文|動脈網(wǎng)
方興未艾的“銀發(fā)經(jīng)濟”,已經(jīng)有消費巨頭進場了!
在近日的夏季全場景新品發(fā)布會上,華為發(fā)布了AI輔助康養(yǎng)傳感器,首次在旗下全屋智能解決方案中應用毫米波雷達技術,實現(xiàn)老年人健康狀態(tài)監(jiān)測,借此進軍新興的智慧康養(yǎng)賽道,將對這一領域產(chǎn)生深遠的影響。事實上,近年來,消費品牌跨界進軍大健康市場已經(jīng)成為一種趨勢。
銀發(fā)經(jīng)濟迎來消費“巨象”,平靜的湖面下已暗流涌動
今年1月,國務院辦公廳印發(fā)《國務院辦公廳關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》(以下簡稱《意見》)。這個頂著“國辦發(fā)〔2024〕1號”名頭的文件對“銀發(fā)經(jīng)濟”做出了定義和規(guī)劃,并規(guī)劃了七大潛力產(chǎn)業(yè),其中之一便是智慧康養(yǎng)。
在此之前,我國已經(jīng)圍繞老年群體出臺了多項政策。比如,十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃明確提及,要“推進養(yǎng)老服務標準化建設”;《關于推進基本養(yǎng)老服務體系建設的意見》和《關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》又推動養(yǎng)老服務制度框架不斷完善;《城市居家適老化改造指導手冊》則提供了系統(tǒng)、簡單、可行的行業(yè)居家適老化改造方案和技術路徑。
接連發(fā)布的政策背后,則是我國人口“老齡化”的迅速加劇。根據(jù)國家統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù),截至2023年底,我國60歲及以上人口超過2.9億,已占全國人口的21.1%。
居于我國社會經(jīng)濟現(xiàn)狀和文化傳統(tǒng),居家養(yǎng)老將是絕大多數(shù)老年人的現(xiàn)實選擇。早在2005年,上海市就率先提出“9073”養(yǎng)老服務格局的目標——老年人居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的比例分別為90%、7%和3%。此后,全國養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃大都沿用了這種目標框架。
如何使居家環(huán)境變得更適老、更安全,成為長者提升居家養(yǎng)老生活質(zhì)量的破題關鍵。
政策的傾斜和巨大的市場需求,對于相關從業(yè)者無疑是一大利好。這也吸引了華為這樣的消費品牌進入智慧康養(yǎng)領域,基于毫米波雷達技術的AI輔助康養(yǎng)傳感器則成為了華為在智慧康養(yǎng)的第一次嘗試。
毫米波雷達技術是近年居家智慧康養(yǎng)的新趨勢,兼有微波雷達與光電雷達的一些優(yōu)點,例如空間分辨率高、穿透性強等等,但因為微型化技術和成本的限制,此前一直用于軍事用途。
近年來,民用毫米波雷達技術不斷完善,成本逐步降低,應用場景不斷得到拓寬,尤其在自動駕駛應用上,毫米波雷達技術正得到大規(guī)模應用,進一步帶動了相關產(chǎn)品成本的降低,也為毫米波進入大健康領域奠定了基礎。
越來越多的企業(yè)正在大健康領域探索毫米波雷達的應用機會,如德州儀器、英飛凌等半導體大廠都推出了應用于健康監(jiān)測的毫米波雷達產(chǎn)品,用于老年人健康狀態(tài)監(jiān)測。
在生命體征監(jiān)測領域中,毫米波雷達技術的優(yōu)勢顯而易見。一方面,與接觸式生命體征監(jiān)測設備相比,毫米波雷達技術是非接觸式感知,不會影響用戶正常生活,適用于醫(yī)院、居家等多種場景;另一方面,相比智能攝像機等監(jiān)測設備,毫米波雷達也不會侵犯用戶隱私。
以華為AI康養(yǎng)傳感器為例,通過將該技術與深度學習算法結合實現(xiàn)非接觸式生命體征監(jiān)測,無需用戶穿戴任何設備即可全天候、多場景下支持智能起夜檢測、起夜離床過久檢測、跌倒輔助檢測等八大檢測功能,消除了用戶對于佩戴舒適性的顧慮。當檢測到老人跌倒等異常情況,系統(tǒng)將進行及時告警,以電話、短信等形式通知監(jiān)護人。
它還具有高達99%的微動感知準確率,可對人體呼吸胸腔毫米級的微動進行感知,并通過算法主動排除掃地機等物體移動的干擾,進而實現(xiàn)秒級人體位置上報不依賴攝像頭等監(jiān)控設備,充分尊重了用戶的隱私需求,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“不出端”。
在安裝上,這一方案也進行了精巧的設計。其輕量化的設備安裝模式兼容吊頂和非吊頂環(huán)境,并可選擇前裝(PLC既有電力線路預埋連接)或后裝(WiFi連接)解決方案,極大提升了安裝的靈活性和便捷性。
根據(jù)官網(wǎng)信息,單個AI康養(yǎng)傳感器在2.8m高度下可覆蓋25㎡面積,價格只需1399元。按此計算,即使考慮穿墻衰減,大部分居室也只需4~5個傳感器即可實現(xiàn)全覆蓋。這就為占比最大的居家養(yǎng)老提供了低成本智慧康養(yǎng)方案的可能,市場空間不言而喻。
那么,華為的進入會對傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)領域造成多大程度的影響呢?
