界面新聞記者 | 朱詠玲

界面新聞編輯 | 樓婍沁

被寶尊電商收購一年多后，昔日快時尚巨頭GAP的中國業(yè)務仍在轉(zhuǎn)型中。

據(jù)寶尊電商5月28日發(fā)布的2024年第一季度財報，截至2024年3月31日的三個月內(nèi)，包括GAP和Hunter品牌在內(nèi)的寶尊品牌管理業(yè)務（BBM）的產(chǎn)品銷售收入為3.13億元，同比增長65.5%；經(jīng)調(diào)整的經(jīng)營損失為2930萬元，而去年同期為3495萬元。收入大幅增長主要是由于寶尊電商在2023年2月才完成對GAP大中華區(qū)業(yè)務的收購，去年第一季度對GAP的運營期僅有兩個月。

在接手GAP后，寶尊電商對該品牌的改造思路是讓其“從過往以折扣驅(qū)動的品牌，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者心智取勝的品牌”，相關(guān)舉措包括優(yōu)化產(chǎn)品組合、整合產(chǎn)品營銷策略、嚴控折扣等。

在最新財報會上，寶尊電商透露了更多有關(guān)品牌轉(zhuǎn)型的舉措及成效。

寶尊品牌管理總裁Sandrine Zerbib表示，得益于品牌的定價策略、供應鏈和庫存的優(yōu)化，GAP在春節(jié)期間實現(xiàn)強勁銷售，折扣率得到控制，庫存周轉(zhuǎn)率也有所改善。2024年第一季度，寶尊品牌管理業(yè)務的產(chǎn)品銷售毛利率為53.1%，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)同比減少了20天至140天。

供應鏈和庫存的改善有助于提升盈利能力和運營效率，但GAP此前在中國市場走下坡路的核心原因還是產(chǎn)品缺乏吸引力，因此對產(chǎn)品的優(yōu)化也是改造GAP的重中之重。

在產(chǎn)品策略上，GAP呈現(xiàn)出精細化運營的趨勢，按照Sandrine Zerbib在財報會上的說法，即“針對特定目標、受眾和渠道推出量身定制的專業(yè)產(chǎn)品”。

具體來看，GAP一方面瞄準了年輕媽媽群體，加大了對嬰童裝和女裝細分品類的開發(fā)力度，并引入了新的女性設計師。Sandrine Zerbib透露，GAP的嬰童裝店出現(xiàn)明顯反彈，而目前GAP的嬰童裝和女裝銷售額合計占比還不到50%，因此這些品類仍有增長空間。

此外，GAP還順應了近幾年在中國市場興起的戶外風潮，包括推出防曬夾克和涼感衣等功能性產(chǎn)品；也沒有放棄愛追潮流的年輕消費者，包括與中國設計師品牌8ON8以及滑板品牌PALACE展開聯(lián)名合作，請來00后歐陽娜娜擔任“品牌煥新主理人”。

一切都在向原定的目標推進——寶尊電商曾明確表示，將GAP的目標受眾定位在18歲至30歲的都市青年，以及25歲至40歲的時尚辣媽。

界面新聞記者5月29日走訪深圳的一家GAP門店時看到，該店產(chǎn)品覆蓋了男女裝和童裝，女裝區(qū)域面積較小，但位于門店內(nèi)中心區(qū)域，男裝和童裝占據(jù)的面積相當。在店鋪入口處，陳列著GAP當季主推的涼感系列。全店產(chǎn)品整體上依然是休閑運動風，陳列上也更注重時尚感的搭配。而這也是GAP被寶尊電商收購以來新門店的普遍形象，較幾個月前并無明顯變化。

在產(chǎn)品之外，GAP也針對不同渠道實施差異化的策略。Sandrine Zerbib在財報會上提到，GAP面臨的現(xiàn)狀和如今零售大盤的情況相符，即線下流量總體在減少，且減少的速度比線上更快，但無論線上線下，消費者都普遍趨于謹慎。

這一觀察與宏觀數(shù)據(jù)相符。2024年1月至4月，中國社會消費品零售總額同比增幅為4.1%，其中服裝、鞋帽、針紡織品類增幅為1.5%；在疫情前的2019年1月至4月，這兩個數(shù)字分別為8.0%和2.2%。

Sandrine Zerbib也提到，消費者的謹慎在線上反映為更注重價格，在線下則是更注重價值——雖然購買頻率降低，但平均單價、客單量和利潤率仍要高于線上。

因此，GAP一方面增加了專供線上的產(chǎn)品比例，以兼顧營收增長和折扣控制。對比來看，目前GAP在線上渠道上架的產(chǎn)品數(shù)量更豐富，風格更雜；而線下門店的產(chǎn)品SKU更精簡，風格也更集中，所傳遞出的品牌形象更鮮明。不過，和線上一樣，GAP線下店也未擺脫對折扣的依賴。界面新聞記者走訪的GAP門店內(nèi)仍給出了兩件9折、三件8折的促銷力度，據(jù)店員介紹，新品也參與折扣活動。

另一方面，GAP仍計劃擴張門店，在線下尋求增長。在被寶尊電商收購前，GAP在中國關(guān)閉了80多家門店，目前線下門店布局還談不上飽和。大眾點評顯示，一線城市中GAP目前僅在北京開設了超10家門店，在上海、深圳和廣州的門店數(shù)量分別為8家、4家和2家。

2023年，GAP已在中國多個一二線城市新開設了10家門店，以300平方米的小型門店為主。寶尊電商曾在2023年財報電話會上表示，這些新開店鋪的運營效率提升顯著，較老店的年化坪效同比增長50%。

GAP計劃在2024年繼續(xù)開設50多家門店，并預計這將推動寶尊品牌管理業(yè)務的營收在2024年實現(xiàn)雙位數(shù)增長。目前，GAP已經(jīng)在2024年第一季度開出2家新店，并計劃在第二季度再開5家店。按這一進度，這也意味著GAP若要實現(xiàn)原定目標，下半年的開店壓力較大。

在快時尚以及美式風格在中國市場式微的背景下，GAP不再堅守休閑美式風格，轉(zhuǎn)而迎合多元人群和本土審美的選擇不難理解。但難點在于，品牌轉(zhuǎn)型往往忌諱進程緩慢，GAP若不能一步到位地確立起差異化的新定位，很可能既消磨了GAP此前在中國市場沉淀下來的品牌資產(chǎn)，也讓GAP的形象變得更加模糊。

更具體地說，對于處在轉(zhuǎn)型期的GAP來說，如果在分用戶、分渠道的差異化運營中企圖囊括過于廣泛的用戶需求，很可能使它與那些總想吃下大眾市場、故而習慣于追逐潮流而缺乏自身風格的本土快時尚品牌難以形成區(qū)別，進而拖累了其樹立新形象的進度。

更何況，如今的快時尚市場已經(jīng)不屬于大而全的品牌，在GAP所處的價格帶，已有不少風格細分的品牌正在線上和線下崛起，瓜分著新一代的年輕消費者。