張小泉（301055.SZ）2024年5月14日發(fā)布消息稱，2024年5月14日張小泉接受機(jī)構(gòu)調(diào)研，董事、總經(jīng)理：夏乾良；董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)：王現(xiàn)余；副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)：平燕娜；獨(dú)立董事：余景選參與接待，并回答了調(diào)研機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題。
調(diào)研主要內(nèi)容：
公司于2024年4月29日披露了《2023年年度報(bào)告》《2023年年度報(bào)告摘要》和《2024年第一季度報(bào)告》。為便于廣大投資者更深入全面地了解公司情況，進(jìn)一步加強(qiáng)與投資者的溝通，公司于2024年5月14日（周二）下午15:00~17:00，參加由浙江證監(jiān)局、浙江上市公司協(xié)會(huì)與深圳市全景網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合舉辦的“2024年浙江轄區(qū)上市公司投資者集體接待日活動(dòng)”暨舉行2023年度網(wǎng)上業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，本次業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)通過(guò)全景網(wǎng)“投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”與投資者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通和交流，主要溝通內(nèi)容如下:
1、針對(duì)公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況，我想了解一下公司具體有哪些措施來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？是否有針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、渠道拓展等方面的策略？另外，公司是否有考慮與其他企業(yè)進(jìn)行合作，共同開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目或共享資源，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
答:尊敬的投資者，您好！2023年公司在渠道、產(chǎn)品研發(fā)、品牌方面均開(kāi)展了一系列重點(diǎn)工作項(xiàng)目。在渠道方面，公司重點(diǎn)優(yōu)化線下渠道布局；提升線上傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，發(fā)展新興渠道；零售渠道試點(diǎn)“廚房場(chǎng)景”體驗(yàn)店，綜合提升用戶體驗(yàn)；外貿(mào)渠道專注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。在研發(fā)方面，公司推出“大師印”“流線幾何”等系列化主題產(chǎn)品，打造“烏金”系列、“古韻·匠作”系列等爆款產(chǎn)品。在品牌方面，公司煥新品牌VI視覺(jué)系統(tǒng)及品牌形象，聚焦提升品牌美譽(yù)度。2023年，公司在技術(shù)研發(fā)端持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)科研人才，強(qiáng)化與外部研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作，著重增強(qiáng)了技術(shù)研發(fā)能力，特別是在材料、工藝和包裝領(lǐng)域進(jìn)行了持續(xù)的技術(shù)積累。謝謝！
2、公司的營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)自于刀剪等金屬制品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。針對(duì)這一情況，我想進(jìn)一步了解公司對(duì)于市場(chǎng)需求的變化有何應(yīng)對(duì)措施？是否存在市場(chǎng)需求下降的風(fēng)險(xiǎn)？另外，公司是否有考慮拓展其他產(chǎn)品線或者進(jìn)入新的市場(chǎng)，以應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)？
答:尊敬的投資者，您好！2023年，公司持續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入，推出系列化主題產(chǎn)品，打造出多個(gè)系列的爆款產(chǎn)品，家居五金類(lèi)目全年實(shí)現(xiàn)收入7,733.85萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.82%。公司以刀剪具產(chǎn)品為主線的基礎(chǔ)上，圍繞廚房、家居場(chǎng)景進(jìn)行多元產(chǎn)品矩陣的布局，為實(shí)現(xiàn)由刀剪品牌向廚房品牌最終向大家居品質(zhì)生活品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)積淀堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。謝謝！
3、公司是否有具體的措施來(lái)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，以提高公司的盈利水平？在成本費(fèi)用管理方面，公司是否有計(jì)劃降低成本、提高效率？在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，公司是否有策略來(lái)拓展新的市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售額？
答:尊敬的投資者，您好！公司嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)的成本費(fèi)用管理，加強(qiáng)采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的組織管理水平，加強(qiáng)費(fèi)用的預(yù)算管理，提高公司運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)水平。同時(shí)，公司將在現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上完善并擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)布局，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，憑借優(yōu)秀的技術(shù)和服務(wù)促進(jìn)市場(chǎng)拓展，優(yōu)化公司在市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。謝謝！
4、公司在2023年的業(yè)績(jī)相比去年同期有所下降，導(dǎo)致利潤(rùn)和每股收益都有所減少。我想了解一下，這是什么原因造成的？公司是否已經(jīng)分析了業(yè)績(jī)下降的原因，并采取了相應(yīng)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)這種情況？另外，公司未來(lái)是否有計(jì)劃來(lái)提升業(yè)績(jī)，恢復(fù)增長(zhǎng)勢(shì)頭？
