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從啟程到深耕:2024中東、拉美、東南亞出海洞察

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從啟程到深耕:2024中東、拉美、東南亞出海洞察

擅長處理變量的企業(yè)先享受世界。

文 | 霞光社 塔冷通

編輯 | 韋伯

做商業(yè)文明的嫁接者,越來越多企業(yè)主動(dòng)選擇出海。這并非是產(chǎn)能過剩的無奈之舉,也不是在不可抗力下的被動(dòng)外遷。相反,這是企業(yè)為追求持續(xù)增長和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必由之路,更是在全球化競爭中,由"made in China"到中國應(yīng)用、中國智慧和中國標(biāo)準(zhǔn)的嬗變。

從出海發(fā)展路徑來看,經(jīng)歷了“引進(jìn)來、走出去、走進(jìn)去”三個(gè)階段。

正如一位在越南的創(chuàng)業(yè)者所說:“如今出海人是做嫁接的農(nóng)業(yè)技師,學(xué)習(xí)袁隆平精神,復(fù)制國內(nèi)成功的經(jīng)驗(yàn)和模式,嫁接到這個(gè)國家的市場上,得到雙贏的結(jié)果?!?/p>

這些商業(yè)文明的嫁接者們,帶著資金、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和勃勃野心出海闖蕩,正在全球范圍內(nèi)持續(xù)改造著人們的生活。

有人折戟沉舟,有人盆滿缽滿,出海者的隊(duì)伍卻兀自壯大著。而他們眼中最誘人的三塊新大陸,當(dāng)屬中東、拉美、東南亞。

倘若有投資人慷慨解囊,支持您在2024年揚(yáng)帆出海,從中東、拉美、東南亞三大市場中抉擇其一,您會(huì)如何權(quán)衡?

這三大市場相差甚遠(yuǎn),卻也不乏共性:它們都是人口規(guī)模接近中國一半的大型經(jīng)濟(jì)體,人口結(jié)構(gòu)年輕化,市場富有生命力。相較于國內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)育尚處于半成熟階段,讓中國企業(yè)有機(jī)會(huì)享受“時(shí)光機(jī)紅利”。

然而,門檻在門里面,蜜糖覆蓋之下是密密的硬刺。每個(gè)市場都存在著地緣政治、安全合規(guī)、行業(yè)競爭以及跨文化融合方面的巨大挑戰(zhàn)。

企業(yè)成功出海并非簡單地將國內(nèi)成熟的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)照搬過去,而是需要先具備本地化能力和全球化思考能力。

因此,企業(yè)出海前根據(jù)自己的優(yōu)勢選準(zhǔn)市場和賽道,確保在這兩個(gè)核心考點(diǎn)上不丟分,此前積累的優(yōu)勢才能穩(wěn)定發(fā)揮。

中東

政策友好度 ????????

用戶友好度 ????????

市場機(jī)遇 ??????????

風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn) ??????????

在印度折戟的出海企業(yè),一旦來到中東市場,就會(huì)深刻理解到:雙向奔赴的關(guān)系更有意義。

中東與中國通商歷史可追溯到古絲綢之路。當(dāng)下,中國也是阿拉伯國家第一大貿(mào)易伙伴國。兩千年的友好往來,使雙方積累了信任和友誼。

對于內(nèi)卷中的中國企業(yè)來說,中東市場超過5億的人口、遍地的土豪、高額的GDP、日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)基建環(huán)境,尤其是偏保守的宗教文化催生出的對線上社交娛樂的巨大渴求……讓它的互聯(lián)網(wǎng)性張力拉滿。而盤根錯(cuò)節(jié)的多方勢力和終年紛飛的戰(zhàn)火,又為它增添了幾分危險(xiǎn)和神秘。

對于中東權(quán)貴來說,石油耗盡后如何維持奢華的生活的難題已經(jīng)困擾他們多年。沙特2030愿景、科威特2035國家愿景、卡塔爾2030國家愿景等都把多元化發(fā)展放在首位,以開放的姿態(tài)擁抱新能源和數(shù)字化,急切的向全球科技商業(yè)精英發(fā)出召集令。

