文|壹覽商業(yè) 蒙嘉怡
編輯|木魚
茶咖擴張的風又一次吹向了東南亞。
而隨著國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈,且逐漸走向飽和,出海成為尋找增量的有效路徑,而東南亞成為茶咖品牌們競相追逐的熱門目的地。
據(jù)茶咖觀察不完全統(tǒng)計,至少有14家茶咖品牌已經(jīng)將觸角伸及東南亞,超過70%的品牌將東南亞作為其開拓海外市場的第一基地。其中,截至去年年底,國內(nèi)門店規(guī)模最大的蜜雪冰城在越南和印尼的門店數(shù)目更是已突破1300、2300家。
值得注意的是,在出海的14個茶咖品牌中,僅有2家為咖啡品牌,占比不足20%。多位專家表示,咖啡出海是一項難度不小的挑戰(zhàn)。不同于新茶飲,咖啡的海外市場飽和度高。無論是東南亞還是日韓或歐美市場,咖啡發(fā)展時間都早于中國,咖啡門店遍布街道,貿(mào)然進入很可能被本土品牌“圍剿”。
不過,不可否認的是,出海擴張能夠幫助品牌尋找第二增長曲線,用海外市場反哺內(nèi)地市場。那么,問題來了,為什么茶咖品牌們鐘愛東南亞呢?
在茶咖觀察看來,主要有以下三點原因。
一是地理與氣候決定了冷飲需求量大。東南亞國家位于熱帶地區(qū),四季氣溫較為炎熱,消費者對冷飲的需求是貫穿全年的。這也意味著,新茶飲品牌不需要像在國內(nèi)一樣,根據(jù)季節(jié)調(diào)整菜單推出熱飲。同時,受益于當?shù)貧夂?,熱帶水果種類豐富且供應充分,既能為新茶飲品牌提供足夠的果茶原材料,又可以以此為靈感,推出更多具備當?shù)靥厣男庐a(chǎn)品。
二是東南亞的飲食習慣與國內(nèi)相似。印度尼西亞、越南等國家為茶葉產(chǎn)出大國,這些國家流行著茶文化,當?shù)鼐用裼酗嫴枇晳T,對于“茶飲”接受度較高,可以減少品牌的消費者心智建設投入。同時,東南亞人普遍嗜甜,因此新茶飲對他們有著天然的吸引力。
三是東南亞的消費群體龐大。根據(jù) Worldometers 數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月16日,東南亞總?cè)丝跀?shù)為6.81億人。
更為關鍵的是,東南亞人口結構更加年輕化。Worldometers 數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月,東南亞人口平均年齡不到29歲,有60%以上的人口在35歲以下。相比中老年群體,年輕人的消費欲旺盛,對新事物的接受度也更高,有興趣嘗試中國新茶飲。同時,年輕的人口也意味著東南亞擁有更大的中產(chǎn)階級上升空間,未來的消費力不可小覷。
就算東南亞是一塊“沃土”,但開拓一個新市場,對任何一個品牌來說都不是易事。星巴克在中國市場耕耘了十年時間,才走向成功。中國品牌若想深耕東南亞市場,同樣需要做好長期準備。
首先,茶咖品牌出海面臨的最難挑戰(zhàn)就是供應鏈構建。目前各大品牌的供應鏈仍以國內(nèi)市場為主,在海外還是個“寶寶”。若一味依賴國內(nèi)供給會大大提高成本,進而導致產(chǎn)品售價高于海外市場本土品牌。當消費者新鮮感過去,售價過高的產(chǎn)品難免會被“打入冷宮”。
業(yè)內(nèi)人士告訴茶咖觀察,除了鮮果、牛奶等較為便宜的原材料可以適當就地取材,杯子、餐具以及周邊等物料更多的還是依賴國內(nèi)工廠生產(chǎn),再通過物流將原料、設備運到東南亞的加盟商手中。成本還是小事,關鍵在于供貨的不穩(wěn)定性。
其次,由于文化差異,東南亞地區(qū)的建店周期更長。甜啦啦品牌總監(jiān)馬駿對茶咖觀察表示,在國內(nèi),一家新茶飲門店從選址到開業(yè)總耗時一般不超過2個月,但在東南亞,工作人員需要參加教會,并且相關政務審批流程周期長,基層員工不像國內(nèi)這么卷,以至于整個建店周期遠超國內(nèi),如遇特殊情況,甚至是國內(nèi)開店周期的一倍還多,擴店速度大大放緩。
而且,茶咖觀察了解到,品牌出海對人力資源的要求遠高于國內(nèi)。對于直營門店而言,出海人員不僅需要精通漢語、英語,還需要懂當?shù)卣Z言,相應地,人工成本可供壓縮的空間也隨之縮減。同時,在東南亞,員工的流動性遠大于國內(nèi),加盟商們經(jīng)常遇到員工領完工資便離職的情況,這對于產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性也造成了一定影響。
最后,東南亞的營商環(huán)境也是品牌們需要注意的。
一方面,李逵李鬼之爭并不少見,比起制定完善的戰(zhàn)略再有所動作,品牌們或許可以提前進行海外的商標權注冊與維護,避免不必要的損失。去年12月,泰國知識產(chǎn)權和國際貿(mào)易中央法庭宣布,就中國瑞幸控告泰國皇家50R集團侵犯商標版權案件,終審判決為中國瑞幸敗訴。泰國皇家50R集團甚至向中國瑞幸提起訴訟,要求法庭判決中國瑞幸給予總計100億泰銖的賠償?,F(xiàn)在瑞幸只有兩條路可走:要么放棄泰國市場,要么和“泰國瑞幸”協(xié)商,買下其商標所有權。
另一方面,東南亞各國本土化茶飲品牌正在崛起,競爭的激烈程度不容小覷。早在2019年,越南新聞就報道當?shù)厥袌錾弦呀?jīng)出現(xiàn)了100多個茶飲品牌,再加上日益增多的本土競品,中國品牌能否站穩(wěn)腳跟還是未知數(shù)。
全聯(lián)并購公會信用管理委員會專家安光勇指出,海外擴張還面臨著文化差異、運營挑戰(zhàn)和地緣政治的復雜性等問題。品牌需要深入研究目標市場的消費習慣,制定合適的本地化戰(zhàn)略,并且準備好應對可能的政治和經(jīng)濟風險。在當前全球經(jīng)濟環(huán)境下,海外擴張需要更加謹慎。
總體來看,國內(nèi)市場競爭日趨白熱化,茶咖的發(fā)展空間也逐漸飽和。越來越多品牌自然而然將眼光轉(zhuǎn)向了還處于藍海階段的東南亞市場。然而,即便市場潛力巨大,運營成本、人力、供應鏈確實是茶咖品牌需要克服的難題。所以,茶咖品牌們的出海之戰(zhàn),才剛開始。