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AI智能體驅(qū)動未來商業(yè),深度剖析11種AI Agent商業(yè)模式

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AI智能體驅(qū)動未來商業(yè),深度剖析11種AI Agent商業(yè)模式

三份研報映射AI智能體無窮潛力與廣闊市場,你需要了解AI Agent的11種商業(yè)模式。

文|王吉偉

  • AI Agent商業(yè)智能革新,11種商業(yè)模式塑造未來市場
  • 智能自動化的經(jīng)營策略,探索AI Agent的11種商業(yè)模式
  • AI智能體驅(qū)動未來,揭秘AI Agent的11種商業(yè)模式
  • 智能化商業(yè)策略,AI Agent的11種商業(yè)模式詳解
  • 用AI智能體構(gòu)建智能商業(yè)帝國,詳解AI Agent的11種商業(yè)模式
  • AI商業(yè)新紀元,11種AI Agent商業(yè)模式深度剖析

5月份,全球技術(shù)研究與咨詢機構(gòu)Gartner有一項調(diào)查顯示,生成式AI(GenAI)已是組織中部署的第一大人工智能解決方案。

這份調(diào)查完成于2023年第四季度。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,來自美國、德國和英國組織的644名受訪者中,有29%表示他們已經(jīng)部署并正在使用GenAI,這使得GenAI成為部署最頻繁的AI解決方案。GenAI被發(fā)現(xiàn)比其他解決方案更常見,如圖形技術(shù)、優(yōu)化算法、基于規(guī)則的系統(tǒng)、自然語言處理和其他類型的機器學(xué)習(xí)。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn),利用嵌入現(xiàn)有應(yīng)用程序(如Microsoft的Copilot for 365或Adobe Firefly)的GenAI是實現(xiàn)GenAI用例的最佳方式,34%的受訪者表示這是他們使用GenAI的主要方法。這比其他選項更常見,例如使用提示工程定制GenAI模型(25%)、訓(xùn)練或微調(diào)定制的GenAI 模型(21%),或使用獨立的GenAI工具,如ChatGPT或Gemini(19%)。

基于以上數(shù)據(jù),在Gartner高級總監(jiān)分析師Leinar Ramos看來,GenAI 正在成為企業(yè)中AI擴展的催化劑,為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個機會之窗,但也考驗他們是否能夠利用這一時刻并大規(guī)模提供價值。

對于嵌入現(xiàn)有程序使用GenAI的這種方式,王吉偉頻道也是深有感觸。在尋找了圖片處理、文字提取、視頻制作等多個獨立GenAI工具之后,不是很好的體驗最終還是讓我放棄了它們而改用WPS以及Coze等平臺上的某些成品AI Agent。

在多次試用但體驗不佳的情況下,拿來即用的傻瓜式產(chǎn)品更加剛需,畢竟不是每個人都喜歡折騰,所以原有產(chǎn)品融合GenAI的市場需求似乎會更加旺盛。

作為實現(xiàn)GenAI用例的最佳方式,將GenAI技術(shù)嵌入現(xiàn)有應(yīng)用程序,也體現(xiàn)于Gartner的GenAI技術(shù)成熟曲線報告中。技術(shù)成熟度在兩年之內(nèi)的生成式人工智能應(yīng)用(Generative Al-Enabled Applications)和技術(shù)成熟度在2-5年之間的增強軟件工程(Al-Augmented Software Engineering),已經(jīng)將這個應(yīng)用趨勢體現(xiàn)得明明白白。

Generative Al-Enabled Applications:生成式AI啟用的應(yīng)用程序,是指使用 AI 創(chuàng)建新內(nèi)容(如文本、圖像或代碼)的系統(tǒng)。

Al-Augmented Software Engineering:AI 增強軟件工程 (AIASE) ,是指將 AI 技術(shù)整合到傳統(tǒng)軟件工程過程中,以提高生產(chǎn)力和減少錯誤。

在GenAI技術(shù)成熟曲線報告中,還提到了Autonomous Agents。作為AI Agent的主體存在,Autonomous Agents的技術(shù)成熟在5到10年之間,技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用可謂任重而道遠。

即便當前處于AI智能體應(yīng)用的初期階段,AutoGPT、MetaGPT、AutoGen、GPTs、Coze、文心智能體、Dify等一系列AI Agent架構(gòu)和AI Agent構(gòu)建平臺,已經(jīng)彰顯了它的蓬勃生機與無窮潛力。

6月份Gartner的一份全新調(diào)研,更是助推了這一波瀾。該調(diào)研顯示,目前生成式AI商業(yè)化落地中需要為客戶提供四種關(guān)鍵能力:合成數(shù)據(jù)、個性化能力、對話式AI能力和AI智能體。其中,AI智能體已經(jīng)成為一個越來越不可或缺的技術(shù)能力,AI智能體能夠協(xié)助客戶低門檻、低成本使用生成式AI。

AI智能體成為GenAI的四大關(guān)鍵能力之一,足見其在未來GenAI發(fā)展與應(yīng)用中的重要性,當然也預(yù)示著更廣闊的市場空間。

因此,我們不但要了解AI Agent的技術(shù)特性與未來趨勢,還要了解它的商業(yè)屬性。本文,王吉偉頻道盤點了AI Agent的11種商業(yè)模式,以幫助大家更好地了解AI Agent的商業(yè)進程。

商業(yè)模式1:軟件即服務(wù)

軟件即服務(wù)(SaaS)模式是一種現(xiàn)代的軟件交付模式,它允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用基于云的軟件應(yīng)用程序。在這種模式下,AI Agent以在線服務(wù)的形式提供,極大地簡化了客戶的使用過程。用戶無需進行復(fù)雜的本地軟件安裝和維護,只需通過訂閱服務(wù)或根據(jù)實際使用量支付費用,即可享受到人工智能帶來的便利和智能。

AI Agent在SaaS模式中扮演著重要角色,它們通常是多功能的智能助手,能夠根據(jù)用戶的需求執(zhí)行各種任務(wù)。

例如,在基于云的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中,AI Agent可以自動化數(shù)據(jù)輸入,減少手動輸入的錯誤和時間消耗。它們還能夠通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)來提供銷售預(yù)測,幫助企業(yè)更好地理解市場趨勢和客戶需求,從而制定更有效的銷售策略。

此外,AI Agent還能夠優(yōu)化營銷活動,通過分析客戶行為和偏好,為企業(yè)提供精準的營銷建議。這些智能助手可以自動調(diào)整營銷策略,確保營銷活動的目標受眾和內(nèi)容更加精準,提高營銷效果和投資回報率。

SaaS模式可以TO C,可以TO B,也可以兩者兼之。不管面向哪類客戶,都可以提供免費增值模式(Freemium)。AI Agent提供基本功能的免費版本,更高級的功能和能力通過付費訂閱獲得,并允許用戶在購買前試用AI Agent。

SaaS模式的AI Agent服務(wù)通常具有高度的可擴展性和靈活性。隨著企業(yè)需求的增長,服務(wù)可以輕松擴展以滿足更大的工作負載,而無需進行昂貴的硬件升級。同時,AI Agent可以快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)進步,確保企業(yè)始終處于競爭優(yōu)勢地位。

安全性也是SaaS模式中AI Agent服務(wù)的關(guān)鍵考慮因素。服務(wù)提供商通常會采取先進的安全措施來保護用戶數(shù)據(jù)和隱私,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和定期安全審計。

SaaS模式下的AI Agent服務(wù)能夠為企業(yè)提供了一個高效、靈活且安全的解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化、智能化的運營,提高工作效率和決策質(zhì)量。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,我們可以預(yù)見,AI Agent將在SaaS模式中發(fā)揮越來越重要的作用,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

商業(yè)模式2:Agent即服務(wù)

Agent即服務(wù)(Agent-as-a-Service,AaaS)是一種新興的云計算服務(wù)模式,它將AI Agents作為一項服務(wù)通過云平臺提供給用戶。這種模式允許用戶基于自身的具體需求和預(yù)算,選擇訂閱服務(wù)或按實際使用量支付費用,從而實現(xiàn)對AI能力的按需獲取和靈活使用。

AaaS模式的核心優(yōu)勢在于其高度的靈活性和可伸縮性。由于AI Agents通常托管在遠程服務(wù)器上,并依托于強大的云計算資源,用戶可以輕松擴展或縮減服務(wù),以應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的波動。這種按需付費的模式大大降低了企業(yè)使用AI技術(shù)的門檻,使得即使是小型企業(yè)也能享受到先進的人工智能服務(wù)。

在AaaS模式下,企業(yè)可以利用AI Agents來自動化各種業(yè)務(wù)流程,如客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、市場研究、風(fēng)險管理等。

例如,AI客服 Agent可以提供24/7的不間斷服務(wù),處理客戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度;AI分析 Agent可以挖掘大量數(shù)據(jù),揭示業(yè)務(wù)洞察,輔助決策制定;AI市場研究 Agent可以幫助企業(yè)快速收集和分析市場信息,優(yōu)化營銷策略。