據(jù)畢馬威中國2023年9月發(fā)布的《轉(zhuǎn)型中的中東經(jīng)濟(jì)》報(bào)告指出,隨著美國實(shí)現(xiàn)能源獨(dú)立,中東地區(qū)在美國對外能源戰(zhàn)略中的重要性逐漸減弱,海灣國家因此尋求多元化發(fā)展以規(guī)避對美國的過度依賴,同時(shí)中國成為其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵伙伴,而中國對海灣六國的投資從2003年的0.1億美元增長至2021年的17億美元。

中國的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在積極布局中東的硬科技領(lǐng)域,以技術(shù)換取市場,開啟了一條新時(shí)代的科技絲綢之路。

不過也有出海企業(yè)反映,中東方面對出海企業(yè)的硬科技實(shí)力要求和甄別實(shí)力日益提高。而且出海企業(yè)在數(shù)據(jù)隱私和合規(guī)方面如履薄冰,根據(jù)沙特最新修訂的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》簡稱《沙特個(gè)保法》,違規(guī)的數(shù)據(jù)處理者可能面臨上百萬美金的罰款。

此外,中東各國制度各異,審批流程復(fù)雜,一些科技領(lǐng)域的政策尚未落地,都提高了出海企業(yè)的成本。

波譎云詭的局勢也給出海企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。中東地區(qū)因?yàn)樽诮绦叛?、地緣政治以及爭奪淡水和石油資源爆發(fā)的沖突不斷。此外,金三角禁毒后,阿富汗已經(jīng)成為全球最大罌粟產(chǎn)地。根據(jù)聯(lián)合國的數(shù)據(jù),2022年阿富汗的鴉片產(chǎn)量達(dá)到了6475噸,占全球總產(chǎn)量的82%。這些客觀因素都可能給企業(yè)造成包括運(yùn)營中斷、能源市場動(dòng)蕩、西方國家加強(qiáng)制裁所造成的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。

回顧企業(yè)出海中東的失敗案例,不得不提中鐵建的沙特輕軌項(xiàng)目,一條約18公里的輕軌總虧損近42億元。除了不可抗力因素,主要原因在于出海企業(yè)前期的報(bào)價(jià)和工期都沒有從沙特當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā),而是主要參考廣州輕軌投標(biāo)成本報(bào)價(jià),參考國內(nèi)工作節(jié)奏安排工期,盲目簽約高風(fēng)險(xiǎn)的合同等,最后造成巨額財(cái)務(wù)損失。

然而,也有很多企業(yè)出海成功。以某國內(nèi)銷售母嬰用品的獨(dú)立站為例,因?yàn)橹袞|地區(qū)的宗教氛圍濃厚、地方文化壁壘高、開放度低,出海企業(yè)在本地化經(jīng)營、跨文化營銷上困難重重,一個(gè)措辭、一個(gè)包裝設(shè)計(jì)、一張宣傳圖片都可能踩到雷區(qū)。因此該企業(yè)沒有全面出擊,而是精準(zhǔn)選擇了受本地化影響較小的嬰兒服裝賽道,繞開了文化制約因素,迅速打開中東市場。

拉美

政策友好度 ????

用戶友好度 ????

市場機(jī)遇 ????????

風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn) ??????????

