文 | DoNews 張宇
編輯 | 楊博丞
5月30日，百度召開(kāi)了以“讓智能體人人可用”為主題的2024百度移動(dòng)生態(tài)萬(wàn)象大會(huì)。在會(huì)上，百度搜索、文心一言APP、百度文庫(kù)、百度電商、文心智能體平臺(tái)、百度APP等百度移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)都發(fā)布了基于大模型和智能體的能力升級(jí)，全面降低大模型應(yīng)用門(mén)檻。
其中，百度文庫(kù)經(jīng)大模型重構(gòu)為“一站式AI內(nèi)容獲取和創(chuàng)作平臺(tái)”，匯集12億優(yōu)質(zhì)文檔資源，發(fā)布上百項(xiàng)多模態(tài)AI功能，AI用戶數(shù)超1.4億，AI功能使用次數(shù)超15億，成為“學(xué)習(xí)辦公神器、家庭教育利器和兼職賺錢(qián)暗器”。同時(shí)，基于AI能力重構(gòu)的百度新搜索，目前已有11%的搜索內(nèi)容由AI生成，智能體數(shù)量較上個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng)267%。
百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰表示，大模型不應(yīng)該只向內(nèi)卷算力、卷參數(shù)，更應(yīng)該向外卷場(chǎng)景、卷問(wèn)題，才能充分釋放大模型潛力和價(jià)值。他認(rèn)為，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)配和基建，不僅是面向用戶，大模型正在為眾多行業(yè)帶來(lái)業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革，尤其是供需對(duì)接、降本增效和內(nèi)容創(chuàng)新。
不難發(fā)現(xiàn)，百度的重心正轉(zhuǎn)向大模型的應(yīng)用和落地場(chǎng)景，然而，智能體的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如如何確保技術(shù)的安全性、隱私性和可靠性，尤其是在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí)，如情感理解、創(chuàng)造性思維等方面，智能體仍面臨巨大的提升空間。
一、智能體人人可用并不容易
智能體是在大模型基本的對(duì)話能力基礎(chǔ)上增加了插件工具調(diào)用等功能，其可以調(diào)用其他應(yīng)用層軟件和服務(wù)，然后統(tǒng)一處理用戶需求，完全可以勝任自然語(yǔ)言界面下的個(gè)人助理工作。
“這是一個(gè)人人都有機(jī)會(huì)拿到一張船票的時(shí)代——人人可參與、人人可創(chuàng)造?！痹?024百度移動(dòng)生態(tài)萬(wàn)象大會(huì)上，何俊杰強(qiáng)調(diào)了大模型技術(shù)對(duì)于AI普惠的顯著意義，“讓智能體人人可用，智能體就是生產(chǎn)力，這是每一個(gè)人放大杠桿，撬動(dòng)紅利，成為超級(jí)個(gè)體的時(shí)代機(jī)遇?！?/p>
基于文心大模型及全行業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)資源，智慧體可實(shí)現(xiàn)快速推理需求、整合信息，直接獲得分析后的答案，比如日常創(chuàng)作或PPT制作需要配圖，可以使用“百度AI圖片助手”，實(shí)現(xiàn)“一句話P圖”，人人都能當(dāng)設(shè)計(jì)師；再比如，創(chuàng)作者們想寫(xiě)篇蘇州游記，要用一張?zhí)K州園林的圖。如果對(duì)搜到的圖片不滿意，它可以按照你的要求涂掉路人，還能讓畫(huà)面里的天空變藍(lán)，把寫(xiě)實(shí)的照片變成動(dòng)漫風(fēng)格。
事實(shí)上，為了讓智能體人人可用，此前百度已推出了三款輕量AI開(kāi)發(fā)神器：智能體開(kāi)發(fā)工具AgentBuilder、AI原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具AppBuilder、各種尺寸的模型定制工具M(jìn)odelBuilder。其中，AgentBuilder可以幫助開(kāi)發(fā)者快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署智能體，AppBuilder可以幫助開(kāi)發(fā)者快速構(gòu)建AI原生應(yīng)用，而ModelBuilder可以幫助開(kāi)發(fā)者定制個(gè)性化的模型。