AaaS模式還支持快速部署和持續(xù)更新。企業(yè)無需擔心軟件的安裝、配置和升級問題,因為服務(wù)提供商會負責這些技術(shù)細節(jié)。同時,隨著AI技術(shù)的不斷進步,AI Agents的能力也在不斷提升,確保企業(yè)始終能夠使用到最新、最強大的AI功能。

AaaS模式能夠為企業(yè)提供了一種靈活、高效、成本可控的AI使用方式,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和云計算資源的日益豐富,AaaS模式有望成為企業(yè)獲取AI能力的首選方式,推動企業(yè)創(chuàng)新和增長。

商業(yè)模式3:大語言模型即服務(wù)

大語言模型即服務(wù)(Model as a Service,MaaS)代表了一種創(chuàng)新的云計算服務(wù)模式,它將先進的機器學(xué)習(xí)模型以服務(wù)的形式提供給企業(yè)用戶。MaaS模式的核心在于簡化了機器學(xué)習(xí)模型的集成和應(yīng)用過程,使得不具備深厚數(shù)據(jù)科學(xué)背景的開發(fā)人員也能夠輕松調(diào)用強大的模型,實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和處理任務(wù)。

MaaS模式的實施,為企業(yè)提供了一種高效、智能的數(shù)據(jù)分析和決策支持手段。通過MaaS,企業(yè)能夠利用最新的大語言模型來優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。這種服務(wù)模式不僅降低了技術(shù)門檻,還大幅減少了企業(yè)在機器學(xué)習(xí)研發(fā)和部署上的時間和成本投入。

在MaaS模式下,大語言模型可以作為一種技術(shù)手段,進行精細化調(diào)整,以適應(yīng)不同行業(yè)或領(lǐng)域的特定需求。例如,通過訓(xùn)練模型識別特定行業(yè)的術(shù)語和概念,MaaS可以幫助企業(yè)在法律、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域提供更加精準的自然語言處理服務(wù)。

MaaS還能推動人工智能技術(shù)的普及和發(fā)展。它使得更多的中小企業(yè)和個人開發(fā)者能夠接觸并利用到最前沿的AI技術(shù),從而激發(fā)創(chuàng)新,推動智能化轉(zhuǎn)型。MaaS提供商通常會負責模型的持續(xù)更新和維護,確保用戶能夠獲得最佳的性能和最新的功能。

AI Agent在MaaS模式中扮演著重要角色。它們不僅作為大語言模型的交互界面,提供自然語言理解和生成的能力,還作為整體解決方案的一部分,幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化的業(yè)務(wù)流程和智能決策。AI Agent可以根據(jù)用戶的指令執(zhí)行任務(wù),如自動化報告生成、客戶服務(wù)、內(nèi)容推薦等,極大地提升了工作效率和用戶體驗。

MaaS模式通過將大語言模型以服務(wù)的形式提供,不僅降低了企業(yè)使用AI技術(shù)的門檻,還推動了AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展。隨著AI技術(shù)的不斷進步,MaaS模式有望成為企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的重要途徑。

商業(yè)模式4:機器人即服務(wù)

機器人即服務(wù)(Robot-as-a-Service,RaaS)正逐漸成為企業(yè)自動化和智能化轉(zhuǎn)型的有力工具。

這種服務(wù)模式通過將機器人技術(shù)與云計算、人工智能、機器人學(xué)和自動化等先進技術(shù)相結(jié)合,為企業(yè)提供了一種靈活、低成本的解決方案。企業(yè)無需自行購買昂貴的機器人硬件,而是通過租借、代運營或倉配一體化智能倉服務(wù)等方式,按需使用機器人技術(shù)來完成各種任務(wù),如智能倉儲、自動化生產(chǎn)、客戶服務(wù)等。

RaaS模式的最大優(yōu)勢在于其降低了企業(yè)在資金和能力上的門檻。中小企業(yè)甚至初創(chuàng)企業(yè)都能夠利用這一模式,輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化,無需承擔高昂的前期投資和維護成本。這種模式還具有高度的可擴展性,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化,快速調(diào)整機器人服務(wù)的規(guī)模和范圍。

RaaS模式的另一個重要優(yōu)勢是提高了運營效率和減少了人力成本。機器人可以不知疲倦地工作,大大提高了生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,機器人可以承擔重復(fù)性高、風(fēng)險性大或環(huán)境惡劣的工作,減輕了員工的負擔,降低了人力成本。

此外,RaaS模式還推動了企業(yè)的智能化升級。通過使用機器人技術(shù),企業(yè)可以收集和分析大量數(shù)據(jù),優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高決策質(zhì)量。機器人還可以通過機器學(xué)習(xí)不斷自我優(yōu)化,提高工作性能和適應(yīng)性。

盡管AI Agent仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)出現(xiàn)了許多類AI Agent的機器人構(gòu)建平臺,如coze、SKY Agent等。

這些平臺為用戶提供了豐富的工具和資源,幫助他們構(gòu)建和定制各種機器人,以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。用戶可以在這些平臺上構(gòu)建自己的機器人,或者選擇使用平臺上官方或第三方開發(fā)者已經(jīng)構(gòu)建的機器人,大大加快了機器人應(yīng)用的開發(fā)和部署速度。

隨著技術(shù)的不斷進步和市場的逐漸成熟,RaaS模式有望成為企業(yè)自動化和智能化轉(zhuǎn)型的重要途徑。通過利用RaaS,企業(yè)可以更快地響應(yīng)市場變化,提高競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,RaaS模式也為機器人技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用提供了更廣闊的空間,推動了整個行業(yè)的發(fā)展和進步。

商業(yè)模式5:Agent Store

OpenAI推出的GPT Store,率先開啟了Agent Store模式,開創(chuàng)了Agent新的應(yīng)用方式。GPT Store的構(gòu)想類似于蘋果的Apple Store,但它是一個專門提供基于生成式預(yù)訓(xùn)練Transformer(GPT)模型服務(wù)的虛擬商店。這個平臺不僅銷售各種GPT模型,還提供了豐富的服務(wù)和資源,使用戶能夠根據(jù)自己的特定需求定制和優(yōu)化AI解決方案。

在GPT Store中,用戶可以瀏覽和選擇不同功能的GPT模型,這些模型可能擅長文本生成、語言翻譯、問題解答或其他特定任務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的應(yīng)用場景,如教育、醫(yī)療、金融等,選擇最合適的模型。GPT Store還提供了一系列的工具和資源,幫助用戶對選定的模型進行進一步的訓(xùn)練和調(diào)優(yōu),以提升模型的性能和適應(yīng)性。

GPT Store的商業(yè)模式基于提供GPT模型及相關(guān)工具的服務(wù),通過在線商店的形式向用戶銷售。這種模式的優(yōu)勢在于其靈活性和便捷性,用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇購買所需的模型和服務(wù)。對于OpenAI而言,這種模式不僅開辟了新的收入來源,也擴大了其在AI領(lǐng)域的影響力。

GPT技術(shù)的不斷進步,使得GPT Store的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。未來,GPT Store可能會推出更多定制化的解決方案,如特定行業(yè)的AI模型、高級API服務(wù)、在線教育工具等,以滿足用戶日益多樣化的需求。此外,GPT Store還可能通過引入第三方開發(fā)者和服務(wù)提供商,進一步豐富其服務(wù)內(nèi)容和提升用戶體驗。

此外,Agent Store模式也是一種通過共創(chuàng)方式推進AI業(yè)務(wù)的模式。例如飛書和釘釘?shù)绕髽I(yè)通過共創(chuàng)方式推進AI業(yè)務(wù),充分發(fā)揮大模型的通用能力,對齊Agent能力,從而實現(xiàn)盈利。還有Coze、文心智能體、天工SkyAgents、智譜清言、騰訊元器、Dify等AI Agent構(gòu)建平臺,也屬于這種模式。

Agent Store模式的成功,已經(jīng)吸引了許多Agent構(gòu)建平臺的關(guān)注。這些平臺通過提供Agent Store,不僅能夠為用戶提供更多的AI應(yīng)用選擇,也能夠促進平臺內(nèi)的應(yīng)用創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)。隨著AI技術(shù)的普及和應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,Agent Store模式有望成為Agent應(yīng)用的主流模式,推動整個人工智能行業(yè)的發(fā)展。

總體來看,Agent Store模式為AI技術(shù)的商業(yè)化提供了新的思路和途徑。它通過提供靈活、便捷的服務(wù),降低了用戶使用AI技術(shù)的門檻,同時也為企業(yè)帶來了新的商業(yè)機會。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和市場的成熟,Agent Store模式有望在未來發(fā)揮更大的作用,推動人工智能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。

商業(yè)模式6:消費者服務(wù)

消費者服務(wù)模式是一種針對廣大終端用戶的商業(yè)模式,它通過整合人工智能技術(shù),尤其是AI Agent,來提供定制化和個性化的消費者體驗。這種模式的核心在于無縫集成和個性化服務(wù),以滿足用戶的多樣化需求。

