文|娛樂資本論 豆芽
不買房、不結(jié)婚的年輕人，開始扎堆奔赴演唱會。
“周末太難搶了，搶到了周中看臺的票，但我已經(jīng)很滿足了，就是請假太費勁了”，近期，在蘭州工作的加加準備跨城到北京看薛之謙7月17日的鳥巢場演唱會。同時，加加還在等待張杰鳥巢場新一輪的開票，“杰哥的得搶周末場，實在請不到假了?！?/p>
原本官宣在鳥巢連開6場的張杰，7月16日有消息傳出又加了2場，這意味著，即便是在5萬人的鳥巢連開6場，依舊供不應(yīng)求。
在北京工作的田田，平時買幾百的包都要猶豫再三、反復(fù)比價，但聽到喜歡的歌手開演唱會，毫不猶豫就搶了上千的內(nèi)場票。6月到7月，田田已經(jīng)看了3場演唱會，總花費在2000元以上。
在電商平臺全面開始拼低價、消費者對價格極度敏感的當下，演唱會反而迎來了前所未有的“黃金時代”。
根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，大型演出市場上半年呈持續(xù)上升態(tài)勢，演唱會、音樂節(jié)票房收入同比增長134.73%；觀演人數(shù)同比增長63.35%。其中5000人以上大型演唱會市場增長的貢獻率最高。
但行業(yè)爆火的另一面，是愈發(fā)嚴重的兩極分化、以及日漸洶涌的輿情。
一方面，不斷增長的票房背后，暗藏著行業(yè)潛在的擔憂。剁椒Spicy走訪多位從業(yè)者了解到，所謂的“一票難求”僅存在于少數(shù)頭部歌手，90%以上的中腰部歌手實際賣不動票，在二手平臺打折破價的演唱會比比皆是。
另一方面，各種矛盾也紛至沓來。上半年，超30場演唱會取消，由此導(dǎo)致的退票、機酒賠付成為主辦方們的一個重壓。
另外，強實名之后的階梯退票和手續(xù)費，也導(dǎo)致消費者、主辦方、票務(wù)平臺的矛盾進一步激化。
“我們今年接到的投訴量，較往年大幅增加”，某票務(wù)平臺的工作人員告訴我們?！坝泻侠硗似钡模埠芏鄲阂馔似毙袨?，比如開票后24小時批量退票”，不止一家主辦方遭遇了這樣的情況。
當鳥巢變成了普通人的大型KTV，持續(xù)火爆的演唱會行業(yè)將向何處去？
變化1：多場連開常態(tài)化，是否導(dǎo)致過度透支？
自五月天在鳥巢連開10場后，越來越多頭部歌手開始“多場連開”，這成為內(nèi)地演唱會市場的一個全新態(tài)勢。
“多場連開”，這在香港的演出行業(yè)司空見慣，但在內(nèi)地，這一趨勢從今年上半年才正式確立。
華南地區(qū)的演出主辦方佛山太禾文化的執(zhí)行總監(jiān)李小追告訴我們，香港多場連開，是因為單場無法回本?！暗谝?，香港業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)定是票價不能過高；第二，很多演唱會的首場在香港，本身就含有研發(fā)成本；第三香港的人工費用也高，單開一兩場是回不了本的；另外香港的演出場地有限，而且紅館可容納觀眾只有一萬多人。”
“但內(nèi)地開這么多場，已經(jīng)不是成本問題了，就是有利可圖?！边^去內(nèi)地多場連開的較少，尤其是5場以上的連開，去年開始，五月天、薛之謙、張杰等頭部藝人都陸續(xù)開始多場連開。
對于頭部歌手而言，多場連開，意味著在單獨一個城市，就可能拿到上億的票房。
假設(shè)一個體育場的可售座位是2萬個，平均票價1000元，連開5場就有可能票房過億。而在鳥巢舉辦的演唱會，單場有5萬個左右的可售座位，五月天連開10場帶來的票房總量是預(yù)估在5億上下。
剁椒Spicy了解發(fā)現(xiàn)，連開常態(tài)化的背后，一方面是商業(yè)利益的推動，因為連開能夠降低成本，票價不變的基礎(chǔ)上，利潤會大大提升，屬于“共贏”的商業(yè)行為。另一方面也是資本的驅(qū)使，資本需要業(yè)績，即產(chǎn)生流水?！爱斎灰灿锌赡苁菫榱似萍o錄”，國內(nèi)大型演出主辦方——北京京奇非凡影視文化有限公司負責人田京泉表示。此外，在演出推動文旅的大趨勢下，審批也有所放松。
