文|摩登消費 付艷翠
編輯|馮羽
美編|李雨霏
審核|頌文
鮮奶賽道越來越擁擠了。
近幾年,鮮奶賽道誕生了一批又一批的新興品牌,它們強調健康標簽,同時定價較高,“無添加”“奶中貴族”“高端奶”等概念應勢而生。
甚至越來越多的乳企們堅定地認為,低溫奶將成為乳企新賽道以及第二增長曲線。而作為國內奶企龍頭企業(yè),蒙牛自然也不能放過這一風口。
因為被歸為液態(tài)奶下的細分品類,蒙牛在最新發(fā)布的2023年財報中,并未公布鮮奶業(yè)務的具體業(yè)績數(shù)字,只披露了蒙牛鮮奶業(yè)務連續(xù)三年實現(xiàn)盈利。不難看出蒙牛對旗下高端鮮奶品牌每日鮮語的看重——在其49頁年度財報中,每日鮮語被提及了10次。
蒙牛于2018年創(chuàng)立每日鮮語。其產(chǎn)品本身有不少亮點:打造了業(yè)內首個“香檳瓶”外觀,推出首款定位“寶寶的第一口鮮奶”的A2鮮牛奶,并將4.0蛋白質鮮牛奶作為宣傳點,每日鮮語很快在低溫鮮奶賽道中嶄露頭角。
蒙牛財報顯示,至2023年,蒙牛在高端鮮奶、基礎鮮奶方面均是市場份額第一。在此前,鮮奶業(yè)務負責人曾透露,在過去三年,蒙牛鮮奶的增長速度達到了品類的三倍,其中,每日鮮語增速超過30%。
最近,依托于蒙牛供應鏈,每日鮮語更是不滿足內地市場,悄悄在中國香港1000多家便利店上架。而不光是蒙牛,最近一個月以來,簡愛和卡士也宣布在中國香港上架了低溫酸奶、低溫鮮奶產(chǎn)品。
國內乳企開始醞釀新一輪產(chǎn)品、渠道出海,而鮮奶市場正經(jīng)歷著一場激烈的競爭。
01、去中國香港搶市場
沒有刷到新聞,也沒看到什么營銷動作,在中國香港工作的王梓最近發(fā)現(xiàn),每日鮮語鮮牛奶“悄悄”擺在了中國香港便利店的貨架上。
“如果不是你問我,我確實沒注意到這款產(chǎn)品,在一堆鮮奶產(chǎn)品中被放在一旁并不起眼,只是在價簽上標明了‘新品’二字?!蓖蹊飨颉改Φ窍M」表示,因為生活在中國香港她并不關注內地的品牌,但也被每日鮮語的價格驚到,“價錢比維記貴一倍,有些勸退我了?!?/p>
王梓觀察過,如今中國香港市售鮮奶基本上是雀巢牛奶、維記鮮奶、十字牌鮮奶和維他鮮奶在進行競爭,“我問過幾個中國香港本地的同事,有喝鮮奶習慣的人占大多數(shù),但并沒有特別忠實的鮮奶品牌,一般看這幾家哪款便宜就會買哪款。而對于新品都表示可以嘗試一下味道,但一直這么貴的價格肯定會影響復購?!?/p>
王梓表示,過去一年,她感覺中國香港市場的鮮奶產(chǎn)品也有打價格戰(zhàn)的趨勢,“中國香港物價貴,一瓶礦泉水都要8港元了,現(xiàn)在好多鮮奶也差不多這個價位?!?/p>
說道這,她給「摩登消費」發(fā)過來一張擺滿鮮牛奶的貨架照片。照片顯示新品每日鮮語售價18港元;維記鮮奶2瓶僅19港元;其他鮮牛奶和高鈣奶更是有12港元、15港元和16港元2盒的低價。
圖 / 在中國香港便利店上架的每日鮮語
因為缺乏牧場,中國香港奶源90%靠從內地進口,而如今原料奶供給過剩,顯然也傳導到中國香港。
據(jù)國家統(tǒng)計局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務部數(shù)據(jù),2023年全國牛奶產(chǎn)量4197萬噸,增長6.7%。截至2023年12月底,全國10個主產(chǎn)省原料奶銷售均價為3.66元/公斤,同比下降11.2%;2023年全年均價為3.83元/公斤,同比下降7.9%。
在此背景下,乳企們不僅紛紛發(fā)起價格戰(zhàn),還將中國香港作為拓展新市場增量的訓練場。
事實上,最近一個月以來,不僅每日鮮語一家低溫奶乳企進軍中國香港。簡愛和卡士也宣布在中國香港上架了低溫酸奶、低溫鮮奶產(chǎn)品。