在這種模式下,智能助理設(shè)備,如亞馬遜的Alexa或谷歌助手,扮演著重要角色。這些設(shè)備通過語音交互為用戶提供便捷的信息查詢、日程管理、家居控制等服務(wù)。隨著技術(shù)的進步,這些智能助理正變得更加智能,能夠理解復(fù)雜的指令,提供更加人性化的服務(wù)。

智能家居控制系統(tǒng)也是消費者服務(wù)模式的重要組成部分。通過集成AI Agent,智能家居系統(tǒng)能夠?qū)W習(xí)用戶的行為模式,自動調(diào)整家庭環(huán)境,如燈光、溫度、安全系統(tǒng)等,以提升居住的舒適度和安全性。這些系統(tǒng)可以通過手機應(yīng)用或語音命令進行控制,為用戶提供了極大的便利。

為了實現(xiàn)這些服務(wù),企業(yè)通常會采用多種盈利方式。硬件銷售是最直接的收入來源,用戶購買智能設(shè)備來享受服務(wù)。應(yīng)用內(nèi)購買提供了額外的收入渠道,用戶可以購買增值服務(wù)或虛擬商品。此外,一些服務(wù)可能會結(jié)合廣告模式,通過展示相關(guān)廣告來創(chuàng)造收益。

AI Agent越來越多地用于客戶服務(wù),以處理常規(guī)查詢和支持任務(wù),這也催生了一種自動化客戶服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)交互量或通過固定訂閱費支付這些服務(wù),減少對人工客戶服務(wù)代表的需求,并提高服務(wù)可用性。

值得注意的是,端側(cè)大模型部署帶來的混合AI技術(shù),將進一步提升AI Agent的性能和響應(yīng)速度。這種技術(shù)允許AI模型在用戶的設(shè)備上運行,減少了對云端服務(wù)器的依賴,降低了延遲,提高了隱私保護。這將使得AI Agent應(yīng)用更加迅速、高效,為用戶提供更加流暢的體驗。

消費者服務(wù)模式通過融合AI Agent技術(shù),能夠為用戶提供了無縫、個性化的體驗,并通過硬件銷售、應(yīng)用內(nèi)購買和廣告等多種方式實現(xiàn)盈利。隨著混合AI技術(shù)的引入,這種模式將進一步提高AI Agent應(yīng)用的效率和普及度,推動人工智能技術(shù)的商業(yè)化和消費者化。

商業(yè)模式7:企業(yè)解決方案

企業(yè)解決方案模式是一種面向特定行業(yè)或企業(yè)的AI服務(wù)方法,它側(cè)重于解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)或優(yōu)化關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程。這種模式下,AI Agent供應(yīng)商提供的不僅是通用的技術(shù)產(chǎn)品,而是深入理解客戶業(yè)務(wù)需求后,提供的定制化智能解決方案。

在這種模式中,AI供應(yīng)商首先與企業(yè)緊密合作,詳細了解其業(yè)務(wù)流程、痛點和目標。通過這一過程,供應(yīng)商能夠設(shè)計出符合企業(yè)特定需求的AI Agent,如為制造業(yè)設(shè)計的供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng),或是為醫(yī)療行業(yè)定制的預(yù)防性維護系統(tǒng)。這些AI Agent能夠深入企業(yè)的核心業(yè)務(wù),提供精準的數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化和決策支持。

其中,AI機構(gòu)通常也會提供定制的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)整合特定需求的AI解決方案。這包括開發(fā)定制的AI工具或系統(tǒng),價格基于項目的復(fù)雜性和范圍。

定制化的AI解決方案往往涉及到一次性的項目啟動費用,以及可能的周期性服務(wù)費用,用于覆蓋模型的訓(xùn)練、部署、維護和升級。這種服務(wù)模式為企業(yè)帶來了顯著的價值,包括提高效率、降低成本、增強競爭力,并幫助企業(yè)在市場中保持領(lǐng)先地位。

例如,在制造業(yè)中,AI Agent可以監(jiān)控生產(chǎn)線上的各種參數(shù),預(yù)測設(shè)備故障,減少停機時間,優(yōu)化庫存管理,從而實現(xiàn)更高效的生產(chǎn)計劃。在金融行業(yè),AI Agent能夠分析市場趨勢,評估風(fēng)險,自動化交易決策,提高投資回報。

此外,AI Agent在企業(yè)解決方案中的應(yīng)用還包括客戶服務(wù)自動化、個性化營銷策略、智能合同分析等。通過自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù),AI Agent能夠提供個性化的客戶體驗,自動化常規(guī)的客服任務(wù),同時在營銷活動中實現(xiàn)更精準的目標定位。

AI Agent企業(yè)解決方案,可以是某款工具、軟件、平臺或者服務(wù),通過聯(lián)合技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等生態(tài)構(gòu)建起整體解決方案。

比如釘釘AI助理解決方案,就基于AI PaaS系統(tǒng)提供了大模型調(diào)用、專有模型訓(xùn)練和企業(yè)應(yīng)用接入的底層PaaS能力。企業(yè)可以基于這個平臺創(chuàng)建符合需求的AI助理,如招聘、財務(wù)等,而個人用戶則可以快速創(chuàng)建個性化助手,助力工作、旅游等。

再如實在Agent的解決方案,實在智能也是通過與多家大型企業(yè)合作開發(fā)面向不同應(yīng)用場景涉及多種業(yè)務(wù)流程的AI Agent實際應(yīng)用開發(fā),這些合作項目展示了AI Agent在多種業(yè)務(wù)流程中的實際應(yīng)用效果。

企業(yè)解決方案模式的成功實施,需要供應(yīng)商具備深厚的行業(yè)知識和技術(shù)專長。這種模式將越來越受到企業(yè)的歡迎,因為它能夠為企業(yè)帶來可量化的商業(yè)利益,并推動企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出堅實的步伐。企業(yè)解決方案模式通過提供定制化的AI Agent服務(wù),幫助企業(yè)解決特定的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),優(yōu)化關(guān)鍵流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

商業(yè)模式8:按需平臺

按需平臺模式提供了一種靈活且高效的AI服務(wù)獲取方式,尤其適合需要快速集成AI能力而無需自行研發(fā)的企業(yè)或開發(fā)者。這種模式允許用戶根據(jù)自己的具體需求,從平臺上選擇并使用包括AI Agent在內(nèi)的各種人工智能服務(wù)。

在這種模式下,平臺提供了一系列API服務(wù),覆蓋了從文本分析、語音轉(zhuǎn)文本、圖像識別到自然語言處理等多種AI功能。這些服務(wù)通常以API的形式封裝了復(fù)雜的AI算法和模型,使得用戶可以輕松地在自己的應(yīng)用程序中實現(xiàn)AI功能,而無需深入了解背后的技術(shù)細節(jié)。

例如,文本分析API可以幫助企業(yè)自動化內(nèi)容審核、情感分析或主題分類;語音轉(zhuǎn)文本API可以支持語音交互應(yīng)用的開發(fā);圖像識別API則可以用于自動化圖像分類、對象檢測等任務(wù)。這些API服務(wù)的易用性和多樣性,極大地擴展了AI技術(shù)的應(yīng)用范圍。

計費模式是按需平臺模式的另一個關(guān)鍵特點。用戶只需根據(jù)自己的使用量支付費用,通常是按照API調(diào)用的次數(shù)或處理的數(shù)據(jù)量來計費。這種按用量計費的模式,使得企業(yè)可以更好地控制成本,避免在不經(jīng)常使用的情況下支付高額的固定費用。

Google Cloud Vision和IBM Watson是按需平臺模式的典型例子。Google Cloud Vision提供了強大的圖像識別服務(wù),而IBM Watson則提供了包括自然語言理解、語音識別在內(nèi)的多種AI服務(wù)。這些服務(wù)的用戶遍布全球,涵蓋了從初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)的廣泛需求。

隨著應(yīng)用市場的擴大,廣大平臺可能會提供更多的AI服務(wù),覆蓋更多的行業(yè)和應(yīng)用場景。同時,也可能通過引入更先進的AI模型和算法,提高服務(wù)的性能和準確性。

按需平臺模式將為企業(yè)和開發(fā)者提供了一種快速、靈活且成本效益高的AI服務(wù)獲取方式。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,這種模式有望成為AI服務(wù)市場的主流,推動AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和創(chuàng)新。

商業(yè)模式9:數(shù)據(jù)和分析

數(shù)據(jù)和分析模式是一種以數(shù)據(jù)為核心的商業(yè)智能服務(wù),它專注于提供深入的市場洞察、客戶行為分析以及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)點的分析服務(wù)。這種模式對于希望基于數(shù)據(jù)做出更明智業(yè)務(wù)決策的企業(yè)來說至關(guān)重要。

在這種模式下,技術(shù)供應(yīng)商通常會推出一系列數(shù)據(jù)類的AI Agent服務(wù),這些服務(wù)能夠處理和分析大量數(shù)據(jù),提取有價值的信息和趨勢。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求直接使用這些標準化的AI Agent服務(wù),或者要求供應(yīng)商提供定制化的解決方案,以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。

