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買票難、退票貴,看個(gè)演唱會(huì)怎么這么難?

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買票難、退票貴,看個(gè)演唱會(huì)怎么這么難?

隨著對(duì)外開放的逐步加深,演唱會(huì)市場(chǎng)即將迎來一輪新挑戰(zhàn)。

圖片來源:界面圖庫(kù)

文 | 毒眸

走過爆發(fā)的2023年,今年演唱會(huì)市場(chǎng)迎來了新變化。

整體來看,2024年上半年演出市場(chǎng)規(guī)模仍持續(xù)增長(zhǎng),票房、場(chǎng)次、觀眾總數(shù)與去年同期相比均有大幅上漲,周杰倫、薛之謙、鳳凰傳奇等國(guó)民級(jí)歌手的大型演唱會(huì),成為提振市場(chǎng)的重要力量,多場(chǎng)連開更是成為大陸市場(chǎng)的“基操”。

但與此同時(shí),市場(chǎng)的二八效應(yīng)與明星藝人票務(wù)兩極化也是重要問題:想搶的永遠(yuǎn)想不到,不想搶的打折都賣不出去。從去年開始推行的實(shí)名制購(gòu)票與退票機(jī)制在今年也逐漸開始暴露問題,但這是市場(chǎng)長(zhǎng)線向好的必要前提。

演唱會(huì)所帶來的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)也在逐步加強(qiáng),與地方文旅的深入互動(dòng)也在為這一內(nèi)容產(chǎn)品在商業(yè)化維度打開更多空間。而隨著對(duì)外開放的逐步加深,演唱會(huì)市場(chǎng)也即將迎來一輪新挑戰(zhàn)。

毒眸整理了2024上半年演出市場(chǎng)的八大變化,希望在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的動(dòng)態(tài)變化中,和大家一起尋找演出市場(chǎng)的穩(wěn)定信號(hào)。

市場(chǎng)規(guī)模大幅增長(zhǎng)

持續(xù)增長(zhǎng),是2024上半年演出市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。

2023年是復(fù)蘇的一年,演出市場(chǎng)在意料之內(nèi)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),較前一年的243.60億突飛猛進(jìn)至739.94億,而這一數(shù)字在今年仍然持上升態(tài)勢(shì)。

根據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)票務(wù)信息采集平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和調(diào)研測(cè)算,2024年上半年全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂場(chǎng)所演出)場(chǎng)次25.17萬(wàn)場(chǎng),同比增長(zhǎng)30.19%;票房收入190.16億元,同比增長(zhǎng)13.24%,觀眾人數(shù)7910.13萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)27.10%。

大型演出市場(chǎng)上半年呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì),演唱會(huì)、音樂節(jié)票房收入同比增長(zhǎng)134.73%;觀演人數(shù)同比增長(zhǎng)63.35%。其中5000人以上大型演唱會(huì)對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率最高。

節(jié)假日是演出市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。上半年五一假期用戶演出消費(fèi)最多。數(shù)據(jù)顯示,2024五一假期全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出票房收入20.84元,同比增長(zhǎng)37.17%;觀眾人數(shù)破千萬(wàn),同比增長(zhǎng)近20%。

多場(chǎng)連開常態(tài)化

市場(chǎng)快速增長(zhǎng),也讓越來越多的歌手們選擇“多場(chǎng)連開”。

“多場(chǎng)連開”最早在上世紀(jì)八九十年代的香港市場(chǎng)開始出現(xiàn),由于香港場(chǎng)地限制、成本考量以及票房需求,頂級(jí)歌手們“多場(chǎng)連開”往往會(huì)取得更高的商業(yè)回報(bào),比如梅艷芳曾在1987-1988跨年連開28場(chǎng)演唱會(huì),贏得“梅廿八”的稱號(hào)。

從去年開始,大陸市場(chǎng)也開始有歌手“多場(chǎng)連開”,這種趨勢(shì)在今年上半年開始加強(qiáng),但一般常見于商業(yè)回報(bào)率高的頭部歌手,比如可以在鳥巢連開十場(chǎng)的五月天;在南昌、廣州多場(chǎng)連開,打破記錄的張杰以及同樣在南昌“多場(chǎng)連開”的薛之謙等。

多場(chǎng)連開能夠降低研發(fā)、人工等多維度成本,在票價(jià)不變的基礎(chǔ)上提升利潤(rùn),同時(shí)流水成績(jī)也足夠好看。這將在未來成為演出市場(chǎng)的重要趨勢(shì),但需要注意的是,高回報(bào)的背后是高風(fēng)險(xiǎn),目前“多場(chǎng)連開”只適用于擁有超高粉絲基礎(chǔ)的頭部國(guó)民級(jí)歌手,對(duì)歌手和演出團(tuán)隊(duì)的成熟度也有極高的要求,否則容易“翻車”。

