文 | DoNews 張宇
編輯 | 楊博丞
5月30日,百度召開了以“讓智能體人人可用”為主題的2024百度移動(dòng)生態(tài)萬象大會(huì)。在會(huì)上,百度搜索、文心一言APP、百度文庫、百度電商、文心智能體平臺(tái)、百度APP等百度移動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)都發(fā)布了基于大模型和智能體的能力升級,全面降低大模型應(yīng)用門檻。
其中,百度文庫經(jīng)大模型重構(gòu)為“一站式AI內(nèi)容獲取和創(chuàng)作平臺(tái)”,匯集12億優(yōu)質(zhì)文檔資源,發(fā)布上百項(xiàng)多模態(tài)AI功能,AI用戶數(shù)超1.4億,AI功能使用次數(shù)超15億,成為“學(xué)習(xí)辦公神器、家庭教育利器和兼職賺錢暗器”。同時(shí),基于AI能力重構(gòu)的百度新搜索,目前已有11%的搜索內(nèi)容由AI生成,智能體數(shù)量較上個(gè)月環(huán)比增長267%。
百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰表示,大模型不應(yīng)該只向內(nèi)卷算力、卷參數(shù),更應(yīng)該向外卷場景、卷問題,才能充分釋放大模型潛力和價(jià)值。他認(rèn)為,智能體將成為商業(yè)經(jīng)營的標(biāo)配和基建,不僅是面向用戶,大模型正在為眾多行業(yè)帶來業(yè)態(tài)模式和商業(yè)邏輯的變革,尤其是供需對接、降本增效和內(nèi)容創(chuàng)新。
不難發(fā)現(xiàn),百度的重心正轉(zhuǎn)向大模型的應(yīng)用和落地場景,然而,智能體的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn),比如如何確保技術(shù)的安全性、隱私性和可靠性,尤其是在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí),如情感理解、創(chuàng)造性思維等方面,智能體仍面臨巨大的提升空間。
一、智能體人人可用并不容易
智能體是在大模型基本的對話能力基礎(chǔ)上增加了插件工具調(diào)用等功能,其可以調(diào)用其他應(yīng)用層軟件和服務(wù),然后統(tǒng)一處理用戶需求,完全可以勝任自然語言界面下的個(gè)人助理工作。
“這是一個(gè)人人都有機(jī)會(huì)拿到一張船票的時(shí)代——人人可參與、人人可創(chuàng)造?!痹?024百度移動(dòng)生態(tài)萬象大會(huì)上,何俊杰強(qiáng)調(diào)了大模型技術(shù)對于AI普惠的顯著意義,“讓智能體人人可用,智能體就是生產(chǎn)力,這是每一個(gè)人放大杠桿,撬動(dòng)紅利,成為超級個(gè)體的時(shí)代機(jī)遇。”
基于文心大模型及全行業(yè)數(shù)據(jù)生態(tài)資源,智慧體可實(shí)現(xiàn)快速推理需求、整合信息,直接獲得分析后的答案,比如日常創(chuàng)作或PPT制作需要配圖,可以使用“百度AI圖片助手”,實(shí)現(xiàn)“一句話P圖”,人人都能當(dāng)設(shè)計(jì)師;再比如,創(chuàng)作者們想寫篇蘇州游記,要用一張?zhí)K州園林的圖。如果對搜到的圖片不滿意,它可以按照你的要求涂掉路人,還能讓畫面里的天空變藍(lán),把寫實(shí)的照片變成動(dòng)漫風(fēng)格。
事實(shí)上,為了讓智能體人人可用,此前百度已推出了三款輕量AI開發(fā)神器:智能體開發(fā)工具AgentBuilder、AI原生應(yīng)用開發(fā)工具AppBuilder、各種尺寸的模型定制工具M(jìn)odelBuilder。其中,AgentBuilder可以幫助開發(fā)者快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署智能體,AppBuilder可以幫助開發(fā)者快速構(gòu)建AI原生應(yīng)用,而ModelBuilder可以幫助開發(fā)者定制個(gè)性化的模型。
