文|斑馬消費 范建
“東方甄選現(xiàn)在做得也是亂七八糟?！?/p>
如果不是極其失望和無奈，俞敏洪怎么會將自家的產(chǎn)品，說的如此不堪。
董宇輝時期，東方甄選以知識型直播間走紅抖音，給直播帶貨注入了一股清流。
然而，如今的東方甄選，也開始嚎叫“買買買”，也開始露骨的“3、2、1上鏈接”。這些，都是俞敏洪最討厭的樣子。
作為董事長兼CEO的俞敏洪，似乎已不太想插手這些具體事務(wù)。62歲的他，想離生意遠(yuǎn)一點，將更多的時間，用來游山玩水。
公開的不滿
許久沒有公開露面的俞敏洪，5月31日晚間，為老朋友、物美集團張文中的抖音號開播捧場。兩個同為1962年出生的老板，在直播間進(jìn)行了一場開放式的對話。
期間，俞敏洪對東方甄選評價為“現(xiàn)在做得也是亂七八糟”，瞬間上了熱搜。本周，東方甄選股價連續(xù)兩日大跌，累計下跌13.74%。6月4日收于15.820港元/股，跌入最近兩年以來的低點。
如果不是內(nèi)心真有非常大的不滿，甚至是無奈，作為一家企業(yè)的老板，斷不會在公開場合，將自己公司的產(chǎn)品說得如此不堪。
從教育培訓(xùn)到直播帶貨，至少在外人看來，俞敏洪帶領(lǐng)新東方的這一次轉(zhuǎn)型，取得了巨大的成功。一度，俞敏洪應(yīng)該也是這么認(rèn)為的。
他一邊摸索一邊帶領(lǐng)董宇輝等原新東方的老師們，用知識、才藝、詼諧和幽默，給抖音直播帶入了一股清風(fēng)，某種程度上，改變了抖音的直播生態(tài)，在很短的時間里，為東方甄選累積了超3000萬粉絲。
東方甄選直播間，從無人問津到帶貨榜第一，各大顏值網(wǎng)紅主播，在才華面前不堪一擊。正如一位網(wǎng)友評價，他們“長著顆粒無收的臉，卻有著五谷豐登的靈魂”。
俞敏洪曾公開表示，看不起網(wǎng)絡(luò)直播間那些“買買買”的嚎叫聲，他理想中的直播，應(yīng)該是心平氣和地對產(chǎn)品進(jìn)行講解并且傳播知識。
然而，隨著董宇輝的“單飛”，東方甄選直播間逐漸變成了用戶陌生而又熟悉的樣子。尤其是在最近的618專場，東方甄選美麗生活直播間中，主播們一改過去的知性、溫文爾雅，開始賣力的吆喝產(chǎn)品，“您都來了，買一單再走吧”，“3、2、1上鏈接”，充斥其間。
全網(wǎng)最有文化的直播間，變成了老板俞敏洪討厭的樣子。
在張文中的直播間，俞敏洪坦言，過去一年，自己在網(wǎng)絡(luò)上受到的指責(zé)、謾罵和侮辱，比100輩子加起來還要多。言談中，年近62歲的他透露出退意，今后“自己的日子會跟做生意離得稍微遠(yuǎn)一點，已經(jīng)不喜歡在做生意中的打拼了”，會將更多的時間用來游山玩水。
美好的曾經(jīng)
新東方創(chuàng)立30年，從俞老師、俞校長到俞總，俞敏洪始終以一個正面的形象示人。
每每公司遇到重大危機，都是他帶領(lǐng)新東方以一貫的穩(wěn)妥經(jīng)營，讓公司得以化險為夷。
2003年的“非典”，全國各地的新東方學(xué)校大面積停課，學(xué)員們排著隊要求退學(xué)費。危急時刻，俞敏洪一夜之間籌集了2000萬元，對學(xué)費應(yīng)退盡退。直到教學(xué)恢復(fù)，學(xué)員重新開始續(xù)費，這場危機才得以解除。
經(jīng)此一役，俞敏洪給新東方定下一條鐵律：任何情況下，公司賬面上都要留足現(xiàn)金，以應(yīng)對公司突然倒閉，退還學(xué)員學(xué)費和發(fā)放員工工資。
2021年，“雙減”政策落地，曾火熱異常的教育培訓(xùn)行業(yè)遭遇重大調(diào)整。作為教培行業(yè)的老兵，俞敏洪比誰都清楚，“教培時代結(jié)束了”。