拉美地區(qū)在國際上素以政府更迭頻繁、經(jīng)濟(jì)政策劇烈聞名。2024年,拉美地區(qū)七個(gè)國家迎來大選,政治鐘擺的搖蕩,朝野力量的此消彼長,都給出海企業(yè)帶來了不確定性。

其中,備受出海企業(yè)青睞的墨西哥將于今年6月迎來總統(tǒng)大選,有可能誕生該國首位女總統(tǒng)。然而,選舉過程并非一帆風(fēng)順。據(jù)西班牙《國家報(bào)》報(bào)道,由于犯罪集團(tuán)的介入,墨西哥已發(fā)生多起針對政客的暴力襲擊事件。更復(fù)雜的是地緣政治問題。去年12月7日,美國與墨西哥簽署了一份意向備忘錄,表示希望建立雙邊工作組對外國投資審查進(jìn)行定期交流,已經(jīng)有矛頭指向涌入墨西哥的中國資本。

根據(jù)摩根大通的數(shù)據(jù),目前拉美跨境商品的主要來源國是中國,占比高達(dá)62%。盡管中國商品在拉美市場廣受歡迎,但部分拉美人對中國人持有偏見,西班牙語中的“Chino”(中國人)一詞也被賦予了負(fù)面含義。這種偏見主要源于拉美地區(qū)與中國之間長期缺乏有效的溝通和理解,拉美人對中國的看法多受歐美媒體影響,使得雙方的心理距離遠(yuǎn)甚于地理距離。

然而,從市場角度看,拉美地區(qū)堪稱互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的藍(lán)海,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭必爭之地。

尤其是墨西哥,憑借著天時(shí)地利人和成為2024年出海企業(yè)登陸拉美市場的首選。它不僅是“近岸外包”模式的受益者,還擁有眾多自由貿(mào)易協(xié)定,為外企提供了廣闊的發(fā)展空間。此外,墨西哥人重視家族關(guān)系,攻克這一市場不僅可以輻射到整個(gè)拉美西語人群,還能影響到美國龐大的墨西哥裔移民群體。有的出海企業(yè)甚至選擇先進(jìn)攻北美市場再進(jìn)入拉美市場。

據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),2022年拉美總?cè)丝谶_(dá)到6.59億,人均GDP為9559.2美元,其中巴西和墨西哥的人均GDP已超過1萬美元,與中國相近。2023年,拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高達(dá)79%,拉美人熱衷于線上社交、娛樂和購物。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2022年拉美地區(qū)有4億人使用社交媒體,時(shí)長位居全球第一,人均達(dá)212分鐘。其電商市場價(jià)值高達(dá)3620億美元,并預(yù)計(jì)以每年25%的速度持續(xù)增長。

某中國快時(shí)尚電商企業(yè),就抓住拉美人愛線上社交的特點(diǎn),制定了一套全鏈路多元化的網(wǎng)紅營銷策略:他們根據(jù)不同營銷目標(biāo)搭配不同平臺(tái)、不同層級(jí)的網(wǎng)紅進(jìn)行合作。從流量引入、帶貨銷售到品牌塑造,形成了一套完整的營銷閉環(huán)。讓小網(wǎng)紅做流量和外鏈,腰部網(wǎng)紅帶貨,頭部網(wǎng)紅做品牌,等品牌積累起一定聲量,再邀請網(wǎng)紅為品牌帶貨,再根據(jù)銷售額分成。把最低營銷成本、最大化效益做到了極致。

另一家選擇政策主導(dǎo)行業(yè)的出海企業(yè)卻有著截然相反的命運(yùn)。贛鋒鋰業(yè)于2022年斥巨資收購某國外公司股權(quán),計(jì)劃在墨西哥開展鋰礦開采業(yè)務(wù)。然而,墨西哥政府在2023年對《礦業(yè)法》進(jìn)行了修訂,將鋰列為戰(zhàn)略性礦產(chǎn)并宣布國有化,禁止向私人授予鋰礦特許權(quán)。這一政策變動(dòng)導(dǎo)致贛鋒鋰業(yè)在墨西哥的9個(gè)鋰礦特許權(quán)被取消,公司面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

東南亞

政策友好度 ??????????

用戶友好度??????????

市場機(jī)遇??????

風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)??????