“今天的中國,有10億互聯(lián)網(wǎng)用戶,有強(qiáng)大的基礎(chǔ)大模型,有足夠多的AI應(yīng)用場景,有全球最完備的產(chǎn)業(yè)體系,國家也在大力鼓勵(lì)和支持‘人工智能+’行動(dòng)。每一個(gè)人,每一家企業(yè),只需要充分利用這些工具,就可以釋放無限的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力?!卑俣葎?chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏認(rèn)為,“AI正在掀起一場創(chuàng)造力革命,未來開發(fā)應(yīng)用就像拍個(gè)短視頻一樣簡單,人人都是開發(fā)者、創(chuàng)造者。”
但不容忽視的是,“讓智能體人人可用”這一理念實(shí)現(xiàn)起來卻并不容易。
首先,智慧體涉及到大量的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私信息,智慧體需要整合不同平臺(tái)或應(yīng)用的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通,如何保障這些數(shù)據(jù)的安全和隱私,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用,是用戶普遍關(guān)心的問題。如果無法有效解決數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題,意味著智慧體將難以“人人可用”。
其次,智慧體需要依賴技術(shù)和智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn),但當(dāng)前技術(shù)尚不成熟,還處于探索階段,并且穩(wěn)定性和可靠性有待提高,同時(shí)不少智能設(shè)備也難以針對AI技術(shù)進(jìn)行擴(kuò)展和升級,導(dǎo)致智能體的普及面臨挑戰(zhàn)。另外,當(dāng)前大多數(shù)人對于AI的潛力和應(yīng)用了解有限,這也導(dǎo)致智慧體的普及度不高。
二、AI尚未重構(gòu)百度
百度喊出“讓智能體人人可用”的口號,意在借助大模型占據(jù)主導(dǎo)地位,并且完成一次業(yè)績的向上突破。
5月16日,百度發(fā)布2024年第一季度財(cái)報(bào),盡管總營收達(dá)到315.13億元人民幣,同比微增4%,但歸屬百度的凈利潤卻同比下降6%,僅為54.48億元。
然而在非在線營銷收入方面,百度實(shí)現(xiàn)了68億元的收入,同比增長6%,這主要得益于智能云業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,李彥宏披露了多項(xiàng)AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的數(shù)據(jù):百度智能云營收同比增長12%,其中AI帶來的收入占比為6.9%;百度搜索持續(xù)推進(jìn)AI重構(gòu),已有11%的搜索結(jié)果由AI生成;蘿卜快跑在武漢地區(qū)運(yùn)營面積擴(kuò)大超一倍,第一季度全無人駕駛占比超過55%,并在3月初實(shí)現(xiàn)全天候運(yùn)營。
顯然,盡管百度AI技術(shù)已經(jīng)具備足夠的知名度,但目前還不足以化解百度的競爭焦慮。
文心一言官網(wǎng)顯示,會(huì)員連續(xù)包月費(fèi)用為49.9元,李彥宏曾在Create 2024百度AI開發(fā)者大會(huì)上透露,文心一言和文心大模型的用戶數(shù)突破了2億,API日均調(diào)用量也突破了2億,服務(wù)的客戶數(shù)達(dá)到了8.5萬。雖然百度并未公布文心一言相關(guān)收入情況,但如果按客戶數(shù)和會(huì)員費(fèi)計(jì)算,文心一言的收入情況并不是特別樂觀,短期內(nèi)無法給百度帶來可以量化的業(yè)績增長。
不過,高盛認(rèn)為,百度將繼續(xù)朝著以通用人工智能為中心的營收/利潤結(jié)構(gòu)邁進(jìn),隨著企業(yè)用戶和廣告商采用其通用人工智能解決方案,這可能為百度在2024年帶來約30億至60億元人民幣的增量收入。
