),他們手握IP,走在了真正的風(fēng)口。“除了一些大型店鋪,降低應(yīng)該是行業(yè)整體的趨勢(shì)”,甚至成為了共同認(rèn)知。

但還是有人在不斷入局。

2024年3月起,因?yàn)閭€(gè)人賬號(hào)有了超過(guò)20萬(wàn)粉絲,轉(zhuǎn)化率也很好,鄭開(kāi)開(kāi)始進(jìn)行有償開(kāi)店指導(dǎo),并會(huì)提供供貨渠道和產(chǎn)品。

他的客戶(hù)遍布全國(guó),年齡最大的有60歲,最小的是09年的大學(xué)生。

“絕大部分還是線上咨詢(xún),之前有一個(gè)內(nèi)蒙古的客戶(hù)說(shuō),想要到我們的店里實(shí)地考察、學(xué)習(xí)。但是太遠(yuǎn)了,我們就勸他別來(lái)了。09年那個(gè)孩子是浙江的,父母開(kāi)公司,估計(jì)也是一個(gè)富二代。人在加拿大留學(xué),就一直在盯這個(gè)事情,想回國(guó)內(nèi)開(kāi)谷子店?!?/p>

再鄭開(kāi)看來(lái),開(kāi)谷店十分需要商業(yè)邏輯?!拔覀兊瓯容^雜是因?yàn)樾】h城必須應(yīng)該要雜,綜合一點(diǎn)的話(huà),顧客的選擇面更廣。對(duì)于每個(gè)地區(qū)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)策略或者說(shuō)打法是不一樣的,最后表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)也都是不一樣的。如果在城市開(kāi)綜合性的店可能難度大一點(diǎn),因?yàn)槟阕龅拿恳粔K可能都會(huì)有專(zhuān)門(mén)店,人家你任何一項(xiàng)拎出去你都比不過(guò)人家?!?/p>

除了熱度的正常漲跌,消費(fèi)者的習(xí)慣也是一個(gè)重要的因素。

在線下谷店走紅之前,二次元吃谷更多的是在QQ、微信、微博、閑魚(yú)等平臺(tái)拼團(tuán),有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)長(zhǎng)調(diào)價(jià)打表收款、對(duì)接代購(gòu),待谷子到達(dá)國(guó)內(nèi)再進(jìn)行分貨、打包、郵寄等一系列工作。有的時(shí)候,一個(gè)群里有幾百人的貨,工作量不可謂不小。

但這樣的運(yùn)作模式,能保證以更優(yōu)惠的價(jià)格吃谷,谷子的品類(lèi)更為豐富,也不用靠盲盒賭運(yùn)氣,只需要以?xún)?yōu)越的手速搶到排位,等待補(bǔ)款通知,最后按群公告排隊(duì)發(fā)貨。當(dāng)然,如果想吃比較熱門(mén)的谷子,也免不了捆上一些冷門(mén),盡管如此,拼團(tuán)的性?xún)r(jià)比也比線下谷店高很多。

平臺(tái)的拼團(tuán)生態(tài),更是支持了二次元的吃谷文化。QQ推出了“拼谷助手”讓群內(nèi)吃谷情況數(shù)據(jù)化,微信內(nèi)可以使用“拼團(tuán)呀”完成從搶位到支付的全過(guò)程,“群報(bào)數(shù)”也能夠成為團(tuán)長(zhǎng)們查驗(yàn)轉(zhuǎn)賬情況的有效工具。在這些小程序的加持下,吃谷越發(fā)的自動(dòng)化,因此在線下受了傷的買(mǎi)谷人們,又重新回到了快樂(lè)老家。

默默發(fā)財(cái)?shù)木€上直播間,更是一款集“沉浸感賭博+情緒價(jià)值+高效代購(gòu)”為一體的谷圈商業(yè)模式。在這里,稀有品總是隔三差五地出現(xiàn),雖然價(jià)格高昂,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著巨大的吸引力。

一是因?yàn)橹辈ラg內(nèi)總會(huì)有觀眾圍觀,很容易引起集體競(jìng)爭(zhēng)和游戲的情緒,二是因?yàn)橹辈ラg能夠?yàn)橄M(fèi)者提供情緒價(jià)值,不只拆盲盒還陪聊甚至?xí)o出福利,三是直播間的貨品尤其是限定展覽的貨品通常到貨很快,部分買(mǎi)家也愿意為了快速收到而付費(fèi)。

白圓圓告訴小娛,“我們同行里,三個(gè)人合作搞了個(gè)直播間,一個(gè)月流水37萬(wàn),他們本身不懂谷子也不懂二次元,但是因?yàn)樗纳虡I(yè)邏輯、直播間氛圍、運(yùn)營(yíng)方式好,能勾起顧客的賭性,所以現(xiàn)在開(kāi)得越來(lái)越好了?!?/p>

谷子熱正在褪去、谷店也迎來(lái)一波倒閉潮,但消費(fèi)者的熱情并沒(méi)有褪去,只是在一次次邊緣試探和失望過(guò)后,回到了最初也最具性?xún)r(jià)比的方式。對(duì)于現(xiàn)在的谷店來(lái)說(shuō),如何找到一種更符合消費(fèi)習(xí)慣的鏈路,找到一種超越谷店本身的新鮮體驗(yàn)感,似乎才是需要思考的問(wèn)題。

不然那些壓在庫(kù)房里幾十萬(wàn)的貨品,真的就會(huì)變成無(wú)人在意的破銅爛鐵。

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