比如,一些 AI Agent采用數(shù)據(jù)即服務(wù)模式(DaaS),處理和分析大型數(shù)據(jù)集以提供可操作的見解。企業(yè)訂閱以訪問實時數(shù)據(jù)分析和報告,幫助他們做出明智的決策。

這些數(shù)據(jù)驅(qū)動的AI Agent能夠分析市場趨勢,預(yù)測行業(yè)發(fā)展方向,幫助企業(yè)把握市場機會。通過對客戶行為的深入分析,AI Agent可以揭示消費者的需求和偏好,從而指導(dǎo)企業(yè)改進產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化產(chǎn)品功能,以更好地滿足市場需求。

AI Agent還能夠分析客戶服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)識別服務(wù)中的不足之處,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。通過這些數(shù)據(jù)洞察,企業(yè)可以制定更加精準的營銷戰(zhàn)略,提高營銷活動的轉(zhuǎn)化率和ROI。

服務(wù)提供商的收費模式通常非常靈活,可以根據(jù)項目、訂閱服務(wù)或數(shù)據(jù)訪問量等方式進行收費。按項目收費意味著企業(yè)為特定的數(shù)據(jù)分析項目支付一次性費用;訂閱服務(wù)則允許企業(yè)在一定時間內(nèi)獲得持續(xù)的服務(wù)和支持;按數(shù)據(jù)訪問量收費則根據(jù)企業(yè)使用的數(shù)據(jù)量來計算費用。

為了保護企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私,服務(wù)提供商通常會采取嚴格的數(shù)據(jù)管理和安全措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全和保密。同時,服務(wù)提供商也會遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和標準,避免數(shù)據(jù)泄露和濫用的風(fēng)險。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)和分析模式的應(yīng)用范圍將越來越廣泛。企業(yè)將越來越依賴這些服務(wù)來獲取數(shù)據(jù)洞察,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升競爭力。服務(wù)提供商也將繼續(xù)創(chuàng)新,提供更加智能、高效和安全的數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和增長。

商業(yè)模式10:技術(shù)許可

技術(shù)許可模式是一種知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)化途徑,其中研發(fā)AI Agent技術(shù)的技術(shù)供應(yīng)商將其技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)給其他公司使用。這種模式為企業(yè)提供了一種獲取和應(yīng)用前沿AI技術(shù)的方式,而無需投入大量資源自行研發(fā)。

在技術(shù)許可模式中,供應(yīng)商與被授權(quán)公司之間會簽訂一份許可協(xié)議,明確授權(quán)的范圍、期限、費用結(jié)構(gòu)和雙方的權(quán)利與義務(wù)。

授權(quán)費可能是一次性的,以覆蓋知識產(chǎn)權(quán)的初始使用權(quán),也可能是周期性的,以反映持續(xù)使用和技術(shù)維護的成本。此外,供應(yīng)商可能還會根據(jù)被授權(quán)公司使用AI Agent技術(shù)所產(chǎn)生的收益收取一定比例的使用費或版稅。

AI 公司也可以與其他企業(yè)建立合作或許可協(xié)議。這些合作允許將 AI 技術(shù)整合到現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)中,通過許可費用或利潤分成產(chǎn)生收入

這種模式的優(yōu)勢在于其靈活性和風(fēng)險分擔。技術(shù)供應(yīng)商能夠通過授權(quán)費和使用費獲得收入,同時將技術(shù)推廣到更廣泛的市場。被授權(quán)公司則能夠利用現(xiàn)有的技術(shù)加速產(chǎn)品開發(fā),減少研發(fā)成本和時間。技術(shù)許可模式還允許被授權(quán)公司根據(jù)市場需求和自身戰(zhàn)略調(diào)整技術(shù)應(yīng)用的方向和深度。

技術(shù)許可模式可以包括特定的收益分享模型,其中供應(yīng)商和被授權(quán)公司按照約定的比例分享由AI Agent技術(shù)帶來的經(jīng)濟收益。這種模型鼓勵雙方合作,共同推動技術(shù)的商業(yè)化和市場成功。

為了保護雙方的利益,許可協(xié)議中通常會包含保密條款、技術(shù)改進的歸屬權(quán)、技術(shù)支持和更新的條款等。此外,協(xié)議還可能涉及技術(shù)培訓(xùn)、市場推廣支持、質(zhì)量保證等方面的合作內(nèi)容。

技術(shù)許可模式在AI領(lǐng)域尤其具有吸引力,因為AI技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為技術(shù)供應(yīng)商和被授權(quán)公司提供了巨大的商機。隨著AI技術(shù)的不斷進步,技術(shù)許可模式有望成為推動AI創(chuàng)新和商業(yè)化的重要途徑。

技術(shù)許可模式為AI Agent技術(shù)供應(yīng)商和被授權(quán)公司提供了一種互利共贏的合作方式。通過這種模式,雙方可以共享技術(shù)成果,加速技術(shù)推廣,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。

商業(yè)模式11:眾包和協(xié)作

眾包和協(xié)作模式是一種結(jié)合了人工智能與人類勞動力的創(chuàng)新工作機制,它通過AI Agent來優(yōu)化和分配任務(wù)給網(wǎng)絡(luò)上的人類工作者。這種模式在多個領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨特的價值和效率,包括數(shù)據(jù)清洗、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)標注等。

在眾包平臺中,AI Agent扮演著任務(wù)分配和流程管理的核心角色。它們利用先進的算法來分析任務(wù)需求,智能匹配最合適的工作者,并確保任務(wù)分配的公平性和效率。AI Agent還能夠監(jiān)控任務(wù)進度,實時跟蹤工作者的工作表現(xiàn),從而確保任務(wù)按時完成且質(zhì)量達標。

數(shù)據(jù)清洗是眾包模式中的一項關(guān)鍵服務(wù),AI Agent在此過程中負責識別和指派重復(fù)或不一致的數(shù)據(jù)給工作者,由他們進行核實和修正。這不僅提高了數(shù)據(jù)處理的準確性,還加快了整個數(shù)據(jù)清洗的過程。

內(nèi)容審核是另一個AI Agent發(fā)揮作用的領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的爆炸性增長,人工審核已經(jīng)無法滿足需求。AI Agent可以預(yù)篩選內(nèi)容,識別潛在的問題,如版權(quán)侵犯、不適當內(nèi)容等,并將這些內(nèi)容提交給審核人員進行最終判斷。這種方式極大地提高了審核工作的效率和準確性。

數(shù)據(jù)標注服務(wù)是機器學(xué)習(xí)和人工智能訓(xùn)練過程中不可或缺的一環(huán)。AI Agent在此模式下負責將未標注的數(shù)據(jù)分配給工作者,指導(dǎo)他們進行準確的數(shù)據(jù)分類和標記。這些標注后的數(shù)據(jù)將被用于訓(xùn)練AI模型,提高模型的識別和預(yù)測能力。

AI Agent還具備學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的歷史數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化任務(wù)分配策略,提升任務(wù)與工作者之間的匹配度。這種自我優(yōu)化的能力使得眾包平臺能夠適應(yīng)不斷變化的任務(wù)需求和工作者隊伍的構(gòu)成。

眾包和協(xié)作模式的計費通?;谕瓿扇蝿?wù)的數(shù)量和復(fù)雜度,這種靈活的定價方式吸引了全球范圍內(nèi)的工作者參與。同時,這種模式也為企業(yè)提供了一個成本效益高的解決方案,以應(yīng)對勞動力市場的變化和業(yè)務(wù)需求的波動。

隨著技術(shù)的進步和全球化的發(fā)展,眾包和協(xié)作模式將繼續(xù)擴展其應(yīng)用范圍,AI Agent將在更多領(lǐng)域發(fā)揮作用,推動企業(yè)創(chuàng)新和行業(yè)變革。通過優(yōu)化任務(wù)分配和管理流程,這種模式將進一步提高工作效率,為企業(yè)和工作者創(chuàng)造更多價值。

在探索了AI Agent的11種商業(yè)模式之后,我們可以看到這些模式如何相互交織,共同推動著人工智能技術(shù)的商業(yè)化和創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的技術(shù)許可到現(xiàn)代的按需平臺模式,每一種商業(yè)模式都以其獨特的方式解決了市場的需求,為企業(yè)提供了增長和適應(yīng)變化的策略。

隨著技術(shù)的不斷進步和市場需求的不斷演變,AI Agent的商業(yè)模式將繼續(xù)發(fā)展和演變。企業(yè)需要保持靈活性,適應(yīng)這些變化,同時不斷創(chuàng)新,以保持競爭優(yōu)勢。AI Agent的潛力是巨大的,它們正在成為企業(yè)運營和決策過程中不可或缺的一部分。

未來,我們可以預(yù)見AI Agent將在更多領(lǐng)域展現(xiàn)其價值,從提高效率到創(chuàng)造全新的服務(wù)和產(chǎn)品。這些智能系統(tǒng)將繼續(xù)推動商業(yè)世界無限延展,為人類社會帶來深遠的影響。隨著我們步入這個充滿智能和自動化的新時代,AI Agent的商業(yè)模式將是我們探索和利用這一強大技術(shù)的關(guān)鍵。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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AI智能體驅(qū)動未來商業(yè),深度剖析11種AI Agent商業(yè)模式