快樂、悠閑、不慌不忙的東南亞氛圍似乎與習(xí)慣996工作風(fēng)格的中國創(chuàng)業(yè)者顯得格格不入。然而,由于政策、成本和區(qū)位優(yōu)勢,東南亞還是成為了大批中國企業(yè)出海的首站。

東南亞市場,擁有6.62億人口,人口結(jié)構(gòu)年輕,雖然人均GDP只有幾千美金,但經(jīng)濟(jì)韌性卻不容忽視。即便疫情期間,東南亞的GDP增速也穩(wěn)定在全球領(lǐng)先水平。一位在東南亞的中國創(chuàng)業(yè)者坦言,盡管前期市場拓荒困難重重,但公司一旦步入正軌,發(fā)展就非常穩(wěn)定。

有研究機(jī)構(gòu)調(diào)研,超過四成的受訪中國企業(yè)計(jì)劃在未來三年內(nèi)布局東南亞,排名前三的投資目的地分別是新加坡、泰國和馬來西亞。“一帶一路”和RCEP等政策也深化了東南亞國家和中國的連結(jié),據(jù)2023年4月2日發(fā)布的《東南亞態(tài)勢報(bào)告:2024》顯示,東南亞受訪者對中國的好感度首次超越美國。

但隨著東南亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和物價(jià)都在上漲。出海企業(yè)若僅依賴成本優(yōu)勢,恐怕難以長遠(yuǎn)立足。以摩托車行業(yè)為例,中國摩托車企業(yè)在20世紀(jì)初的東南亞市場遭遇滑鐵盧,正是由于過度依賴價(jià)格戰(zhàn),而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),最終被注重品質(zhì)的日系企業(yè)擊敗。這警示后來者,去落后地區(qū)做產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的紅利是短暫的,唯有在與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的競爭中脫穎而出,才是真正的出海成功。

東南亞跨境電商發(fā)展多年,2023年東南亞電商零售額仍然只占總零售總額10%,遠(yuǎn)低于全球19%的電商滲透率。主要原因是東南亞市場極度分散,至少有13種官方語言,不同國家處于不同的發(fā)展階段,有自己的法規(guī)、文化和消費(fèi)習(xí)慣,內(nèi)部差異化大。為了保護(hù)本國中小微企業(yè),有的國家還會(huì)采取貿(mào)易保護(hù)主義,鼓勵(lì)公民抵制進(jìn)口商品。

出海企業(yè)在東南亞市場立足的關(guān)鍵詞是性價(jià)比。因?yàn)槌诵录悠?,東南亞人均可支配收入低,消費(fèi)者對價(jià)格非常敏感。

以新式茶飲品牌出海為例,蜜雪冰城和喜茶奈雪幾乎在同一時(shí)間進(jìn)軍東南亞市場,本地化能力迅速?zèng)Q出高低。

擅長下沉市場的蜜雪冰城通過門店選址、雇傭當(dāng)?shù)貑T工、與當(dāng)?shù)毓?yīng)商廣泛合作等本土化策略,成功融入當(dāng)?shù)厥袌觯{借供應(yīng)鏈暢通、價(jià)格低廉的加盟商模式持續(xù)發(fā)展壯大。

相反,喜茶和奈雪卻沒有放下高端茶飲的身份,做到入鄉(xiāng)隨俗的經(jīng)營。首先在產(chǎn)品上沒有做到本地化。東南亞盛產(chǎn)水果,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡奶茶,對二三十元一杯的高端果茶反應(yīng)冷淡;其次,喜茶和奈雪的茶的供應(yīng)鏈繁瑣,經(jīng)營方式以直營為主,使得成本居高不下。

可見,喜茶奈雪在國內(nèi)的優(yōu)勢在東南亞反而成了劣勢,不看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者想要什么,而是把自己有的硬塞給對方,結(jié)果就是被消費(fèi)者無情拋棄。

對于出海企業(yè)而言,人永遠(yuǎn)是本地化、國際化的核心。眼前活生生的人,永遠(yuǎn)比理論、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)、代碼和BP都更重要。知己知彼后,再依據(jù)現(xiàn)實(shí)中的無數(shù)變量靈活調(diào)整產(chǎn)品和技術(shù),才能一步步做到“走進(jìn)去”,融入市場,進(jìn)入消費(fèi)者的心智。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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擅長處理變量的企業(yè)先享受世界。

