文｜雷科技

WWDC24上，萬眾期待的iOS 18終于來了。但看完整場主題演講的小雷，卻還是備感失望。在我看來，透過iOS 18的更新內(nèi)容，蘋果已經(jīng)變成了安卓的拙劣模仿者。圖標自定義排列、控制中心自定義設(shè)置、應(yīng)用鎖等安卓定制系統(tǒng)上司空見慣的功能，如今卻被蘋果在WWDC主題演講中大書特書。

當然，如果拋開驚喜感落空的情緒，從實用主義的角度去看iOS 18，那么還是能發(fā)現(xiàn)它對于iPhone用戶的價值，總歸能帶來更優(yōu)的體驗。

值得一提的是，iOS 18這次帶來了“史詩級”更新——加入了對通話錄音的支持。要知道，過去十幾年，眾多蘋果用戶都表達了對這項功能的期盼，但蘋果似乎一直都置若罔聞。2024年的今天，這項功能姍姍來遲，登陸iOS系統(tǒng)，或許說明蘋果真的慌了。

iOS 18的通話錄音，一亮相就陷入輿論漩渦

2017年，知乎上有人提了一個問題：“iOS有哪些讓你無法忍受的缺陷？”排名第一的回答中，作者快叫我大王啊提到，iOS不支持通話錄音給他造成了很大的困擾，像在和領(lǐng)導(dǎo)電話溝通工作時，如果是安卓機可以自動錄音，具體內(nèi)容可以隨時回聽，但iPhone就不行。

的確，對使用了多個品牌安卓機的小雷來說，通話錄音幾乎是國產(chǎn)手機的標配功能，哪怕是十幾年前的機子，也大概率支持通話錄音。因此，技術(shù)層面上來說，讓iPhone支持通話錄音，毫無難度。而蘋果遲遲不給iPhone配備這一功能，說白了還是出于安全隱私保護的考量。畢竟，這是蘋果的金字招牌，不能輕易觸碰。

在iOS 18上，蘋果終于打破了這項禁忌，這對iPhone用戶來說本是件好事，但蘋果額外加上的一道限制卻遭到了無數(shù)吐槽。簡單來說，就是iOS 18上的通話錄音功能，具體使用時，系統(tǒng)會通知對方。也就是說，當你按下通話錄音按鍵的一瞬間，對方就會知曉自己與你的通話正在被錄音。

（圖源：蘋果）

而很多用戶反對蘋果通知對方的主要理由，就是因為通話錄音本身的隱私敏感特性，大家并不想對方知道自己在錄音。比如，有人在工作溝通中錄音，原意是為了記錄工作內(nèi)容、避免遺忘，一旦對方知曉，可能會心生疑慮。有人通過語音電話溝通維權(quán)時，則可能會把通話錄音作為證據(jù)，自然希望在隱秘的狀態(tài)下完成。

iOS 18給通話錄音上的緊箍咒，顯然是出于被錄音者的利益考量。在蘋果看來，通話錄音包含了雙方的語音信息，隱私權(quán)本質(zhì)上屬于這兩個人，如果其中一個單方面錄音而另一個人不知情，那么就會形成對另一人的隱私權(quán)侵犯。

同時，法規(guī)的限制，也是蘋果這么做的重要原因。在全球范圍內(nèi)來說，通話錄音功能是否合法合規(guī)，在不同國家或地區(qū)存在差異性。以蘋果的大本營美國來說，聯(lián)邦法律允許單方面通話錄音，大部分州也支持這一功能，但在加利福尼亞、康涅狄格、佛羅里達等十幾個州，通話錄音需要雙方知曉且同意，否則違法。歐洲地區(qū)，不同國家對通話錄音功能的規(guī)定有所不同，但歐盟頒布的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）則規(guī)定，錄音須在參與者知情且同意的狀態(tài)下進行，而且參與者有刪除權(quán)。

在我國的司法實踐中，監(jiān)管部門未對通話錄音做實質(zhì)性限制，但未經(jīng)當事人同意傳播通話錄音則可能構(gòu)成違法侵權(quán)行為。目前來說，大部分國產(chǎn)安卓機，均自帶了通話錄音功能，實際使用時當然也不會通知對方。

總的來說，蘋果在iOS 18上推出了通話錄音功能，同時又對其加以限制，主要就兩個原因，一個是為了鞏固其在隱私保護上的高光形象，另一個是出于合規(guī)考慮，作為面向全球市場的品牌，蘋果在通話錄音執(zhí)行一刀切的策略，或許是更明智的選擇。

語音通話功能，被AI玩出花來

除了全面致敬安卓補短板外，iOS 18加入對通話錄音功能支持，還有一大考慮就是AI場景的應(yīng)用。很顯然，今年WWDC，AI是絕對的主角，大家對Apple Intelligence的關(guān)注一定程度上掩蓋了iOS 18的平庸。

iOS 18上的通話錄音功能，同樣加入了AI的元素。除了最基礎(chǔ)的錄音外，還支持AI語音轉(zhuǎn)文字和摘要提取功能外。當然，相比安卓機，這依然是非?；镜墓δ?。對于各大廠商而言，語音轉(zhuǎn)文字早已是很成熟的技術(shù)，蘋果自家的輸入法早就有語音轉(zhuǎn)文字的輸入功能。而摘要提取，早就是各家大模型產(chǎn)品的基本功。說白了，相比之前的蘋果手機系統(tǒng)，iOS 18帶來的通話錄音，稱得上是「史詩級更新」，但和安卓機比，顯得非常小兒科。