明顯票務(wù)兩極化

有人能“多場(chǎng)連開”,有人票打折都賣不出去。

雖然觀眾消費(fèi)熱情高,但演唱會(huì)市場(chǎng)呈現(xiàn)著“危險(xiǎn)的兩極化趨勢(shì)”。數(shù)據(jù)顯示,2024上半年最為賣座的歌手依舊是周杰倫、陳奕迅、張學(xué)友、五月天、林俊杰、周深、薛之謙、許嵩等頭部國(guó)民級(jí)歌手,基本開票秒售罄。鳳凰傳奇、伍佰這些“老人”則成了演出市場(chǎng)始料未及的“新秀”,同樣一票難求。

而時(shí)代少年團(tuán)這類粉絲黏性超高的團(tuán)體,所屬公司則會(huì)和貓眼、大麥票務(wù)平臺(tái)合作,推出“特權(quán)碼”服務(wù)。粉絲需要提前綁定特權(quán)碼,有特權(quán)碼才有資格搶第一批票,而等這批用特權(quán)碼的用戶買完,票也就基本全部售空了。

這些歌手們的票務(wù)火熱不是個(gè)例。同時(shí)由于前一年演出市場(chǎng)的積累鋪墊,推動(dòng)演出機(jī)構(gòu)擴(kuò)大演出規(guī)模,不少歌手都經(jīng)歷了“場(chǎng)館轉(zhuǎn)換”,比如黃綺珊演唱會(huì)由劇場(chǎng)轉(zhuǎn)為體育館,張信哲演唱會(huì)由體育館轉(zhuǎn)為體育場(chǎng)。

但大部分歌手面臨的則是票價(jià)打折,甚至票賣不出去最終只能取消演唱會(huì)。比如辛?xí)早餮莩獣?huì)在二級(jí)市場(chǎng)上被2至3折出售,原價(jià)388元看臺(tái)票僅售95元,1180元的內(nèi)場(chǎng)票最終只需352元;楊丞琳“LIKE A STAR”巡回演唱會(huì)廈門站、合肥站、太原站演唱會(huì)也陷入票務(wù)困境,最終低至3折也未售空。

這并非個(gè)例,也有很多熱度更高的歌手票打折都賣不出去。這一方面與演唱會(huì)宣發(fā)、場(chǎng)次、城市有關(guān),另一方面和畸形的票務(wù)市場(chǎng)也脫不開關(guān)系。

“打折票”成新選擇

購(gòu)買打折票“薅羊毛”正成為一部分觀眾的新選擇。

一部分原因是現(xiàn)在演唱會(huì)搶票實(shí)在太難了,觀眾很難搶到自己想要的票,購(gòu)買打折票成了一種“平替”選擇。

據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的2023年演出市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,91.3%的用戶會(huì)在一級(jí)市場(chǎng)搶不到票的情況下,去二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)票。

還有一部分觀眾則是因?yàn)橹皇窍肟囱莩獣?huì),體驗(yàn)一下演唱會(huì)的氛圍,這種情況下打折票就是最有性價(jià)比的選擇,當(dāng)然選擇背后最直接的原因還是為了省錢。

今年一級(jí)票務(wù)平臺(tái)大麥、秀動(dòng)、貓眼等都推出不少打折促銷活動(dòng)。比如貓眼推出的“省錢星期四”,以周周4折起的價(jià)位進(jìn)行優(yōu)惠,給予相應(yīng)的折扣機(jī)制;秀動(dòng)則針對(duì)黃綺珊、辛?xí)早鞲枋值难莩獣?huì)門票進(jìn)行了2-3折的打折活動(dòng)。

而在以“摩天輪”“票?!睘榇淼亩?jí)票務(wù)平臺(tái),則推行“多賣家供票,低價(jià)優(yōu)先”機(jī)制。票牛強(qiáng)調(diào)平臺(tái)“不賣票”,所有票都來自入駐商家,但商家的具體信息無(wú)人知曉;“摩天輪”也差不多,用戶甚至還可以自己選座,價(jià)格也是一降再降。辛?xí)早鞅本┭莩獣?huì)可以一天內(nèi)多次降價(jià),最終80塊就能買到一張門票。

這也讓大量用戶涌入二級(jí)平臺(tái)進(jìn)行“抄底”,比如今年2月的李克勤演唱會(huì)北京站,不少觀眾在開演前兩天涌入“摩天輪”,以300元左右的價(jià)格拿下原價(jià)1380元的門票。

退票成新難題

不僅買票難,現(xiàn)在的演出市場(chǎng)退票也難。

2023年9月,文化和旅游部、公安部共同發(fā)布通知,要求大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每個(gè)身份證件只能購(gòu)買一張門票,購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致,并且要求演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利。

實(shí)名制購(gòu)票在一定程度上緩解了黃牛泛濫的亂象,但也會(huì)產(chǎn)生新的問題。比如現(xiàn)在一般演唱會(huì)都是提前半個(gè)月至一個(gè)月甚至提前更久預(yù)售,而用戶的購(gòu)買行為又比較有“臨時(shí)性”,據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的2023年演出市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,30.2%用戶會(huì)臨時(shí)起意購(gòu)買演唱會(huì)門票,而當(dāng)幾個(gè)月后用戶行程沖突,理論上不能轉(zhuǎn)票。

