文|三易生活

“做減法”這件事，如今已然成為近年來全球互聯(lián)網(wǎng)廠商不約而同做出的決策?！伴_源節(jié)流"、”降本增效“、“去肥增瘦”，曾經(jīng)財大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)大廠如今更是恨不得一分錢掰成兩半花，因此裁員也成為了一個隔三差五就會出現(xiàn)在相關(guān)消息中的詞匯。

在一個海外網(wǎng)友建立的追蹤疫情后硅谷科技公司裁員的網(wǎng)站中顯示，2022年有1064家公司解雇了165269名員工，隨后在2023年情況則進(jìn)一步惡化，有1192家公司裁掉了263180名員工。就在僅僅過了不到1/3時間的2024年里，也有259家公司裁員74672人。

相比大洋彼岸硅谷這些巨頭在裁員時的簡單粗暴，國內(nèi)互聯(lián)大廠的風(fēng)格則更加含蓄，“優(yōu)化”、“畢業(yè)”等詞語的出現(xiàn)則讓裁員變得難以被統(tǒng)計。在有好事者統(tǒng)計了BAT的財報后發(fā)現(xiàn)，阿里、騰訊、百度相比上一年分別減少了20480人、4548人、1500人。其他國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商也不遑多讓，類似字節(jié)跳動對飛書進(jìn)行20%比例裁員的例子更是并不鮮見。

那么為什么互聯(lián)網(wǎng)廠商在面對困境時基本只有裁員，不僅完全沒有考慮傳統(tǒng)企業(yè)常用的降薪，而且裁員幅度會非常劇烈呢？

其實(shí)無論在開辟新戰(zhàn)場、還是砍掉不賺錢的業(yè)務(wù)上，互聯(lián)網(wǎng)公司總是會極端化的原因很簡單。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大促進(jìn)了信息的流動，它的連接能力更是史無前例的，“信息差”對于網(wǎng)民可能還存在，但對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說幾乎是不存在的。

比如，硅谷的ChatGPT走紅僅僅三個月后，百度就在國內(nèi)市場推出文心一言，而文心一言上線兩個月后，“百模大戰(zhàn)”就開始了。而一個新興賽道出現(xiàn)后，大量互聯(lián)網(wǎng)公司蜂擁而上的情況更是司空見慣。

所以“無險可守”這幾乎就是傳統(tǒng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的最大特色，idea被復(fù)制的難度更是幾乎不存在，要不然也不會有《計算機(jī)世界》那篇大名鼎鼎、關(guān)于騰訊的報道了。當(dāng)“敏捷開發(fā)、快速迭代”成為互聯(lián)網(wǎng)公司的圭臬，效率就是生命的結(jié)果就是“996”大行其道。

同時由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的邊際成本無限趨近于零，就使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的每一位參與者都有迫切擴(kuò)張的欲望，畢竟當(dāng)你不前進(jìn)、而競爭對手在向前的情況下，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的擠壓下衰退幾乎就是必然的事情。

當(dāng)“擴(kuò)張”這樣一個既關(guān)乎未來、施行起來沒有什么門檻的決策，又豈有不大行其道的理由。所以問題就來了，互聯(lián)網(wǎng)公司是如何進(jìn)行擴(kuò)張的呢？其實(shí)是靠“大佬”帶隊(duì)。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)是一件極富個人英雄主義的事情，從雅虎到谷歌、從騰訊到阿里、從Meta到Twitter，楊致遠(yuǎn)、拉里·佩奇、馬云、馬化騰、馬克·扎克伯格等創(chuàng)始人敏銳地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，再憑借著超人的能力、魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，締造了這一個又一個的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

特定的人對于特定的項(xiàng)目有著舉足輕重的作用，這就是互聯(lián)網(wǎng)世界中的常態(tài)，“與其說是投資項(xiàng)目、不如說我們是在投資人”，更是互聯(lián)網(wǎng)投資領(lǐng)域的常態(tài)。即使是大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù)也是如此，例如當(dāng)年阿里云就是靠著靈魂人物王堅(jiān)博士才做起來。