“今天的中國(guó)，有10億互聯(lián)網(wǎng)用戶，有強(qiáng)大的基礎(chǔ)大模型，有足夠多的AI應(yīng)用場(chǎng)景，有全球最完備的產(chǎn)業(yè)體系，國(guó)家也在大力鼓勵(lì)和支持‘人工智能+’行動(dòng)。每一個(gè)人，每一家企業(yè)，只需要充分利用這些工具，就可以釋放無(wú)限的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力?！卑俣葎?chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏認(rèn)為，“AI正在掀起一場(chǎng)創(chuàng)造力革命，未來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用就像拍個(gè)短視頻一樣簡(jiǎn)單，人人都是開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)造者。”
但不容忽視的是，“讓智能體人人可用”這一理念實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻并不容易。
首先，智慧體涉及到大量的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私信息，智慧體需要整合不同平臺(tái)或應(yīng)用的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通，如何保障這些數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，是用戶普遍關(guān)心的問(wèn)題。如果無(wú)法有效解決數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題，意味著智慧體將難以“人人可用”。
其次，智慧體需要依賴技術(shù)和智能設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，但當(dāng)前技術(shù)尚不成熟，還處于探索階段，并且穩(wěn)定性和可靠性有待提高，同時(shí)不少智能設(shè)備也難以針對(duì)AI技術(shù)進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)，導(dǎo)致智能體的普及面臨挑戰(zhàn)。另外，當(dāng)前大多數(shù)人對(duì)于AI的潛力和應(yīng)用了解有限，這也導(dǎo)致智慧體的普及度不高。
二、AI尚未重構(gòu)百度
百度喊出“讓智能體人人可用”的口號(hào)，意在借助大模型占據(jù)主導(dǎo)地位，并且完成一次業(yè)績(jī)的向上突破。
5月16日，百度發(fā)布2024年第一季度財(cái)報(bào)，盡管總營(yíng)收達(dá)到315.13億元人民幣，同比微增4%，但歸屬百度的凈利潤(rùn)卻同比下降6%，僅為54.48億元。
然而在非在線營(yíng)銷(xiāo)收入方面，百度實(shí)現(xiàn)了68億元的收入，同比增長(zhǎng)6%，這主要得益于智能云業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，李彥宏披露了多項(xiàng)AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)：百度智能云營(yíng)收同比增長(zhǎng)12%，其中AI帶來(lái)的收入占比為6.9%；百度搜索持續(xù)推進(jìn)AI重構(gòu)，已有11%的搜索結(jié)果由AI生成；蘿卜快跑在武漢地區(qū)運(yùn)營(yíng)面積擴(kuò)大超一倍，第一季度全無(wú)人駕駛占比超過(guò)55%，并在3月初實(shí)現(xiàn)全天候運(yùn)營(yíng)。
顯然，盡管百度AI技術(shù)已經(jīng)具備足夠的知名度，但目前還不足以化解百度的競(jìng)爭(zhēng)焦慮。
文心一言官網(wǎng)顯示，會(huì)員連續(xù)包月費(fèi)用為49.9元，李彥宏曾在Create 2024百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上透露，文心一言和文心大模型的用戶數(shù)突破了2億，API日均調(diào)用量也突破了2億，服務(wù)的客戶數(shù)達(dá)到了8.5萬(wàn)。雖然百度并未公布文心一言相關(guān)收入情況，但如果按客戶數(shù)和會(huì)員費(fèi)計(jì)算，文心一言的收入情況并不是特別樂(lè)觀，短期內(nèi)無(wú)法給百度帶來(lái)可以量化的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
不過(guò)，高盛認(rèn)為，百度將繼續(xù)朝著以通用人工智能為中心的營(yíng)收/利潤(rùn)結(jié)構(gòu)邁進(jìn)，隨著企業(yè)用戶和廣告商采用其通用人工智能解決方案，這可能為百度在2024年帶來(lái)約30億至60億元人民幣的增量收入。