答:尊敬的投資者，您好！公司在2023年面臨國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢和消費(fèi)增長(zhǎng)不及預(yù)期的挑戰(zhàn)，特別是在年中經(jīng)歷了消費(fèi)品增速放緩，導(dǎo)致公司前三季度的業(yè)績(jī)明顯下滑。公司在二季度遇到問(wèn)題后，三季度開(kāi)始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，包括適當(dāng)調(diào)整了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度，使得原有產(chǎn)品銷(xiāo)售有所回升，新產(chǎn)品銷(xiāo)售也隨著市場(chǎng)接受度的提高而增加；同時(shí)公司新引進(jìn)的管理人員與原有團(tuán)隊(duì)的磨合逐漸順利并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了調(diào)整，加大新興電商和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的投入。這些舉措整體提升了公司第四季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2023年第四季度，外部大環(huán)境的逐漸回暖，市場(chǎng)需求開(kāi)始改善，公司業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)，公司在2024年第一季度也實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收的同比增長(zhǎng)。謝謝！
5、公司去年四季度業(yè)績(jī)完成的較好，又出現(xiàn)拐點(diǎn)的跡象，為啥一季度同比又下降？二季度差不多過(guò)半，經(jīng)營(yíng)上同比去年有啥變化？謝謝
答:尊敬的投資者，您好！感謝您的關(guān)注。公司二季度的經(jīng)營(yíng)狀況，屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注公司披露的定期報(bào)告。謝謝。
6、年報(bào)顯示，公司擬定的2023年度利潤(rùn)分配方案為每010股發(fā)放現(xiàn)金金01.50元，但未提出現(xiàn)金紅利分配預(yù)案。我想請(qǐng)教的是，這是否意味著公司不會(huì)進(jìn)行現(xiàn)金紅利分配？如果是這樣的話，公司是否有其他方式回報(bào)股東呢？除了現(xiàn)金紅利，公司是否有考慮其他形式的回報(bào)措施，比如股票回購(gòu)或者增加投資項(xiàng)目等？謝謝！
答:尊敬的投資者，您好！據(jù)公司2023年年度利潤(rùn)分配方案，公司擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金1.50元（含稅），具體請(qǐng)參見(jiàn)公司公告。
公司一貫重視投資者關(guān)系與股東回報(bào)，上市以來(lái)進(jìn)行多次現(xiàn)金紅利分配，與股東建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定、相互信任的投資關(guān)系。同時(shí)，截至2024年4月18日，公司本次回購(gòu)股份已經(jīng)實(shí)施完成，公司通過(guò)股份回購(gòu)專用證券賬戶以集中競(jìng)價(jià)交易方式累計(jì)回購(gòu)公司股份4,572,324股。本次回購(gòu)股份將用于實(shí)施員工持股計(jì)劃或股權(quán)激勵(lì)，將進(jìn)一步健全公司激勵(lì)機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司健康、良性、穩(wěn)健發(fā)展。
7、在報(bào)告期內(nèi)，公司是否有進(jìn)行現(xiàn)金分紅？如果有，分紅金額和比例是多少？另外，除了現(xiàn)金分紅外，公司是否還有其他方式的分紅，比如股票分紅或者紅利再投資計(jì)劃？如果有的話，能否提供一些相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)？
答:尊敬的投資者，您好！2023年5月8日，公司召開(kāi)2022年年度股東大會(huì)審議通過(guò)了《關(guān)于2022年度利潤(rùn)分配方案的議案》，擬向向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金2.50元（含稅）。據(jù)公司2023年年度利潤(rùn)分配方案，公司擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金1.50元（含稅），具體請(qǐng)參見(jiàn)公司公告。謝謝！
8、請(qǐng)問(wèn)公司在提升人才素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)能力方面，具體有哪些措施？比如是否有培訓(xùn)計(jì)劃、人才引進(jìn)政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的舉措？
答:尊敬的投資者，您好！公司堅(jiān)持貫徹落實(shí)“以人興企、以企育人、以始為終、以人為本”的人才理念，緊密關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展需求，實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部人才梯隊(duì)的建設(shè)和管理，確保人才資源的持續(xù)發(fā)展和有效利用。謝謝！
9、針對(duì)原材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，公司是否有具體的措施來(lái)應(yīng)對(duì)？比如，是否有與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同以鎖定價(jià)格？是否有尋找替代原材料的計(jì)劃？另外，公司是否有考慮通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)消化這一風(fēng)險(xiǎn)？
答:尊敬的投資者，您好！公司主要通過(guò)以下手段應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):（1）產(chǎn)品提價(jià):公司主要根據(jù)原材料以及用工成本的上漲情況進(jìn)行合理的產(chǎn)品提價(jià)，提價(jià)幅度基本可以覆蓋原材料成本上漲帶來(lái)的不利影響；（2）根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格預(yù)測(cè)適當(dāng)調(diào)整安全庫(kù)存量；（3）根據(jù)公司對(duì)于原材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的變化，與原材料供應(yīng)商簽署較長(zhǎng)期的協(xié)議，鎖定采購(gòu)價(jià)；（4）通過(guò)子公司供應(yīng)鏈管理公司開(kāi)展原材料集約采購(gòu)業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格的周期性波動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)降本增利。謝謝!