三份研報映射AI智能體無窮潛力與廣闊市場,你需要了解AI Agent的11種商業(yè)模式。

文|王吉偉

  • AI Agent商業(yè)智能革新,11種商業(yè)模式塑造未來市場
  • 智能自動化的經(jīng)營策略,探索AI Agent的11種商業(yè)模式
  • AI智能體驅(qū)動未來,揭秘AI Agent的11種商業(yè)模式
  • 智能化商業(yè)策略,AI Agent的11種商業(yè)模式詳解
  • 用AI智能體構(gòu)建智能商業(yè)帝國,詳解AI Agent的11種商業(yè)模式
  • AI商業(yè)新紀元,11種AI Agent商業(yè)模式深度剖析

5月份,全球技術(shù)研究與咨詢機構(gòu)Gartner有一項調(diào)查顯示,生成式AI(GenAI)已是組織中部署的第一大人工智能解決方案。

這份調(diào)查完成于2023年第四季度。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,來自美國、德國和英國組織的644名受訪者中,有29%表示他們已經(jīng)部署并正在使用GenAI,這使得GenAI成為部署最頻繁的AI解決方案。GenAI被發(fā)現(xiàn)比其他解決方案更常見,如圖形技術(shù)、優(yōu)化算法、基于規(guī)則的系統(tǒng)、自然語言處理和其他類型的機器學(xué)習(xí)。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn),利用嵌入現(xiàn)有應(yīng)用程序(如Microsoft的Copilot for 365或Adobe Firefly)的GenAI是實現(xiàn)GenAI用例的最佳方式,34%的受訪者表示這是他們使用GenAI的主要方法。這比其他選項更常見,例如使用提示工程定制GenAI模型(25%)、訓(xùn)練或微調(diào)定制的GenAI 模型(21%),或使用獨立的GenAI工具,如ChatGPT或Gemini(19%)。

基于以上數(shù)據(jù),在Gartner高級總監(jiān)分析師Leinar Ramos看來,GenAI 正在成為企業(yè)中AI擴展的催化劑,為人工智能領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個機會之窗,但也考驗他們是否能夠利用這一時刻并大規(guī)模提供價值。

對于嵌入現(xiàn)有程序使用GenAI的這種方式,王吉偉頻道也是深有感觸。在尋找了圖片處理、文字提取、視頻制作等多個獨立GenAI工具之后,不是很好的體驗最終還是讓我放棄了它們而改用WPS以及Coze等平臺上的某些成品AI Agent。

在多次試用但體驗不佳的情況下,拿來即用的傻瓜式產(chǎn)品更加剛需,畢竟不是每個人都喜歡折騰,所以原有產(chǎn)品融合GenAI的市場需求似乎會更加旺盛。

作為實現(xiàn)GenAI用例的最佳方式,將GenAI技術(shù)嵌入現(xiàn)有應(yīng)用程序,也體現(xiàn)于Gartner的GenAI技術(shù)成熟曲線報告中。技術(shù)成熟度在兩年之內(nèi)的生成式人工智能應(yīng)用(Generative Al-Enabled Applications)和技術(shù)成熟度在2-5年之間的增強軟件工程(Al-Augmented Software Engineering),已經(jīng)將這個應(yīng)用趨勢體現(xiàn)得明明白白。

Generative Al-Enabled Applications:生成式AI啟用的應(yīng)用程序,是指使用 AI 創(chuàng)建新內(nèi)容(如文本、圖像或代碼)的系統(tǒng)。

Al-Augmented Software Engineering:AI 增強軟件工程 (AIASE) ,是指將 AI 技術(shù)整合到傳統(tǒng)軟件工程過程中,以提高生產(chǎn)力和減少錯誤。

在GenAI技術(shù)成熟曲線報告中,還提到了Autonomous Agents。作為AI Agent的主體存在,Autonomous Agents的技術(shù)成熟在5到10年之間,技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用可謂任重而道遠。

即便當前處于AI智能體應(yīng)用的初期階段,AutoGPT、MetaGPT、AutoGen、GPTs、Coze、文心智能體、Dify等一系列AI Agent架構(gòu)和AI Agent構(gòu)建平臺,已經(jīng)彰顯了它的蓬勃生機與無窮潛力。

6月份Gartner的一份全新調(diào)研,更是助推了這一波瀾。該調(diào)研顯示,目前生成式AI商業(yè)化落地中需要為客戶提供四種關(guān)鍵能力:合成數(shù)據(jù)、個性化能力、對話式AI能力和AI智能體。其中,AI智能體已經(jīng)成為一個越來越不可或缺的技術(shù)能力,AI智能體能夠協(xié)助客戶低門檻、低成本使用生成式AI。

AI智能體成為GenAI的四大關(guān)鍵能力之一,足見其在未來GenAI發(fā)展與應(yīng)用中的重要性,當然也預(yù)示著更廣闊的市場空間。

因此,我們不但要了解AI Agent的技術(shù)特性與未來趨勢,還要了解它的商業(yè)屬性。本文,王吉偉頻道盤點了AI Agent的11種商業(yè)模式,以幫助大家更好地了解AI Agent的商業(yè)進程。

商業(yè)模式1:軟件即服務(wù)

軟件即服務(wù)(SaaS)模式是一種現(xiàn)代的軟件交付模式,它允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問和使用基于云的軟件應(yīng)用程序。在這種模式下,AI Agent以在線服務(wù)的形式提供,極大地簡化了客戶的使用過程。用戶無需進行復(fù)雜的本地軟件安裝和維護,只需通過訂閱服務(wù)或根據(jù)實際使用量支付費用,即可享受到人工智能帶來的便利和智能。

AI Agent在SaaS模式中扮演著重要角色,它們通常是多功能的智能助手,能夠根據(jù)用戶的需求執(zhí)行各種任務(wù)。

例如,在基于云的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)中,AI Agent可以自動化數(shù)據(jù)輸入,減少手動輸入的錯誤和時間消耗。它們還能夠通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)來提供銷售預(yù)測,幫助企業(yè)更好地理解市場趨勢和客戶需求,從而制定更有效的銷售策略。

此外,AI Agent還能夠優(yōu)化營銷活動,通過分析客戶行為和偏好,為企業(yè)提供精準的營銷建議。這些智能助手可以自動調(diào)整營銷策略,確保營銷活動的目標受眾和內(nèi)容更加精準,提高營銷效果和投資回報率。

SaaS模式可以TO C,可以TO B,也可以兩者兼之。不管面向哪類客戶,都可以提供免費增值模式(Freemium)。AI Agent提供基本功能的免費版本,更高級的功能和能力通過付費訂閱獲得,并允許用戶在購買前試用AI Agent。

SaaS模式的AI Agent服務(wù)通常具有高度的可擴展性和靈活性。隨著企業(yè)需求的增長,服務(wù)可以輕松擴展以滿足更大的工作負載,而無需進行昂貴的硬件升級。同時,AI Agent可以快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)進步,確保企業(yè)始終處于競爭優(yōu)勢地位。

安全性也是SaaS模式中AI Agent服務(wù)的關(guān)鍵考慮因素。服務(wù)提供商通常會采取先進的安全措施來保護用戶數(shù)據(jù)和隱私,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和定期安全審計。

SaaS模式下的AI Agent服務(wù)能夠為企業(yè)提供了一個高效、靈活且安全的解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化、智能化的運營,提高工作效率和決策質(zhì)量。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,我們可以預(yù)見,AI Agent將在SaaS模式中發(fā)揮越來越重要的作用,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

商業(yè)模式2:Agent即服務(wù)

Agent即服務(wù)(Agent-as-a-Service,AaaS)是一種新興的云計算服務(wù)模式,它將AI Agents作為一項服務(wù)通過云平臺提供給用戶。這種模式允許用戶基于自身的具體需求和預(yù)算,選擇訂閱服務(wù)或按實際使用量支付費用,從而實現(xiàn)對AI能力的按需獲取和靈活使用。

AaaS模式的核心優(yōu)勢在于其高度的靈活性和可伸縮性。由于AI Agents通常托管在遠程服務(wù)器上,并依托于強大的云計算資源,用戶可以輕松擴展或縮減服務(wù),以應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的波動。這種按需付費的模式大大降低了企業(yè)使用AI技術(shù)的門檻,使得即使是小型企業(yè)也能享受到先進的人工智能服務(wù)。

在AaaS模式下,企業(yè)可以利用AI Agents來自動化各種業(yè)務(wù)流程,如客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、市場研究、風(fēng)險管理等。

例如,AI客服 Agent可以提供24/7的不間斷服務(wù),處理客戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度;AI分析 Agent可以挖掘大量數(shù)據(jù),揭示業(yè)務(wù)洞察,輔助決策制定;AI市場研究 Agent可以幫助企業(yè)快速收集和分析市場信息,優(yōu)化營銷策略。

AaaS模式還支持快速部署和持續(xù)更新。企業(yè)無需擔心軟件的安裝、配置和升級問題,因為服務(wù)提供商會負責這些技術(shù)細節(jié)。同時,隨著AI技術(shù)的不斷進步,AI Agents的能力也在不斷提升,確保企業(yè)始終能夠使用到最新、最強大的AI功能。