但如果場次拉的過滿，也可能會有崩盤的風險。有演出商告訴我們，通常藝人的巡演會將接下來一年、甚至兩年的計劃都列出來。但在實際操作中，會動態(tài)調(diào)整。
“如果判斷供不應(yīng)求，會一次性公布；但某些吃不準的城市可能先公布3場，看各票務(wù)平臺的銷售數(shù)據(jù)，再決定是否加場?！币晃谎莩銎眲?wù)代理公司的負責人音音（化名）告訴我們：“主辦方都希望利益最大化，同時市場供給達到平衡?！?/p>
因此也有部分演出，票房收入不理想，后續(xù)場次就取消了，及時止損。
變化2：超30場演唱會取消，成本誰在承擔？
上半年，演唱會頻繁取消成為被各界關(guān)注的行業(yè)現(xiàn)象。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前已經(jīng)有超30場演唱會取消，藝人從頭部到中腰部均有涉及。
從官方公布的原因來看，身體原因、極端天氣、場地升級、及未公開的不可抗力，都是導(dǎo)致演唱會取消/延期的原因。如果真是因為不可抗力導(dǎo)致的取消/延期無可厚非，但部分演出到底是因為不可抗力還是因為售票不理想，受到歌迷的質(zhì)疑。
例如在大麥APP上，金志文濟南站“想看”人數(shù)只有2000多，可售總張數(shù)為3085張。有網(wǎng)友反映，開票第二天連380的票檔都沒賣掉、摩天輪全場票價7折。最后開票不到一周宣布因不可抗力被延期，因此網(wǎng)友們猜測實際是因為“售票不足”而延期。
此外，譚詠麟、品冠、光良、黃綺珊等藝人演出取消，也被質(zhì)疑是“售票”原因。
對于主辦方而言，取消演出需要承擔高額的成本，除去場地搭建費用、還可能產(chǎn)生機酒賠付，而且取消對于主辦方的業(yè)內(nèi)口碑也有嚴重的影響。
“很多主辦方情愿硬著頭皮上、或者降低費用來保住演出，也不會取消這場演出，賣票不好取消肯定不是常態(tài)”，田京泉表示，“演出行業(yè)就是一個愿賭服輸?shù)男袠I(yè)?！?/p>
“主辦方每天也會研究各個票務(wù)平臺數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售情況調(diào)整銷售策略，因此行業(yè)并沒有批量出現(xiàn)因為上座率太低取消的情況，”音音（化名）表示。
雖然今年以來取消/延期場次已超30場，但還在正常范圍內(nèi)。一方面是因為今年演唱會場次基數(shù)本身就大，另一方面部分藝人因為身體原因會接連延期，例如陳奕迅延期14場就占了近三分之一。
反而是取消之后，可能會產(chǎn)生的機酒賠付成為主辦方們面臨的一大問題?！艾F(xiàn)在很多演出，都會有一半左右的歌迷是從外地來的，越火爆的演出外地觀眾越多，一旦涉及機酒賠付是非常巨額的”，田京泉提到。
例如周杰倫長沙演唱會，相關(guān)機構(gòu)測算，四天演唱會共吸引了近14.9萬觀眾入場，跨城觀演比例達92%，跨省觀演比例達68%；除場內(nèi)觀眾外，場外人次亦累計超5萬。
如果一場5萬人場次的演出取消，按照1000/人的報銷額度保守估計，主辦方需要賠付2500萬。
“我們也在想辦法，讓一些因不可抗力而被迫取消的演出，是否可以用購買保險的方式去解決。當然，惡意取消的需要排除”，田京泉表示。據(jù)了解，目前行業(yè)也在參考飛機取消險、延誤險等，嘗試設(shè)立演唱會相關(guān)保險，以最大程度降低正常取消下主辦方和消費者的損失。
但問題在于，演唱會沒有一個相對標準、清晰的定義，不確定性也更大，設(shè)立相關(guān)保險比交通等其他行業(yè)更難。
