文 | 觀潮新消費 沃特爾
編輯 | 杜仲
據(jù)說，每一個買了人體工學椅的人都會后悔，一部分后悔白花錢，另一部分后悔買晚了。
人體工學椅的出現(xiàn)，讓辦公椅從辦公桌配套設施中獨立出來，既是生產(chǎn)力工具，也是打工人關(guān)愛自己的方式。
但關(guān)愛自己的成本有點高。
在這個獨屬于打工人的市場上，物美與價廉是永恒的悖論，性價比無從談起。千元以下不能買，萬元一把不算貴。而不同于其他消費品，人體工學椅從千元級到萬元級之間的區(qū)別只是“更舒服了一點”，這種體感的差別很難量化。
當人體工學椅的實用價值成為一種玄學，智商稅的質(zhì)疑隨之而來?；ㄉ先f元買了把椅子，該疼的地方還是疼，本來不疼的地方（錢包）也在疼。
年輕人的“老”腰，撐起新市場
20歲的年紀，50歲的頸椎，60歲的腰。事業(yè)還沒突出，頸椎和腰椎先突出了。打工人的脊梁骨，承托著經(jīng)濟發(fā)展的希望，以及無數(shù)個細分市場。
在大部分人的一生中，坐著的時間比躺著的時間長，久坐已成為辦公新常態(tài)?！吨袊殘鼍米袨榘灼凤@示，有46%的被調(diào)查者每天有超過10小時的坐姿時間，58.6%的上班族一次性坐超過1個小時，其中39.3%超過90分鐘。
如果久坐期間不能有意識地穿插活動，下班回家后還要坐下來打游戲或刷短視頻，日復一日地累積之下，久坐病如影隨形。
《中國職場久坐行為白皮書》的調(diào)查結(jié)果顯示，48%的人認為自己可能患上了久坐??；74%的人相信久坐會極大傷害健康，導致折壽；超過77.6%的人認為上班讓自己處于久坐疲勞和亞健康狀態(tài)，41.7%的人認為已經(jīng)影響到工作。
根據(jù)《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)，2010年—2020年，公立醫(yī)院腰椎間盤突出癥的出院人數(shù)從15.9萬上升到了55.6萬；東南大學附屬中大醫(yī)院的臨床數(shù)據(jù)顯示，2019年—2020年，青少年腰突患者的數(shù)量達到了前面五年總和的一倍。
在大部分發(fā)病人群看來，久坐的威脅像溫水煮青蛙，在意識到問題時已經(jīng)很難挽回。而2020年的時間節(jié)點，對應著第一波居家辦公的高峰期，證明了久坐病的突然性。
老年病的年輕化，即使年輕的身板也扛不住，從坐骨神經(jīng)一路麻到腳趾，頸椎的疼痛直接戳刺大腦，嚴重影響KPI。
實際上，人類并不是適合久坐的物種。
從進化角度來看，直立行走的另一重含義是挺直腰板做人，處于人體中軸位置的脊柱發(fā)揮著難以替代的作用，可以支撐軀干、主導運動、梳理神經(jīng)、保護內(nèi)臟。
物競天擇的自然環(huán)境中，奧林匹克格言精準地總結(jié)了人類進化的方向——跑得更快、跳得更高、力量更強，但自然環(huán)境無法預料如今對于人類真正的威脅竟然是久坐，而且一坐就是8個小時。
脊柱由26塊骨頭組成，7塊頸椎、12塊胸椎、5塊腰椎、1塊骶骨和一塊尾骨，椎骨之間有起到緩沖作用的椎間盤，旁邊穿插血管和神經(jīng)，并以肌肉連接各關(guān)節(jié)，實現(xiàn)整條脊柱的活動。
正確坐姿應保持3個90°原則，雙腳掌貼合地面，大腿和小腿之間、大腿和腰椎之間、上臂和前臂之間保持90°，脊柱呈S形曲度。但這種坐姿難以保持，因為腰背腹部的肌群要始終處于發(fā)力狀態(tài)，人在集中精力工作時會下意識地放松肌肉，就出現(xiàn)了不正確的坐姿。
壓力增大、壓力不均勻，是導致久坐病的原因。