文 | 霞光社 塔冷通

編輯 | 韋伯

做商業(yè)文明的嫁接者,越來越多企業(yè)主動(dòng)選擇出海。這并非是產(chǎn)能過剩的無奈之舉,也不是在不可抗力下的被動(dòng)外遷。相反,這是企業(yè)為追求持續(xù)增長和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必由之路,更是在全球化競爭中,由"made in China"到中國應(yīng)用、中國智慧和中國標(biāo)準(zhǔn)的嬗變。

從出海發(fā)展路徑來看,經(jīng)歷了“引進(jìn)來、走出去、走進(jìn)去”三個(gè)階段。

正如一位在越南的創(chuàng)業(yè)者所說:“如今出海人是做嫁接的農(nóng)業(yè)技師,學(xué)習(xí)袁隆平精神,復(fù)制國內(nèi)成功的經(jīng)驗(yàn)和模式,嫁接到這個(gè)國家的市場上,得到雙贏的結(jié)果?!?/p>

這些商業(yè)文明的嫁接者們,帶著資金、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和勃勃野心出海闖蕩,正在全球范圍內(nèi)持續(xù)改造著人們的生活。

有人折戟沉舟,有人盆滿缽滿,出海者的隊(duì)伍卻兀自壯大著。而他們眼中最誘人的三塊新大陸,當(dāng)屬中東、拉美、東南亞。

倘若有投資人慷慨解囊,支持您在2024年揚(yáng)帆出海,從中東、拉美、東南亞三大市場中抉擇其一,您會(huì)如何權(quán)衡?

這三大市場相差甚遠(yuǎn),卻也不乏共性:它們都是人口規(guī)模接近中國一半的大型經(jīng)濟(jì)體,人口結(jié)構(gòu)年輕化,市場富有生命力。相較于國內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)育尚處于半成熟階段,讓中國企業(yè)有機(jī)會(huì)享受“時(shí)光機(jī)紅利”。

然而,門檻在門里面,蜜糖覆蓋之下是密密的硬刺。每個(gè)市場都存在著地緣政治、安全合規(guī)、行業(yè)競爭以及跨文化融合方面的巨大挑戰(zhàn)。

企業(yè)成功出海并非簡單地將國內(nèi)成熟的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)照搬過去,而是需要先具備本地化能力和全球化思考能力。

因此,企業(yè)出海前根據(jù)自己的優(yōu)勢選準(zhǔn)市場和賽道,確保在這兩個(gè)核心考點(diǎn)上不丟分,此前積累的優(yōu)勢才能穩(wěn)定發(fā)揮。

中東

政策友好度 ????????

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在印度折戟的出海企業(yè),一旦來到中東市場,就會(huì)深刻理解到:雙向奔赴的關(guān)系更有意義。

中東與中國通商歷史可追溯到古絲綢之路。當(dāng)下,中國也是阿拉伯國家第一大貿(mào)易伙伴國。兩千年的友好往來,使雙方積累了信任和友誼。

對于內(nèi)卷中的中國企業(yè)來說,中東市場超過5億的人口、遍地的土豪、高額的GDP、日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)基建環(huán)境,尤其是偏保守的宗教文化催生出的對線上社交娛樂的巨大渴求……讓它的互聯(lián)網(wǎng)性張力拉滿。而盤根錯(cuò)節(jié)的多方勢力和終年紛飛的戰(zhàn)火,又為它增添了幾分危險(xiǎn)和神秘。

對于中東權(quán)貴來說,石油耗盡后如何維持奢華的生活的難題已經(jīng)困擾他們多年。沙特2030愿景、科威特2035國家愿景、卡塔爾2030國家愿景等都把多元化發(fā)展放在首位,以開放的姿態(tài)擁抱新能源和數(shù)字化,急切的向全球科技商業(yè)精英發(fā)出召集令。