而最關(guān)鍵的是,統(tǒng)一的退票機(jī)制目前還沒有建立。

即便去年已經(jīng)發(fā)布通知,但依舊有不少演唱會(huì)在購(gòu)票頁(yè)面直接表明“不支持退換”。就算是支持退票的主辦方,其退票機(jī)制也都紛亂復(fù)雜,各不相同。

比如五月天南京演唱會(huì)明確不能退票,但可以在演唱會(huì)48小時(shí)之前轉(zhuǎn)贈(zèng)一次;周杰倫太原演唱會(huì)明確“除不可抗力因素外,不予退換”;王心凌北京演唱會(huì)提前兩個(gè)月退都要收取50%退票費(fèi);有用戶一分鐘內(nèi)退掉蔡依林1590元的內(nèi)場(chǎng)演唱會(huì)門票也被扣除了50%的手續(xù)費(fèi)。

但從主辦方視角來看,這樣的設(shè)置也許也可以理解。演出門票非常有實(shí)效性,不同時(shí)間段的退票需求都會(huì)影響收益,尤其是在演唱會(huì)即將開始前的退票。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2023年開始的退票機(jī)制,其實(shí)更接近于“觀眾和主辦方各承擔(dān)一部分損失以便讓這場(chǎng)演出順利開展”。

目前退票機(jī)制主要由演出舉辦單位、歌手的經(jīng)紀(jì)公司以及當(dāng)?shù)匚穆貌块T共同決定,但文旅部門在其中似乎處處掣肘。

今年7月15日,江蘇省消保委為解決消費(fèi)者退票難題,公開約談了12家文娛演出經(jīng)營(yíng)主體,但票務(wù)方只有大麥、貓眼、票牛參加,票星球、秀動(dòng)態(tài)度消極推脫,拒絕協(xié)助消保委向相關(guān)主辦方及經(jīng)營(yíng)者發(fā)函。陶喆、蕭敬騰、胡彥斌演唱會(huì)的多家主辦方亦未到場(chǎng)。

小城市也有大機(jī)會(huì)

即便市場(chǎng)問題明顯,但其中也蘊(yùn)藏著眾多機(jī)會(huì),尤其對(duì)于三線開外的小城市來說。

目前大型演唱會(huì)仍然以北京、上海、深圳、廣州、成都等一二線城市為主,其中成都演出市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,2019年大型演唱會(huì)的場(chǎng)次top5城市還未見其蹤影,2023年就成功擠掉南京,與上海、廣州、北京、深圳比肩。

據(jù)大麥、貓眼數(shù)據(jù)顯示,成都各類市場(chǎng)化音樂演出年均舉辦超2000場(chǎng)次、票房近10億元,拉動(dòng)綜合消費(fèi)超40億元,成為中西部地區(qū)最大票倉(cāng)。

但在這些大票倉(cāng)之外,越來越多的“小城市”涌入演出市場(chǎng),并表現(xiàn)亮眼。

比如去年9月,香港歌手周柏豪在廣東江門舉辦的演唱會(huì)就吸引過萬(wàn)人參加,其中有一半觀眾來自外地,江門市文廣旅體局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,演出期間,演出場(chǎng)館附近的酒店入住率最高飆升至98%,最低也增長(zhǎng)85%,相比上一周環(huán)比增長(zhǎng)20%-30%。

周杰倫巡演名單中出現(xiàn)呼和浩特、太原、??诘取把莩獣?huì)稀客”的名字,薛之謙的演唱會(huì)巡演城市滲透更深,包括衢州、南寧、佛山、南昌、連云港和遵義等較少舉辦演唱會(huì)的城市。

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023上半年全國(guó)演出市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)》顯示,2023年三、四線城市承辦音樂演出數(shù)量有所增加,這一趨勢(shì)在2024年將進(jìn)一步加強(qiáng)。

文旅+效果顯著

演唱會(huì)市場(chǎng)向小城市流動(dòng),不僅是為了簡(jiǎn)單粗暴的商業(yè)營(yíng)收,更是能直接拉動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展。

最能拉動(dòng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)收的,還是頂級(jí)國(guó)民歌手的大型演唱會(huì),比如薛之謙、周杰倫等。

去年年初薛之謙在衢州連開兩場(chǎng)演唱會(huì),入場(chǎng)歌迷接近6萬(wàn)人,其中5%來自外地,熱度直超旅游黃金周,為當(dāng)?shù)貛?.27億元旅游收入,拉動(dòng)6.9億元消費(fèi)。

周杰倫年中在??谶B開四場(chǎng)演唱會(huì),僅用四天就為海口吸引了十五萬(wàn)觀眾,其中近十萬(wàn)觀眾來自省外,跨城觀演比例達(dá)92%,跨省觀演比例達(dá)68%,直接帶動(dòng)旅游收入9.76億元,是端午假期旅游收入的3倍。