10、在年度報(bào)告中，公司提到了對(duì)子公司的管理控制情況。我想進(jìn)一步了解公司對(duì)子公司的整合計(jì)劃和整合進(jìn)展。在整合過(guò)程中，公司是否遇到了問(wèn)題？如果有的話，公司已經(jīng)采取了哪些解決措施來(lái)解決這些問(wèn)題？謝謝！
答:尊敬的投資者，您好！公司2023年不存在對(duì)子公司的整合計(jì)劃。
公司子公司情況可參見(jiàn)定期報(bào)告披露的企業(yè)集團(tuán)的構(gòu)成部分。謝謝！
11、在閱讀了2023年度報(bào)告后，我想請(qǐng)問(wèn)一下，報(bào)告中提到的股份變動(dòng)情況具體有哪些？這些變動(dòng)對(duì)公司的股東結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)有何影響？
答:尊敬的投資者，您好！公司嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求規(guī)范履行信息披露義務(wù)，報(bào)告期內(nèi)股份變動(dòng)情況具體可參考公司定期報(bào)告披露的股份變動(dòng)及股東情況。謝謝！
12、請(qǐng)問(wèn)過(guò)去一年內(nèi)，公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員有沒(méi)有發(fā)生變動(dòng)？如果有的話，能否告知我有哪些人員發(fā)生了變動(dòng)，以及變動(dòng)的原因是什么？我認(rèn)為管理層的穩(wěn)定性對(duì)于公司的發(fā)展非常重要，希望能夠了解相關(guān)情況。
答:尊敬的投資者，您好！相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)诠?023年年度報(bào)告第四節(jié)公司治理中“七、董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員情況”部分查看，謝謝！
13、請(qǐng)問(wèn)年報(bào)中提到的重大事項(xiàng)是什么？另外，這些事項(xiàng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有何影響？我想了解一下這些事項(xiàng)對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及盈利能力等方面是否有積極的推動(dòng)作用？謝謝！
答:尊敬的投資者，您好！公司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及交易所規(guī)則開(kāi)展信息披露工作，具體內(nèi)容可參見(jiàn)定期報(bào)告第六節(jié)重要事項(xiàng)。
14、在股東減持發(fā)行人股票時(shí)，是否存在一些限制條件？比如說(shuō)，減持的股票數(shù)量是否有限制？另外，減持的股票是否需要在特定的時(shí)間段內(nèi)完成？
答:您好！股東減持主要受法律法規(guī)及公司IPO時(shí)承諾限制，可以參考《上市公司股東、董監(jiān)高減持股份的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所上市公司股東及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員減持股份實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定及公司招股說(shuō)明書(shū)。
15、陽(yáng)江生產(chǎn)基地投產(chǎn)后連虧兩年，去年虧損額差不多是一年的利潤(rùn)，估計(jì)啥時(shí)可以產(chǎn)生正收益？
答:尊敬的投資者您好！張小泉陽(yáng)江刀剪智能制造中心項(xiàng)目有助于公司擴(kuò)大產(chǎn)能、開(kāi)展更大規(guī)模的生產(chǎn)自動(dòng)化以及更廣泛的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和上下游整合，自動(dòng)化水平的提升可以進(jìn)一步降低公司單位人工成本，從而進(jìn)一步鞏固和提升公司市場(chǎng)地位。目前陽(yáng)江基地的產(chǎn)能正處在積極的爬升期。謝謝！
16、公司是如何確保內(nèi)部控制的有效性和運(yùn)行效果的呢？是否存在重大缺陷或重要缺陷？另外，公司在內(nèi)部控制方面有沒(méi)有采取一些創(chuàng)新的做法或者引入新的技術(shù)手段來(lái)提升內(nèi)部控制的水平？
