文|華商韜略
2015年，當(dāng)中國大媽走進(jìn)日本酒店時(shí)，她們震驚了：
沒想到，一個(gè)馬桶蓋還能沖洗、加熱、消毒……緊接著，日本馬桶蓋被瘋狂搶購，當(dāng)?shù)貭I業(yè)員難掩心中喜悅：
從來沒見過這架勢，只要有中國游客，每天都會(huì)賣斷貨。
然而，短短幾年后，日本人卻笑不出來了。
全球66%的電子坐便器，中國造
“中國馬桶蓋令西方驚嘆！”
就在中國大媽搶購日本馬桶蓋幾年后，英國媒體這樣寫道。
讓老外感到驚嘆的，是一款來自貴州平壩的馬桶蓋。
它顛覆了很多人的認(rèn)知，不再是千篇一律的白色，而是從夜光到動(dòng)態(tài)畫面，五花八門，其材質(zhì)也很特別，包含竹子等多種環(huán)保材料。
這些竹子，選材十分嚴(yán)苛，主要來自大名鼎鼎的茅臺(tái)產(chǎn)地——貴州赤水。
平壩馬桶蓋有多火呢？
每年，向西方銷售200多萬個(gè)。在德國，它一度占據(jù)6成以上市場。一些國外網(wǎng)友對(duì)該馬桶蓋贊不絕口：
“我從來沒有花這么多錢買馬桶蓋，它物超所值！”
不光是普通馬桶蓋。智能馬桶蓋，這個(gè)曾經(jīng)讓中國大媽瘋狂的品類，中國產(chǎn)品也正在席卷全球。
浙江臺(tái)州，是中國最早生產(chǎn)智能馬桶蓋的地方。
這里有十幾家規(guī)模以上智能馬桶蓋企業(yè)，年產(chǎn)量近200萬套。2018年8月，一艘滿載著臺(tái)州智能馬桶蓋的貨輪，從寧波舟山港鳴笛啟航，直發(fā)美國。
這是中國自主品牌智能馬桶蓋，首次進(jìn)軍美國高端市場。
過去，臺(tái)州很多企業(yè)，外銷以貼牌為主。如今，以怡和為代表，中國自主品牌的智能馬桶蓋紛紛走出國門，走向世界。
而卷入這股風(fēng)潮的，還不只是馬桶蓋生產(chǎn)企業(yè)。
近幾年，隨著智能馬桶在中國不斷普及，很多衛(wèi)浴企業(yè)，也紛紛發(fā)力。比如，中國最大的馬桶生產(chǎn)企業(yè)九牧，就積極拓展智能馬桶市場。
在福建泉州，九牧投入巨資，打造了全球首個(gè)5G智能馬桶燈塔工廠，每年可生產(chǎn)450萬套智能馬桶。
甚至，連海爾這樣的家電巨頭，也躬身入局。
從泰國到新加坡……海爾憑借自己的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，不斷進(jìn)軍海外市場。2023年11月，更是將智能馬桶蓋，賣到了日本。
從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，到如今海爾反向輸出日本，短短8年時(shí)間，中國制造令人揚(yáng)眉吐氣。
過去，松下、TOTO等日本品牌，壟斷了中國智能馬桶蓋市場，價(jià)格奇貴無比。
今天，中國自主品牌的智能馬桶蓋，不但便宜，更在AI等新技術(shù)加持下，在恒溫即熱等眾多體驗(yàn)上，超越了傳統(tǒng)老舊的日本產(chǎn)品。
根據(jù)中國家用電器協(xié)會(huì)日前披露的數(shù)據(jù)：
2023年，中國電子坐便器產(chǎn)量連續(xù)三年突破千萬臺(tái)，占到全球生產(chǎn)量的66%。
數(shù)據(jù)背后，濃縮的是中國制造一部艱難的蛻變史。
被刺痛的神經(jīng)
2015年1月25日，一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章，在網(wǎng)上瘋傳。
文章作者、財(cái)經(jīng)作家吳曉波，在文中記錄了自己的赴日經(jīng)歷：同行的小伙伴，在免稅店玩瘋了，居然有三個(gè)人買了五只馬桶蓋。