AaaS模式能夠為企業(yè)提供了一種靈活、高效、成本可控的AI使用方式,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和云計算資源的日益豐富,AaaS模式有望成為企業(yè)獲取AI能力的首選方式,推動企業(yè)創(chuàng)新和增長。

商業(yè)模式3:大語言模型即服務(wù)

大語言模型即服務(wù)(Model as a Service,MaaS)代表了一種創(chuàng)新的云計算服務(wù)模式,它將先進的機器學(xué)習(xí)模型以服務(wù)的形式提供給企業(yè)用戶。MaaS模式的核心在于簡化了機器學(xué)習(xí)模型的集成和應(yīng)用過程,使得不具備深厚數(shù)據(jù)科學(xué)背景的開發(fā)人員也能夠輕松調(diào)用強大的模型,實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和處理任務(wù)。

MaaS模式的實施,為企業(yè)提供了一種高效、智能的數(shù)據(jù)分析和決策支持手段。通過MaaS,企業(yè)能夠利用最新的大語言模型來優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,增強市場競爭力。這種服務(wù)模式不僅降低了技術(shù)門檻,還大幅減少了企業(yè)在機器學(xué)習(xí)研發(fā)和部署上的時間和成本投入。

在MaaS模式下,大語言模型可以作為一種技術(shù)手段,進行精細化調(diào)整,以適應(yīng)不同行業(yè)或領(lǐng)域的特定需求。例如,通過訓(xùn)練模型識別特定行業(yè)的術(shù)語和概念,MaaS可以幫助企業(yè)在法律、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域提供更加精準的自然語言處理服務(wù)。

MaaS還能推動人工智能技術(shù)的普及和發(fā)展。它使得更多的中小企業(yè)和個人開發(fā)者能夠接觸并利用到最前沿的AI技術(shù),從而激發(fā)創(chuàng)新,推動智能化轉(zhuǎn)型。MaaS提供商通常會負責模型的持續(xù)更新和維護,確保用戶能夠獲得最佳的性能和最新的功能。

AI Agent在MaaS模式中扮演著重要角色。它們不僅作為大語言模型的交互界面,提供自然語言理解和生成的能力,還作為整體解決方案的一部分,幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化的業(yè)務(wù)流程和智能決策。AI Agent可以根據(jù)用戶的指令執(zhí)行任務(wù),如自動化報告生成、客戶服務(wù)、內(nèi)容推薦等,極大地提升了工作效率和用戶體驗。

MaaS模式通過將大語言模型以服務(wù)的形式提供,不僅降低了企業(yè)使用AI技術(shù)的門檻,還推動了AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和創(chuàng)新發(fā)展。隨著AI技術(shù)的不斷進步,MaaS模式有望成為企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的重要途徑。

商業(yè)模式4:機器人即服務(wù)

機器人即服務(wù)(Robot-as-a-Service,RaaS)正逐漸成為企業(yè)自動化和智能化轉(zhuǎn)型的有力工具。

這種服務(wù)模式通過將機器人技術(shù)與云計算、人工智能、機器人學(xué)和自動化等先進技術(shù)相結(jié)合,為企業(yè)提供了一種靈活、低成本的解決方案。企業(yè)無需自行購買昂貴的機器人硬件,而是通過租借、代運營或倉配一體化智能倉服務(wù)等方式,按需使用機器人技術(shù)來完成各種任務(wù),如智能倉儲、自動化生產(chǎn)、客戶服務(wù)等。

RaaS模式的最大優(yōu)勢在于其降低了企業(yè)在資金和能力上的門檻。中小企業(yè)甚至初創(chuàng)企業(yè)都能夠利用這一模式,輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化,無需承擔高昂的前期投資和維護成本。這種模式還具有高度的可擴展性,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化,快速調(diào)整機器人服務(wù)的規(guī)模和范圍。

RaaS模式的另一個重要優(yōu)勢是提高了運營效率和減少了人力成本。機器人可以不知疲倦地工作,大大提高了生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,機器人可以承擔重復(fù)性高、風(fēng)險性大或環(huán)境惡劣的工作,減輕了員工的負擔,降低了人力成本。

此外,RaaS模式還推動了企業(yè)的智能化升級。通過使用機器人技術(shù),企業(yè)可以收集和分析大量數(shù)據(jù),優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高決策質(zhì)量。機器人還可以通過機器學(xué)習(xí)不斷自我優(yōu)化,提高工作性能和適應(yīng)性。

盡管AI Agent仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)出現(xiàn)了許多類AI Agent的機器人構(gòu)建平臺,如coze、SKY Agent等。

這些平臺為用戶提供了豐富的工具和資源,幫助他們構(gòu)建和定制各種機器人,以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。用戶可以在這些平臺上構(gòu)建自己的機器人,或者選擇使用平臺上官方或第三方開發(fā)者已經(jīng)構(gòu)建的機器人,大大加快了機器人應(yīng)用的開發(fā)和部署速度。

隨著技術(shù)的不斷進步和市場的逐漸成熟,RaaS模式有望成為企業(yè)自動化和智能化轉(zhuǎn)型的重要途徑。通過利用RaaS,企業(yè)可以更快地響應(yīng)市場變化,提高競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時,RaaS模式也為機器人技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用提供了更廣闊的空間,推動了整個行業(yè)的發(fā)展和進步。

商業(yè)模式5:Agent Store

OpenAI推出的GPT Store,率先開啟了Agent Store模式,開創(chuàng)了Agent新的應(yīng)用方式。GPT Store的構(gòu)想類似于蘋果的Apple Store,但它是一個專門提供基于生成式預(yù)訓(xùn)練Transformer(GPT)模型服務(wù)的虛擬商店。這個平臺不僅銷售各種GPT模型,還提供了豐富的服務(wù)和資源,使用戶能夠根據(jù)自己的特定需求定制和優(yōu)化AI解決方案。

在GPT Store中,用戶可以瀏覽和選擇不同功能的GPT模型,這些模型可能擅長文本生成、語言翻譯、問題解答或其他特定任務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的應(yīng)用場景,如教育、醫(yī)療、金融等,選擇最合適的模型。GPT Store還提供了一系列的工具和資源,幫助用戶對選定的模型進行進一步的訓(xùn)練和調(diào)優(yōu),以提升模型的性能和適應(yīng)性。

GPT Store的商業(yè)模式基于提供GPT模型及相關(guān)工具的服務(wù),通過在線商店的形式向用戶銷售。這種模式的優(yōu)勢在于其靈活性和便捷性,用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,選擇購買所需的模型和服務(wù)。對于OpenAI而言,這種模式不僅開辟了新的收入來源,也擴大了其在AI領(lǐng)域的影響力。

GPT技術(shù)的不斷進步,使得GPT Store的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。未來,GPT Store可能會推出更多定制化的解決方案,如特定行業(yè)的AI模型、高級API服務(wù)、在線教育工具等,以滿足用戶日益多樣化的需求。此外,GPT Store還可能通過引入第三方開發(fā)者和服務(wù)提供商,進一步豐富其服務(wù)內(nèi)容和提升用戶體驗。

此外,Agent Store模式也是一種通過共創(chuàng)方式推進AI業(yè)務(wù)的模式。例如飛書和釘釘?shù)绕髽I(yè)通過共創(chuàng)方式推進AI業(yè)務(wù),充分發(fā)揮大模型的通用能力,對齊Agent能力,從而實現(xiàn)盈利。還有Coze、文心智能體、天工SkyAgents、智譜清言、騰訊元器、Dify等AI Agent構(gòu)建平臺,也屬于這種模式。

Agent Store模式的成功,已經(jīng)吸引了許多Agent構(gòu)建平臺的關(guān)注。這些平臺通過提供Agent Store,不僅能夠為用戶提供更多的AI應(yīng)用選擇,也能夠促進平臺內(nèi)的應(yīng)用創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)。隨著AI技術(shù)的普及和應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,Agent Store模式有望成為Agent應(yīng)用的主流模式,推動整個人工智能行業(yè)的發(fā)展。

總體來看,Agent Store模式為AI技術(shù)的商業(yè)化提供了新的思路和途徑。它通過提供靈活、便捷的服務(wù),降低了用戶使用AI技術(shù)的門檻,同時也為企業(yè)帶來了新的商業(yè)機會。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和市場的成熟,Agent Store模式有望在未來發(fā)揮更大的作用,推動人工智能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。

商業(yè)模式6:消費者服務(wù)

消費者服務(wù)模式是一種針對廣大終端用戶的商業(yè)模式,它通過整合人工智能技術(shù),尤其是AI Agent,來提供定制化和個性化的消費者體驗。這種模式的核心在于無縫集成和個性化服務(wù),以滿足用戶的多樣化需求。

在這種模式下,智能助理設(shè)備,如亞馬遜的Alexa或谷歌助手,扮演著重要角色。這些設(shè)備通過語音交互為用戶提供便捷的信息查詢、日程管理、家居控制等服務(wù)。隨著技術(shù)的進步,這些智能助理正變得更加智能,能夠理解復(fù)雜的指令,提供更加人性化的服務(wù)。