據(jù)畢馬威中國2023年9月發(fā)布的《轉(zhuǎn)型中的中東經(jīng)濟(jì)》報(bào)告指出,隨著美國實(shí)現(xiàn)能源獨(dú)立,中東地區(qū)在美國對外能源戰(zhàn)略中的重要性逐漸減弱,海灣國家因此尋求多元化發(fā)展以規(guī)避對美國的過度依賴,同時(shí)中國成為其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵伙伴,而中國對海灣六國的投資從2003年的0.1億美元增長至2021年的17億美元。

中國的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在積極布局中東的硬科技領(lǐng)域,以技術(shù)換取市場,開啟了一條新時(shí)代的科技絲綢之路。

不過也有出海企業(yè)反映,中東方面對出海企業(yè)的硬科技實(shí)力要求和甄別實(shí)力日益提高。而且出海企業(yè)在數(shù)據(jù)隱私和合規(guī)方面如履薄冰,根據(jù)沙特最新修訂的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》簡稱《沙特個(gè)保法》,違規(guī)的數(shù)據(jù)處理者可能面臨上百萬美金的罰款。

此外,中東各國制度各異,審批流程復(fù)雜,一些科技領(lǐng)域的政策尚未落地,都提高了出海企業(yè)的成本。

波譎云詭的局勢也給出海企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。中東地區(qū)因?yàn)樽诮绦叛?、地緣政治以及爭奪淡水和石油資源爆發(fā)的沖突不斷。此外,金三角禁毒后,阿富汗已經(jīng)成為全球最大罌粟產(chǎn)地。根據(jù)聯(lián)合國的數(shù)據(jù),2022年阿富汗的鴉片產(chǎn)量達(dá)到了6475噸,占全球總產(chǎn)量的82%。這些客觀因素都可能給企業(yè)造成包括運(yùn)營中斷、能源市場動(dòng)蕩、西方國家加強(qiáng)制裁所造成的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。

回顧企業(yè)出海中東的失敗案例,不得不提中鐵建的沙特輕軌項(xiàng)目,一條約18公里的輕軌總虧損近42億元。除了不可抗力因素,主要原因在于出海企業(yè)前期的報(bào)價(jià)和工期都沒有從沙特當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā),而是主要參考廣州輕軌投標(biāo)成本報(bào)價(jià),參考國內(nèi)工作節(jié)奏安排工期,盲目簽約高風(fēng)險(xiǎn)的合同等,最后造成巨額財(cái)務(wù)損失。

然而,也有很多企業(yè)出海成功。以某國內(nèi)銷售母嬰用品的獨(dú)立站為例,因?yàn)橹袞|地區(qū)的宗教氛圍濃厚、地方文化壁壘高、開放度低,出海企業(yè)在本地化經(jīng)營、跨文化營銷上困難重重,一個(gè)措辭、一個(gè)包裝設(shè)計(jì)、一張宣傳圖片都可能踩到雷區(qū)。因此該企業(yè)沒有全面出擊,而是精準(zhǔn)選擇了受本地化影響較小的嬰兒服裝賽道,繞開了文化制約因素,迅速打開中東市場。

拉美

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拉美地區(qū)在國際上素以政府更迭頻繁、經(jīng)濟(jì)政策劇烈聞名。2024年,拉美地區(qū)七個(gè)國家迎來大選,政治鐘擺的搖蕩,朝野力量的此消彼長,都給出海企業(yè)帶來了不確定性。

其中,備受出海企業(yè)青睞的墨西哥將于今年6月迎來總統(tǒng)大選,有可能誕生該國首位女總統(tǒng)。然而,選舉過程并非一帆風(fēng)順。據(jù)西班牙《國家報(bào)》報(bào)道,由于犯罪集團(tuán)的介入,墨西哥已發(fā)生多起針對政客的暴力襲擊事件。更復(fù)雜的是地緣政治問題。去年12月7日,美國與墨西哥簽署了一份意向備忘錄,表示希望建立雙邊工作組對外國投資審查進(jìn)行定期交流,已經(jīng)有矛頭指向涌入墨西哥的中國資本。

