作為平臺(tái)科技企業(yè),得物在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域首創(chuàng)了“先鑒別、后發(fā)貨”模式?!暗梦锶斯ぶ悄懿轵?yàn)系統(tǒng)率先在原生產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中探索用人工智能保障品質(zhì)消費(fèi),為多品類、復(fù)雜商品的真?zhèn)舞b別提供了高效、準(zhǔn)確的人工智能解決方案?!毙磐ㄔ合嚓P(guān)專家表示。據(jù)了解,目前,得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)與得物鑒別專家的鑒別結(jié)果吻合度在99.9999%以上,覆蓋箱包、手表、鞋類、服飾、配飾、奢侈品、戶外運(yùn)動(dòng)、美妝等眾多品類。系統(tǒng)還在研究測(cè)試階段,并且會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)持續(xù)迭代、探索新的應(yīng)用場(chǎng)景。
當(dāng)前,上海正在搶抓新一代人工智能發(fā)展機(jī)遇,以人工智能驅(qū)動(dòng)形成新質(zhì)生產(chǎn)力,加快打造世界級(jí)高端產(chǎn)業(yè)集群。隨著首輪人工智能"上海方案"各項(xiàng)任務(wù)的全部落地,上海已形成了從軟件模型到智能終端、從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用創(chuàng)新的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。信通院相關(guān)專家認(rèn)為,“得物App不僅彰顯了得物在'優(yōu)質(zhì)'和'綠色'發(fā)展上的特點(diǎn),更展現(xiàn)了上海在人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)融合的深度,為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了積極力量?!?/p>
得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng):數(shù)十億級(jí)查驗(yàn)鑒別數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“超級(jí)大腦”
如果將得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)比作一個(gè)超級(jí)大腦,那這個(gè)大腦的訓(xùn)練引擎正是得物數(shù)年來沉淀的來自一線的數(shù)十億級(jí)查驗(yàn)鑒別數(shù)據(jù)樣本和海量實(shí)物商品數(shù)據(jù)庫。
據(jù)得物相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這個(gè)超級(jí)大腦會(huì)從商品的一系列圖像中捕獲例如紋理、Logo 幾何形狀、工藝等特征,通過細(xì)粒度感知、分層注意力機(jī)制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)搜索等技術(shù),引入商品細(xì)節(jié)圖、商品來源等涵蓋圖片、文本等跨模態(tài)信息,與“得物正品樣本庫”進(jìn)行對(duì)比,幫助鑒別商品真假、提升查驗(yàn)鑒別效率。
以年輕人經(jīng)常購買的運(yùn)動(dòng)鞋為例,一雙運(yùn)動(dòng)鞋,從鞋面、鞋邊、中底、鞋墊、配件到鞋盒等,在工業(yè)相機(jī)高清鏡頭下被360度全方位拍攝,商品每個(gè)角度和細(xì)節(jié)的圖片通過圖像識(shí)別技術(shù)被輸入得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng),而后,這個(gè)超級(jí)大腦通過捕捉到圖片中像素級(jí)的細(xì)微紋理差異,模擬資深鑒別師對(duì)商品的鑒別。5秒鐘后,這雙運(yùn)動(dòng)鞋詳細(xì)的鑒別報(bào)告生成,商品真?zhèn)我荒苛巳弧?/p>
“得物正品樣本庫”就像商品圖書館一樣,為商品鑒別提供標(biāo)準(zhǔn),而這來源于得物自成立以來在保障用戶品質(zhì)消費(fèi)上不遺余力地投入。例如深受年輕人青睞的阿迪達(dá)斯YEEZY鞋,因?yàn)榘姹径?、熱度高,市面上仿品也層出不窮。為了把不同款式“吃透”,得物采買團(tuán)隊(duì)跑遍全球20多個(gè)國家、50多個(gè)城市,花65萬買了300多雙不同版本的YEEZY鞋,鑒別師對(duì)從鞋面、鞋底、鞋舌、鞋墊、材質(zhì)、包裝、批次、產(chǎn)地、logo形態(tài)等里里外外做了分析和研究,最后才形成一篇上百頁的鑒別報(bào)告。