智能家居控制系統(tǒng)也是消費者服務(wù)模式的重要組成部分。通過集成AI Agent,智能家居系統(tǒng)能夠?qū)W習(xí)用戶的行為模式,自動調(diào)整家庭環(huán)境,如燈光、溫度、安全系統(tǒng)等,以提升居住的舒適度和安全性。這些系統(tǒng)可以通過手機應(yīng)用或語音命令進行控制,為用戶提供了極大的便利。

為了實現(xiàn)這些服務(wù),企業(yè)通常會采用多種盈利方式。硬件銷售是最直接的收入來源,用戶購買智能設(shè)備來享受服務(wù)。應(yīng)用內(nèi)購買提供了額外的收入渠道,用戶可以購買增值服務(wù)或虛擬商品。此外,一些服務(wù)可能會結(jié)合廣告模式,通過展示相關(guān)廣告來創(chuàng)造收益。

AI Agent越來越多地用于客戶服務(wù),以處理常規(guī)查詢和支持任務(wù),這也催生了一種自動化客戶服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)交互量或通過固定訂閱費支付這些服務(wù),減少對人工客戶服務(wù)代表的需求,并提高服務(wù)可用性。

值得注意的是,端側(cè)大模型部署帶來的混合AI技術(shù),將進一步提升AI Agent的性能和響應(yīng)速度。這種技術(shù)允許AI模型在用戶的設(shè)備上運行,減少了對云端服務(wù)器的依賴,降低了延遲,提高了隱私保護。這將使得AI Agent應(yīng)用更加迅速、高效,為用戶提供更加流暢的體驗。

消費者服務(wù)模式通過融合AI Agent技術(shù),能夠為用戶提供了無縫、個性化的體驗,并通過硬件銷售、應(yīng)用內(nèi)購買和廣告等多種方式實現(xiàn)盈利。隨著混合AI技術(shù)的引入,這種模式將進一步提高AI Agent應(yīng)用的效率和普及度,推動人工智能技術(shù)的商業(yè)化和消費者化。

商業(yè)模式7:企業(yè)解決方案

企業(yè)解決方案模式是一種面向特定行業(yè)或企業(yè)的AI服務(wù)方法,它側(cè)重于解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)或優(yōu)化關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程。這種模式下,AI Agent供應(yīng)商提供的不僅是通用的技術(shù)產(chǎn)品,而是深入理解客戶業(yè)務(wù)需求后,提供的定制化智能解決方案。

在這種模式中,AI供應(yīng)商首先與企業(yè)緊密合作,詳細了解其業(yè)務(wù)流程、痛點和目標。通過這一過程,供應(yīng)商能夠設(shè)計出符合企業(yè)特定需求的AI Agent,如為制造業(yè)設(shè)計的供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng),或是為醫(yī)療行業(yè)定制的預(yù)防性維護系統(tǒng)。這些AI Agent能夠深入企業(yè)的核心業(yè)務(wù),提供精準的數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化和決策支持。

其中,AI機構(gòu)通常也會提供定制的咨詢服務(wù),幫助企業(yè)整合特定需求的AI解決方案。這包括開發(fā)定制的AI工具或系統(tǒng),價格基于項目的復(fù)雜性和范圍。

定制化的AI解決方案往往涉及到一次性的項目啟動費用,以及可能的周期性服務(wù)費用,用于覆蓋模型的訓(xùn)練、部署、維護和升級。這種服務(wù)模式為企業(yè)帶來了顯著的價值,包括提高效率、降低成本、增強競爭力,并幫助企業(yè)在市場中保持領(lǐng)先地位。

例如,在制造業(yè)中,AI Agent可以監(jiān)控生產(chǎn)線上的各種參數(shù),預(yù)測設(shè)備故障,減少停機時間,優(yōu)化庫存管理,從而實現(xiàn)更高效的生產(chǎn)計劃。在金融行業(yè),AI Agent能夠分析市場趨勢,評估風(fēng)險,自動化交易決策,提高投資回報。

此外,AI Agent在企業(yè)解決方案中的應(yīng)用還包括客戶服務(wù)自動化、個性化營銷策略、智能合同分析等。通過自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù),AI Agent能夠提供個性化的客戶體驗,自動化常規(guī)的客服任務(wù),同時在營銷活動中實現(xiàn)更精準的目標定位。

AI Agent企業(yè)解決方案,可以是某款工具、軟件、平臺或者服務(wù),通過聯(lián)合技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等生態(tài)構(gòu)建起整體解決方案。

比如釘釘AI助理解決方案,就基于AI PaaS系統(tǒng)提供了大模型調(diào)用、專有模型訓(xùn)練和企業(yè)應(yīng)用接入的底層PaaS能力。企業(yè)可以基于這個平臺創(chuàng)建符合需求的AI助理,如招聘、財務(wù)等,而個人用戶則可以快速創(chuàng)建個性化助手,助力工作、旅游等。

再如實在Agent的解決方案,實在智能也是通過與多家大型企業(yè)合作開發(fā)面向不同應(yīng)用場景涉及多種業(yè)務(wù)流程的AI Agent實際應(yīng)用開發(fā),這些合作項目展示了AI Agent在多種業(yè)務(wù)流程中的實際應(yīng)用效果。

企業(yè)解決方案模式的成功實施,需要供應(yīng)商具備深厚的行業(yè)知識和技術(shù)專長。這種模式將越來越受到企業(yè)的歡迎,因為它能夠為企業(yè)帶來可量化的商業(yè)利益,并推動企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出堅實的步伐。企業(yè)解決方案模式通過提供定制化的AI Agent服務(wù),幫助企業(yè)解決特定的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),優(yōu)化關(guān)鍵流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

商業(yè)模式8:按需平臺

按需平臺模式提供了一種靈活且高效的AI服務(wù)獲取方式,尤其適合需要快速集成AI能力而無需自行研發(fā)的企業(yè)或開發(fā)者。這種模式允許用戶根據(jù)自己的具體需求,從平臺上選擇并使用包括AI Agent在內(nèi)的各種人工智能服務(wù)。

在這種模式下,平臺提供了一系列API服務(wù),覆蓋了從文本分析、語音轉(zhuǎn)文本、圖像識別到自然語言處理等多種AI功能。這些服務(wù)通常以API的形式封裝了復(fù)雜的AI算法和模型,使得用戶可以輕松地在自己的應(yīng)用程序中實現(xiàn)AI功能,而無需深入了解背后的技術(shù)細節(jié)。

例如,文本分析API可以幫助企業(yè)自動化內(nèi)容審核、情感分析或主題分類;語音轉(zhuǎn)文本API可以支持語音交互應(yīng)用的開發(fā);圖像識別API則可以用于自動化圖像分類、對象檢測等任務(wù)。這些API服務(wù)的易用性和多樣性,極大地擴展了AI技術(shù)的應(yīng)用范圍。

計費模式是按需平臺模式的另一個關(guān)鍵特點。用戶只需根據(jù)自己的使用量支付費用,通常是按照API調(diào)用的次數(shù)或處理的數(shù)據(jù)量來計費。這種按用量計費的模式,使得企業(yè)可以更好地控制成本,避免在不經(jīng)常使用的情況下支付高額的固定費用。

Google Cloud Vision和IBM Watson是按需平臺模式的典型例子。Google Cloud Vision提供了強大的圖像識別服務(wù),而IBM Watson則提供了包括自然語言理解、語音識別在內(nèi)的多種AI服務(wù)。這些服務(wù)的用戶遍布全球,涵蓋了從初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)的廣泛需求。

隨著應(yīng)用市場的擴大,廣大平臺可能會提供更多的AI服務(wù),覆蓋更多的行業(yè)和應(yīng)用場景。同時,也可能通過引入更先進的AI模型和算法,提高服務(wù)的性能和準確性。

按需平臺模式將為企業(yè)和開發(fā)者提供了一種快速、靈活且成本效益高的AI服務(wù)獲取方式。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,這種模式有望成為AI服務(wù)市場的主流,推動AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用和創(chuàng)新。

商業(yè)模式9:數(shù)據(jù)和分析

數(shù)據(jù)和分析模式是一種以數(shù)據(jù)為核心的商業(yè)智能服務(wù),它專注于提供深入的市場洞察、客戶行為分析以及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)點的分析服務(wù)。這種模式對于希望基于數(shù)據(jù)做出更明智業(yè)務(wù)決策的企業(yè)來說至關(guān)重要。

在這種模式下,技術(shù)供應(yīng)商通常會推出一系列數(shù)據(jù)類的AI Agent服務(wù),這些服務(wù)能夠處理和分析大量數(shù)據(jù),提取有價值的信息和趨勢。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求直接使用這些標準化的AI Agent服務(wù),或者要求供應(yīng)商提供定制化的解決方案,以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。

比如,一些 AI Agent采用數(shù)據(jù)即服務(wù)模式(DaaS),處理和分析大型數(shù)據(jù)集以提供可操作的見解。企業(yè)訂閱以訪問實時數(shù)據(jù)分析和報告,幫助他們做出明智的決策。