這些馬桶蓋并不便宜，售價(jià)動(dòng)輒兩三千。但因?yàn)橛屑訜?、可沖洗、抗菌等功能，備受中國消費(fèi)者喜愛。
對(duì)此，吳曉波不禁感嘆：這是日本制造的一次小規(guī)模逆襲。
此事在國內(nèi)引發(fā)了一場對(duì)中國制造的反思，甚至成為當(dāng)年兩會(huì)的重要議題。
然而，這件事最離譜的地方，還不是中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，而是事后大家發(fā)現(xiàn)，這些日本馬桶蓋的原產(chǎn)地，竟然是：
中國杭州下沙。
這些松下牌馬桶蓋，從設(shè)計(jì)、研發(fā)到生產(chǎn)、銷售，全是中國人負(fù)責(zé)，唯獨(dú)品牌是日本的。但就是這個(gè)唯獨(dú)，卻讓消費(fèi)者趨之若鶩。
上世紀(jì)90年代，智能馬桶蓋在日本逐漸普及。很多到日本參觀、學(xué)習(xí)的臺(tái)州老板，從中窺到了商機(jī)。
他們中有不少，后來成為中國最早一批做智能馬桶蓋的人，比如維衛(wèi)創(chuàng)始人金建國、星星便潔寶創(chuàng)始人葉仙玉。
但彼時(shí)的中國，連普通馬桶都還沒普及，智能馬桶蓋就更是小眾產(chǎn)品。
國內(nèi)沒市場，但海外，尤其是日本，對(duì)智能馬桶蓋的需求卻非常旺盛。于是，給海外大廠代工，成為當(dāng)時(shí)國內(nèi)很多企業(yè)的不二之選。
除了臺(tái)州，福建廈門也轟轟烈烈搞起了馬桶蓋，很多國際知名品牌，比如TOTO、伊奈，都在這里代工。
與此同時(shí)，廣東佛山等地，在東鵬、箭牌等衛(wèi)浴品牌的帶動(dòng)下，也開始打造智能衛(wèi)浴產(chǎn)品制造基地。
于是，國內(nèi)智能馬桶行業(yè)，逐漸形成浙江、福建、廣東三強(qiáng)鼎立的格局。
這三個(gè)地方，生產(chǎn)了大量的馬桶蓋，光是廈門，就占到全球產(chǎn)量的五分之一，但大多都是出口，在國內(nèi)銷量并不好。
一方面，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋認(rèn)知度不高，市場普及率長期徘徊在5%以下，低于歐美，更遠(yuǎn)低于日本的90%。
另一方面，由于市場良莠不齊，大量劣質(zhì)產(chǎn)品沖擊了中國制造的信譽(yù)，很多消費(fèi)者寧可花大價(jià)錢，到國外去搶購洋品牌，也不愿買中國貨。
根據(jù)2015年，對(duì)國內(nèi)智能馬桶行業(yè)的一項(xiàng)專項(xiàng)抽查：
整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品合格率只有60%，個(gè)別產(chǎn)品的不合格檢出率竟高達(dá)87%！
“國外的品質(zhì)更優(yōu)，用著感覺更放心。”被刺痛了的消費(fèi)者，最終選擇用腳投票。
行業(yè)長期不溫不火，用戶對(duì)國產(chǎn)又有排斥心理，最終導(dǎo)致很多智能馬桶行業(yè)的早期探索者舉步維艱。
以星星便潔寶為例，從1998年開始做智能馬桶，連續(xù)虧損16年。要不是有海外大廠的代工訂單，恐怕早就關(guān)門了。
打響一場翻身仗
危機(jī)，往往孕育著商機(jī)。
2015年馬桶蓋事件，刺痛了中國制造的神經(jīng)。但今天回頭再看，整個(gè)智能馬桶行業(yè)都應(yīng)該感謝這一危機(jī)。
一方面，它做了很好的市場普及和培育，讓智能馬桶在中國變得家喻戶曉。
另一方面，它倒逼出整個(gè)行業(yè)，乃至中國制造向上升級(jí)的決心與勇氣。