TFBOYS“十年之約”演唱會(huì)更是讓西安出行總訂單量同比增長(zhǎng)738%;門票收入3576萬(wàn)元,直接帶動(dòng)4.16億元的旅游收入。

當(dāng)?shù)卣裁黠@看到演出市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接拉動(dòng)作用,開始更深入地助力演出行業(yè)發(fā)展。

最直接的辦法是出臺(tái)專項(xiàng)措施或補(bǔ)貼方案,深圳、陜西、湖南、山西都曾發(fā)布相關(guān)扶持政策。

更深入的則是為這批限定的“演唱會(huì)游客”進(jìn)行“定制服務(wù)”,比如??谠谥芙軅愌莩獣?huì)期間在文旅景點(diǎn)、購(gòu)物消費(fèi)、餐飲住宿三方面進(jìn)行深度服務(wù)。

馮小剛電影公社、海南熱帶野生動(dòng)植物園、??诨鹕娇诠珗@、長(zhǎng)影環(huán)球100、海瑞文化園等多個(gè)景點(diǎn)為周杰倫演唱會(huì)觀眾提供優(yōu)惠,騎樓老街將演唱會(huì)門票還升級(jí)成了消費(fèi)券;CDF??趪?guó)際免稅城在演唱會(huì)期間每天提供免費(fèi)穿梭巴士,并延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間到凌晨2點(diǎn);70余家酒店都推出延遲退房、免費(fèi)接送等服務(wù)。

演出消費(fèi)券是一種更能“用之于當(dāng)?shù)亍钡拇胧?,四川綿陽(yáng)今年便發(fā)放了滿100-50至滿400-240不等的4種劇目演出券,供市民、外地游客在購(gòu)票時(shí)進(jìn)行抵扣交易。

開放力度增強(qiáng)

增長(zhǎng)迅猛的演出市場(chǎng)不僅吸引國(guó)內(nèi)歌手“下場(chǎng)瓜分”,國(guó)外歌手也是“蠢蠢欲動(dòng)”。

這種趨勢(shì)首先出現(xiàn)在音樂節(jié)。在泡泡島音樂與藝術(shù)節(jié)、仙人掌音樂節(jié)、海潮宇宙音樂節(jié)、夢(mèng)想未來·閃千手音樂節(jié)等眾多音樂節(jié)的官宣陣容中,已經(jīng)見到Y(jié)OASOBI、HONNE、Fall Out Boy、The Chainsmokers、XG、女王蜂等外籍音樂人。

還有業(yè)內(nèi)人士透露,“已經(jīng)有公司拿到了海外大牌音樂人在國(guó)內(nèi)開專場(chǎng)的offer”,下半年演出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

從政策來看,進(jìn)一步放開市場(chǎng)似乎已經(jīng)不是信號(hào),而是勢(shì)在必行的動(dòng)作。

近日,中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在沈陽(yáng)6個(gè)城市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)和經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的部門規(guī)章規(guī)定的批復(fù)》。

廣州、成都、武漢、南京4個(gè)城市的文化主管部門,將在演唱會(huì)審批方面擁有自主審批權(quán)限,也就是說,國(guó)外歌手來這四個(gè)城市辦演唱會(huì)更方便了。

與此同時(shí),老牌演出陣地上海已經(jīng)審批通過大批外籍藝人演唱會(huì),包括日本歌手米津玄師。

福州則請(qǐng)來了泰國(guó)歌手馬群耀,日本搖滾樂隊(duì)Radwimps則會(huì)來到廣州、成都進(jìn)行表演。

韓國(guó)偶像團(tuán)體的簽售會(huì)也是越辦越多,如果韓國(guó)團(tuán)體能夠來華演出或舉辦演唱會(huì),將對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)生不小沖擊。

對(duì)于國(guó)外頂級(jí)歌手的“爭(zhēng)搶”從未停歇,早在2018年,艾薇兒就在中國(guó)多座城市開辦演唱會(huì),比莉·艾利什也曾在上海梅賽德斯奔馳文化中心演出。

“吸金頂流”泰勒·斯威夫特更是一度傳聞來華開唱,在新加坡舉辦的“The Eras Tour 時(shí)代巡回演唱會(huì)”為新加坡吸引超30萬(wàn)觀眾,帶來近30億人民幣的收入。這一亮眼成績(jī)更是讓國(guó)內(nèi)主辦方“眼紅不已”。

不管未來是否有越來越多的國(guó)外歌手涌入中國(guó)市場(chǎng),演唱會(huì)市場(chǎng)會(huì)越來越“卷”,已經(jīng)成了2024年肉眼可見的現(xiàn)實(shí),而主辦方、平臺(tái)都需要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù),注意消費(fèi)者訴求,演出市場(chǎng)才會(huì)走向更健康、更長(zhǎng)線的發(fā)展道路。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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買票難、退票貴,看個(gè)演唱會(huì)怎么這么難?