所以互聯(lián)網(wǎng)公司開拓新業(yè)務(wù)基本是由大佬帶頭，再抽調(diào)公司內(nèi)部的“精兵強(qiáng)將”來組成新團(tuán)隊(duì)。同時為了發(fā)揮這些領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動性，高層通常會授予他們“便宜行事”之權(quán)。

如果換個視角，推崇扁平化的互聯(lián)網(wǎng)公司的人事體系，實(shí)際上與歐洲中世紀(jì)的“采邑制”有著異曲同工之妙。在歐洲中世紀(jì)的擴(kuò)張中，國王將未實(shí)際控制的待開發(fā)土地分封給邊境伯爵作為采邑，由后者來代替國王守護(hù)土地是常態(tài)。而在互聯(lián)網(wǎng)公司中，需要開拓的新業(yè)務(wù)就是“需要被征服的土地”，負(fù)責(zé)帶隊(duì)的就是公司董事會這個“國王”敕封的“邊境伯爵”。

為什么互聯(lián)網(wǎng)公司會搞封建時代的這番操作呢？當(dāng)然是因?yàn)槌晒Φ闹贫扔袕?fù)制自身的沖動，互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人就是靠著這套模式將企業(yè)做大，只不過當(dāng)時出錢的“國王”是風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)。在路徑依賴之下，互聯(lián)網(wǎng)公司的特色“采邑制”也就形成了。相比在中世紀(jì)，邊境伯爵的實(shí)力看的是麾下有多少騎士，互聯(lián)網(wǎng)公司“邊境伯爵”的實(shí)力其實(shí)同樣也是由麾下團(tuán)隊(duì)的規(guī)模來決定。

如今全球互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都一樣，職級通常是與管理的人員規(guī)模強(qiáng)相關(guān)，新人變組長、組長升經(jīng)理、經(jīng)理升總監(jiān)、總監(jiān)升總裁最為簡單的方式，就是在手底下加人。作為“邊境伯爵”，在獲得了“國王”支持的情況下，不去擴(kuò)張勢力似乎都有些對不起自己。如此一來，在擴(kuò)張時期大規(guī)模招聘做到了組織利益與個人利益的高度契合，同時滿足決策層、管理層，乃至執(zhí)行層的需求。

然而遺憾的是，隨著居家隔離紅利的消退、新的增量一時難以找到，同時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇著商業(yè)模式迭代與創(chuàng)新瓶頸的情況下，整個行業(yè)就陷入到了爭奪存量市場的局面。更為致命的是，美元早就走出了量化寬松時代，美聯(lián)儲的持續(xù)加息導(dǎo)致全球資本市場出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性流動性短缺，也就是市場上的熱錢消失了。在這些不利因素的影響下，互聯(lián)網(wǎng)公司自然也就需要被迫收縮了。

當(dāng)“聚焦主業(yè)”取代“無邊界擴(kuò)張”后，互聯(lián)網(wǎng)公司也就不再將資源投入到新戰(zhàn)線中。既然因人成事，所以在事沒做成的情況下，人肯定也需要負(fù)責(zé)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司開拓新業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)是靠著帶隊(duì)大佬被授予的“便宜行事”之權(quán)組建，當(dāng)高層收回這項(xiàng)權(quán)力后，相應(yīng)團(tuán)隊(duì)也就沒有繼續(xù)存在的理由了，結(jié)果就是當(dāng)新業(yè)務(wù)沒跑通的情況下，團(tuán)隊(duì)成員基本就得“被畢業(yè)”。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為，在BAT三家中，為何阿里去年裁員人數(shù)最多，或許很難說與“逍遙子”的離開無關(guān)。

因此只要互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)要靠大佬來“打仗”，瘋狂的招人和同樣瘋狂的裁員就將會不可避免。