從第一季度財(cái)報(bào)角度來看,AI尚未重構(gòu)百度。百度想利用AI重構(gòu)其產(chǎn)品和服務(wù),不僅是推出幾款產(chǎn)品或者大模型這么簡單,而是對產(chǎn)品邏輯徹底變革,尤其是百度需要構(gòu)建一個(gè)完善的AI生態(tài),包括技術(shù)開發(fā)者、內(nèi)容創(chuàng)作者、廣告主等各方參與者。
此外,將AI技術(shù)深度融入百度的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)中,需要解決技術(shù)接口、數(shù)據(jù)互通、算法適配等一系列問題,這些都需要大量的技術(shù)投入和研發(fā)工作。對于百度而言,推出基礎(chǔ)大模型、低門檻甚至零門檻的開發(fā)工具只是萬里長征的第一步,借助AI實(shí)現(xiàn)業(yè)績的向上突破,仍然充斥著艱難險(xiǎn)阻。
三、卷入大模型“價(jià)格戰(zhàn)”
從OpenAI過去一年的動(dòng)作來看,降價(jià)一直是其主旋律。5月13日,OpenAI發(fā)布了GPT-4o,不僅在功能上大幅超越GPT-4 Turbo,而且價(jià)格也只有一半。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2023年至今,OpenAI 已經(jīng)進(jìn)行了四次降價(jià)。
國內(nèi)的大模型廠商也不遑多讓。5月6日,幻方量化旗下DeepSeek(深度求索)發(fā)布了第二代MoE模型DeepSeek-V2,API定價(jià)為每百萬tokens輸入1元、輸出2元(32K 上下文),價(jià)格僅為GPT-4 Turbo的近百分之一。此外,智譜大模型也宣布新的價(jià)格體系,新注冊用戶可以獲得額度從500萬 tokens 提升至2500萬 tokens,并且入門級產(chǎn)品GLM-3 Turbo模型調(diào)用價(jià)格從5元/百萬Tokens降至1元/百萬Tokens,降幅高達(dá)80%。
大模型“價(jià)格戰(zhàn)”很快被字節(jié)跳動(dòng)推上高潮。5月15日,字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布豆包大模型,并且宣布豆包主力模型(小于等于32K)在企業(yè)市場的定價(jià)為0.0008元/千Tokens,號稱比行業(yè)價(jià)格便宜99.3%;128k的豆包通用模型定價(jià)為0.005元/千Tokens,號稱比行業(yè)價(jià)格低95.8%。
阿里很快加入“價(jià)格戰(zhàn)”。5月21日,阿里云宣布,通義千問GPT-4級主力模型Qwen-Long,API輸入價(jià)格從0.02元/千tokens降至0.0005元/千tokens,降幅達(dá)到97%。
繼字節(jié)和阿里云大模型大幅降價(jià)后,百度宣布兩款主力大模型免費(fèi)。5月21日,百度智能云宣布,百度文心大模型的兩款主力模型ENIRE Speed、ENIRE Lite全面免費(fèi),即刻生效。據(jù)悉,前者是百度2024年最新發(fā)布的自研高性能大語言模型,通用能力優(yōu)異,適合作為基座模型進(jìn)行精調(diào),更好地處理特定場景問題,同時(shí)具備極佳的推理性能。后者則是百度自研的輕量級大語言模型,兼顧優(yōu)異的模型效果與推理性能,適合低算力AI加速卡推理使用。
對于百度而言,靠免費(fèi)不一定能贏得競爭,“價(jià)格戰(zhàn)”并非終局,只有盡快實(shí)現(xiàn)落地才能笑到最后。
當(dāng)前,大模型落地仍處于早期階段,并且大模型的能力遠(yuǎn)未到達(dá)可以應(yīng)對一切的程度,在落地中依然存在諸多掣肘,比如生態(tài)不完善、缺乏訓(xùn)練數(shù)據(jù)等等,因此許多大模型即便再便宜也無人使用。
為了應(yīng)對“價(jià)格戰(zhàn)”后的留存問題,何俊杰在2024百度移動(dòng)生態(tài)萬象大會(huì)強(qiáng)調(diào),智能體將成為商業(yè)經(jīng)營的標(biāo)配和基建,百度智能體致力于賦能生態(tài)伙伴。不過,從長遠(yuǎn)來看,百度的工作重點(diǎn)仍然是普及相關(guān)知識,提升產(chǎn)品采用率。