中國企業(yè)要升級(jí)，如果國內(nèi)也有相同質(zhì)量的產(chǎn)品，“起碼能為消費(fèi)者省下機(jī)票錢！”這句前總理在當(dāng)年兩會(huì)上，針對(duì)馬桶蓋事件的回應(yīng)，吹響了中國制造的集結(jié)號(hào)。
2016年4月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃》。
該行動(dòng)計(jì)劃，以消費(fèi)者普遍關(guān)注的消費(fèi)品為重點(diǎn)，組織實(shí)施消費(fèi)品質(zhì)量提升工程。在眾多消費(fèi)品中，智能馬桶蓋赫然在列。
這是全國范圍內(nèi)，一場轟轟烈烈的品質(zhì)革命。
從電子座便器廠商到衛(wèi)浴品牌，再到家電企業(yè)，甚至互聯(lián)網(wǎng)電商，都紛紛加入戰(zhàn)局，努力提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
期間，政府相關(guān)部門不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甚至高過了日本和美國。
經(jīng)過幾年的質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)，到2018年我國智能馬桶合格率已達(dá)91%，臺(tái)州智能馬桶的抽檢合格率更是高達(dá)100%。
隨著品質(zhì)的上升，國內(nèi)智能馬桶銷量飆升，到日本搶購馬桶蓋的現(xiàn)象銳減。
“我們現(xiàn)在生產(chǎn)的很多產(chǎn)品，只要品質(zhì)改善一點(diǎn)，提升一點(diǎn)，就會(huì)有巨大的市場?！北贝蠼?jīng)濟(jì)學(xué)教授周其仁表示。
除了品質(zhì)，中國智能馬桶在技術(shù)上的創(chuàng)新，更是超越了日本。
日本馬桶蓋，經(jīng)過幾十年積累，技術(shù)上已定型。以熱水為例，日本智能馬桶通常會(huì)配備儲(chǔ)存熱水的水箱。
這種儲(chǔ)熱式馬桶，不但容易滋生細(xì)菌，用水量也受到限制，對(duì)用戶體驗(yàn)很不友好。
中國智能馬桶，以后來者姿態(tài)，大膽創(chuàng)新，采用即熱式，不需要儲(chǔ)水，隨時(shí)用隨時(shí)開，用多久都可以。
即熱出水，只是近年來，中國智能馬桶眾多的技術(shù)創(chuàng)新之一。
在浙江臺(tái)州，星星便潔寶經(jīng)過多年研發(fā)，在全球首創(chuàng)光凈盾技術(shù)，通過UVC紫外線除菌技術(shù)，使得馬桶出水達(dá)到純凈水的標(biāo)準(zhǔn)。
在山東青島，海爾智能馬桶蓋搭載三重高精度傳感器，通過自研AI算法和陶瓷加熱管，實(shí)現(xiàn)出水即熱和精準(zhǔn)溫控。
品質(zhì)的提升，加上眾多創(chuàng)新技術(shù)，使得中國自主品牌打了一場漂亮的翻身仗。
過去，京東、天貓等電商平臺(tái)上，智能馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今，以海爾、九牧、恒潔等為代表的國產(chǎn)品牌，強(qiáng)勢崛起。
2015年，吳曉波在那篇著名的文章最后寫道：
“中國制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋?！?/p>
這句話，在當(dāng)時(shí)很多人看來，是一件遙遠(yuǎn)的事情。
如今，中國人越洋買馬桶蓋，已經(jīng)遙遠(yuǎn)。
參考資料
[1]《去日本買只馬桶蓋》吳曉波
[2]《大國質(zhì)量》第五集，中國紀(jì)錄片網(wǎng)