答:尊敬的投資者，您好！公司明確內(nèi)部控制目標(biāo)，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的規(guī)定，結(jié)合環(huán)境的變化，對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行適時(shí)的更新和完善，建立一套設(shè)計(jì)科學(xué)、簡(jiǎn)潔適用、運(yùn)行有效的內(nèi)部控制體系，并由審計(jì)委員會(huì)、內(nèi)部審計(jì)部門(mén)共同組成公司的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理組織體系，對(duì)公司的內(nèi)部控制管理進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。公司注重企業(yè)文化建設(shè)和員工培訓(xùn)，通過(guò)培養(yǎng)良好的企業(yè)精神和內(nèi)部控制文化，提高員工對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)知和執(zhí)行力度。年度內(nèi)公司未發(fā)現(xiàn)存在財(cái)務(wù)報(bào)告、非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷和重要缺陷。謝謝！
17、想請(qǐng)問(wèn)一下，公司的股東中是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系？是否存在一致行動(dòng)人？這些關(guān)聯(lián)關(guān)系或一致行動(dòng)人對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和決策是否會(huì)產(chǎn)生影響？另外，如果存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，公司是否有相應(yīng)的防范措施來(lái)保證股東利益和公司利益的平衡？
答:尊敬的投資者，您好！公司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及交易所規(guī)則開(kāi)展信息披露工作，如果涉及重大事項(xiàng)，會(huì)及時(shí)按照交易所要求進(jìn)行公告。
具體請(qǐng)參見(jiàn)公司定期報(bào)告披露的股東和實(shí)際控制人情況。謝謝！
18、張小泉陽(yáng)江工廠到現(xiàn)在還一直大幅虧損，嚴(yán)重拖累公司業(yè)績(jī)，當(dāng)初建工廠就沒(méi)有料到有此結(jié)果還是純粹為了上市？為什么王麻子知道資張小泉新工廠開(kāi)張幾年了還虧損卻繼續(xù)投資55億建更大的工廠，是什么原因支撐王麻子的信心呢，是王麻子的刀剪比張小泉銷(xiāo)量大銷(xiāo)售好嗎？
答:尊敬的投資者您好！張小泉陽(yáng)江刀剪智能制造中心項(xiàng)目有助于公司擴(kuò)大產(chǎn)能、開(kāi)展更大規(guī)模的生產(chǎn)自動(dòng)化以及更廣泛的產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)和上下游整合，自動(dòng)化水平的提升可以進(jìn)一步降低公司單位人工成本，從而進(jìn)一步鞏固和提升公司市場(chǎng)地位。目前陽(yáng)江基地的產(chǎn)能正處在積極的爬升期，基本符合公司的發(fā)展預(yù)期。謝謝！
19、針對(duì)公司未履行相關(guān)承諾的情況，我想進(jìn)一步了解具體是什么原因?qū)е铝宋绰男谐兄Z？是否存在管理層失職或其他問(wèn)題？
答:尊敬的投資者，您好！2023年度公司承諾相關(guān)方不存在應(yīng)履行而未履行的承諾事項(xiàng)。具體請(qǐng)參見(jiàn)公司定期報(bào)告中披露的承諾事項(xiàng)履行情況相關(guān)章節(jié)內(nèi)容。謝謝！
20、現(xiàn)在公牛市值都上千億，蘇泊爾也有0500億，都是浙江的企業(yè)，張小泉有不有可能以借鑒優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路徑，把自己的視野拓寬來(lái)，而不只是在一些非常擁擠的又低附加值的品類(lèi)上去拓展。
答:尊敬的投資者，您好，非常感謝您的關(guān)心和建議，我們將轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究。謝謝！
21司、我注意到公司GESG評(píng)分在過(guò)去幾年徘徊在比較低的水平，例如中財(cái)綠金院和商道融綠給公司的評(píng)分分別是CC和和BB--，和同行業(yè)中的其他的企業(yè)仍有差距。對(duì)于金屬行業(yè)，較高的ESGG可能給公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的收益。公司是否重視GESG評(píng)分？能否分享一下公司應(yīng)對(duì)GESG風(fēng)險(xiǎn)的策略，以及是否有計(jì)劃增加在GESG方面的投資支出？
答:尊敬的投資者您好！非常感謝您對(duì)公司ESG評(píng)級(jí)的關(guān)注。公司在致力于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、不斷為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念，并持續(xù)不斷地在環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、公司治理等方面做出努力，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東及相關(guān)利益方共贏，推動(dòng)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。關(guān)于公司ESG的相關(guān)內(nèi)容可參見(jiàn)公司年度報(bào)告中披露的“環(huán)境和社會(huì)責(zé)任”章節(jié)。未來(lái)公司將持續(xù)優(yōu)化并完善ESG相關(guān)工作，積極履行相關(guān)社會(huì)責(zé)任。謝謝！