這些數(shù)據(jù)驅(qū)動的AI Agent能夠分析市場趨勢,預(yù)測行業(yè)發(fā)展方向,幫助企業(yè)把握市場機會。通過對客戶行為的深入分析,AI Agent可以揭示消費者的需求和偏好,從而指導(dǎo)企業(yè)改進產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化產(chǎn)品功能,以更好地滿足市場需求。

AI Agent還能夠分析客戶服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)識別服務(wù)中的不足之處,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。通過這些數(shù)據(jù)洞察,企業(yè)可以制定更加精準的營銷戰(zhàn)略,提高營銷活動的轉(zhuǎn)化率和ROI。

服務(wù)提供商的收費模式通常非常靈活,可以根據(jù)項目、訂閱服務(wù)或數(shù)據(jù)訪問量等方式進行收費。按項目收費意味著企業(yè)為特定的數(shù)據(jù)分析項目支付一次性費用;訂閱服務(wù)則允許企業(yè)在一定時間內(nèi)獲得持續(xù)的服務(wù)和支持;按數(shù)據(jù)訪問量收費則根據(jù)企業(yè)使用的數(shù)據(jù)量來計算費用。

為了保護企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私,服務(wù)提供商通常會采取嚴格的數(shù)據(jù)管理和安全措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全和保密。同時,服務(wù)提供商也會遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和標準,避免數(shù)據(jù)泄露和濫用的風(fēng)險。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)和分析模式的應(yīng)用范圍將越來越廣泛。企業(yè)將越來越依賴這些服務(wù)來獲取數(shù)據(jù)洞察,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升競爭力。服務(wù)提供商也將繼續(xù)創(chuàng)新,提供更加智能、高效和安全的數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和增長。

商業(yè)模式10:技術(shù)許可

技術(shù)許可模式是一種知識產(chǎn)權(quán)的商業(yè)化途徑,其中研發(fā)AI Agent技術(shù)的技術(shù)供應(yīng)商將其技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)給其他公司使用。這種模式為企業(yè)提供了一種獲取和應(yīng)用前沿AI技術(shù)的方式,而無需投入大量資源自行研發(fā)。

在技術(shù)許可模式中,供應(yīng)商與被授權(quán)公司之間會簽訂一份許可協(xié)議,明確授權(quán)的范圍、期限、費用結(jié)構(gòu)和雙方的權(quán)利與義務(wù)。

授權(quán)費可能是一次性的,以覆蓋知識產(chǎn)權(quán)的初始使用權(quán),也可能是周期性的,以反映持續(xù)使用和技術(shù)維護的成本。此外,供應(yīng)商可能還會根據(jù)被授權(quán)公司使用AI Agent技術(shù)所產(chǎn)生的收益收取一定比例的使用費或版稅。

AI 公司也可以與其他企業(yè)建立合作或許可協(xié)議。這些合作允許將 AI 技術(shù)整合到現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)中,通過許可費用或利潤分成產(chǎn)生收入

這種模式的優(yōu)勢在于其靈活性和風(fēng)險分擔。技術(shù)供應(yīng)商能夠通過授權(quán)費和使用費獲得收入,同時將技術(shù)推廣到更廣泛的市場。被授權(quán)公司則能夠利用現(xiàn)有的技術(shù)加速產(chǎn)品開發(fā),減少研發(fā)成本和時間。技術(shù)許可模式還允許被授權(quán)公司根據(jù)市場需求和自身戰(zhàn)略調(diào)整技術(shù)應(yīng)用的方向和深度。

技術(shù)許可模式可以包括特定的收益分享模型,其中供應(yīng)商和被授權(quán)公司按照約定的比例分享由AI Agent技術(shù)帶來的經(jīng)濟收益。這種模型鼓勵雙方合作,共同推動技術(shù)的商業(yè)化和市場成功。

為了保護雙方的利益,許可協(xié)議中通常會包含保密條款、技術(shù)改進的歸屬權(quán)、技術(shù)支持和更新的條款等。此外,協(xié)議還可能涉及技術(shù)培訓(xùn)、市場推廣支持、質(zhì)量保證等方面的合作內(nèi)容。

技術(shù)許可模式在AI領(lǐng)域尤其具有吸引力,因為AI技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為技術(shù)供應(yīng)商和被授權(quán)公司提供了巨大的商機。隨著AI技術(shù)的不斷進步,技術(shù)許可模式有望成為推動AI創(chuàng)新和商業(yè)化的重要途徑。

技術(shù)許可模式為AI Agent技術(shù)供應(yīng)商和被授權(quán)公司提供了一種互利共贏的合作方式。通過這種模式,雙方可以共享技術(shù)成果,加速技術(shù)推廣,實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。

商業(yè)模式11:眾包和協(xié)作

眾包和協(xié)作模式是一種結(jié)合了人工智能與人類勞動力的創(chuàng)新工作機制,它通過AI Agent來優(yōu)化和分配任務(wù)給網(wǎng)絡(luò)上的人類工作者。這種模式在多個領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨特的價值和效率,包括數(shù)據(jù)清洗、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)標注等。

在眾包平臺中,AI Agent扮演著任務(wù)分配和流程管理的核心角色。它們利用先進的算法來分析任務(wù)需求,智能匹配最合適的工作者,并確保任務(wù)分配的公平性和效率。AI Agent還能夠監(jiān)控任務(wù)進度,實時跟蹤工作者的工作表現(xiàn),從而確保任務(wù)按時完成且質(zhì)量達標。

數(shù)據(jù)清洗是眾包模式中的一項關(guān)鍵服務(wù),AI Agent在此過程中負責識別和指派重復(fù)或不一致的數(shù)據(jù)給工作者,由他們進行核實和修正。這不僅提高了數(shù)據(jù)處理的準確性,還加快了整個數(shù)據(jù)清洗的過程。

內(nèi)容審核是另一個AI Agent發(fā)揮作用的領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的爆炸性增長,人工審核已經(jīng)無法滿足需求。AI Agent可以預(yù)篩選內(nèi)容,識別潛在的問題,如版權(quán)侵犯、不適當內(nèi)容等,并將這些內(nèi)容提交給審核人員進行最終判斷。這種方式極大地提高了審核工作的效率和準確性。

數(shù)據(jù)標注服務(wù)是機器學(xué)習(xí)和人工智能訓(xùn)練過程中不可或缺的一環(huán)。AI Agent在此模式下負責將未標注的數(shù)據(jù)分配給工作者,指導(dǎo)他們進行準確的數(shù)據(jù)分類和標記。這些標注后的數(shù)據(jù)將被用于訓(xùn)練AI模型,提高模型的識別和預(yù)測能力。

AI Agent還具備學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)任務(wù)執(zhí)行的歷史數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化任務(wù)分配策略,提升任務(wù)與工作者之間的匹配度。這種自我優(yōu)化的能力使得眾包平臺能夠適應(yīng)不斷變化的任務(wù)需求和工作者隊伍的構(gòu)成。

眾包和協(xié)作模式的計費通?;谕瓿扇蝿?wù)的數(shù)量和復(fù)雜度,這種靈活的定價方式吸引了全球范圍內(nèi)的工作者參與。同時,這種模式也為企業(yè)提供了一個成本效益高的解決方案,以應(yīng)對勞動力市場的變化和業(yè)務(wù)需求的波動。

隨著技術(shù)的進步和全球化的發(fā)展,眾包和協(xié)作模式將繼續(xù)擴展其應(yīng)用范圍,AI Agent將在更多領(lǐng)域發(fā)揮作用,推動企業(yè)創(chuàng)新和行業(yè)變革。通過優(yōu)化任務(wù)分配和管理流程,這種模式將進一步提高工作效率,為企業(yè)和工作者創(chuàng)造更多價值。

在探索了AI Agent的11種商業(yè)模式之后,我們可以看到這些模式如何相互交織,共同推動著人工智能技術(shù)的商業(yè)化和創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的技術(shù)許可到現(xiàn)代的按需平臺模式,每一種商業(yè)模式都以其獨特的方式解決了市場的需求,為企業(yè)提供了增長和適應(yīng)變化的策略。

隨著技術(shù)的不斷進步和市場需求的不斷演變,AI Agent的商業(yè)模式將繼續(xù)發(fā)展和演變。企業(yè)需要保持靈活性,適應(yīng)這些變化,同時不斷創(chuàng)新,以保持競爭優(yōu)勢。AI Agent的潛力是巨大的,它們正在成為企業(yè)運營和決策過程中不可或缺的一部分。

未來,我們可以預(yù)見AI Agent將在更多領(lǐng)域展現(xiàn)其價值,從提高效率到創(chuàng)造全新的服務(wù)和產(chǎn)品。這些智能系統(tǒng)將繼續(xù)推動商業(yè)世界無限延展,為人類社會帶來深遠的影響。隨著我們步入這個充滿智能和自動化的新時代,AI Agent的商業(yè)模式將是我們探索和利用這一強大技術(shù)的關(guān)鍵。

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