隨著對(duì)外開放的逐步加深,演唱會(huì)市場(chǎng)即將迎來一輪新挑戰(zhàn)。

圖片來源:界面圖庫(kù)

文 | 毒眸

走過爆發(fā)的2023年,今年演唱會(huì)市場(chǎng)迎來了新變化。

整體來看,2024年上半年演出市場(chǎng)規(guī)模仍持續(xù)增長(zhǎng),票房、場(chǎng)次、觀眾總數(shù)與去年同期相比均有大幅上漲,周杰倫、薛之謙、鳳凰傳奇等國(guó)民級(jí)歌手的大型演唱會(huì),成為提振市場(chǎng)的重要力量,多場(chǎng)連開更是成為大陸市場(chǎng)的“基操”。

但與此同時(shí),市場(chǎng)的二八效應(yīng)與明星藝人票務(wù)兩極化也是重要問題:想搶的永遠(yuǎn)想不到,不想搶的打折都賣不出去。從去年開始推行的實(shí)名制購(gòu)票與退票機(jī)制在今年也逐漸開始暴露問題,但這是市場(chǎng)長(zhǎng)線向好的必要前提。

演唱會(huì)所帶來的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)也在逐步加強(qiáng),與地方文旅的深入互動(dòng)也在為這一內(nèi)容產(chǎn)品在商業(yè)化維度打開更多空間。而隨著對(duì)外開放的逐步加深,演唱會(huì)市場(chǎng)也即將迎來一輪新挑戰(zhàn)。

毒眸整理了2024上半年演出市場(chǎng)的八大變化,希望在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的動(dòng)態(tài)變化中,和大家一起尋找演出市場(chǎng)的穩(wěn)定信號(hào)。

市場(chǎng)規(guī)模大幅增長(zhǎng)

持續(xù)增長(zhǎng),是2024上半年演出市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。

2023年是復(fù)蘇的一年,演出市場(chǎng)在意料之內(nèi)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),較前一年的243.60億突飛猛進(jìn)至739.94億,而這一數(shù)字在今年仍然持上升態(tài)勢(shì)。

根據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)票務(wù)信息采集平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和調(diào)研測(cè)算,2024年上半年全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出(不含娛樂場(chǎng)所演出)場(chǎng)次25.17萬(wàn)場(chǎng),同比增長(zhǎng)30.19%;票房收入190.16億元,同比增長(zhǎng)13.24%,觀眾人數(shù)7910.13萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)27.10%。

大型演出市場(chǎng)上半年呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì),演唱會(huì)、音樂節(jié)票房收入同比增長(zhǎng)134.73%;觀演人數(shù)同比增長(zhǎng)63.35%。其中5000人以上大型演唱會(huì)對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率最高。

節(jié)假日是演出市場(chǎng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。上半年五一假期用戶演出消費(fèi)最多。數(shù)據(jù)顯示,2024五一假期全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出票房收入20.84元,同比增長(zhǎng)37.17%;觀眾人數(shù)破千萬(wàn),同比增長(zhǎng)近20%。

多場(chǎng)連開常態(tài)化

市場(chǎng)快速增長(zhǎng),也讓越來越多的歌手們選擇“多場(chǎng)連開”。

“多場(chǎng)連開”最早在上世紀(jì)八九十年代的香港市場(chǎng)開始出現(xiàn),由于香港場(chǎng)地限制、成本考量以及票房需求,頂級(jí)歌手們“多場(chǎng)連開”往往會(huì)取得更高的商業(yè)回報(bào),比如梅艷芳曾在1987-1988跨年連開28場(chǎng)演唱會(huì),贏得“梅廿八”的稱號(hào)。

從去年開始,大陸市場(chǎng)也開始有歌手“多場(chǎng)連開”,這種趨勢(shì)在今年上半年開始加強(qiáng),但一般常見于商業(yè)回報(bào)率高的頭部歌手,比如可以在鳥巢連開十場(chǎng)的五月天;在南昌、廣州多場(chǎng)連開,打破記錄的張杰以及同樣在南昌“多場(chǎng)連開”的薛之謙等。

多場(chǎng)連開能夠降低研發(fā)、人工等多維度成本,在票價(jià)不變的基礎(chǔ)上提升利潤(rùn),同時(shí)流水成績(jī)也足夠好看。這將在未來成為演出市場(chǎng)的重要趨勢(shì),但需要注意的是,高回報(bào)的背后是高風(fēng)險(xiǎn),目前“多場(chǎng)連開”只適用于擁有超高粉絲基礎(chǔ)的頭部國(guó)民級(jí)歌手,對(duì)歌手和演出團(tuán)隊(duì)的成熟度也有極高的要求,否則容易“翻車”。