對此,乳業(yè)專家宋亮曾向媒體分析道,研報數(shù)據(jù)顯示,包括中國香港地區(qū)在內的部分發(fā)達地區(qū),低溫奶占液態(tài)奶消費比重超過70%。宋亮表示,綜合人口數(shù)量、乳制品消費頻次、消費客單價,企業(yè)把低溫液態(tài)奶中國香港市場做好了,或許能跟北京、上海規(guī)模接近,所以中國香港地區(qū)是一個重要乳制品區(qū)域市場。
如今內地低溫液態(tài)奶品牌加入中國香港市場競爭,除了拉升品牌形象,還可以消化奶源、將中國香港作為未來進入國際市場的跳板。
對乳企來說,當?shù)叵M者對于低溫鮮奶的鐘愛也讓中國香港市場成為必爭之地。
90后消費者溫靜喜歡嘗鮮、且是低溫鮮奶忠實粉絲,她從疫情之后就養(yǎng)成了喝低溫鮮奶的習慣,“疫情中,鐘南山院士和張文宏教授都建議喝牛奶,增強免疫力,而低溫鮮奶的營養(yǎng)價值更好。隨著更多內地品牌進入中國香港市場,消費者的選擇也更多了?!?/p>
02、強攻“地頭蛇”
實際上,從供應鏈建設和銷售渠道上,每日鮮語擁有不小的優(yōu)勢。
蒙牛前總裁盧敏放曾表達出“要前瞻性地布局國內國外上游奶源及乳原料”的想法。為此,其主導戰(zhàn)略投資了包括現(xiàn)代牧業(yè)、富源、圣牧等在內的多家牧業(yè)公司,還與國外的一些大牧場簽訂了合作協(xié)議。這為每日鮮語能夠出海中國香港打下堅實的基礎。
蒙牛2023年財報顯示,截至2023年12月31日,蒙牛乳業(yè)在全國共有45個生產(chǎn)基地,在國外的工廠包括印尼2個、澳洲2個、菲律賓1個及新西蘭1個生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能合1404萬噸。背靠蒙牛的供應鏈,據(jù)悉,每日鮮語從安徽馬鞍山工廠運輸?shù)缴虾;径际钱斕斓竭_。
在銷售渠道上,每日鮮語也進行了積極拓展。蒙牛2023年財報顯示,其在線上線下優(yōu)勢渠道持續(xù)領先,年內實現(xiàn)永輝、沃爾瑪、山姆、盒馬份額全國第一,京東、淘寶買菜份額第一,在天貓和樸樸的銷售額實現(xiàn)同比高速增長。
但對于抱有出海野心的乳企來說,在海外市場拓展低溫奶業(yè)務則意味著更大的挑戰(zhàn)。
“這主要是低溫鮮奶保質期短的痛點決定的?!比槠沸袠I(yè)人士薛濤對「摩登消費」表示,低溫鮮奶保質期短是限制低溫奶乳企發(fā)展的主要因素。他舉例稱,比如東北乳企越秀輝山的“鮮博士”一直沒能走出東北,甚至離遼寧不遠的哈爾濱都很少上架其鮮奶產(chǎn)品。
一位完達山的工作人員也向「摩登消費」透露,比如“乳此新鮮”鮮奶在東北哈爾濱大本營發(fā)展得特別好,但因為鮮奶的保質期短,其依舊主要在東北、華北市場布局。
事實上,此前鮮奶消毒技術主要是巴氏滅菌法,其用72-85℃的溫度滅菌15s,可以幾乎在不破壞牛奶營養(yǎng)的前提下,消滅生牛乳中有害的病原,但巴氏奶的保質期為5-7天。這讓其受到奶源和冷鏈成本條件限制,銷售半徑有限,只能在奶源地約300公里范圍進行快速配送,成本相對合理,如果遠離奶源地,成本將大幅增加。
最近幾年,不少乳企開始推出殺菌工藝介于巴氏奶(俗稱鮮奶)和超高溫滅菌乳(俗稱常溫奶)之間的“超巴奶”,其產(chǎn)品喪失了部分活性物質,但保質期得以延長至14-20天,銷售半徑拓展至500公里,為每日優(yōu)鮮們突破區(qū)域銷售瓶頸提供了機會。
不過,低溫奶市場已經(jīng)進入群雄割據(jù)的“戰(zhàn)國時代”,地方乳企業(yè)們各據(jù)一方。比如北京的三元乳業(yè)、上海的光明乳業(yè)、廣州的燕塘牛奶、東北的完達山、占據(jù)西南市場的新乳業(yè)等都在自己的地域中稱王稱霸。
在中國香港鮮奶市場,除了雀巢牛奶這樣的國際品牌之外,其余常見的維記、十字牌以及維他鮮奶都是中國香港本土品牌,每日鮮語們殺入新市場容易,但想要在這些區(qū)域乳企的大本營里打贏卻不易。