目前來看,傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的主要業(yè)務方向還是以社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機構為主,即“9073”中的“7”與“3”,并未與華為主要針對的“90”居家養(yǎng)老形成直接競爭,更像是一種互補關系。事實上,華為突出的品牌效應,加上不高的成本和安裝的便捷,都將極大提升了大眾對于智慧康養(yǎng)的信心和認知,進而推動智慧康養(yǎng)這一尚處于起步階段的“蛋糕”的做大。
然而,畢竟居家養(yǎng)老市場空間巨大,即使目前沒有計劃,居家養(yǎng)老原本也是傳統(tǒng)智慧康養(yǎng)企業(yè)的目標之一。隨著華為的進入,這一潛在的路徑將在未來面臨巨大的挑戰(zhàn)。另一方面,華為未來在居家養(yǎng)老取得階段性成果后,主動開拓社區(qū)養(yǎng)老或養(yǎng)老機構市場,或被相關機構尋求合作都并非不可能。
坦率而言,絕大多數(shù)傳統(tǒng)居家智慧康養(yǎng)企業(yè)在核心技術上恐怕很難與掌握通信核心技術話語權的華為相提并論,在品牌、產(chǎn)品設計、用戶體驗及升級迭代等多方面也都存在較大的差距。雖然它們在對健康應用場景的認知上暫時具有優(yōu)勢,但一旦華為投入資源發(fā)力追趕,這種相對優(yōu)勢可能也將很快被反轉。
更需要注意的是,華為并不是唯一對智慧康養(yǎng)感興趣的消費品牌,對于“銀發(fā)經(jīng)濟”有所想法的消費巨頭大有人在。一旦華為在居家智慧康養(yǎng)上取得成果,諸多處于觀望狀態(tài)的消費電子巨頭們勢必將一擁而入,競爭將瞬間加劇。
盡管目前尚無生存之憂,甚至可以順勢享用即將做大的“蛋糕”,但如何通過差異性競爭,在消費電子巨頭們尚未發(fā)力前筑牢自己的“護城河”,恐怕將成為智慧康養(yǎng)企業(yè)們在未來不得不面臨的問題。
消費巨頭進軍醫(yī)療蔚然成風,傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)面臨巨大沖擊
事實上,不光是智慧康養(yǎng),消費巨頭們跨界進入大健康領域已經(jīng)在近年蔚然成風。尤其在可穿戴設備上,消費品牌早已涉足多年,并取得了諸多進展。
仍以華為為例,其自研生命體征監(jiān)測技術融合了華為運動健康科學實驗室和華為全球研究所的創(chuàng)新技術,經(jīng)過七年五代技術迭代實現(xiàn)了精準、便捷的生命體征檢測。2020年,Watch GT 2 Pro ECG智能手表獲批華為旗下第一張醫(yī)療器械注冊證,提供了心電采集、血管健康研究檢測功能。
之后,具備心電分析軟件,支持房顫、早博風險篩查的華為Watch GT 3 Pro智能手表也拿到了醫(yī)療器械注冊證?;谶@款可穿戴設備,華為還分別與301醫(yī)院和華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院分別進行了心臟和呼吸領域的臨床研究。
2021年12月,華為Watch D智能手表又拿下醫(yī)療器械注冊證,成為業(yè)界首款融合式連續(xù)血壓測量智能手表,以可穿戴形態(tài)實現(xiàn)了對血壓的連續(xù)監(jiān)測。同時,該產(chǎn)品還附贈涵蓋私家醫(yī)生、專科問診、掛號協(xié)助等專業(yè)健康服務,推動了整個行業(yè)從常規(guī)的運動健康類產(chǎn)品向醫(yī)療級產(chǎn)品的迭代升級。
至今為止,華為已拿下6張二類醫(yī)療器械注冊證,均為可穿戴設備范疇。