從第一季度財(cái)報(bào)角度來(lái)看，AI尚未重構(gòu)百度。百度想利用AI重構(gòu)其產(chǎn)品和服務(wù)，不僅是推出幾款產(chǎn)品或者大模型這么簡(jiǎn)單，而是對(duì)產(chǎn)品邏輯徹底變革，尤其是百度需要構(gòu)建一個(gè)完善的AI生態(tài)，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、廣告主等各方參與者。
此外，將AI技術(shù)深度融入百度的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)中，需要解決技術(shù)接口、數(shù)據(jù)互通、算法適配等一系列問(wèn)題，這些都需要大量的技術(shù)投入和研發(fā)工作。對(duì)于百度而言，推出基礎(chǔ)大模型、低門(mén)檻甚至零門(mén)檻的開(kāi)發(fā)工具只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，借助AI實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的向上突破，仍然充斥著艱難險(xiǎn)阻。
三、卷入大模型“價(jià)格戰(zhàn)”
從OpenAI過(guò)去一年的動(dòng)作來(lái)看，降價(jià)一直是其主旋律。5月13日，OpenAI發(fā)布了GPT-4o，不僅在功能上大幅超越GPT-4 Turbo，而且價(jià)格也只有一半。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2023年至今，OpenAI 已經(jīng)進(jìn)行了四次降價(jià)。
國(guó)內(nèi)的大模型廠商也不遑多讓。5月6日，幻方量化旗下DeepSeek（深度求索）發(fā)布了第二代MoE模型DeepSeek-V2，API定價(jià)為每百萬(wàn)tokens輸入1元、輸出2元（32K 上下文），價(jià)格僅為GPT-4 Turbo的近百分之一。此外，智譜大模型也宣布新的價(jià)格體系，新注冊(cè)用戶可以獲得額度從500萬(wàn) tokens 提升至2500萬(wàn) tokens，并且入門(mén)級(jí)產(chǎn)品GLM-3 Turbo模型調(diào)用價(jià)格從5元／百萬(wàn)Tokens降至1元／百萬(wàn)Tokens，降幅高達(dá)80%。
大模型“價(jià)格戰(zhàn)”很快被字節(jié)跳動(dòng)推上高潮。5月15日，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布豆包大模型，并且宣布豆包主力模型（小于等于32K）在企業(yè)市場(chǎng)的定價(jià)為0.0008元/千Tokens，號(hào)稱(chēng)比行業(yè)價(jià)格便宜99.3%；128k的豆包通用模型定價(jià)為0.005元/千Tokens，號(hào)稱(chēng)比行業(yè)價(jià)格低95.8%。
阿里很快加入“價(jià)格戰(zhàn)”。5月21日，阿里云宣布，通義千問(wèn)GPT-4級(jí)主力模型Qwen-Long，API輸入價(jià)格從0.02元/千tokens降至0.0005元/千tokens，降幅達(dá)到97%。
繼字節(jié)和阿里云大模型大幅降價(jià)后，百度宣布兩款主力大模型免費(fèi)。5月21日，百度智能云宣布，百度文心大模型的兩款主力模型ENIRE Speed、ENIRE Lite全面免費(fèi)，即刻生效。據(jù)悉，前者是百度2024年最新發(fā)布的自研高性能大語(yǔ)言模型，通用能力優(yōu)異，適合作為基座模型進(jìn)行精調(diào)，更好地處理特定場(chǎng)景問(wèn)題，同時(shí)具備極佳的推理性能。后者則是百度自研的輕量級(jí)大語(yǔ)言模型，兼顧優(yōu)異的模型效果與推理性能，適合低算力AI加速卡推理使用。
對(duì)于百度而言，靠免費(fèi)不一定能贏得競(jìng)爭(zhēng)，“價(jià)格戰(zhàn)”并非終局，只有盡快實(shí)現(xiàn)落地才能笑到最后。
當(dāng)前，大模型落地仍處于早期階段，并且大模型的能力遠(yuǎn)未到達(dá)可以應(yīng)對(duì)一切的程度，在落地中依然存在諸多掣肘，比如生態(tài)不完善、缺乏訓(xùn)練數(shù)據(jù)等等，因此許多大模型即便再便宜也無(wú)人使用。
為了應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”后的留存問(wèn)題，何俊杰在2024百度移動(dòng)生態(tài)萬(wàn)象大會(huì)強(qiáng)調(diào)，智能體將成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)配和基建，百度智能體致力于賦能生態(tài)伙伴。不過(guò)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，百度的工作重點(diǎn)仍然是普及相關(guān)知識(shí)，提升產(chǎn)品采用率。