另外不少主辦方也提及，在演出前歌手藝人也需要主動“自我隔離”，減少身體風險，最大程度確保演出的順利進行。
變化3：港臺歌手加速北上
在演唱會市場整體火爆的背景下，曾經(jīng)一度只在廣東等南方地區(qū)開唱的粵語歌手，也紛紛開啟了北上之旅。
“大灣區(qū)粵語地區(qū)肯定不如全國市場大，現(xiàn)在很多藝人也不執(zhí)著于大灣區(qū)粵語市場，整體的策略是往北上開，核心目的是讓大家認識到這個樂隊或者藝人?！崩钚∽犯嬖V我們。
例如近期參加《奔赴萬人現(xiàn)場》的香港樂隊Supper Moment（晚餐時刻樂隊），除了參加綜藝，今年也在北京、上海、西安等地開啟巡演。
新人如此，成熟歌手更是傾向于優(yōu)先在北京、上海等地開演。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，僅今年上半年，就有超過30位港臺知名歌手在內(nèi)地開唱，“甚至很多歌手今年都沒有廣東巡演計劃”。
陳奕迅、劉德華等歌手粉絲基礎(chǔ)扎實，作品傳唱度高，完全不愁票房，但由于在內(nèi)地，尤其是北方地區(qū)大規(guī)模開唱，社交平臺上也開始出現(xiàn)“能不能多唱國語歌”的聲音。
而更多粵語區(qū)歌手的冒險嘗試，開始帶來一些市場風險，這從上半年取消的演出中就能窺見一二。
例如梁詠琪的福州場演唱會，由于取消之前一直是有票狀態(tài)，被粉絲質(zhì)疑“因為賣的不好取消的”；郭富城合肥站有網(wǎng)友爆料“只賣出了1000+張”、“賣的不好才延期”，雖然不知真假，但?？谡?、沈陽站的確出現(xiàn)售票困難，內(nèi)場票甚至在二級平臺打2.8折。
前陣子Twins的巡回演唱會重慶站也在二級平臺打折，對比Twins即將開演的深圳和武漢場，能感知到區(qū)域差異。武漢“想看”人數(shù)為6w多，880元、1280元、1580元票檔均有余票，而深圳場均已售罄，“想看”人數(shù)也超10萬。
變化4：票務(wù)輿情凸顯，倒逼行業(yè)改革
演出市場恢復(fù)以來，票務(wù)矛盾頻出，先有粉絲與黃牛公然宣戰(zhàn)，后有階梯退票引發(fā)的消費者權(quán)益界定，柱子票、高額手續(xù)費等問題更是層出不窮。
去年下半年，強實名落地之后，也帶來了一些新矛盾。
由于強實名的門票，無法進行轉(zhuǎn)讓，如今很多大型演出開票24小時或者48小時內(nèi)可以無條件退票。
這也帶來了一些惡意的批量退票?！昂芏嘌莩龆加谐^10%的退票，有的甚至超過80%”，田京泉告訴我們。惡意批量退票會導(dǎo)致主辦方對項目的信心產(chǎn)生動搖，甚至會影響對后續(xù)項目的判斷，并不利于演出市場的正常秩序。
從消費者的角度，目前行業(yè)沒有統(tǒng)一標準，不同歌手、不同場次的退票手續(xù)費大相徑庭，雖然20%、30%、50%是常見的階梯，但有少數(shù)退票手續(xù)費會高達80%。
有相關(guān)人士透露，有些熱門演唱會的演出商光退票手續(xù)費就賺了幾十、上百萬。但更多的演出遭到惡意退票之后，會面臨二次銷售的壓力。
且現(xiàn)在退票階梯不是根據(jù)歌迷的購買時間、而是根據(jù)“距離開演天數(shù)”劃分的，對于那些中后期買到票的歌迷而言，購買的當下就意味著“退票會產(chǎn)生手續(xù)費”。這種劃分規(guī)則也存在一個問題，由于座位圖普遍出的晚，歌迷們在購買時并不知道位置，等座位圖公開之后再去退票，就需要承擔手續(xù)費。
這種盲盒式銷售，也引發(fā)了很多矛盾。不久前，某歌手南京演唱會多名歌迷反映，自己在票務(wù)平臺上花580元搶購的座位，開票后卻被安排到了原座位圖的380元的區(qū)域。在另一男明星演唱會上，有歌迷反映自己花1314元買的票，入場后位置偏僻，不僅很難看到歌手，連舞美和主屏幕都看不見。
