文 | 光子星球 吳先之 文燁豪
編輯 | 王 潘
4月15日與16日,市場調(diào)研機構(gòu)IDC與Canalys相繼發(fā)布了今年第一季度全球智能手機出貨數(shù)據(jù)。
Canalys數(shù)據(jù)顯示,今年一季度全球智能手機出貨量同比增11%,而IDC研報顯示,同期增速為7.8%。兩家機構(gòu)的數(shù)據(jù)雖有不同,但出貨量都保持了增長,表明行業(yè)復(fù)蘇并未結(jié)束,市場情緒仍透露出積極信號。
兩家機構(gòu)還在另一個問題上保持了一致:小米與傳音分別坐上了全球第三和第四的位置。Canalys分析師指出,“市場的價格兩極分化日益嚴重,隨著小米和傳音推出新產(chǎn)品,入門級細分市場已經(jīng)飽和?!?/p>
據(jù)了解,去年全年小米全球出貨量約為1.46億部,其中超1億部進入了海外市場。而傳音的出貨量幾乎全部面向海外,去年全年出貨量稍遜小米,為9490萬部。
2016年是中國市場的巔峰時刻,彼時國內(nèi)手機出貨量占全球的34%,隨后一路下行,截至去年,國內(nèi)手機出貨量在全球占比為24%。失速加劇內(nèi)卷,因此出海成為國內(nèi)智能機廠商的重要增長來源。過去幾年,盡管小米手機在國內(nèi)市場遇到諸多挑戰(zhàn),傳音甚至沒有著力到國內(nèi)市場,兩家抓住海外增長機會,仍然可以在全球市場中占據(jù)一席之地。
從市場情況看,即便坐上全球第三、第四,在非洲、拉美、東南亞市場,由于兩家都高度依賴入門級產(chǎn)品,接下來或?qū)⒃诤M獬掷m(xù)纏斗。
小米海外“以價換量”
海外市場是小米手機最穩(wěn)固的“糧倉”,也是消化庫存的重鎮(zhèn)。
1月,東南亞市場整體保持了較高的景氣度,其中前五大市場(印尼、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞)同比增長20%。受益于中低端市場拉動,小米與傳音雙雙爆發(fā),其中小米單月同比暴增128%,出貨量從600萬增長到1300萬。
而在印度市場,小米依靠入門級Redmi 13C 5G(100美元起)和提前上線的POCO X6(200美元起)系列的共同推動下,增速位居市場第一。三個性價比系列密集發(fā)布,縮小了與三星的市場份額差距,助其超過vivo,成為當月出貨量榜眼。
作為重要的性價比市場,印度讓小米既愛且恨。
即便次大陸存在巨大不確定性與制度彈性,仍然無法阻擋其成為小米重點發(fā)力的海外市場。今年1月4日,小米子品牌POCO發(fā)布了X6與X6 Pro兩款新機,X6對應(yīng)高通版Redmi Note 13 5G,X6對應(yīng)Redmi K70E,3月中旬發(fā)布的POCO X6 Ultra則對應(yīng)Redmi Note 13 5G聯(lián)發(fā)科天璣版。高舉性價比大旗,使得小米在100-300美元的機型中脫穎而出。
對印度的重視的確換來了爆發(fā),X6系列開售2天,小米在印度推特上發(fā)布Redmi Note 13 5G銷售額突破100億盧比(約合8.65億元人民幣)的戰(zhàn)報。
在營銷中,小米對當?shù)厥袌鲞M行了頗有針對性的“情緒按摩”,話術(shù)中提到“Redmi Note 13 5G系列是為印度消費者量身定制的”。事實上,Redmi Note 13系列早在去年9月21日便在國內(nèi)發(fā)售,且在當年11月、今年1月兩次降價后,在線上渠道已跌破千元,靠著持續(xù)降價,開售四個月后國內(nèi)市場銷量為320萬。