以小米手機為例，在AI手機概念還沒有今天這么火的幾年前，它就基于小愛同學打造出了更高級的通話功能。具體來說，智能助理可以直接代替用戶接聽騷擾詐騙電話，這個過程中語音通話被錄音實時轉(zhuǎn)化為文字并記錄，智能助理還會模擬用戶語音和對方通話。

今年的OPPO Find X7發(fā)布會上，OPPO帶來了AI大模型通話摘要功能，它能根據(jù)電話錄音自動整理通話重點內(nèi)容，不僅能提煉通話摘要，甚至還能識別出關(guān)鍵信息生成待辦事項。vivo幾年前就推出了電話秘書，能阻攔應(yīng)對騷擾電話，也能自動錄音和語音轉(zhuǎn)文字。進入AI時代，vivo手機的通話場景里，也增加了通話摘要等功能。

而早早宣布All in AI的三星，給Galaxy S24系列帶來了通話實時翻譯功能，對方的通話語音會被翻譯為用戶熟悉的文字，用戶的通話會轉(zhuǎn)為對方語言的語音。這個過程中，語音轉(zhuǎn)文字、文字轉(zhuǎn)語音以及語言翻譯是關(guān)鍵的技術(shù)。

可以看出，圍繞手機最基礎(chǔ)的通訊功能語音通話，安卓廠商尤其是國產(chǎn)品牌們，早就打造出了很多實用功能，如今借助生成式AI技術(shù)，更是增強了原有功能的能力、拓展了使用場景。而iOS 18只是一個模仿者和追趕者，推出了最基礎(chǔ)的通話錄音功能，在這方面，蘋果并沒有競爭力。

蘋果慌了

今年2月，蘋果被爆出放棄了立項近10年的造車業(yè)務(wù)，把精力轉(zhuǎn)向生成式AI。這個說法更像是一種挽尊，畢竟當前的大趨勢下，蘋果不放棄造車也得火速跟進AI項目，以避免自己落得太后。

在小雷看來，iOS 18帶來的通話錄音功能，更像是蘋果為Apple Intelligence的落地尋找到的一個著力點?？赐闣WDC24當晚的主題演講，Apple Intelligence給我的感覺就是將市面上已有的AI成果再次陳列。當然，Apple Intelligence展現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢，比如它通過算力強勁的自研芯片讓端側(cè)模型落地，在不借助云端服務(wù)器的前提下實現(xiàn)很多AI功能。而且，Apple Intelligence融入到iOS、macOS等一眾系統(tǒng)的各個角落中，將AI能力賦予蘋果家族的不同硬件產(chǎn)品，在體驗上形成了優(yōu)勢。

不過，按照蘋果官方的說法，如果本地算力不夠，那么會調(diào)用私有云的計算資源，如果還不行，會尋找ChatGPT-4o作為外援。目前，iOS 18的首個開發(fā)者測試版尚未支持Apple Intelligence，而且首批僅支持美國地區(qū)和英語。

綜合來看，蘋果的AI大招，充滿著倉促感。蘋果既不想在AI大潮中落伍，又不想和安卓品牌們一樣全面擁抱AI。蘋果仍然在小心翼翼地維持著自己在安全和隱私上的金字招牌，嘗試在AI普惠浪潮中開辟出一個新賽道。

但說實話，AI技術(shù)的發(fā)展，離不開算力和數(shù)據(jù)。一款能力持續(xù)進化的AI產(chǎn)品，必然少不了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)投喂，這就必然涉及對隱私安全原則的沖擊。蘋果官方表示，Apple Intelligence背后的私有云服務(wù)器，芯片和編程語言都來自蘋果自家，不會收集和存儲用戶數(shù)據(jù)。這樣一來，蘋果的云端服務(wù)器理論上也不會使用用戶的數(shù)據(jù)來訓練AI模型。長此以往，蘋果的AI能力能否保持足夠的競爭力，不禁讓人懷疑。

蘋果過去十余年出于隱私保護的顧慮堅持不開放手機通話錄音功能，但在AI浪潮下就妥協(xié)退讓了。與此同時，蘋果又在通話錄音功能上加了一道通知對方的緊箍咒，一下子把堅定的隱私保護派和實用派都得罪了。從中也能看出蘋果的糾結(jié)和慌亂，既想要開足馬力跟上AI大趨勢，又想牢牢豎立著隱私安全的大旗。

當然，對用戶來說，這并不是壞事，AI領(lǐng)域中激進派和保守派并存，我們恰好可以觀察兩條路線的未來演進方向，從中窺探出二者各自的優(yōu)缺點，最終挑選出適合自己的AI產(chǎn)品。