明顯票務(wù)兩極化

有人能“多場(chǎng)連開”,有人票打折都賣不出去。

雖然觀眾消費(fèi)熱情高,但演唱會(huì)市場(chǎng)呈現(xiàn)著“危險(xiǎn)的兩極化趨勢(shì)”。數(shù)據(jù)顯示,2024上半年最為賣座的歌手依舊是周杰倫、陳奕迅、張學(xué)友、五月天、林俊杰、周深、薛之謙、許嵩等頭部國(guó)民級(jí)歌手,基本開票秒售罄。鳳凰傳奇、伍佰這些“老人”則成了演出市場(chǎng)始料未及的“新秀”,同樣一票難求。

而時(shí)代少年團(tuán)這類粉絲黏性超高的團(tuán)體,所屬公司則會(huì)和貓眼、大麥票務(wù)平臺(tái)合作,推出“特權(quán)碼”服務(wù)。粉絲需要提前綁定特權(quán)碼,有特權(quán)碼才有資格搶第一批票,而等這批用特權(quán)碼的用戶買完,票也就基本全部售空了。

這些歌手們的票務(wù)火熱不是個(gè)例。同時(shí)由于前一年演出市場(chǎng)的積累鋪墊,推動(dòng)演出機(jī)構(gòu)擴(kuò)大演出規(guī)模,不少歌手都經(jīng)歷了“場(chǎng)館轉(zhuǎn)換”,比如黃綺珊演唱會(huì)由劇場(chǎng)轉(zhuǎn)為體育館,張信哲演唱會(huì)由體育館轉(zhuǎn)為體育場(chǎng)。

但大部分歌手面臨的則是票價(jià)打折,甚至票賣不出去最終只能取消演唱會(huì)。比如辛?xí)早餮莩獣?huì)在二級(jí)市場(chǎng)上被2至3折出售,原價(jià)388元看臺(tái)票僅售95元,1180元的內(nèi)場(chǎng)票最終只需352元;楊丞琳“LIKE A STAR”巡回演唱會(huì)廈門站、合肥站、太原站演唱會(huì)也陷入票務(wù)困境,最終低至3折也未售空。

這并非個(gè)例,也有很多熱度更高的歌手票打折都賣不出去。這一方面與演唱會(huì)宣發(fā)、場(chǎng)次、城市有關(guān),另一方面和畸形的票務(wù)市場(chǎng)也脫不開關(guān)系。

“打折票”成新選擇

購(gòu)買打折票“薅羊毛”正成為一部分觀眾的新選擇。

一部分原因是現(xiàn)在演唱會(huì)搶票實(shí)在太難了,觀眾很難搶到自己想要的票,購(gòu)買打折票成了一種“平替”選擇。

據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的2023年演出市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,91.3%的用戶會(huì)在一級(jí)市場(chǎng)搶不到票的情況下,去二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)票。

還有一部分觀眾則是因?yàn)橹皇窍肟囱莩獣?huì),體驗(yàn)一下演唱會(huì)的氛圍,這種情況下打折票就是最有性價(jià)比的選擇,當(dāng)然選擇背后最直接的原因還是為了省錢。

今年一級(jí)票務(wù)平臺(tái)大麥、秀動(dòng)、貓眼等都推出不少打折促銷活動(dòng)。比如貓眼推出的“省錢星期四”,以周周4折起的價(jià)位進(jìn)行優(yōu)惠,給予相應(yīng)的折扣機(jī)制;秀動(dòng)則針對(duì)黃綺珊、辛?xí)早鞲枋值难莩獣?huì)門票進(jìn)行了2-3折的打折活動(dòng)。

而在以“摩天輪”“票?!睘榇淼亩?jí)票務(wù)平臺(tái),則推行“多賣家供票,低價(jià)優(yōu)先”機(jī)制。票牛強(qiáng)調(diào)平臺(tái)“不賣票”,所有票都來自入駐商家,但商家的具體信息無(wú)人知曉;“摩天輪”也差不多,用戶甚至還可以自己選座,價(jià)格也是一降再降。辛?xí)早鞅本┭莩獣?huì)可以一天內(nèi)多次降價(jià),最終80塊就能買到一張門票。

這也讓大量用戶涌入二級(jí)平臺(tái)進(jìn)行“抄底”,比如今年2月的李克勤演唱會(huì)北京站,不少觀眾在開演前兩天涌入“摩天輪”,以300元左右的價(jià)格拿下原價(jià)1380元的門票。

退票成新難題

不僅買票難,現(xiàn)在的演出市場(chǎng)退票也難。

2023年9月,文化和旅游部、公安部共同發(fā)布通知,要求大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每個(gè)身份證件只能購(gòu)買一張門票,購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致,并且要求演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制,設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利。

實(shí)名制購(gòu)票在一定程度上緩解了黃牛泛濫的亂象,但也會(huì)產(chǎn)生新的問題。比如現(xiàn)在一般演唱會(huì)都是提前半個(gè)月至一個(gè)月甚至提前更久預(yù)售,而用戶的購(gòu)買行為又比較有“臨時(shí)性”,據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的2023年演出市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,30.2%用戶會(huì)臨時(shí)起意購(gòu)買演唱會(huì)門票,而當(dāng)幾個(gè)月后用戶行程沖突,理論上不能轉(zhuǎn)票。