除了南亞與東南亞外,小米還將其入門級產(chǎn)品(Redmi 13C)的優(yōu)勢復(fù)刻到了非洲與拉美,因而去年第四季度,上述兩大市場也保持了較快增長。其中非洲市場同比增長88%,拉美市場同比增長42%。
小米在入門級產(chǎn)品的優(yōu)勢可以概括為“低ASP優(yōu)勢”,即在國內(nèi)由Redmi首發(fā),讓小米性價比“紅旗不倒”,再以三個月為周期循序向海外推進。這三個月時間,持續(xù)的高動銷能力,讓小米在供應(yīng)鏈方面有更大議價權(quán)。隨著成本持續(xù)下探,以及國內(nèi)市場搏殺后,小米旋即在海外大殺四方。
截至去年第四季度,小米出貨量由3270萬部增長至4050萬部,大增23.9%,很大程度上受益于海外市場的“極致性價比”策略。該策略的好處是直接拉動銷量,而壞處則是諸多中低端機型爆發(fā),導(dǎo)致小米手機ASP持續(xù)下探。
從2022年第二季度開始的七個季度內(nèi),僅去年第二季度受小米13Ultra發(fā)布,略有抬升外,其余六個季度,小米手機ASP皆同比回落。尤其是去年第三季度,小米ASP多年以后再度破千,為997元,同比下跌5.8%。
自2021年起,小米為應(yīng)對全球消費電子寒冬,開始區(qū)隔國內(nèi)與海外市場。在國內(nèi)向上做高端化,在海外則推行“以價換量”,這個策略總算在去年第三季度結(jié)束了持續(xù)數(shù)個季度的萎靡,手機出貨量首次連續(xù)兩個季度增長。海外以價換量還極大地消除了庫存負擔,從2021年第三季度的581.8億元縮減到去年第四季度的466億元。
傳音的壁壘與負擔
全球智能手機市場競爭激烈的環(huán)境中,除了小米之外,傳音亦以其迅猛的增長態(tài)勢惹人注目。
一直以來,傳音之于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)語境,都是既熟悉又陌生的存在。一方面,作為中國廠商,傳音海外作戰(zhàn)能力強悍,在非洲市場更是毫無爭議的“非洲之王”;另一方面,傳音基本不涉足國內(nèi)市場,這使得其國內(nèi)知名度略低,很多國內(nèi)用戶甚至沒有聽聞過傳音的名字。
但這,并不妨礙傳音在全球市場交出不俗的答卷。財報顯示,2023年,傳音手機全球銷量高達9400多萬臺,總收入為623.92億元,同比增長33.9%。其中,傳音營業(yè)利潤更是同比增長122.55%,達到67.48億元。
而這,亦使傳音擠掉多家國內(nèi)主流手機廠商,成功升至全球第五大手機制造商的行列。
對此,傳音將原因歸結(jié)于其對新興市場的持續(xù)開拓、產(chǎn)品升級,以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與成本優(yōu)化,但從長遠來看,傳音之所以能依托海外市場成為手機賽道的黑馬,離不開其扎實的本土化策略。
具體而言,傳音在本土化層面,祭出了逐級推進的“三令箭”。
首先,在非洲市場,影響用戶購買意愿的,并非所謂高大上的大模型需求,而是最本質(zhì)的價格。因此,在定價層面,傳音精準適配了不同區(qū)域市場的消費水平,智能機入門機型售價僅為50美元左右,幾乎是在用低價策略重新定義了入門級手機市場的游戲規(guī)則。
其次,傳音亦將核心用戶客群的需求,融入了產(chǎn)品設(shè)計層面,幾乎做到了“事事有回應(yīng)”——除了為人熟知的“美黑”功能以外,非洲用戶經(jīng)常需要使用多個SIM卡來規(guī)避高昂的通信費用,而基于這一點,傳音在當?shù)芈氏韧瞥隽酥С炙腟IM卡的機型,讓用戶無需攜帶多部手機,便能輕松適應(yīng)不同的流量計劃和通話費率。