他沒有過多的留戀，果斷砍掉了新東方最賺錢的K12業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)縮水80%，市值蒸發(fā)90%，一夜之間跌入谷底。
新東方裁員數(shù)萬人，關(guān)閉1500個教學(xué)點，妥善解決這些問題，花光了公司200億元現(xiàn)金。2021年的俞敏洪，成為了最慘，又最體面的人。
體面過后，新東方還能做什么？這是俞敏洪必須思考的問題。盡管，他在一次內(nèi)部高管會上表現(xiàn)得很坦然：“如果嘗試所有業(yè)務(wù)都失敗了，公司賬上沒錢了，大不了喝頓大酒散伙。”
可是，作為一個背后站著數(shù)萬員工的企業(yè)家，哪能真正如此灑脫。
2021年底，年近花甲的俞敏洪，親自下場嘗試直播帶貨，公司推出“東方甄選”正式開啟轉(zhuǎn)型。
在長達(dá)半年的時間里，東方甄選一直不溫不火。直到2022年6月10日，董宇輝突然爆紅網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)晚，直播間同時在線人數(shù)達(dá)到了60萬人。
這個長相普通，被戲稱為“中關(guān)村兵馬俑”的前新東方英語教師，在直播間里，時而飆英語、時而談文學(xué)、時而小幽默，言語間盡是詩和遠(yuǎn)方，沒有絲毫銅臭味。也正是他，樹立了東方甄選和其他網(wǎng)紅直播間截然不同的風(fēng)格。
2022年6月11日，周六，北京暴雨如注。奧森公園無人的路上，俞敏洪獨自奔走，任由大雨澆灌身體和內(nèi)心?！拔乙贿叡寂?，一邊大笑又一邊大哭。直到暴雨戛然而止，我也復(fù)歸于平靜?！?/p>
真的放手？
從新東方在線變身東方甄選的首個財年（2022年6月1日-2023年5月31日），公司就完成了100億GMV，凈總營收同比增長651.0%至45億元，歸母凈利潤從上年的-7100萬，變?yōu)橛?.71億元。
正當(dāng)公司蒸蒸日上，準(zhǔn)備在直播帶貨上繼續(xù)大干快上之時，2023年底，“小作文”事件爆發(fā)，當(dāng)紅主播董宇輝和東方甄選（01797.HK）時任CEO孫東旭的矛盾公開化，演變成一場重大輿論危機。
這時，俞敏洪不得不再次站出來穩(wěn)住大局。最終，以孫東旭免職、董宇輝升職、俞敏洪親自出任公司CEO收場。
各方妥協(xié)的結(jié)果是，董宇輝另起山頭推出“與輝同行”，帶有濃重董宇輝個人標(biāo)簽的東方甄選主號，瞬間黯然失色。
自今年1月9日，與輝同行正式開播以來，東方甄選主號的粉絲數(shù)、流量和銷售額都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
盡管，東方甄選的粉絲數(shù)量仍比與輝同行多上千萬，但粉絲活躍度和購買力遠(yuǎn)不如后者。
據(jù)媒體統(tǒng)計，前三個月，東方甄選直播間累計銷售額為10.71億元，而同期與輝同行為19.65億元。
4月，與輝同行以5.8億元蟬聯(lián)抖音帶貨月榜冠軍，東方甄選則從上月的第五跌至第九，帶貨金額為1.9億元。
當(dāng)前，與輝同行仍隸屬于新東方，收入計入東方甄選。不過，從俞敏洪前不久直播時所透露的信息來看，董宇輝極有可能自主創(chuàng)業(yè)。
4月，俞敏洪剛完成了21天西藏行，緊接著，又是一次歐洲深度游?；蛟S，這才是他想要的生活。
其實，58歲那年，俞敏洪就透露了隱退的想法。但是，新東方兩次重大危機，又將他推上了前臺。
真到了董宇輝徹底“單飛”的那一天，俞敏洪舍得徹底放手嗎？