而最關(guān)鍵的是,統(tǒng)一的退票機(jī)制目前還沒有建立。

即便去年已經(jīng)發(fā)布通知,但依舊有不少演唱會(huì)在購(gòu)票頁(yè)面直接表明“不支持退換”。就算是支持退票的主辦方,其退票機(jī)制也都紛亂復(fù)雜,各不相同。

比如五月天南京演唱會(huì)明確不能退票,但可以在演唱會(huì)48小時(shí)之前轉(zhuǎn)贈(zèng)一次;周杰倫太原演唱會(huì)明確“除不可抗力因素外,不予退換”;王心凌北京演唱會(huì)提前兩個(gè)月退都要收取50%退票費(fèi);有用戶一分鐘內(nèi)退掉蔡依林1590元的內(nèi)場(chǎng)演唱會(huì)門票也被扣除了50%的手續(xù)費(fèi)。

但從主辦方視角來看,這樣的設(shè)置也許也可以理解。演出門票非常有實(shí)效性,不同時(shí)間段的退票需求都會(huì)影響收益,尤其是在演唱會(huì)即將開始前的退票。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2023年開始的退票機(jī)制,其實(shí)更接近于“觀眾和主辦方各承擔(dān)一部分損失以便讓這場(chǎng)演出順利開展”。

目前退票機(jī)制主要由演出舉辦單位、歌手的經(jīng)紀(jì)公司以及當(dāng)?shù)匚穆貌块T共同決定,但文旅部門在其中似乎處處掣肘。

今年7月15日,江蘇省消保委為解決消費(fèi)者退票難題,公開約談了12家文娛演出經(jīng)營(yíng)主體,但票務(wù)方只有大麥、貓眼、票牛參加,票星球、秀動(dòng)態(tài)度消極推脫,拒絕協(xié)助消保委向相關(guān)主辦方及經(jīng)營(yíng)者發(fā)函。陶喆、蕭敬騰、胡彥斌演唱會(huì)的多家主辦方亦未到場(chǎng)。

小城市也有大機(jī)會(huì)

即便市場(chǎng)問題明顯,但其中也蘊(yùn)藏著眾多機(jī)會(huì),尤其對(duì)于三線開外的小城市來說。

目前大型演唱會(huì)仍然以北京、上海、深圳、廣州、成都等一二線城市為主,其中成都演出市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,2019年大型演唱會(huì)的場(chǎng)次top5城市還未見其蹤影,2023年就成功擠掉南京,與上海、廣州、北京、深圳比肩。

據(jù)大麥、貓眼數(shù)據(jù)顯示,成都各類市場(chǎng)化音樂演出年均舉辦超2000場(chǎng)次、票房近10億元,拉動(dòng)綜合消費(fèi)超40億元,成為中西部地區(qū)最大票倉(cāng)。

但在這些大票倉(cāng)之外,越來越多的“小城市”涌入演出市場(chǎng),并表現(xiàn)亮眼。

比如去年9月,香港歌手周柏豪在廣東江門舉辦的演唱會(huì)就吸引過萬(wàn)人參加,其中有一半觀眾來自外地,江門市文廣旅體局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,演出期間,演出場(chǎng)館附近的酒店入住率最高飆升至98%,最低也增長(zhǎng)85%,相比上一周環(huán)比增長(zhǎng)20%-30%。

周杰倫巡演名單中出現(xiàn)呼和浩特、太原、??诘取把莩獣?huì)稀客”的名字,薛之謙的演唱會(huì)巡演城市滲透更深,包括衢州、南寧、佛山、南昌、連云港和遵義等較少舉辦演唱會(huì)的城市。

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023上半年全國(guó)演出市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)》顯示,2023年三、四線城市承辦音樂演出數(shù)量有所增加,這一趨勢(shì)在2024年將進(jìn)一步加強(qiáng)。

文旅+效果顯著

演唱會(huì)市場(chǎng)向小城市流動(dòng),不僅是為了簡(jiǎn)單粗暴的商業(yè)營(yíng)收,更是能直接拉動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展。

最能拉動(dòng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)收的,還是頂級(jí)國(guó)民歌手的大型演唱會(huì),比如薛之謙、周杰倫等。

去年年初薛之謙在衢州連開兩場(chǎng)演唱會(huì),入場(chǎng)歌迷接近6萬(wàn)人,其中5%來自外地,熱度直超旅游黃金周,為當(dāng)?shù)貛?.27億元旅游收入,拉動(dòng)6.9億元消費(fèi)。

周杰倫年中在海口連開四場(chǎng)演唱會(huì),僅用四天就為海口吸引了十五萬(wàn)觀眾,其中近十萬(wàn)觀眾來自省外,跨城觀演比例達(dá)92%,跨省觀演比例達(dá)68%,直接帶動(dòng)旅游收入9.76億元,是端午假期旅游收入的3倍。

