文|酒管財經(jīng)
編輯|阿鑫
“拼拼湊湊”的五一假期終于結(jié)束了,離開了去年報復(fù)性出游的熱潮,今年的五一有些反常。
酒旅市場冰火兩重天的表現(xiàn),讓大家開始重新審視酒旅行業(yè)的未來。
據(jù)統(tǒng)計,今年五一假期日均全社會跨區(qū)域人員流動量超 2.7 億次,超過2019 年和2023 年同期水平。
據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,雖然今年五一期間旅客量超過了2023年,熱門城市的酒店預(yù)訂量也同比增長30%,但酒店平均價格卻降低20%,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)艙均價同比2023年也下降了10%。
《酒管財經(jīng)》查詢多個OTA預(yù)訂平臺也發(fā)現(xiàn),今年“五一”酒店市場整體來看是“量升價跌”,部分區(qū)域酒店的價格漲幅平穩(wěn),一些熱門城市高端酒店甚至出現(xiàn)房價不升反降的現(xiàn)象。
對此,國內(nèi)某上市酒店集團(tuán)的內(nèi)部人士告訴《酒管財經(jīng)》,導(dǎo)致今年五一酒旅市場“量升價跌”的主要原因是酒旅市場供求格局回歸理性所致,此外小城游、出境游等“多點開花”也在一定程度上稀釋了熱門城市流量,因此導(dǎo)致部分熱門城市機票、酒店價格下降。
顯然,用戶需求多元化、旅游產(chǎn)品碎片化、旅游體驗品質(zhì)化、旅游市場下沉化已成為當(dāng)下酒旅市場的主題,大家不再只買貴的,而是只買對的。
隨著消費者主體意識逐漸覺醒和旅游市場日趨成熟,酒店只有用高質(zhì)量的服務(wù)品質(zhì)與價格相匹配,才能獲得消費者認(rèn)可。
今年酒店民宿漲不動了?
一直以來,作為旅游出行預(yù)算中的重要板塊,住宿價格頗受關(guān)注。去年五一“酒店刺客”相關(guān)話題就一度登上熱榜。
然而,相比去年“酒店刺客”般的瘋狂,今年酒店民宿的價格就要理性得多。
《酒管財經(jīng)》查詢北京、上海、杭州等多個一線熱門旅游城市酒店價格發(fā)現(xiàn),今年五一假期,靠近熱門景點、核心商圈部分經(jīng)濟(jì)型酒店房價雖出現(xiàn)突破千元的酒店,但整體房價不及去年同期;部分中端、中高端酒店價格漲幅相對平穩(wěn),部分高端酒店甚至出現(xiàn)了不升反降的價格倒掛。
先來說經(jīng)濟(jì)型酒店,雖然較淡季翻倍增長,但價格在800元左右,破千元的只占極少數(shù)。
《酒管財經(jīng)》在攜程平臺上查詢發(fā)現(xiàn),5月1日—5日天安門、王府井附近的漢庭、如家等經(jīng)濟(jì)型酒店價格多在740元—880元之間,僅漢庭北京天安門酒店價格偏高,最高達(dá)到1130元一晚。
中端、中高端酒店價格漲幅也相對平穩(wěn)。比如全季酒店天壇店大床房5月1日價格為946元,平時價格在600元左右,漲幅為60%。
五一期間,桔子酒店杭州西湖店高級大床房每晚價格最低在361元左右,且未出現(xiàn)入住爆滿的狀態(tài)。
南京的夫子廟亞朵酒店最高房價在1100元左右,最低房價在329元左右,而其淡季房價在500-700元左右。
值得一提的是,部分熱門城市的高端酒店價格不升反降,這在以往是難以想象的。
據(jù)攜程平臺顯示,上海外灘W酒店5月4日當(dāng)晚房價最低在2400元左右,而平時的周末每晚房價最低也在2700元左右。
寶格麗酒店高級大床房5月1日當(dāng)天價格甚至降到了6276元,而平時基本都在6900元左右。
對此,旅游酒店行業(yè)高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱認(rèn)為,近期高端全服務(wù)酒店供大于求的情況較為明顯,部分奢華酒店因此嘗試通過降價的方式吸引更多客人入住,緩解經(jīng)營壓力。
此外,熱門城市民宿價格同比去年也有了小幅下降。
據(jù)途家民宿發(fā)布的報告顯示,“五一”期間民宿價格重慶下降了12%、北京下降了17%、福州下降了22%,多個旅游城市五一期間的民宿價格與平日持平,部分熱門城市均價甚至同比下降10%左右。
對此,途家民宿首席商務(wù)官劉楊分析稱,供給端的增長,讓五一民宿價格更實惠,不再“一房難求”。
一位酒旅觀察人士認(rèn)為,五一住宿市場所顯現(xiàn)的“量升價跌”,是國內(nèi)住宿業(yè)供給漸趨理性的表現(xiàn),酒旅行業(yè)正從依賴節(jié)假日的高價策略向可持續(xù)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。此外,消費者的出游選擇也更趨理性,傾向于物美價廉的目的地,也帶動非傳統(tǒng)旅游城市的興起,這一趨勢為下沉市場提供了新的發(fā)展機遇。
主打不貴不擠的“上山下鄉(xiāng)”
今年五一,旅游市場下沉趨勢進(jìn)一步顯現(xiàn),以縣城為代表的小城旅游市場再度升溫。