除了華為,同為消費電子行業(yè)巨頭的OPPO也一直在試水大健康領域。事實上,早在2020年9月,OPPO Watch ECG就拿下了OPPO首張醫(yī)療器械注冊證,甚至比華為獲證還早一個月。
這款可穿戴設備提供的單端導聯(lián)ECG持續(xù)監(jiān)控可以顯示用戶的心電圖曲線,并為有需要的用戶提供付費專家解讀和免費算法分析服務。除了心電圖功能,OPPO Watch ECG也具備心率監(jiān)測、睡眠監(jiān)測、經(jīng)期管理、久坐提醒、呼吸減壓、經(jīng)期管理等常規(guī)健康監(jiān)控功能。
2022年,OPPO?Watch?3?Pro配置的心電分析提示軟件又以軟件醫(yī)療器械的形式獲批NMPA二類醫(yī)療器械注冊證,可在30秒內(nèi)提示成人竇性心律、心房顫動。
這些可穿戴設備的早期探索幫助OPPO找準了定位并找到了自身的優(yōu)勢所在,基于對自身優(yōu)勢和戰(zhàn)略規(guī)劃的結合,OPPO隨即開始探索一條更具差異化的健康之路。2022年底,深感現(xiàn)有設備難以滿足“預防型醫(yī)療”的OPPO推出了創(chuàng)新概念產(chǎn)品——OHealth H1家庭智能健康檢測儀。
這款概念產(chǎn)品具有將可穿戴設備和家用醫(yī)療器械的優(yōu)勢合二為一的特點,從而打造出一款集成簡約卻又功能強大,且達到醫(yī)療級精度要求的產(chǎn)品。
相比智能手表等可穿戴設備,H1具有強大的傳感器硬件能力,能實現(xiàn)心肺音聽診、心電、心率、血氧、體溫和睡眠監(jiān)測六大醫(yī)療級精度健康體征監(jiān)測。相比各種家用醫(yī)療器械,它又可以做到多體征監(jiān)測數(shù)據(jù)的打通和管理,實現(xiàn)智能多元的醫(yī)療服務。
以H1特色的心肺音聽診測量為例,其采用基于壓電陶瓷傳感器作為拾音部件的自研電子聽診器,具有寬音頻響應范圍,搭配獨特的降噪算法和動態(tài)調(diào)整算法,能夠獲得滿足醫(yī)療聽診需求的心肺音信號。
眼見華為和OPPO取得了階段性成果,其他一直保持觀望的消費電子巨頭也紛紛進軍醫(yī)療健康領域。小米在2023年7月獲批可穿戴血壓智能手表,中興旗下子品牌努比亞也在今年年初變更經(jīng)營范圍,新增第二類醫(yī)療器械銷售、租賃及生產(chǎn)等業(yè)務范圍,為下一步動作做好了準備。
如果進一步放寬范圍,海爾、格力、美的等家電巨頭同樣也正對大健康市場虎視眈眈。
這些消費電子巨頭的進入如同“鯰魚”一般攪動了大健康市場。在以往,專業(yè)醫(yī)療品牌與消費品牌涇渭分明——前者注重合規(guī)、迭代慢、利潤率高;后者注重用戶體驗、迭代快、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大。隨著消費品牌對發(fā)展和利潤的追求,以及智能傳感、邊緣計算和數(shù)據(jù)傳播等技術進步,一些原本涇渭分明的領域開始逐漸融合,兩者的邊界正越來越模糊。
動脈網(wǎng)認為,與傳統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)健品牌相比,消費品牌有幾個較為明顯的優(yōu)勢。首先是巨大的品牌效應。消費品牌長期高強度進行品牌推廣,其品牌早已深入人心。相比之下,在消費品牌目前涉足的細分賽道上,傳統(tǒng)醫(yī)健的品牌知名度就要弱得多了。
其次,在產(chǎn)品設計和用戶體驗上,消費品牌極為重視用戶體驗,其所推出的產(chǎn)品外觀設計上實用潮流并存,智能化和人性化設計已獲得了用戶的認可,且還在沿著這一路線持續(xù)進化。