以人直立時椎間盤承重指數(shù)為100作為參照，平躺時的承重指數(shù)只有25，正確坐姿的承重指數(shù)為145，前傾坐姿的承重指數(shù)為185，手提重物時則高達275。
椎間盤分兩部分，中間部分彈性大，負責緩沖，外圍韌性高，負責加固。人在走、坐、跑、跳時產(chǎn)生的承重由椎間盤來緩沖，正確姿勢時壓力由中間彈性大的部分承接，然后向外圍消散。
而在前傾、駝背、低頭、蹺二郎腿時，壓力向外圍偏移，長期保持錯誤姿勢而導致椎間盤受力不均，引發(fā)勞損與老化，就會導致頸椎病、腰肌勞損、腰間盤突出、脊柱側(cè)彎等問題。
即使能長時間保持正確坐姿，若長時間（>4h）不活動，也可能導致臀部血液循環(huán)不良，肌肉壓力負荷增大，使人感到疲勞。
熱愛養(yǎng)生的年輕人已經(jīng)開始尋找腰酸背痛的解決方案，并因此帶動了不同的細分產(chǎn)業(yè)。比如，提醒并記錄活動情況的可穿戴設備、童年噩夢背背佳、按摩牽引針灸三件套、筆記本支架、可升降電腦桌、人體工學椅……
頭痛醫(yī)頭，腰痛醫(yī)腰，坐得舒服成為打工人的核心需求，當基數(shù)足夠龐大，人體工學椅的百億產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速成型。
貝哲斯咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年全球人體工學辦公椅市場規(guī)模達到了566.9億元，中國人體工學辦公椅市場規(guī)模達到176.19億元。預計全球人體工學辦公椅市場容量到2028年將以4.11%的增速達到723.12億元。
年輕人的老腰正艱難地撐起這個新興的產(chǎn)業(yè)。
內(nèi)行帶私貨，外行挑花眼
人體工學椅是個新興產(chǎn)業(yè)，但人體工學并不是一個新概念。
人體工程學（Human Engineering），也稱人機工程學、人類工程學、人體工學、人間工學或人類工效學（Ergonomics）。Ergonomics是個組合詞，由“工作”和“效率”兩個詞根組成，即探討人類工作效率的學科。
人體工學的本質(zhì)是盡量以貼合人體自然形態(tài)的方式來設計工具，減少使用工具時的學習與適應成本，并盡量減少使用工具造成的疲勞，從而保證長時間的使用。
比如，人體工學椅的靈感來源是戰(zhàn)斗機的座椅，為了讓飛行員能保持長時間的戰(zhàn)斗狀態(tài)，只不過如今的戰(zhàn)場變成了格子間。而人體工學椅的一個分支電競椅，最初被稱為賽車椅，而賽場由跑道轉(zhuǎn)移到了電腦桌。
在長時間使用座椅的同時減少疲勞，關(guān)鍵只有一點，就是減少靜態(tài)肌肉發(fā)力。人體工學椅的原理是根據(jù)人體自然的脊椎曲線去設計椅子，通過可調(diào)節(jié)的坐墊、頭枕、扶手、椅背、腰靠以及腳托等，對頸部、背部、腰部、臀部四個生理彎曲進行矯正、支撐，以維持自然的脊柱形態(tài)。
簡言之，人體工學椅可以輔助保持正確坐姿，通過不同部位的承托分散受力，盡量減少久坐對身體的負面影響。
伴隨著2020年居家辦公期的到來，人體工學椅也迅速站上了辦公椅鄙視鏈的頂端。既是因為久坐病高發(fā)帶來的健康化消費趨勢，也是由于辦公場景向家庭拓展而衍生出新的消費需求。
銷量帶來關(guān)注，關(guān)注中摻雜著質(zhì)疑。無論是在社交平臺還是電商平臺的評論區(qū)，“人體工學椅是智商稅”的觀點一直存在。
（來源：微博）
“人體工學椅是智商稅”觀點的核心在于貴，因為在傳統(tǒng)消費結(jié)構(gòu)中，一把椅子的支出普遍在百元級別，當翻開人體工學椅的選購頁面，多了一位數(shù)的價格難免勸退一批嘗鮮型消費者。