根據(jù)摩根大通的數(shù)據(jù),目前拉美跨境商品的主要來源國是中國,占比高達(dá)62%。盡管中國商品在拉美市場廣受歡迎,但部分拉美人對中國人持有偏見,西班牙語中的“Chino”(中國人)一詞也被賦予了負(fù)面含義。這種偏見主要源于拉美地區(qū)與中國之間長期缺乏有效的溝通和理解,拉美人對中國的看法多受歐美媒體影響,使得雙方的心理距離遠(yuǎn)甚于地理距離。

然而,從市場角度看,拉美地區(qū)堪稱互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的藍(lán)海,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭必爭之地。

尤其是墨西哥,憑借著天時(shí)地利人和成為2024年出海企業(yè)登陸拉美市場的首選。它不僅是“近岸外包”模式的受益者,還擁有眾多自由貿(mào)易協(xié)定,為外企提供了廣闊的發(fā)展空間。此外,墨西哥人重視家族關(guān)系,攻克這一市場不僅可以輻射到整個(gè)拉美西語人群,還能影響到美國龐大的墨西哥裔移民群體。有的出海企業(yè)甚至選擇先進(jìn)攻北美市場再進(jìn)入拉美市場。

據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),2022年拉美總?cè)丝谶_(dá)到6.59億,人均GDP為9559.2美元,其中巴西和墨西哥的人均GDP已超過1萬美元,與中國相近。2023年,拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率高達(dá)79%,拉美人熱衷于線上社交、娛樂和購物。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2022年拉美地區(qū)有4億人使用社交媒體,時(shí)長位居全球第一,人均達(dá)212分鐘。其電商市場價(jià)值高達(dá)3620億美元,并預(yù)計(jì)以每年25%的速度持續(xù)增長。

某中國快時(shí)尚電商企業(yè),就抓住拉美人愛線上社交的特點(diǎn),制定了一套全鏈路多元化的網(wǎng)紅營銷策略:他們根據(jù)不同營銷目標(biāo)搭配不同平臺(tái)、不同層級(jí)的網(wǎng)紅進(jìn)行合作。從流量引入、帶貨銷售到品牌塑造,形成了一套完整的營銷閉環(huán)。讓小網(wǎng)紅做流量和外鏈,腰部網(wǎng)紅帶貨,頭部網(wǎng)紅做品牌,等品牌積累起一定聲量,再邀請網(wǎng)紅為品牌帶貨,再根據(jù)銷售額分成。把最低營銷成本、最大化效益做到了極致。

另一家選擇政策主導(dǎo)行業(yè)的出海企業(yè)卻有著截然相反的命運(yùn)。贛鋒鋰業(yè)于2022年斥巨資收購某國外公司股權(quán),計(jì)劃在墨西哥開展鋰礦開采業(yè)務(wù)。然而,墨西哥政府在2023年對《礦業(yè)法》進(jìn)行了修訂,將鋰列為戰(zhàn)略性礦產(chǎn)并宣布國有化,禁止向私人授予鋰礦特許權(quán)。這一政策變動(dòng)導(dǎo)致贛鋒鋰業(yè)在墨西哥的9個(gè)鋰礦特許權(quán)被取消,公司面臨巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

東南亞

政策友好度 ??????????

用戶友好度??????????

市場機(jī)遇??????

風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)??????