《酒管財經(jīng)》注意到,今年酒店價格漲幅超200%的都不是一線大城市,而是桐廬、大同、哈爾濱等小城。
其中漲幅最明顯就是杭州的市轄縣桐廬,連鎖酒店的價格暴漲310%,從五一前的251元一晚漲到1028元一晚。
游客前往這些縣城旅游,主打的正是“不貴不擠”。
據(jù)攜程《2024“五一”旅游趨勢洞察報告》顯示,五一假期四線及以下城市旅游預(yù)訂訂單同比增長140%,跑贏全國大盤,且增幅明顯高于一二線城市。
據(jù)攜程統(tǒng)計,如天水、萍鄉(xiāng)、上饒、惠州、麗水、銅陵、金華、東營等,五一旅游訂單同比增長四成以上。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期首日,萬寧、雅安、遵義、伊犁、玉溪、阿克蘇、呼倫貝爾、吐魯番、商洛、林芝等地的旅游預(yù)訂量周環(huán)比增速普遍高達(dá)2倍以上。
另據(jù)同程數(shù)據(jù)顯示,新疆的雙河市、昆玉市,湖北神農(nóng)架林區(qū),廣西防城港市以及甘肅嘉峪關(guān)等酒店入住客流量同比增幅均在180%以上,其中,新疆雙河的酒店入住客流量同比增長近25倍。
此外,五一期間小眾目的地民宿訂單增速也在快速增長。
據(jù)木鳥民宿發(fā)布的《2024五一假期民宿消費報告》顯示,五一假期景德鎮(zhèn)、柳州、恩施、樂山、紹興、湛江、臺州、石家莊、金華等更具松弛感的城市民宿訂單走旺,同比2023年五一假期平均訂單漲幅在八成以上。
不難發(fā)現(xiàn),今年的“五一”假期旅游規(guī)劃更加松弛、隨意,消費者更注重休閑和放松,更加追求性價比高的旅游產(chǎn)品。
據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)顯示,相較大城市,擁有支線機場的三線及以下城市假期酒店價格較低,400元左右就能住高檔、豪華型酒店,餐飲、交通、購物等綜合費用也比大城市低一半左右,小城市出游性價比凸顯。
相對一線熱點城市,五一假期上榜的這些小城在影響力、市場體量上雖有差距,但未來可期。
不過,對這些小城來說,五一假期的大量游客是一種“甜蜜的負(fù)擔(dān)”。
巨大的客流量也給城市的交通、安全、服務(wù)等方面帶來了不小的壓力。如何在保障游客體驗和當(dāng)?shù)鼐用裆钪刃蛑g找到平衡,也是了一個亟待解決的問題。
酒店價格為何告別“狂飆”?
為什么今年五一假期,熱門一線城市的酒店漲不動了?
客觀來講,供求關(guān)系影響價格。
今年,國內(nèi)的住宿市場可謂競爭激烈。
據(jù)《2024中國酒店業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計,截止2023年12月31日,我國酒店業(yè)設(shè)施32萬家,客房總數(shù)1650萬間,平均客房規(guī)模約51間。
2023年全年,中國大陸地區(qū)中檔及以上品牌酒店,簽約量顯著回升,總簽約量達(dá)972家,同比增長66%,創(chuàng)下近五年來的歷史新高紀(jì)錄。
經(jīng)過2023年的強勁復(fù)蘇,酒店供給大幅增加,市場競爭也就越來越激烈。
除了住宿市場競爭激烈,多元化的住宿業(yè)態(tài)也越來越為廣大消費者接受。
馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,徒步、自駕游、騎行、露營等紛紛“重?zé)ㄉ鷻C“,“徒步登山”五一熱度大漲300%。
據(jù)統(tǒng)計,今年五一自駕游的人數(shù)比往年高出很多,特別是西北地區(qū),而在租車率前 20 榜單中,西北城市占了近一半。
另據(jù)《百度地圖》的預(yù)測,今年五一假期全國高速公路車流量或較往年上升 6% 。
從攜程租車數(shù)據(jù)看,家庭出游占比達(dá)45%,預(yù)訂車型以SUV和商務(wù)車為主,房車預(yù)訂量同比大幅增長近7倍。
露營、房車、床車自駕出行,一定程度上也削弱了住宿市場占比。
此外,隨著國內(nèi)小城旅游的持續(xù)“出圈”以及出境游市場的快速恢復(fù),也分流走了一、二線熱門旅游城市的部分客源。
畢竟,相對于一二線城市及熱門旅游城市,三四線城市吃住行玩各項成本都要便宜不少。
當(dāng)然,天氣因素也不容忽視。
因為華東、華南地區(qū)的暴雨天氣,有關(guān)“因為天氣取消‘五一’出游”的話題一度沖上熱搜第一,很多游客因此改變或取消了出游計劃。
用戶需求多元化、旅游產(chǎn)品碎片化、旅游體驗品質(zhì)化、旅游市場下沉化,已成為當(dāng)下旅游市場最顯著的特征。
對酒旅從業(yè)者而言,當(dāng)前已進(jìn)入到“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時代。
無論是酒店、民宿,都需要通過融合性產(chǎn)品開辟更多想象空間,“酒店+”、“民宿+”,不僅是提供住宿產(chǎn)品,豐富旅游體驗才是從業(yè)者們需要不斷探索的方向。
統(tǒng)籌丨勞殿