“500塊錢買把椅子，真的很奢侈；500塊錢買把人體工學椅，勸你趕緊退?！?/p>
在很多人體工學椅的核心用戶看來，千元以下的人體工學椅沒有討論舒適性的必要，較高的體驗門檻帶來更高的預期，也意味著這個行業(yè)暫時不存在“物美價廉”的說法。而一旦無法滿足需求，自然會認為交了智商稅。
在知乎、小紅書、微博等平臺上，對于“人體工學椅是不是智商稅”的討論最終都會淪為大型帶貨現(xiàn)場，根本原因在于這個新興的市場尚未決勝出領導性品牌，科普中所夾帶的私貨加大了消費者辨別的難度。
1976年，美國家具巨頭赫曼米勒（Herman Miller）設計出一款名為Ergon的椅子，初次將人體工學應用于辦公座椅，開啟了人體工學座椅的先河。如今，赫曼米勒被視為“辦公椅界的愛馬仕”，甚至一度是蘋果、谷歌等硅谷巨頭標榜人文關(guān)懷的方式，其售價難以對普通消費者構(gòu)成參考，反而是新入局的品牌學習的對象。
（來源：赫曼米勒旗艦店）
目前，人體工學椅行業(yè)的國產(chǎn)參與者大體分為三類，以永藝為代表的老牌家具廠商、以西昊為代表的智能家居廠商、以網(wǎng)易嚴選為代表的新興品牌。但即使同一品牌的SKU也存在較大的價格跨度。
（來源：各品牌旗艦店）
除了混亂的價格，更讓人看不懂的是產(chǎn)品之間的差異。大致類似的外觀之下，功能與體驗的不同很難被直觀地放大，并不像手機領域的千元機與萬元機之間的差別那么明顯。品牌方的宣傳口徑殊途同歸，種草達人的描述也充滿了玄學色彩，總之就是“越貴越舒服”。
因此，對比篩選所付出的時間與盲目下單花費的冤枉錢，都成了所謂“智商稅”的一部分。
價格越低，“智商稅”越高
人體工學椅的高端化，根源在于設計。
在人體工學椅成為“網(wǎng)紅產(chǎn)品”之前，辦公椅是一個B2B的市場，聚焦企業(yè)級客戶。放大到椅子市場，它是繁復的家居市場的分支，通常與桌子配套售賣，設計的直觀體現(xiàn)在于顏值。
而在人體工學椅出現(xiàn)后，勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。
在傳統(tǒng)椅子產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，設計、生產(chǎn)、倉儲、物流、門店運營的成本結(jié)構(gòu)已經(jīng)成型，受市場影響的波動并不大，而人體工學椅背后的設計、材質(zhì)、生產(chǎn)與營銷流程都處在摸索狀態(tài)中，也會反映在價格上。
即使拿到其他品牌的設計圖紙，也不是每個代工廠就能生產(chǎn)出適合大部分人群，且久坐不累的人體工學椅。千人千面，千人千腰，設計一把好的人體工學椅，需要針對不同體型的多個人群進行數(shù)據(jù)采集與分析，從而符合人體工學、力學與生物學。
從實用性角度看，人體工學椅的評判標準大致分為四點，分別是材質(zhì)、支撐性、調(diào)節(jié)度與舒適度。
“越貴越舒服”的玄學體現(xiàn)在支撐性上，不能提供有效支撐的人體工學椅與板凳沒有區(qū)別；而人的高度、體型、坐姿各不相同，就需要良好的調(diào)節(jié)度來配合支撐性。
正確坐姿的第一點是雙腳貼合地面，且大腿與小腿之間呈90°彎曲，這對人體工學椅提出了高度與調(diào)節(jié)度的要求，也考驗座墊的深度與支撐性。
座墊需要支撐大腿面積的2/3，要保證大腿與軀干的90°彎曲，要合理設計座墊與腰墊之間的角度，腰枕的高度應調(diào)整至人體第三、四、五節(jié)腰脊椎骨的位置，從而保證人體重量能更大限度地落在座椅上，減少腰部自然承重。
