文丨螺旋實驗室 安曉
編輯丨堅果
現(xiàn)在干跨境電商,最好賺的是小白和商家的錢。
近日,湖北武漢公安破獲一起跨境電商代運營詐騙案。警方根據(jù)調(diào)查鎖定了一個詐騙團伙,成功搗毀5處犯罪窩點,13家空殼公司,抓獲70名嫌疑人,初算涉案金額高達6000萬元。
電商代運營,操盤手培訓(xùn),這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)久不衰的“割韭菜”項目之一,但如今換上了一層“跨境電商”的外衣,又吸引了一大波創(chuàng)業(yè)者跳入了火坑。
從詐騙手法來看,這種騙術(shù)其實并不新鮮,甚至都有些老套,但對于小白來說,“做跨境能暴富”的夢想,仍舊讓他們前赴后繼的進入到了騙局之中。
1、套路防不勝防
以湖北武漢公安最新破獲的這起詐騙案為例,該詐騙團伙首先聘請數(shù)名“金牌講師”錄制視頻,進行“成功人士”人設(shè)打造,并將廣告視頻在短視頻平臺大量傳播,尤其精準投放給寶媽等社會經(jīng)驗不足的群體。
該講師聲稱在行業(yè)深耕十幾年,具有豐富的跨境電商運營經(jīng)驗,可以為客戶提供亞馬遜等平臺包括注冊店鋪、選品上架、平臺運營、數(shù)據(jù)分析、物流和產(chǎn)品售后等一系列服務(wù)。
客戶無需承擔任何風險即可獲得高額回報,號稱「零基礎(chǔ)也能開店」、「零成本保姆式靠跨境電商月入10萬」。
當你受廣告的吸引點進直播間后,會看到手持各種證書,款款而談的金牌講師。這些講師要不是幾家跨境公司的直接負責人,要不有著一夜幾千萬GMV的戰(zhàn)績,號稱手下學(xué)員的年平均收入都在100萬左右。
而彈幕正源源不斷刷著對該講師的追捧,更有“金牌學(xué)員”現(xiàn)身說法鼓勵大家抓緊賣課,殊不知這網(wǎng)線盡頭都是詐騙團伙的成員。
如果你被講師直播間打雞血的氛圍沖昏頭腦發(fā)起咨詢,后臺會立馬有客服來加你微信。隨后會推薦購入不同等級的電子商店(2萬元、5萬元、10萬元不等),購入電子店鋪的同時需要買他們近2萬元的網(wǎng)店運營課程和代運營服務(wù)。
可等你拿到這些課程后,會發(fā)現(xiàn)整個課程空洞無物,完全不像直播間所說的包教包會,所謂的“手把手教學(xué)”也只是客服在敷衍了事,而當初在直播間金牌講師承諾的“高效跨境電商代運營服務(wù)”更是不見蹤影。礙于沉沒成本,你只能硬著頭皮邊學(xué)課程邊自己運營。
經(jīng)過一段時間的運營后,你會發(fā)現(xiàn)自己購買的電子商店未能如愿盈利,咨詢客服,客服以需要進貨為由,引導(dǎo)你囤貨。到了這一步,你發(fā)現(xiàn)東西還是賣不出去,客服就建議你買流量,讓更多人從平臺上看到你的店鋪和商品。
點進客服發(fā)來的買流量鏈接付款后,你發(fā)現(xiàn)自己電子商店上的交易量激增,可實際上鏈接也并不是平臺上正規(guī)的投流鏈接,交易量激增其實是詐騙團伙中的技術(shù)員在后臺刷單。
經(jīng)過層層努力,銷量還是達不到你的預(yù)期,到手的錢還不到當初交出去的零頭。這時候客服會說這是你自己的問題,然后給你反饋一些成功學(xué)員的案例告訴你:是你不夠努力!在你發(fā)現(xiàn)有問題想要關(guān)閉店鋪退費時,對方會以“違約”為由吞掉所有資金。
終于你看透了套路多得像千層餅一樣的騙局,選擇報警,殊不知自己只是萬千受騙者中的一員。
據(jù)中國電子商會數(shù)據(jù)顯示,截止目前關(guān)于跨境電商代運營投訴案件涉嫌詐騙的案件數(shù)量已經(jīng)累計達到2871件。為什么近幾年跨境電商代運營詐騙案陡然增多,我們不妨從以下幾個角度來看。
2、并不新鮮的騙術(shù)
從上述我們拆解跨境電商代運營騙局來看,不難發(fā)現(xiàn)它就是近幾年互聯(lián)網(wǎng)上非常普通的騙局,無論從底層邏輯、目標人群還是操作流程來看都很常見。可為什么這么簡單的騙局,還有人會選擇相信呢?