再次,消費品牌在產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上具有規(guī)模優(yōu)勢,可以快速導入新技術并迅速降低成本,進而又實現(xiàn)技術的快速迭代。僅以可穿戴醫(yī)療健康設備舉例,消費品牌出貨量動輒千萬級別。專業(yè)醫(yī)療品牌想與這樣量級的對手比拼供應鏈,難度著實不小。
由于規(guī)模上的巨大差距,兩者在研發(fā)投入上就更沒有什么可比性了。
最后,隨著消費品牌近年來愈加重視大健康市場,并投入更多的資源進行研發(fā)。原本被認為是其劣勢的對醫(yī)療健康的認知以及合規(guī)監(jiān)管上也得到了巨大的改善。
早先曾有觀點認為,專業(yè)醫(yī)療品牌的用戶體驗、成本和顏值達不到消費品牌的高度;但消費品牌的臨床意義也暫時達不到專業(yè)醫(yī)療品牌的高度。這也正是為何消費品牌在選擇切入賽道時多會選擇院外場景的原因。但隨著近年來消費品牌在醫(yī)療健康領域的試水探索和巨大的資源投入,消費品牌正在迅速趕上。
以華為為例,目前已手握6張醫(yī)療器械注冊證,并與多家醫(yī)院合作。在其所涉足健康賽道上的多數(shù)傳統(tǒng)醫(yī)健企業(yè)恐怕很難說自己會比華為更有經(jīng)驗。
消費品牌跨界進入健康領域所帶來的“鯰魚效應”已經(jīng)愈發(fā)明顯,并迅速占據(jù)了生態(tài)鏈的頂層。不夸張地說,在對專業(yè)度上沒有那么高要求的院外場景,消費品牌對上傳統(tǒng)專業(yè)品牌,在某種程度上就是降維打擊。
這些消費品牌的進入也使得可穿戴醫(yī)療設備近年來增長喜人。
雖然來自不同研究機構的數(shù)據(jù)并不能直接對比,但作為一個大致的參考也可說明一些問題。根據(jù)頭豹研究院《2023年中國可穿戴醫(yī)療設備行業(yè)概覽》的數(shù)據(jù),估算2021-2026年間國內(nèi)可穿戴醫(yī)療設備市場規(guī)模的復合增長率將達到18.1%。相比之下,IDC《全球可穿戴設備市場季度跟蹤報告》中對2024年國內(nèi)成人智能手表的市場規(guī)模增長預測僅為11%。
僅以可穿戴設備過去幾年的發(fā)展來看,在巨大的投入下,僅僅幾年時間,消費品牌可穿戴設備的醫(yī)療健康功能就從可有可無的的計步功能進化到血氧、ECG和血壓,再到未來即將面世的無創(chuàng)血糖監(jiān)測,在特定領域的功能和性能甚至已經(jīng)強于多數(shù)專業(yè)品牌可穿戴醫(yī)療設備。
如無意外,在即將開啟的“銀發(fā)經(jīng)濟”,這種情況很有可能也將重現(xiàn)。毫無疑問,未來將會進入健康賽道的跨界品牌只會越來越多,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌如果沒有變化,恐怕將會被跨界品牌引發(fā)的“海嘯”所吞沒。
寫在最后
華為在居家養(yǎng)老上的下場,只是消費品牌跨界進入醫(yī)療行業(yè)成為不可逆轉趨勢的最新例證。低風險的醫(yī)療器械與消費品的邊界會比現(xiàn)在模糊,這將會促進醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,給消費者帶來更好的醫(yī)療和生活方式。
隨著消費品牌的進入,相應賽道的格局也將會發(fā)生巨大的變化。盡管消費品牌擁有巨大的優(yōu)勢,但行業(yè)人士曾在與動脈網(wǎng)的交流中表示,傳統(tǒng)醫(yī)療品牌也并非完全沒有機會,除了保持專業(yè)屬性外,更不能在思維上故步自封;要學習消費品牌打造品牌和快速進化迭代的思路,改變目前四平八穩(wěn)的局面;也要勇于嘗試新生事物,比如各種新媒體;更要比以往更為注重用戶體驗和產(chǎn)品設計。
唯有在大浪中跟上節(jié)奏,唯有保持初心,在關鍵細節(jié)上較真,真正解決用戶需求才能在激烈的競爭中屹立不倒。