此外,非洲地區(qū)電力供應(yīng)不穩(wěn)定的情況,則被傳音的超長待機大電池解決;而面對晦澀的非洲本地語言,傳音亦進行了適配,支持包括阿姆哈拉語、斯瓦希里語和豪薩語等多種非洲本地語言,進一步增強了產(chǎn)品的親和力。
如果說,硬件層面的適配,是打入當?shù)厥袌龅那瞄T磚,那么伴隨產(chǎn)品展開的服務(wù),則牢牢綁定了用戶。而這,使其建立起了其他手機廠商難以短期復(fù)刻的優(yōu)勢。
比如基建層面,傳音一方面在非洲擴展其物流網(wǎng)絡(luò),例如在吉布提設(shè)立基地,以提高交貨時間和運營效率;一方面則推出Calcare這樣的服務(wù)中心,為海外用戶提供本地售后支持——據(jù)悉,傳音在全球已打造了超過2300個服務(wù)點。
而在內(nèi)容生態(tài)層面,傳音則開發(fā)了適合非洲用戶的應(yīng)用程序矩陣。以其同網(wǎng)易共同打造的Boomplay為例,作為一款預(yù)裝在傳音手機上的音樂應(yīng)用,其提供了大量非洲本土音樂資源。而現(xiàn)階段,手握超1億用戶的Boomplay,已然成為非洲最大的音樂流媒體。
而這,正是傳音同國內(nèi)手機廠商打法邏輯的差異之處——以榮米OV為代表的國內(nèi)玩家,主營國內(nèi),兼顧海外,很多時候海外市場更是承擔著清庫存的作用,整體難言聚焦;而不做國內(nèi)的傳音,不但跳出了內(nèi)卷的紅海,亦可聚力耕耘海外,從而跑出差異化優(yōu)勢。
只是,在全球智能手機市場衰退的浪潮下,即便已然在非洲稱王,傳音也未到松一口氣的時候。畢竟從長遠來看,其以犧牲利潤率為代價的打法,既可能導(dǎo)致其在未來面臨盈利壓力,亦可能會限制其在技術(shù)前沿的投資與發(fā)展,進而在長期競爭中落后競爭對手一個身位;而過度專注于解決地域性特定問題的產(chǎn)品語言,則可能會限制傳音機型的全球通用性和擴展性。
因此,傳音若想轉(zhuǎn)動新的飛輪,接下來無非兩條路,一是向外走,另一條則是向上走。而這,勢必將使其撞上其他玩家,共同墜入同質(zhì)化河流。
終
向外走,本質(zhì)上是傳音走出非洲,拓展更多區(qū)域市場之舉;而向上走,則旨在沖高,從而提升自身的上限。
早在2015年,傳音便已向東南亞、南亞、拉美市場進軍,并在多國鋪設(shè)工廠。然而,離開耕耘已久的非洲,傳音亦失去了強大的統(tǒng)治力。以亞洲市場為例,其雖在巴基斯坦、孟加拉國等少數(shù)市場建立了優(yōu)勢身位。
但大可不必“神話”傳音,畢竟諸如印度、印尼等兵家必爭之地,傳音難免顯得無力——即便在其他玩家頻繁招致“敲打”的背景下,端出了機海與旗艦沖高的復(fù)合戰(zhàn)術(shù)的傳音,在印度市場亦只能維持不掉隊。
另一方面,為改善利潤率,以及適配新興市場用戶消費需求,傳音近年一改過往發(fā)力中低端的競爭邏輯,開始向上沖高。
2022年末,傳音發(fā)布旗艦機型TENCO Phantom X2 Pro;數(shù)月后的MWC 2023上,傳音則推出了首款折疊屏機型PHANTOM V Fold,并于同年順勢推出首款豎著機型Phantom V Flip,在高端、折疊屏市場雙雙出擊。
前述兩條路徑,似乎都很難繞開小米以及競相加碼出海的玩家們的身影,而諸如榮耀等廠商“以高端出?!钡倪壿嫞嗤瑐饕舻纳S路線纏繞在了一起。這意味著,在人口稠密、競爭激烈的新興市場里,傳音需要面對扎根已久的國內(nèi)競爭對手的多重夾擊。
盡管考驗并未停止,但傳音的逆襲,還是給試圖進一步奔赴全球市場掘金的國內(nèi)手機廠商,上了一堂生動的課;與此同時,這些不斷吸收著傳音崛起經(jīng)驗的玩家們,亦將成為傳音進階路途中最大的外部挑戰(zhàn)——并行的兩條線,似乎正在走向交點。