目前,“得物正品樣本庫”覆蓋13個(gè)消費(fèi)品類、1500多個(gè)品牌、10萬多個(gè)商品,球鞋、服裝、箱包、手表、3C、珠寶等每一個(gè)消費(fèi)類目,每一個(gè)品牌,甚至一個(gè)品牌的一款商品,都從0到1建立了不同的鑒別邏輯和標(biāo)準(zhǔn),且隨著商品豐富度的提升,持續(xù)迭代新增。
“為了提升服務(wù)效率,更有效幫助消費(fèi)者買到品質(zhì)好物,得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)仍在結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)迭代和升級(jí)中?!钡梦锵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。專家認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,得物憑借其在人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的深入探索與實(shí)踐應(yīng)用,不僅推動(dòng)了時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的提質(zhì)升級(jí),為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。未來,得物人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)在未來制造、監(jiān)管安全等領(lǐng)域還有著廣泛應(yīng)用空間。
創(chuàng)新AR高精度試穿技術(shù) 沉浸式體驗(yàn)打造品質(zhì)消費(fèi)新場(chǎng)景
不僅是快速準(zhǔn)確的商品鑒別,從鮮活靈動(dòng)的“AR展示”到身臨其境的“AR試穿”,得物App正在用最新的技術(shù)為消費(fèi)者帶來品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)變得更加便捷、安心和愉悅。
例如,一位熱愛潮流的消費(fèi)者為自己挑選一款限量款運(yùn)動(dòng)鞋時(shí),在得物App上,他不僅能看到4K高清的商品圖片,還能通過商品AR展示功能,讓這雙鞋“跳出”屏幕,以三維形式展現(xiàn)在面前;當(dāng)他決定嘗試AR試穿功能,只需簡(jiǎn)單幾步操作,這雙鞋就“穿”在了腳上,還可以清晰得觀察從鞋面的紋理到鞋邊的縫合,每一處細(xì)節(jié)都清晰可見,彷佛親身嘗試。
“得物基于物體識(shí)別、人臉識(shí)別等算法開發(fā)AR試穿試戴功能,精度在全球同行中領(lǐng)先,填補(bǔ)了電商領(lǐng)域AR高精度試穿市場(chǎng)空白”。得物負(fù)責(zé)人相關(guān)介紹,“AR試穿試戴會(huì)還原更真實(shí)的體驗(yàn),消費(fèi)者挑選商品時(shí)能沉浸式感受商品的金屬質(zhì)感、皮革紋理等細(xì)節(jié),如同挑選實(shí)物一樣。”
得物在AR領(lǐng)域的創(chuàng)新不止于此。依托得物全球最大的球鞋模型庫和Apple Vision Pro頭顯設(shè)備,得物還打造了首款3D創(chuàng)新應(yīng)用“球鞋博物館”,進(jìn)一步豐富了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?!斑M(jìn)入得物球鞋博物館,點(diǎn)擊鞋架上的球鞋,就可以喚醒3D球鞋模型,將手部貼合球鞋時(shí),可以看到每一個(gè)細(xì)節(jié),材質(zhì)效果都非常逼真,彷佛觸手可得。”
“作為深受年輕人喜愛的正品電商平臺(tái)和線上潮流文化社區(qū),得物App聚集了國內(nèi)最年輕也最有消費(fèi)力的用戶,90%以上的用戶是90后?!币晃环治鋈耸勘硎荆贻p人對(duì)于美好、品質(zhì)、時(shí)尚、潮流有著旺盛的需求,得物持續(xù)堅(jiān)持前沿科技創(chuàng)新探索,不斷為消費(fèi)者帶來愉悅的購物體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)新活力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。