22、請(qǐng)問(wèn)一下董秘，大股東股權(quán)全部質(zhì)押，列為被執(zhí)行人并被限高，有被證監(jiān)會(huì)問(wèn)詢及tst的風(fēng)險(xiǎn)嗎？
答:尊敬的投資者，您好！公司目前日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一切正常，暫未有觸及風(fēng)險(xiǎn)警示的相關(guān)情形。公司將密切關(guān)注和高度重視大股東質(zhì)押相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范性文件的要求及時(shí)履行信息披露義務(wù)，維護(hù)股東的合法權(quán)益。謝謝！
23、年報(bào)中關(guān)聯(lián)交易涉及的關(guān)聯(lián)方有哪些，具體的交易內(nèi)容是什么？
另外，我想了解一下這些交易是否符合市場(chǎng)公允定價(jià)原則，是否存在利益輸送的情況？還有，這些交易的金額是否超過(guò)了獲批額度？非常感謝您的回答！
答:尊敬的投資者，您好！公司基于正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需求開(kāi)展關(guān)聯(lián)交易，交易遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，定價(jià)公允、合理，均履行了必備的審批程序，未損害公司及全體股東，特別是中小股東的利益。日常關(guān)聯(lián)交易具體內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)公司公告。謝謝！
24、公司是否屬于環(huán)境保護(hù)部門(mén)公布的重點(diǎn)排污單位？另外，報(bào)告期內(nèi)是否因環(huán)境問(wèn)題受到過(guò)行政處罰？這些問(wèn)題對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，對(duì)公司的環(huán)境管理和合規(guī)性非常關(guān)鍵，希望能得到您的解答。
答:尊敬的投資者，您好！公司不屬于環(huán)境保護(hù)部門(mén)公布的重點(diǎn)排污單位，2023年度報(bào)告期內(nèi)不存在因環(huán)境問(wèn)題受到行政處罰的情況。謝謝！
25、張小泉直營(yíng)店只有上海和杭州99家門(mén)店，但重慶、北京、南京、烏鎮(zhèn)等城市景區(qū)都有張小泉的門(mén)店，這些門(mén)店是張小泉授權(quán)的加盟店還是經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)的店，全國(guó)目前有多少家這樣的店，效益如何，公司是怎樣管理的？
答:尊敬的投資者，您好！2023年公司零售門(mén)店渠道繼續(xù)深耕景區(qū)店、百貨商場(chǎng)店等業(yè)態(tài)，對(duì)門(mén)店SI進(jìn)行了整體升級(jí)，并持續(xù)推進(jìn)合理化動(dòng)線等運(yùn)營(yíng)布局完善，嘗試互動(dòng)體驗(yàn)式終端銷(xiāo)售模式，持續(xù)提升用戶在零售門(mén)店的體驗(yàn)感。截止2024年一季度末，公司共有直營(yíng)門(mén)店10家，經(jīng)銷(xiāo)商店15家。公司跟經(jīng)銷(xiāo)商店是經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系，雙方自負(fù)盈虧，公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)和銷(xiāo)售服務(wù)。謝謝！
26、現(xiàn)在市場(chǎng)上有個(gè)國(guó)產(chǎn)UOOU品牌，套刀賣(mài)到9999元一套，而且銷(xiāo)量很好，張小泉作為刀剪第一股，為什么制作不出這么優(yōu)良的刀具，是沒(méi)有洞察到市場(chǎng)的需求還是確實(shí)由于水平有限，生產(chǎn)不出這樣高質(zhì)量的刀具，公司的科研人員達(dá)到0130人，為什么感覺(jué)不到產(chǎn)品層出不窮呢？
答:尊敬的投資者，您好!公司去年圍繞刀具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了大師印、流線幾何等系列化產(chǎn)品，取得了較好的成績(jī)，今年刀具產(chǎn)品除了在去年基礎(chǔ)上升級(jí)迭代和延伸開(kāi)發(fā)，也會(huì)繼續(xù)研發(fā)新的系列化、平臺(tái)化產(chǎn)品；在剪具領(lǐng)域公司今年也會(huì)進(jìn)行一定程度的產(chǎn)品迭代，在民用剪具、工業(yè)剪具進(jìn)行系列化開(kāi)發(fā)，對(duì)外觀和功能方面進(jìn)行提升；另外在明火炊具、廚房雜件、家居五金領(lǐng)域公司也有相應(yīng)的新產(chǎn)品規(guī)劃和儲(chǔ)備，歡迎持續(xù)關(guān)注。謝謝！