快樂、悠閑、不慌不忙的東南亞氛圍似乎與習(xí)慣996工作風(fēng)格的中國創(chuàng)業(yè)者顯得格格不入。然而,由于政策、成本和區(qū)位優(yōu)勢,東南亞還是成為了大批中國企業(yè)出海的首站。

東南亞市場,擁有6.62億人口,人口結(jié)構(gòu)年輕,雖然人均GDP只有幾千美金,但經(jīng)濟(jì)韌性卻不容忽視。即便疫情期間,東南亞的GDP增速也穩(wěn)定在全球領(lǐng)先水平。一位在東南亞的中國創(chuàng)業(yè)者坦言,盡管前期市場拓荒困難重重,但公司一旦步入正軌,發(fā)展就非常穩(wěn)定。

有研究機(jī)構(gòu)調(diào)研,超過四成的受訪中國企業(yè)計(jì)劃在未來三年內(nèi)布局東南亞,排名前三的投資目的地分別是新加坡、泰國和馬來西亞?!耙粠б宦贰焙蚏CEP等政策也深化了東南亞國家和中國的連結(jié),據(jù)2023年4月2日發(fā)布的《東南亞態(tài)勢報(bào)告:2024》顯示,東南亞受訪者對中國的好感度首次超越美國。

但隨著東南亞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和物價(jià)都在上漲。出海企業(yè)若僅依賴成本優(yōu)勢,恐怕難以長遠(yuǎn)立足。以摩托車行業(yè)為例,中國摩托車企業(yè)在20世紀(jì)初的東南亞市場遭遇滑鐵盧,正是由于過度依賴價(jià)格戰(zhàn),而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),最終被注重品質(zhì)的日系企業(yè)擊敗。這警示后來者,去落后地區(qū)做產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的紅利是短暫的,唯有在與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的競爭中脫穎而出,才是真正的出海成功。

東南亞跨境電商發(fā)展多年,2023年東南亞電商零售額仍然只占總零售總額10%,遠(yuǎn)低于全球19%的電商滲透率。主要原因是東南亞市場極度分散,至少有13種官方語言,不同國家處于不同的發(fā)展階段,有自己的法規(guī)、文化和消費(fèi)習(xí)慣,內(nèi)部差異化大。為了保護(hù)本國中小微企業(yè),有的國家還會(huì)采取貿(mào)易保護(hù)主義,鼓勵(lì)公民抵制進(jìn)口商品。

出海企業(yè)在東南亞市場立足的關(guān)鍵詞是性價(jià)比。因?yàn)槌诵录悠?,東南亞人均可支配收入低,消費(fèi)者對價(jià)格非常敏感。

以新式茶飲品牌出海為例,蜜雪冰城和喜茶奈雪幾乎在同一時(shí)間進(jìn)軍東南亞市場,本地化能力迅速?zèng)Q出高低。

擅長下沉市場的蜜雪冰城通過門店選址、雇傭當(dāng)?shù)貑T工、與當(dāng)?shù)毓?yīng)商廣泛合作等本土化策略,成功融入當(dāng)?shù)厥袌觯{借供應(yīng)鏈暢通、價(jià)格低廉的加盟商模式持續(xù)發(fā)展壯大。

相反,喜茶和奈雪卻沒有放下高端茶飲的身份,做到入鄉(xiāng)隨俗的經(jīng)營。首先在產(chǎn)品上沒有做到本地化。東南亞盛產(chǎn)水果,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡奶茶,對二三十元一杯的高端果茶反應(yīng)冷淡;其次,喜茶和奈雪的茶的供應(yīng)鏈繁瑣,經(jīng)營方式以直營為主,使得成本居高不下。

可見,喜茶奈雪在國內(nèi)的優(yōu)勢在東南亞反而成了劣勢,不看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者想要什么,而是把自己有的硬塞給對方,結(jié)果就是被消費(fèi)者無情拋棄。

對于出海企業(yè)而言,人永遠(yuǎn)是本地化、國際化的核心。眼前活生生的人,永遠(yuǎn)比理論、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)、代碼和BP都更重要。知己知彼后,再依據(jù)現(xiàn)實(shí)中的無數(shù)變量靈活調(diào)整產(chǎn)品和技術(shù),才能一步步做到“走進(jìn)去”,融入市場,進(jìn)入消費(fèi)者的心智。

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