但顯然,隨著低溫奶品牌將眼光瞄向全國甚至走向國際舞臺,全國乳企和區(qū)域性乳企產(chǎn)品的競爭格局有望被打破,新一輪爭奪戰(zhàn)已然開啟。
03、爭奪“頭啖湯”
事實上,中國低溫鮮奶占白奶消費比重在30%以內,低于美國、日本、韓國、英國等國家的90%+以及俄羅斯的60%+。但隨著“更有營養(yǎng)”“更健康”成為低溫奶的“標簽”后,中國奶業(yè)市場正有從常溫奶向低溫奶過渡的趨勢。
“之前低溫奶就那么幾種,光明、三元、完達山等,現(xiàn)在鮮奶展柜明顯越來越大,品牌也越來越多?!焙颖惫贪材成坛囊簯B(tài)奶區(qū)促銷員告訴「摩登消費」,目前,常溫奶的銷售雖然仍占大比例,但低溫奶銷量占比明顯比之前更高了。
究其原因,還是自疫情后,消費者更加關注健康飲食。而相較常溫奶而言,低溫奶在營養(yǎng)成分、“新鮮”感受等方面都具明顯優(yōu)勢。因此,乳企們堅定地認為,低溫奶將成乳企新賽道以及第二增長曲線。
據(jù)交銀國際數(shù)據(jù)預測,2022年-2027年低溫鮮奶復合年增長率將達到12%,并預計白奶將經(jīng)歷高端化趨勢,并從常溫奶轉向鮮奶。農(nóng)開基金投資也預計,低溫乳制品行業(yè)2025年規(guī)模有望達到1600億元。
目前低溫奶還未出現(xiàn)百億大單品,這也意味著空間與想象無限。未來,哪個乳企最先搶得“頭啖湯”,就最有機會搶得這塊大蛋糕。
面對誘惑,自2018年開始,乳企們的戰(zhàn)略重心也從常溫業(yè)務轉向低溫業(yè)務。
蒙牛鮮奶事業(yè)部推出“每日鮮語”和“現(xiàn)代牧場”,2022年銷售規(guī)模達到30億元。伊利2019年底推出“伊利”“金典”“牧場清晨”鮮牛奶,2022年銷售額超過10億元。光明乳業(yè)、新希望乳業(yè)均確立了以“鮮”為核心的五年戰(zhàn)略規(guī)劃。
新希望乳業(yè)董事長席剛更是曾在接受媒體采訪時表示,“預計5年左右時間,中國低溫奶的占比一定會超過50%?!?/p>
一時間,從業(yè)者加速進入鮮奶賽道,行業(yè)變得異常擁擠。企查查數(shù)據(jù)顯示,國內現(xiàn)存鮮奶相關企業(yè)6.85萬家。
從業(yè)者眾多,低溫奶同質化問題也越來越嚴重,在此背景下,營銷就顯得格外重要。
品牌們不斷蜂擁加入廣告營銷陣營,力求打出最令人印象深刻的廣告語,對熱播的電視劇、綜藝等進行冠名,紛紛希望通過節(jié)目的影響力,得到受眾關注度,以期加強產(chǎn)品在消費者心目中的認知,強化人們對產(chǎn)品的印象,從而擴大市場。
比如每日鮮語與奈雪的茶、熊困困、迪士尼主題樂園等合作,推出創(chuàng)新飲品和包裝,以期吸引更多年輕消費者的關注。此外,其還通過簽約代言人、冠名綜藝節(jié)目等方式,試圖加強品牌與消費者之間的情感連接。
但頻繁的撒錢似乎并未讓消費者保持較高的品牌忠誠度——他們更傾向于根據(jù)價格和質量進行購買決策。
比如溫靜在選擇低溫鮮奶時就會考慮多重因素:不想喝太貴的時候就買性價比高的中國香港維記,但這款鮮奶奶味淡;有點錢了也嘗試過明治低溫奶,味道有點驚艷,但她總覺得開口設計得不好,有不喝完放冰箱會有細菌跑進去的顧慮;每日鮮語有微微自然的甜味,平時也經(jīng)常買它們的4.0(4.0指的是乳蛋白含量是4.0g/100ml)鮮牛奶喝……
在此之外,溫靜還被更多的選擇誘惑著——常溫牛奶、風味牛奶、風味白奶、含料(谷粒、果粒)風味奶、含乳飲料、配方奶粉、低溫酸奶,終端渠道貨架上的選擇越來越多。
面對混亂且充分競爭的鮮奶市場,每日鮮語如何能在這場鏖戰(zhàn)中勝出,并獲得消費者們堅定不移的選擇,顯然是一門復雜的學問。
*文中王梓為化名