27、目前公司品宣方面做的怎么樣？海外市場(chǎng)情況如何？
答:尊敬的投資者，您好！2023年，公司著重提升品牌美譽(yù)度和增強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，構(gòu)建了視覺(jué)、傳播、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系，持續(xù)推進(jìn)全域全渠道品牌形象統(tǒng)一、制作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、應(yīng)用管理統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，公司創(chuàng)新打造品牌IP，推進(jìn)IP資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，形成品牌新資產(chǎn)和行業(yè)標(biāo)桿。同時(shí)，公司持續(xù)推進(jìn)用戶服務(wù)進(jìn)小區(qū)、匠食坊空間等活動(dòng)，通過(guò)社交媒體傳播、用戶體驗(yàn)和跨界活動(dòng)等多種推廣方式，持續(xù)提升張小泉品牌知名度和美譽(yù)度。2023年，公司全線上品宣平臺(tái)總曝光量超過(guò)6.06億人次，同比增長(zhǎng)約50%。
在外貿(mào)渠道，公司加大了對(duì)西式產(chǎn)品的系統(tǒng)化市場(chǎng)調(diào)研力度，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)境外市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。通過(guò)積極參加中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)、扶持優(yōu)質(zhì)境外客戶等形式，實(shí)現(xiàn)了俄羅斯、美國(guó)等地海外新客戶的突破；推動(dòng)專注于亞馬遜等跨境電商平臺(tái)垂直品類(lèi)店鋪的開(kāi)設(shè)，以進(jìn)一步拓展海外零售渠道。2023年公司境外實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1,721.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31.17%。謝謝！
28、對(duì)于公司的輿情，除了及時(shí)回應(yīng)和解釋外，公司是否有其他具體的措施來(lái)應(yīng)對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)？比如，是否會(huì)積極與媒體進(jìn)行溝通和合作，以提高公司形象和聲譽(yù)？另外，公司是否會(huì)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和教育，以提高他們對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)的敏感度和應(yīng)對(duì)能力？
答:尊敬的投資者，您好！公司將持續(xù)加強(qiáng)日常輿情管理，建立健全應(yīng)急管理機(jī)制，提升運(yùn)用法律手段保護(hù)公司的應(yīng)對(duì)能力。謝謝！
29、你去股吧瞧瞧，張小泉排名基本就在接近05000名，人氣低落，已經(jīng)邊緣化了，要下大力氣改變這種半死不活的莊頭，拿出一些實(shí)際行動(dòng)
答:尊敬的投資者您好！真誠(chéng)感謝您對(duì)公司的關(guān)注！公司將繼續(xù)以“良鋼精作·匠心鑄美”為品牌理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，滿足消費(fèi)者多元化的需求；也會(huì)不斷提升售后服務(wù)品質(zhì)，為消費(fèi)者提供良好的售后體驗(yàn)與服務(wù)；同時(shí)，公司管理層也將堅(jiān)守合規(guī)要求規(guī)范，平衡好業(yè)務(wù)的長(zhǎng)短期發(fā)展，持續(xù)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取以穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)回饋股東。
30、公司多災(zāi)多難，斷刀事件后又遇到大股東擔(dān)保和還貸款問(wèn)題，上市以來(lái)基本都是負(fù)面消息，公司能否發(fā)點(diǎn)正面鼓舞士氣的利好，長(zhǎng)期受負(fù)面消息影響，公司已經(jīng)逐漸邊緣化了，沒(méi)有人氣答:尊敬的投資者，您好！感謝您對(duì)于公司的關(guān)注和建議，我們將持續(xù)努力，謝謝。