頭枕的高度應調(diào)整至頸椎的第三至七節(jié)，且要提供多角度調(diào)整性以適應頭部的轉(zhuǎn)動。
同時，扶手的高度也要精心設計，保證手臂自然垂下，減少吊肩、縮肩引發(fā)的駝背及肩周炎。
材質(zhì)則是實現(xiàn)后三者的必備環(huán)節(jié)。高密度的海綿、網(wǎng)布在提供支撐性的同時保證舒適與耐用，緊密貼合身體的同時還能減少對血管和神經(jīng)的壓力；座椅高低與前后的調(diào)節(jié)需要穩(wěn)固的底盤與氣壓棒來實現(xiàn)，好的人體工學椅每一處關(guān)節(jié)都更加順滑，不會在前傾或后仰時帶來“震蕩感”。
如果還要疊加更先進的智能化元素，如智能升降、按摩、內(nèi)置音響等，則設計與生產(chǎn)成本還要提升。
前期研發(fā)投入仍在制約著人體工學椅產(chǎn)業(yè)的“價格普惠”。與電腦、手機、汽車等產(chǎn)品類似，任何前期投入較高的產(chǎn)業(yè)都需要足夠的時間跨度來達到成本與售價之間的平衡。
這意味著現(xiàn)階段的人體工學椅產(chǎn)業(yè)走不通性價比的路線。即使做貼牌代工，將價格拉到500元以下，在一個尚未完成用戶教育的市場上仍然屬于高價品，任何體驗層面的不足都會被放大，與其在低端市場卷價格，不如在高端市場賺溢價，走品牌化路線。
因此，在觀潮新消費（ID：TideSight）看來，由于實用性較強，可替代性較低，人體工學椅并不是智商稅，反而價格越低越容易“交學費”，最終只能掛上二手平臺。而作為一款體驗性較強的產(chǎn)品，建議多體驗再下單。
從市場競爭角度看，人體工學椅品牌們還停留在對消費者講故事的階段，赫曼米勒以硅谷巨頭的選擇作為奢侈品化的背書，更多的品牌則是用設計師投入的時間成本來增加產(chǎn)品的說服力，與設計公司開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品，或贊助電競賽事，以共同推動行業(yè)的出圈。
利潤空間也分散在渠道上。財經(jīng)無忌在一篇報道中提到，據(jù)業(yè)內(nèi)采購人士透露，一把天貓旗艦店零售價15310元的炭灰色Aeron人體工學椅，公司向渠道商大規(guī)模采購時的價格，甚至可以達到5折以下，也就是7000+。
而翻開部分人體工學椅的產(chǎn)品說明書，或許能從小字里發(fā)現(xiàn)一個冷知識，其產(chǎn)地是我國江浙一帶，這里坐落著全球椅子生產(chǎn)重鎮(zhèn)——“椅鄉(xiāng)”安吉縣。當?shù)亓鱾髦@樣的說法，“中國每生產(chǎn)三把椅子，就有一把來自安吉；每出口兩把椅子，也有一把來自安吉”。
這個深耕座椅數(shù)十年的產(chǎn)業(yè)帶最明顯地感受到了人體工學椅帶來的消費升級與品牌升級趨勢，從低端貼牌走向自主創(chuàng)牌，從價格競爭走向品牌競爭，已經(jīng)成為安吉椅業(yè)的共識，也是人體工學椅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。
結(jié)語
目前，我國仍是全球辦公椅產(chǎn)業(yè)最大的生產(chǎn)地，約占全球產(chǎn)量的三成；同時，我國也是排名第二的消費市場，辦公家具的消費量僅次于美國，擁有廣闊的市場空間。
得益于龐大的用戶基數(shù)，年輕人對于脊柱健康的重視正支撐起這個新興的產(chǎn)業(yè)，但與大健康產(chǎn)業(yè)的其他細分領域類似，作為預防型消費品，其價值與功效需要時間來檢驗，并且因為太多變量的存在而難以界定。
年輕人不可能真的在努力與腰突之間選擇躺平，這是人體工學椅品牌入局的底氣。