從底層邏輯來看,跨境電商代運營詐騙團伙不過是利用了人們對未知事物的好奇心。首先,電商致富是前幾年很常見的操作,近幾年雖然國內(nèi)電商紅利褪去,但已經(jīng)給人們心中埋下“電商致富”的潛意識認知。
跨境電商的出現(xiàn),是在人們已知的概念上疊加了一層未知修飾,人們自然而然會對其產(chǎn)生好奇心。詐騙團伙正是抓住了小白對跨境電商一知半解的好奇,跳出來告訴大家:「零基礎(chǔ)也能開店」、「零成本保姆式靠跨境電商月入10萬」。
本著對電商的了解和“電商致富”的潛意識認知,再加上金牌講師直播間的極力烘托,小白們很快會陷入“跨境電商是藍?!?、“此時入手就是撿錢”的錯誤認知而掉入騙局。
再從目標人群來看,跨境電商代運營騙局的受騙群體和2015年左右微商騙局還有前兩年刷單騙局的受騙群體高度重合——孕媽、寶媽和大學(xué)生群體,主要抓住了受騙群體想要賺錢卻苦于沒有途徑和缺乏社會經(jīng)驗的心理痛點。
最后從該騙局的操作流程來看,無非是人設(shè)打造-私域引流-引導(dǎo)下單這三步,但這背后騙子們可沒少下血本。詐騙團伙一般會從線上線下兩個渠道進行布局,先是投放大量視頻廣告觸及目標群體。
此外,為了撐門面,湖北武漢公安破獲的這起詐騙案團伙還注冊了13家皮包公司,并租了5處學(xué)員活動地點。
如果學(xué)員線上表示對講師的不信任,客服會邀請他來線下參觀公司和學(xué)員活動地點。而這些線下公司和學(xué)員活動地也相當正規(guī),相比于在線上來講在線下公司的訂單成交率更高,真正做到每一步詐騙細節(jié)都嚴絲合縫。
3、跨境早已不是藍海
從另一個角度來看,近幾年層出不窮的代運營騙局也折射出一些跨境電商的行業(yè)現(xiàn)狀。
根據(jù)《2024年跨境電商行業(yè)趨勢報告》顯示,從營收情況看,2023年跨境電商賣家普遍都遇到過營收增長的瓶頸期。
雨果跨境針對679位跨境賣家的調(diào)研顯示,2023年在整體跨境電商渠道上,近六成賣家表示營收相比于上一年下滑,其中有18%賣家表示營收下滑幅度超過50%。不少跨境電商賣家為了維持營收,從單平臺轉(zhuǎn)向多平臺運營。
2024年,跨境電商行業(yè)的內(nèi)卷程度在繼續(xù)加深??缇畴娚藤u家正面臨由合規(guī)政策帶來的成本上漲和國外市場消費力持續(xù)下降等消極的現(xiàn)實因素。比如東南亞電商平臺和商家本土化與合規(guī)化進程正在加快。而在美國,日常消費品物價的上漲,也使得美國人民的消費力持續(xù)下降。
即便是如今一些出海較為成功的跨境電商平臺,也都在遭遇著層出不窮的問題,以及隨時可能到來的不確定性風險。以去年在全球范圍內(nèi)大肆擴張的Temu為例,今年以來就頻頻遭遇取消稅務(wù)減免和貨物無法清關(guān)的壓力。
跨境電商行業(yè)的紅海大背景已經(jīng)擺在這里,即便是一些電商老手可能都無法保證自己的利潤,對于毫無經(jīng)驗的小白來說,想要從中掘金的難度就更可想而知。
提醒各位想要一夜暴富的電商小白們,如果接到境外號碼、陌生短視頻推銷,不要輕信此類「無貨源跨境電商,一件發(fā)貨」、「零基礎(chǔ)也能開店」、「零成本保姆式靠跨境電商月入10萬」的噱頭,切勿向陌生人、陌生賬號轉(zhuǎn)賬,一定要提高認知,擦亮雙眼。
畢竟在這個世界上,有一種賺錢方式就是教別人賺錢,而大多數(shù)被騙的人都是因為有著一個共同的執(zhí)念,那就是覺得這種好事一定能輪到自己。