“這也在倒逼行業(yè)能不能在票價的劃分上更細致、更精準、更科學(xué)”，田京泉表示，“比如可以按照視線遮擋的比例對票價進行打折?！?/p>
另外，強實名之后、代拍業(yè)務(wù)興起。但代拍不僅價格高，個人信息的暴露也會給歌迷帶來潛在風險。
上半年以來，票務(wù)市場矛盾凸顯，但這也是新政策落地之后的必經(jīng)之路?，F(xiàn)階段行業(yè)需要的，是如何進一步細化規(guī)則、提升運營效率。“比如開放救急通道、開放轉(zhuǎn)贈但限制次數(shù)、出座更快等”，音音提出。
變化5：資本加速涌入，演唱會成理財產(chǎn)品
演唱會行業(yè)的火熱也吸引了資本的注意，剁椒Spicy走訪發(fā)現(xiàn)，很多主辦方都曾收到資本拋出的橄欖枝。但在此之前，需要探究一個問題，即演唱會與資本之間的關(guān)系。
演唱會的特殊之處，在于強現(xiàn)金流。通常一場演唱會報批后，就可以上架銷售了，在成本完全支付之前已經(jīng)有大量現(xiàn)金收入，從這個緯度來看，演唱會市場并不需要資本來拖底。
另外，演唱會也屬于一個高風險行業(yè)。資本想入局賺錢，無非是押注在能帶票的頭部歌手，但頭部歌手的不確定性也非常強，比如合作關(guān)系、影響力、個人意愿都有可能變化。
換言之，演唱會這個產(chǎn)品就有很大的不確定性，帶票能力也在隨個人狀況、時代不斷變化。“這個行業(yè)缺少資本的屬性，在某種意義上也不適合資本”，田京泉提到。
“很多資本已經(jīng)入局了，但反過來看，不是演唱會市場需要資本，而是資本需要演唱會”，李小追也表示，“本身做演出的就不缺資金，反而是資本需要通過演出市場的項目來放大資金，把演唱會當成一個理財產(chǎn)品。但資本入局除非有很大資金，因為這個市場本身就是賭，不是一定會賺錢的行業(yè)?！?/p>
相比資本，現(xiàn)在演唱會行業(yè)更需要的是項目?！艾F(xiàn)在演出市場是項目不足，不是資金不足”，李小追補充到。
變化6：山寨“周杰倫”引爭議，擦邊演出如何界定？
接著演唱會市場的熱度，不少山寨版復(fù)制人開始大肆撈金。
前陣子，兩位周杰倫的模仿者“黑倫”和“粥餅倫”引發(fā)爭議。起因是“黑倫”在多地酒吧巡演，票價甚至高達6000元，甚至超過周杰倫本人的演唱會門票，而“粥餅倫”則是追逐周杰倫演唱會的足跡“全國巡餅”。后續(xù)有知情人士回應(yīng)，“6000元不屬于門票，是酒吧卡座的低消。”
雖然不屬于門票售賣，但“黑倫”等模仿者的做法，引發(fā)了周杰倫粉絲的不滿，也引發(fā)了網(wǎng)友和行業(yè)的關(guān)注。輿論發(fā)酵后，該酒吧已巡演暫停。
“山寨版周杰倫”事件背后，核心要界定的是是否構(gòu)成侵權(quán)，畢竟對于歌手而言，一旦出現(xiàn)這樣的情況，個人口碑、內(nèi)容版權(quán)、公眾形象等都會受到一定影響，而且除了看樂子的知情觀眾外，部分不知情的消費者也可能會受到誤導(dǎo)。
“酒吧需要噱頭，‘山寨版’正好可以滿足酒吧的這種需求，本身去酒吧消費的人，跟演唱會消費者也不完全是一個群體”，李小追表示，“主要是看有沒有在公開場合以盈利為目的進行翻唱。”而“黑倫”在酒吧巡演中，表演的就是《一路向北》《擱淺》等周杰倫的作品。
整體來看，今年上半年大型演出市場的總產(chǎn)值依舊是增長的狀態(tài)，但這種增長更多是頭部、尤其多場連開帶動下的效果，兩級分化嚴重、票務(wù)矛盾等問題，也說明演唱會行業(yè)距離穩(wěn)定增長和規(guī)范還有一定的路要走。多位從業(yè)者都表示，演唱會的降溫一定會來，但降溫本身也代表著行業(yè)越趨于理性。