TFBOYS“十年之約”演唱會(huì)更是讓西安出行總訂單量同比增長(zhǎng)738%;門票收入3576萬(wàn)元,直接帶動(dòng)4.16億元的旅游收入。

當(dāng)?shù)卣裁黠@看到演出市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接拉動(dòng)作用,開始更深入地助力演出行業(yè)發(fā)展。

最直接的辦法是出臺(tái)專項(xiàng)措施或補(bǔ)貼方案,深圳、陜西、湖南、山西都曾發(fā)布相關(guān)扶持政策。

更深入的則是為這批限定的“演唱會(huì)游客”進(jìn)行“定制服務(wù)”,比如??谠谥芙軅愌莩獣?huì)期間在文旅景點(diǎn)、購(gòu)物消費(fèi)、餐飲住宿三方面進(jìn)行深度服務(wù)。

馮小剛電影公社、海南熱帶野生動(dòng)植物園、??诨鹕娇诠珗@、長(zhǎng)影環(huán)球100、海瑞文化園等多個(gè)景點(diǎn)為周杰倫演唱會(huì)觀眾提供優(yōu)惠,騎樓老街將演唱會(huì)門票還升級(jí)成了消費(fèi)券;CDF??趪?guó)際免稅城在演唱會(huì)期間每天提供免費(fèi)穿梭巴士,并延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間到凌晨2點(diǎn);70余家酒店都推出延遲退房、免費(fèi)接送等服務(wù)。

演出消費(fèi)券是一種更能“用之于當(dāng)?shù)亍钡拇胧?,四川綿陽(yáng)今年便發(fā)放了滿100-50至滿400-240不等的4種劇目演出券,供市民、外地游客在購(gòu)票時(shí)進(jìn)行抵扣交易。

開放力度增強(qiáng)

增長(zhǎng)迅猛的演出市場(chǎng)不僅吸引國(guó)內(nèi)歌手“下場(chǎng)瓜分”,國(guó)外歌手也是“蠢蠢欲動(dòng)”。

這種趨勢(shì)首先出現(xiàn)在音樂節(jié)。在泡泡島音樂與藝術(shù)節(jié)、仙人掌音樂節(jié)、海潮宇宙音樂節(jié)、夢(mèng)想未來·閃千手音樂節(jié)等眾多音樂節(jié)的官宣陣容中,已經(jīng)見到Y(jié)OASOBI、HONNE、Fall Out Boy、The Chainsmokers、XG、女王蜂等外籍音樂人。

還有業(yè)內(nèi)人士透露,“已經(jīng)有公司拿到了海外大牌音樂人在國(guó)內(nèi)開專場(chǎng)的offer”,下半年演出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

從政策來看,進(jìn)一步放開市場(chǎng)似乎已經(jīng)不是信號(hào),而是勢(shì)在必行的動(dòng)作。

近日,中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意在沈陽(yáng)6個(gè)城市暫時(shí)調(diào)整實(shí)施有關(guān)行政法規(guī)和經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的部門規(guī)章規(guī)定的批復(fù)》。

廣州、成都、武漢、南京4個(gè)城市的文化主管部門,將在演唱會(huì)審批方面擁有自主審批權(quán)限,也就是說,國(guó)外歌手來這四個(gè)城市辦演唱會(huì)更方便了。

與此同時(shí),老牌演出陣地上海已經(jīng)審批通過大批外籍藝人演唱會(huì),包括日本歌手米津玄師。

福州則請(qǐng)來了泰國(guó)歌手馬群耀,日本搖滾樂隊(duì)Radwimps則會(huì)來到廣州、成都進(jìn)行表演。

韓國(guó)偶像團(tuán)體的簽售會(huì)也是越辦越多,如果韓國(guó)團(tuán)體能夠來華演出或舉辦演唱會(huì),將對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)生不小沖擊。

對(duì)于國(guó)外頂級(jí)歌手的“爭(zhēng)搶”從未停歇,早在2018年,艾薇兒就在中國(guó)多座城市開辦演唱會(huì),比莉·艾利什也曾在上海梅賽德斯奔馳文化中心演出。

“吸金頂流”泰勒·斯威夫特更是一度傳聞來華開唱,在新加坡舉辦的“The Eras Tour 時(shí)代巡回演唱會(huì)”為新加坡吸引超30萬(wàn)觀眾,帶來近30億人民幣的收入。這一亮眼成績(jī)更是讓國(guó)內(nèi)主辦方“眼紅不已”。

不管未來是否有越來越多的國(guó)外歌手涌入中國(guó)市場(chǎng),演唱會(huì)市場(chǎng)會(huì)越來越“卷”,已經(jīng)成了2024年肉眼可見的現(xiàn)實(shí),而主辦方、平臺(tái)都需要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù),注意消費(fèi)者訴求,演出市場(chǎng)才會(huì)走向更健康、更長(zhǎng)線的發(fā)展道路。

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